- 16/5/2025
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00:00Buenas noches participantes, este es el curso auxiliar en farmacia, que sean todos bienvenidos
00:19a este curso donde podremos desarrollar los conocimientos y habilidades clave para brindar
00:27lo que es el apoyo en la dispensación, el control y la orientación de medicamentos, siempre
00:33con responsabilidad, ética y vocación de servicio.
00:39Bien, aquí vemos la presentación del curso. Este curso auxiliar en farmacia está diseñado
00:46para brindar a ustedes, los participantes, los conocimientos básicos y las competencias
00:52necesarias para apoyar eficazmente el funcionamiento de una farmacia.
00:56Bien, a través de esta formación, ustedes como participantes aprenderán a reconocer
01:02los medicamentos, van a manejar lo que son las terminologías farmacéuticas, colaborar
01:07en procesos de dispensación y almacenamiento, así como aplicar normativas vigentes del sector
01:13salud. El presente curso cuenta con una carga horaria de 60 horas que serán distribuidas
01:18más adelante para que puedan explicarse mejor y entenderlo.
01:22El objetivo de este curso es que al finalizar, ustedes, los participantes, estén en la capacidad
01:30pues de manejar las terminologías médicas y farmacéuticas que son utilizadas en el
01:36ambiente de farmacia, de acuerdo a las normativas y procedimientos establecidos bajo la supervisión,
01:43que la resta de cierta autonomía en el área.
01:48Bien, vamos a presentarnos, vamos a poder interactuar un poquito para que podamos crear un ambiente
01:56más familiarizado con ustedes.
02:01Comienzo yo para ponerles un ejemplo.
02:03Mi nombre es Joan Asoto, soy su facilitadora, soy doctora en medicina, imparto este curso de
02:11auxiliar en farmacia, al igual que otros que les voy a mencionar más adelante.
02:15Me gustaría que uno de ustedes pues se presentase y nos hablar un poquito de ustedes.
02:22Muy bien, Giselle.
02:24Adelante.
02:24Buenas noches, mi nombre es Giselle Mercedes, soy participante en este curso de auxiliar de
02:33farmacia.
02:35Lo que yo espero aprender de este curso son los diferentes tipos de medicamentos, su uso,
02:42efectos secundarios y forma de administración.
02:45Deciré hacer este curso de auxiliar de farmacia porque este me ayudará en mi entorno laboral y
02:50me brindará los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar funciones en
02:55farmacia.
03:00¿Qué me ayudará en mi entorno laboral?
03:04Bueno, me ayudará a identificar los medicamentos por su nombre comercial y
03:08médico.
03:09Me ayudará a asistir al farmacéutico en el manejo y correcto uso de las recetas, de las
03:15recetas médicas.
03:16Algo curioso o una habilidad que tengo en el área de farmacia, en la farmacia más
03:25bien, es que puedo interpretar las recetas con solo ver la primera letra y la última
03:32letra.
03:34Es decir, cuando los pacientes llegan con la receta, hay doctores que escriben un poco
03:38enredados, pero yo con solo mirar la primera letra y la última, más o menos sé cuál fue
03:45el medicamento que se les prescribió.
03:47Y procedo a preguntarle por qué se le requirieron o enfermedad o qué patología tiene.
03:55Muy bien, Giselle, excelente.
04:01Esa habilidad es muy útil porque en su mayoría de los médicos suelen escribir medio enredado.
04:07Así que es una excelente habilidad la que tienes.
04:11Muy bien, vamos a seguir adelante.
04:14Aquí les presento lo que son las reglas operacionales.
04:16Ustedes saben que en cualquier entorno, sea laboral o de cualquier otro índice, es necesario
04:24las reglas operacionales para crear un ambiente de respeto entre ustedes, entre ustedes y yo.
04:32Y aquí les voy a presentar algunas, como la puntualidad en las sesiones virtuales.
04:38Ustedes saben que deben ingresar a tiempo a cada clase y mantenerse presente durante toda
04:43la jornada formativa.
04:45Debe haber un respeto mutuo de mí hacia ustedes y de ustedes hacia mí.
04:51No se van a tolerar comentarios ofensivos, de discriminación o que sean irrespetuosos.
