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Entrevista Rodolfo Mercado, Gerente de marketing y comunicación JW Marriot Mexico City Polanco
El Economista
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1/5/2025
El Economista presenta esta transmisión especial desde Rosarito, Baja California del Tianguis Turistico 2025.
#ElEconomista #TianguisTuristico #Entrevistas
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Estamos en el tercer día del Tianguis Turístico 2025 aquí en Rosarito, Baja California y estamos
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aquí en el stand con Rodolfo Mercado, quien es gerente de marketing y comunicación de JW Marriott,
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México City Polanco. ¿Cómo estás Rodolfo? Es un gusto que nos acompañes. Bien, muchas gracias a
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ti por el espacio y un gusto que nos puedan ofrecer este tiempo para platicarles un poquito de lo que
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traemos a Tianguis. Mucho de lo que podemos platicar el día de hoy y platícanos justo, ¿qué nos trae a este
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Tianguis Turístico 2025? ¿Cuál es la oferta que tienen el día de hoy? Estamos muy contentos de
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en el marco del Tianguis poder compartir con todos ustedes y con la gente que se encuentra en esta
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gran feria de turismo. Nuestra nueva oferta multidestino es una oferta que hermana y que
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más bien conjunta dos grandes destinos en México, uno es Polanco y otro San Miguel. Estamos lanzando
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justo una nueva oferta de viaje para viajeros de lujo que buscan conocer en un solo viaje dos destinos,
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en este caso Polanco, como es tan vibrante y cosmopolita, con una oferta gastronómica muy
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amplia, una oferta de arte y cultura también muy rica, ¿no? Y San Miguel de Allende, que también
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tiene una oferta también increíble de gastronomía y que prácticamente es un museo en sí misma
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la ciudad, ¿no? Entonces esta oferta la estamos haciendo en colaboración con el Hotel Boutique
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Matilda en San Miguel, que también es un ícono de la ciudad y consiste en dos estancias de fin de
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semana, bueno, un par de noches en JW Mar, México, City y Polanco y un par de noches más durante la
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semana en el Hotel Matilda. Estamos incluyendo la transportación México-San Miguel de Allende
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y San Miguel de Allende México en un deslluvio de lujo y estamos incluyendo desayunos en damas
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propiedades, cada una a su estilo y obviamente estamos también trabajando con el Consejo de
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Proposición Turística de San Miguel y con Sector Ciudad de México para ofrecer una cartera de
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experiencias curadas, exclusivas, para quienes reserven este paquete de viaje.
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Y al final es una experiencia completamente integral, pero ya nos mencionas bien las
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características de cada uno de estos destinos, pero ¿por qué unir a estos dos particularmente?
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Mira, pensamos en unir a Polanco y a San Miguel de Allende porque son 12 lugares, bueno, uno
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icónicos para el país, ¿no? Como tú bien sabes, Polanco no solamente tiene una oferta turística
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interesante y cultural, sino también es un motor económico muy importante para la Ciudad de México,
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para México y para Latinoamérica, ¿no? Con toda la parte corporativa y con todas las marcas de lujo
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que ahí se ofertan sobre el presidente Mazarik. Y en el caso de San Miguel de Allende es un destino
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que está siempre en el foco y en el ojo del viajero internacional, ¿no? San Miguel es una ciudad tan
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vibrante que se renova constantemente, ¿no? No para en cuanto a actividad, en cuanto a oferta de
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festivales, por ejemplo, de actividades. Entonces creo que ambas ciudades son muy atractivas a los ojos
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del viajero internacional, ¿no? Y en el caso de Polanco, en el caso de JW Marriott, nos encontramos
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en una ubicación privilegiada, ¿no? Tenemos cerca grandes museos, grandes restaurantes, espacios verdes
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como el bosque de Chapultepec, el castillo, el parque Lincoln, ¿no? Entonces es un espacio muy
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caminable, justo como San Miguel de Allende, que tú prácticamente lo puedes hacer caminando,
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¿no? Entonces, estas dos, tenemos mucho en común, ¿no? Que ofrecer, tenemos sobre todo
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mucho en común que ofrecer para el viajero de lujo, ¿no? Que está buscando experiencias
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muy personalizadas, exclusivas, que al final sean experiencias que toquen tu corazón, toquen
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tu mente y que te lleves cuando vengas a México, ¿no? Y que te hagan también poder volver a regresar
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a nuestro país y descubrir cada vez más y más rincones, tanto de Polanco como de
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San Miguel de Allende. Y es importante también comentarte rapidísimo que Matilda es parte
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de Design Hotels y al ser parte de Design Hotels, nuestros socios de Marriott Bomboy pueden
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sumar puntos con su estancia en JW Marriott, México, Lucili, Polanco y con su estancia en
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Matilda.
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Al final, Lely, hacen una experiencia completamente de lujo y donde pueden conocer los mejores
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destinos, ¿no? De aquí de México. Pero también platícanos un poquito de cómo surge esta
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idea, ¿no? Platícanos un poquito de también a partir de cuándo podemos ya ver y vivir
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también toda esta experiencia.
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Sí, los viajeros de todo el mundo y también de México pueden reservar esta experiencia,
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esta nueva experiencia de viaje a partir del mes de mayo, ya mañana, ¿no? Este, prácticamente.
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Y el objetivo principal, uno, pues es obviamente promover e incentivar más los viajes a México.
