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5 mai TOPO AD V2 911 Bathurst
CIMT-CHAU
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05/05/2025
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News
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00:00
Moi, j'ai un petit 9-1-1-8-jean.
00:02
Allô, je suis à la Marina à Bathurst.
00:04
OK.
00:05
J'ai fait quelque part sur le travers de la glace.
00:06
OK.
00:07
Le programme de transition 9-1-1 de la province va créer un réseau connecté entre les centres d'appel
00:13
qui fonctionneront désormais ensemble comme un seul centre d'appel.
00:18
Avant, quand un appel se logeait au 9-1-1, c'était transféré vers la centrale la plus proche.
00:23
Mais avec l'augmentation du volume d'appel qui a d'ailleurs doublé au cours des dix dernières années,
00:28
la charge de travail sur certains secteurs augmentait.
00:32
Ce nouveau réseau virtuel avec une nouvelle technologie et connecté entre les réseaux
00:37
va permettre, selon NB 9-1-1, une meilleure collaboration entre les services d'urgence
00:43
et une plus grande rapidité d'intervention.
00:46
Si on parle de la nouvelle technologie, elle permettra notamment de mieux localiser les appelants.
00:51
La technologie du service 9-1-1 actuelle date de plus de 30 ans.
00:56
Selon le gouvernement du Nouveau-Brunswick, cette dernière ne répond plus aux besoins actuels
01:01
en matière de communication.
01:03
Même si les téléphones cellulaires donnent certains renseignements sur la localisation,
01:08
ils sont quand même limités.
01:10
La modernisation des technologies du 9-1-1 pourra permettre aux citoyens
01:14
de mieux joindre les services d'urgence, toujours selon les prévisions de la province.
01:19
En fait, il sera maintenant possible d'envoyer des messages textes ou des vidéos directement
01:25
aux répartiteurs.
01:26
Nous avons tenté d'obtenir les commentaires d'Ambulance NB qui n'étaient pas disponibles
01:30
pour une entrevue.
01:31
Alex Delcourt, CHEU TVA, Bathurst.
01:34
Merci.
01:35
Merci.
01:36
Merci.
01:37
Merci.
01:38
Merci.
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