04:59Deben de colocar su nombre real y visible.
05:03Dígame, Joan.
05:04Ah, sí, disculpe, profe, era que no se me estaba visualizando, pero ya veo que sí cambió.
05:11Excusa.
05:12Ah, perfecto, perfecto.
05:14Bien.
05:16Les decía que deben de colocar su usuario, su nombre real y de manera visible para que
05:21cuando se ingresen a la plataforma, pues sea más fácil para mí su identificación y
05:27posteriormente su evaluación.
05:29También deben de tener una asistencia activa, pues participar en lo que son los foros, las
05:35actividades y las clases virtuales.
05:38No solamente es conectarse, también deben interactuar.
05:41La interacción aquí tiene una alta calificación.
05:46Me gustaría saber si están de acuerdo con estas reglas, si les gustaría agregar, modificar
05:52algún aporte.
05:55Dígame, Joan.
05:56Sí.
05:59Tiene el micrófono silenciado, Joan.
06:06Ah, perfecto.
06:07Sí, aparte de estas reglas de operaciones que usted acaba de mencionar, no está de más
06:12también incluir unas cuantas.
06:14Entiendo que para el buen funcionamiento de la clase y sería una puntual que podemos
06:20agregar, es el uso responsable del celular y los dispositivos electrónicos, ya que esto
06:27puede, podemos evitar lo que es el uso del celular durante clases, ya que esto puede traer distracciones.
06:35Bueno, a salvo casos importantes donde usted como facilitadora no lo permita.
06:41Y otro importante, creo que para llevarnos todos bien, sería tener todos un comportamiento adecuado, mantener una buena actitud y evitar bromas, comentarios fuera de lugar o interrupciones al facilitador o compañero en medio de cualquier presentación o exponencia.
06:59Excelente, Joan, muchas gracias, sí.
07:04Un punto clave, ese que acaba de comentar su compañero, y es que ustedes van a trabajar en equipos.
07:10Entonces, lo más recomendable es que haya un entorno armónico de paz y de respeto en el que se sientan ustedes y también yo cómodas al trabajar.
07:21Pues no hacerle al otro lo que no le gustaría que nos hicieran a nosotros, ¿verdad?
07:27Bien, vamos a avanzar.
07:29Aquí les muestro el contenido de nuestro curso auxiliar en farmacia, el cual se va a componer de cuatro módulos,
07:36donde el módulo uno va a abarcar lo que es la introducción a la farmacología,
07:40el módulo dos, la dispensación de medicamentos,
07:43el módulo tres, el control y almacenamiento de los mismos,
07:46y por último el módulo cuatro, que es lo que es la atención al cliente y la ética profesional.
07:54Aquí la competencia general del curso es que brindar apoyo en la dispensación,
08:00el control, almacenamiento y orientación básica de los medicamentos en farmacias, hospitales o centros de salud,
08:11el cumplimiento, claro, con las normas legales y técnicas del sector,
08:17siempre con la responsabilidad ética y vocación de servicio.
08:23Díganme, Lucy.
08:25Así es que no sé cómo se me está visualizando la pantalla, profesora.
08:33Al parecer...
08:34Voy a ver si puede moverse de la señal porque se visualiza.
08:38A mí también se me visualiza, sí.
08:41Perfecto.
08:42Perfecto.
08:43Mira a ver si se puede acercar un poquito al router o...
08:48Ok, gracias, profesora.
08:51Sí, sí, a la hora.
08:53Bien, sigamos.
08:58Aquí tenemos la metodología.
09:01Básicamente lo que vamos a tener es un aprendizaje activo y participativo.
09:05Aquí no va a ser un monólogo, es más interactiva la clase,
09:10donde, como les dije anteriormente, se va a tener un alto porcentaje calificativo a lo que es las participaciones en los encuentros tanto sincrónicos como en las actividades en plataforma.
09:21Va a haber evaluaciones continuas y formativas, varias dinámicas de integración donde ustedes van a trabajar, pues, en parejas, en grupos pequeños.
09:31Va a haber explicación de los conceptos básicos, análisis de casos prácticos y una práctica guiada con medicamentos y etiquetas que serán explicadas cada una más adelante.