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Dos, fomentar mayores estancias durante fin de semana para nuestra propiedad en Polanco
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y durante semana para la propiedad en San Miguel de Allende. Y tres, y lo más importante, promover
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la oferta turística y cultural de ambas ciudades, ¿no? Creo que seguir promoviendo el turismo y el
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flujo de viajeros de todo el mundo, creo que eso es lo que nos tiene que hermanar, ¿no?
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Y por lo cual creamos esta experiencia y seguiremos trabajando en el futuro con otros hoteles y
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destinos para poder ir creando justos rutas de ofertas de lujo en donde los viajeros puedan
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en un solo viaje poder conocer varios destinos, ¿no?
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Que este sea el primero justamente de muchos de los destinos porque México tiene muchísimos
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destinos por explorar. Y platícanos un poquito con quién nos podemos acercar justo para
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hacer esta agenda, para ir viendo cómo podemos hacer esta ruta.
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Mira, las reservas están directamente en mario.com. La gente puede entrar a la página.
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Tenemos un landing page que va a estar disponible en el sitio web específicamente para que la
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gente se pueda meter y a partir de ahí reservar. O puede llamar directamente a JW Mario en México,
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City, Polanco y hacer su reserva. Vamos a estar también haciendo booking a través de agencias
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de viaje enfocadas al mercado de lujo, pero por ahora lo más fácil es que entren al sitio web de
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mario.com buscando JW Mario de Polanco y ahí va a estar toda la información para que puedan hacer
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la reserva de forma directa. Y ya ustedes escogen obviamente las fechas, si quieren además de
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expandir sus días. Empezamos con dos noches y dos noches, pero pueden ser muchas más, ¿no?
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De acuerdo a la agenda de cada viajero y lo que esté buscando cada viajero.
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Y también quiero aprovechar para contarte que justo aparte de toda esta oferta y experiencias
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nuevas, pues responde a no solamente la renovación que tuvo el hotel recientemente, sino que también
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estamos buscando que además de un hotel renovado, nuevo, con un nuevo diseño, los huéspedes
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y los clientes de locales y de otros países puedan vivir nuevas experiencias de alimentos
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y bebidas, de actividades, pues que enriquezcan su estancia y que al final eso sea lo que
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se lleven de regreso a sus casas, ¿no?
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Que siempre que regresen a México encuentren algo diferente, algo nuevo, también es algo
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que nos encanta, ¿no?
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Sí, ahora el viajero, más allá de un espacio confortable, lujoso o con un diseño bonito,
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lo que busca es qué hacer, ¿no? Y experiencias que se adapten mucho, no solamente a su tiempo
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y a sus gustos, sino que los sorprendan, ¿no? Que sean experiencias únicas, que tal vez
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ellos puedan presumir que hayan vivido solamente pensadas en ellos y para ellos, ¿no?
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Sentirte cercano también, ¿no? Con ustedes. Y bueno, te plánicanos a aquellos que también
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están aquí, por aquí en el tianguis turístico, ¿cómo también se pueden acercar a ustedes?
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¿Dónde están?
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Nosotros estamos ahorita en el stand de la Ciudad de México. Al ser un hotel que estamos
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ubicados en la Ciudad de México, pues somos parte de la oferta de hospitalidad y la oferta
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de promoción turística de ese destino. Ahí nos pueden encontrar. Y si están en la Ciudad
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de México, pues nos pueden encontrar en Andrés Bello 29. Estamos justo en el corazón
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de Polanco, frente al Auditorio Nacional, con una gran ubicación, tanto para viajeros
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de placer como en negocios. También estamos muy enfocados ahorita en el segmento de sociales,
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de familias y de viajes de fin de semana, justo con todo lo que pasa en la ciudad, de conciertos,
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festivales, etcétera, ¿no?
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Totalmente, tenemos la ciudad para eso. Pues Rodolfo, muchísimas gracias por este espacio,
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por estar aquí con nosotros en el stand del Economista. Y me encantaría que le dejas
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algún mensaje final a nuestra audiencia, algo que les quieras decir a aquellos que están
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aquí en el tianguis turístico o a aquellos que te ven también en la Ciudad de México
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y el resto del país.
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Pues que nos visiten en el JW Mar del México City Polanco. Tenemos una nueva oferta, como les
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comentaba, de alimentos y bebidas muy enriquecida, con restaurantes de especialidad
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latinoamericana, mexicana, otro restaurante de comida americana, uno de mediterráneo,
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nuestra mezcalería Taona, nuestro bar con música en vivo. Entonces, el hotel está abierto
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para todos. Queremos seguir creando comunidad con la gente que vive en Polanco y con la gente
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de toda la Ciudad de México. Entonces, los esperamos. También tenemos Day Pass, por si
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quieren venir, con una adverca increíble, libre, con una vista a Polanco y Campo Marta
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espectacular. Entonces, el hotel es para que lo hagan suyo, para que lo vivan y para que
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lo experimenten ahora que está prácticamente totalmente nuevo.
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Ya escucharon. Así que, pues, muchísimas gracias, Rodolfo. Fue un placer conocerte y
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estar aquí contigo en el Espacio del Economista. Los invitamos a seguir también esta cobertura
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especial y, ¿por qué no visitarlos si están por aquí en el dianguis turístico? Muchas
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gracias. Hasta luego.
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