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Neuromarketing | Paola Solórzano
UDGTV44
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26/3/2025
#Ciencia #Jalisco
En su colaboración en #SeñalInformativa emisión vespertina, Paola Solórzano nos habla sobre Neuromarketing.
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Señal Director.
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Soy Paola Solor,
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Sanocio y fundadora de AXI Research,
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Agencia de Investigación de Mercados Inteligencia y
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Negocios, líder a nivel nacional y con presencia internacional.
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Y bueno, pues ahora les hablaré sobre la neurociencia aplicada
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a la mercadotecnia, también conocido como neuromarketing.
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¿Qué es?
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Bueno, pues es la máxima innovación científica y
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tecnológica, que a través de la tecnología,
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la máxima innovación científica y tecnológica de la investigación de mercados social y política,
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pudiendo observar y explicar de forma precisa la motivación, el interés y posible acción,
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tanto de compra como de voto. Es la técnica que se encarga de analizar de manera integral las
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respuestas a nivel tanto cerebral como trayectoria ocular y respuestas fisiológicas ante determinados
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estímulos. Por ejemplo, tenemos uno de los únicos laboratorios a nivel nacional y están aquí en
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Jalisco con nuestra agencia, en donde conectamos a las personas para ver sus reacciones neuronales.
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Es la aplicación, por ejemplo, de un electroencefalograma y eso también se conjuga
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con respuestas galvánicas de la piel, respuestas cardíacas, oxigenación y entre otras respuestas
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que nosotros podemos medir y de esta manera poder saber si algo les llamó la atención,
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si algo les gustó, les disgustó de manera sensorial, es decir, algo que vieron,
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algo que escucharon, algo que pueden degustar o tocar. Entonces de manera integral podemos saber
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esto sin necesidad de preguntarle a las personas cuáles son los fundamentos. Bueno, pues esta
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disciplina está basada en métodos y en instrumentos científicos desarrollados en el campo de las
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neurociencias para lograr entender mejor el comportamiento del consumidor y poder influir
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en sus decisiones. Esta metodología es capaz de medir la atención y el proceso de la toma de
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decisión de los consumidores a través de su sistema sensorial y cognitivo. ¿Cuáles son las
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ventajas de esta metodología avanzada? El neuromarketing, bueno, pues hace uso de las
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señales electrofisiológicas para predecir el estado de la persona a través de estudios donde
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se aplica el método científico. Es una herramienta que elimina el sesgo y la subjetividad que
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presentan las metodologías tradicionales que son interpretativas. La ventaja de esta herramienta
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es que, en conjunto con otro tipo de metodologías, los datos se enriquecen dándole un mejor sentido
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a los resultados de las mismas. Y entonces, bueno, pues de esta manera, que es una innovación en la
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aplicación y metodologías de la investigación de mercados, podemos conocer lo que la persona
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piensa y siente sin necesidad de que lo verbalice. Y existen otras metodologías con las que se puede
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complementar dicha información. Entonces, bueno, pues ya con estos datos y conociendo que se tiene
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este avance científico y que contamos con el laboratorio, se hacen investigaciones más
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novedosas, más precisas y que eliminan la subjetividad. Y así abonamos a la frase,
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la información es el nuevo petróleo de la actualidad.
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Señal.Directar.
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