09:42Muy bien, aquí vamos a dar paso a la introducción a la farmacología.
09:47Aquí entramos ya en materia.
09:50Aquí vamos a interpretar una información básica contenida en las etiquetas de medicamentos.
09:55Vamos a definir lo que son los conceptos fundamentales en farmacología
09:59y aplicar criterios básicos de seguridad en la manipulación de fármacos.
10:03Esto básicamente es para ver con qué conocimiento ustedes digan aquí.
10:08Aquí me gustaría que uno de ustedes, pues, me diga qué entiende por farmacología, algún comentario con sus propias palabras.
10:18Sí, Luciana, tiene la palabra.
10:21Gracias, profesora.
10:23Bueno, la farmacología, como su nombre lo indica, es el estudio de los fármacos, sus propiedades químicas y sus usos,
10:31ya que por la función terapéutica los podemos clasificar por diferentes grupos, como sabemos, por ejemplo, analgesia,
10:39antiagrantes plaquetarios, anticoagulantes, anticonvulsivos, etcétera.
10:45Y dependiendo la condición médica que presente el paciente, también se debe conocer la dosis.
10:53Y si, por ejemplo, la dosis no puede ser de forma oral, ahí también vemos que otros tipos de formas de administración le podemos aplicar.
11:00Es decir, que varía por paciente.
11:03Y, pues, todas estas áreas en conjunto de estudio conforman lo que es la farmacología.
11:11Excelente. Muchas gracias, Luciana.
11:13Sí, básicamente, como comenta su compañera, la farmacología es el medicamento que le vamos a administrar a un organismo vivo
11:21y cómo ese organismo vivo responde a lo que es el medicamento.
11:27Es básicamente así.
11:43donde es el estudio de lo que el cuerpo le hace al fármaco y la farmacodinamia, donde es el estudio de lo que el fármaco le hace al cuerpo, como les mencioné anteriormente.
12:04También tenemos las vías de administración, como menciona su compañera, oral, este es por la boca.
12:11Aquí tenemos un caso práctico, donde les expongo esto.
12:12Aquí tenemos un caso práctico, donde les expongo esto.
12:13esta actividad, esta la van a trabajar en la vena, que es la vena, que es la vena intramuscular, que eso es en el músculo.
12:20la subcutánea bajo la piel, tópica sobre piel mimposa y la vena vena vena vena vena vena vena vena vena vena vena vena vena.
12:33respiratorio. Aquí tenemos un caso práctico donde les expongo esta actividad, esta la van a trabajar
12:43en parejas más adelante en sus casas, donde deben hacerlo grupal, pero uno de sus integrantes,
12:52el representante de dicho grupo se va a encargar de explicar paso por paso
13:03la respuesta del grupo a dicha actividad. Aquí tenemos una síntesis del tema. Saben que
13:11cada tema planteado hay que hacer una retroalimentación. Aquí vemos que la farmacología es la ciencia que
13:19estudia los medicamentos básicamente, cómo actúan en el cuerpo, cómo se procesan y cuáles son los
13:25efectos de ese medicamento terapéuticos y adversos. El módulo introductorio tiene como un propósito
13:32que ustedes, como participantes, adquieran los conocimientos básicos sobre los fármacos y su
13:39correcta administración, entendiendo siempre que los principios que rigen su uso deben ser de una
13:44manera segura y eficaz. La importancia de las dosis y la correcta administración de los fármacos es algo
13:52esencial para que se puedan evitar errores en lo que es la dispensación del medicamento y así
13:58podemos garantizar pues la seguridad del paciente. ¿Alguno quiere compartir alguna experiencia, anécdota
14:04sobre los conocimientos que ha adquirido hasta este punto? Vamos a ver, levantando la mano.
14:19Y se ve, sí, tiene la palabra. Sí, bueno, profesora. De acuerdo a este tema, mi experiencia ha sido
14:30directamente en la planta de manufactura en lo que es el área de investigación y desarrollo donde se
14:37diseñan y se crean el método, la fórmula de los productos y el método de manufactura, pero ya
14:46viéndolo más centrado a lo que es el cliente y más de cerca al paciente, pues me ha parecido interesante
14:54lo que he aprendido el día de hoy, sobre todo sobre la parte que corresponde a la dispensación en el área de
15:02farmacia, como el estudio de los efectos de los medicamentos en el organismo, incluyendo su mecanismo
15:08de acción, absorción, incluso la distribución. Y claro, esto me hace consciente sobre el uso racional de medicamentos.
15:17Excelente. Muy bien. Deben de saber, chicos, que lo más importante es la seguridad del paciente. Siempre va a ser
15:29la prioridad. Por eso debemos asegurarnos de conocer bien los conceptos básicos. A veces creemos que las
15:35cosas, por más simple que se vean, pues no las sabemos. Ah, eso no se va a olvidar. Pero a veces es en esas pequeñas
15:43cosas en las que solemos fallar y eso es lo que trataremos de evitar. Y siempre saben que pueden
15:49contar aquí sus experiencias si tienen alguna duda, sea aquí en los encuentros sincrónicos o a través de
15:56nuestro grupo de WhatsApp o por la misma plataforma en el foro de dudas. Pueden presentar sus opiniones.
16:03Vamos a continuar. Aquí tienen algunas lecturas para reforzar. Son de manera gratuita y online. Hay algunos
16:14que, por ejemplo, el último, Goodman y Gilman, es un libro muy bueno. También lo pueden conseguir en las
16:19bibliotecas para que tengan no solamente limitados a los recursos que les proporciono yo en plataforma. O sea,
16:31pueden extenderse más, buscar. No se limiten solamente a lo que se sube en la plataforma. ¿Bien?
16:39Algunas recomendaciones aquí para ustedes y es que aplicar los conceptos, la introducción a la
16:45farmacología en su trabajo, como auxiliar en farmacia, que es el curso que están tomando ustedes, es
16:54fundamental para garantizar que puedan brindar un servicio eficiente, seguro y profesional. Aquí
17:01deben tener unos ejemplos donde la dispensación correcta de los medicamentos. Un paciente viene
17:07a recoger un antibiótico, como expresó su compañera Giselle, para una infección. Deben ustedes
17:14verificar que el medicamento y la dosis sean apropiadas para su diagnóstico y su condición. Ella
17:20comentó que tiene la oportunidad de ver la primera letra y la última y así saber, pues, el medicamento que el
17:26paciente es escrito. Deben dar un asesoramiento sobre la derecha de tratamiento. Un ejemplo de
17:32esto es si el paciente olvida, pues, tomarse una dosis. Pueden explicarle ustedes cómo tomarla
17:38correctamente o qué hacer si ya es hora de la siguiente dosis. Pueden dar un ejemplo de la vida
17:44cotidiana para que no se le olvide. La prevención de medicamentos erróneos. Por ejemplo, si en la
17:50receta les dice que es licinopril, pero encuentra otro medicamento con un nombre similar, como lo es
17:59el dosatán, un tipo extensivo, sabrán identificar entonces la diferencia y así evitar errores en la
18:06dispensación, que es uno de los errores más comunes. Como ambas empiezan con él, a veces por estar uno
18:12de pronto, pues, toma el primero que le agarra la mano y ahí le estamos haciendo un daño al paciente.
18:19Y también a ustedes porque ustedes son los que le van a dispensar el medicamento.
18:26Seguimos.
18:29Aquí tenemos una pequeña dinámica donde cada uno de ustedes va a decirnos tres conceptos que dominan y
18:37dos que les gustaría reforzar. Se va a hacer de manera aleatoria, de modo que
18:42todos puedan comentar. Vamos a ver quién elegimos. Joan o Soria.
18:50Sí, tiene la palabra.
18:54Buenas noches, maestra.
18:56Sí, podría decir que domino las prácticas adecuadas para conservar medicamentos según las
19:08necesidades específicas, teniendo en consideración la temperatura, la humedad, la luz y asegurando
19:16su eficiencia, la eficacia y la seguridad. Otra medida que es sumamente importante, que es la de
19:25bioseguridad y la higiene en la farmacia.
19:28Trato, o sea, conozco y trato de aplicar dentro de todo lo posible lo que son las normas básicas de
19:40bioseguridad y higiene para mantener un entorno limpio, prevenir contaminaciones cruzadas y
19:46proteger tanto al personal como a los clientes, que es obviamente nuestra prioridad.
19:54Por último, maestra, podría decir que el manejo de las interacciones, o sea, a ver, me gustaría,
20:09en el caso de lo que me gustaría es reforzar, sería un poco mi comprensión de los principios
20:15activos, sus usos terapéuticos y posibles interacciones para brindar una mejor orientación
20:22al cliente y colaborar más eficazmente con el farmacéutico.
20:32Eso es todo, maestra.
20:35Muy bien, Joan, no se preocupe, aquí le vamos a ayudar a que pueda entender un poquito mejor
20:39esos principios activos que tanta brega les dan a uno, ¿eh?
20:44Sí, maestra.
20:45Vamos a ir sobre la marcha, no se preocupe.
20:49Gracias.
20:49Muchas gracias, Joan.
20:51Siempre.
20:53Muy bien, chicos, vamos a seguir con el cumplimiento de expectativas.
20:57Necesito que me diga alguien que se motive aquí a compartir si consideran ustedes que
21:03se cumplieron entonces las expectativas que planteamos al inicio de la clase, ¿verdad?
21:08Las normas, las competencias.
21:10Sí, Joan, tiene la palabra.
21:12Sí, maestra, entiendo que sí se han cumplido todas las expectativas y normas y competencias
21:21y entiendo que mis compañeros también estarían de acuerdo.
21:27Muy bien, muy bien.
21:30¿Algún aporte, sugerencia que quieran compartir algún otro compañero?
21:34¿Qué es lo que más le ha gustado del curso?
21:36¿Cuántas manos levantadas?
21:37¿Cuántas manos levantadas?
21:50Nadie quiere compartir una anécdota que le ha gustado del curso.
21:57¿Lisbeth, sí?
21:58Bueno, profesora, algo que me ha gustado del curso es que me ha hecho reflexionar, o sea,
22:07reflexionar no solamente desde la parte técnica que es de donde yo vengo y todo lo relativo
22:13con la parte científica e investigativa del medicamento, sino también sobre lo que es el buen uso de los medicamentos
22:22y ya más a lo que tiene que ver con el acercamiento con el paciente.
22:31Muy bien, Lisbeth. Muchas gracias por su aporte.
22:34Sí, como le comenté, lo primordial en nuestro caso es el paciente.
22:39Y ustedes verán que no solamente le va a servir en el entorno laboral, sino también en su vida cotidiana.
22:43En el entorno personal.
22:46A ver.
22:49Aquí hay algunos cursos que les muestro.
22:53También son impartidos por Infotet, quizás sea de su interés.
22:57Pueden tomarle una foto, anotarlo.
22:59También se los estaré haciendo llegar a través de nuestro grupo de WhatsApp.
23:04Por si les interesa, siempre es bueno continuar aprendiendo más sobre los temas que impartiendo.
23:13Otra cosa, aquí en las recomendaciones.
23:20Me gustaría que aquí uno de ustedes, pues, ya les puede reflexionar sobre el curso,
23:26los temas impartidos el día de hoy.
23:29¿Qué ustedes le pondrían o se comprometen a poner en práctica lo aprendido en este curso?
23:37A ver, una de ustedes.
23:47¿Cómo ustedes se comprometerían a poner en práctica lo aprendido?
23:50Cualquier ejemplo, en sus palabras.
23:58Nadie.
24:02Sí, Luciana y Alfao, adelante.
24:05Bueno, como MSL de una compañía, realmente es muy útil este curso porque lo puedo poner en práctica
24:17debido a que como yo laboro en la parte técnica de los medicamentos que ofrece la empresa donde trabajo,
24:24muchas veces uno tiene que explicar esos conceptos al personal que lo utiliza
24:29porque a veces por una mala utilización, una mala dispensación de un medicamento,
24:36a veces se puede confundir como que es que el medicamento es que tiene problemas.
24:40Sin embargo, es porque hubo una mala práctica, porque no se supo manejar el fármaco de la forma adecuada.
24:47Entonces, estos conocimientos a mí me complementan bastante y lo puedo poner en práctica en mi área laboral
24:53porque así entonces las personas a las que yo voy a estar manejando,
24:57de igual forma les puedo complementar esa información y ayudar mucho más en el área de la investigación
25:03cuando ocurren casos con los pacientes a fin de que uno pueda tener una conclusión mucho más certera.
25:12Así es.
25:13Excelente aporte, Luciana.
25:15Bueno, ustedes saben que no solamente el beneficiario será el paciente,
25:20sino que un error tanto en la dispensación como en la dosis como el tipo de medicamento
25:26es pues un error no solo para la empresa donde ustedes laboren,
25:33sino también una mala imagen a su marca personal,
25:37porque al final de cuentas también es un hombre que está en juego.
25:41van a decir, ah, no, fue la fulana de tal quien me facilitó o me dispensó el medicamento.
25:49Ya eso es lo que debemos evitar al momento de poner en práctica pues lo que hemos estado explicando aquí.
25:55Vamos a continuar.
25:59Miren una pequeña frase que les coloco aquí donde les dice que el conocimiento es la herramienta más poderosa para transformar el mundo.
26:09Cada día que aprendes y aplicas lo que sabes estás dando un paso más hacia un futuro lleno de posibilidades.
26:17Gracias, señores, señores, por ser partícipes de este curso, por confiar en esta servidora y en Infotep para formarles.
26:32Quedó a la orden.
26:33Estamos atentos ante cualquier duda, cualquier sugerencia, cualquier aporte que ustedes deseen.
26:38Pásen felices todo de la noche.
26:41Tengo una pregunta.
26:43En cuanto al certificado de este curso, ¿cuándo estarías saliendo?
26:51Y si yo podría, puedo trabajar directamente en una farmacia, intratariamente tengo el certificado.
26:58Muy buenas preguntas, Joan.
27:01Bueno, en cuanto a la pregunta del certificado, pues es de 15 a 45 días laborables después que termine el curso.
27:13Ustedes saben, para que se hagan los procesos administrativos en registro, entonces luego de eso les sale el certificado.
27:22En cuanto a la segunda pregunta, me dijo que si ya están ustedes habilitados para trabajar en una farmacia.
27:29Claro que sí, porque ustedes ya están capacitados de acuerdo a los temas que vivan en nuestro curso.
27:37Eso les da la credita que ustedes están competentes para ser dispensadores.
27:43Pueden trabajar en farmacias comunitarias como dispensadores, farmacéuticos.
27:49Claro, siempre bajo la supervisión de un profesional.
27:51Si no tienen otra pregunta, pues les reitero nuevamente.
27:57Ajá, Joan.
27:59Sí, profe.
28:00Y disculpe, lo que pasa es que me gusta aclarar ciertas dudas.
28:04No, no se preocupe.
28:06Yo, ustedes estarían partiendo otro curso aparte de este, que me gustaría también poder realizarlo con usted.
28:11Me gustó su metodología y de verdad quisiera seguir formándome.
28:15Claro, muchas gracias por el lado, pues aquí les comparto algunos de los cursos que son relacionados al área de farmacia.
28:24Los visualizan aquí en pantalla.
28:26También se los sale haciendo llegar a través de nuestro grupo de WhatsApp y vía plataforma.
28:31Para que cualquier cosa, estamos a la orden, cualquier duda y asesoramiento.
28:35¿Se lo imparte usted? Disculpe, profe.
28:38Sí, claro que sí.
28:40Ah, perfecto.
28:40El Infotepis también está servido.
28:42Ah, perfecto. Gracias.
28:45A la orden.
28:47Pues bien, les reitero nuevamente, gracias por permitir que Infotep y esta servidora sean parte de su formación académica.
28:55Espero que les haya gustado y vernos en una próxima ocasión.
28:59Pasen buenas noches.
29:01Definitivamente me verá, profe. Gracias. Que pase buenas noches a usted también.
29:06Gracias, gracias.
29:07Muchas gracias, profesora. Buenas noches.
29:10Buenas noches.
29:12Buenas noches. Se cuidan.
29:16Igual.
29:16Igual.
29:17Gracias.
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