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“L’œnotourisme ne s’adresse pas qu’à des acheteurs de champagne” : Christelle Taillardat aux Assises de l'œnotourisme
Journal L'est-éclair
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12/03/2025
Les 2es Assises de l'œnotourisme avaient lieu ce mardi 11 mars 2025. Notre journaliste y a rencontré Christelle Taillardat, directrice d'Aube en Champagne Attractivité. Reportage : Mattéo Clochard
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Le no-tourisme ne s'adresse pas qu'à des acheteurs de champagne ou de vin.
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Ça s'adresse à des gens qui veulent découvrir le patrimoine gastronomique,
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no-touristique,
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et
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va bien plus loin.
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En général,
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quelqu'un qui visite une cave, il veut aussi bien manger, il veut aussi bien
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dormir
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dans le contexte du vignoble.
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Donc il faut toute une offre complète autour de cela.
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Le champagne, aujourd'hui,
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il est
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connu dans le monde entier,
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mais il a besoin quand même de défendre ses bases en termes de
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marketing. Aujourd'hui, la consommation de Prosecco est supérieure à la
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consommation de champagne.
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Et tout ce marketing, il faut qu'il soit développé, pas uniquement avec de la
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communication et de la promotion,
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mais aussi avec le no-tourisme.
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Comment je reçois, comment je montre que le champagne se fait en champagne,
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et que l'élaboration du champagne,
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elle est très compliquée et elle nécessite effectivement
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un savoir-faire, ça valorise le prix de la bouteille.
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Parce que, disons, on a quand même un bon recul sur l'influence de cette
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reconnaissance à l'UNESCO.
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Et puis, voilà, on est aussi à un tournant,
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on est aussi
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à un moment crucial
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du développement de no-tourisme et des difficultés que peut
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rencontrer le no-tourisme.
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Il y a beaucoup de demandes,
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et il n'y a pas d'offres, pas énormément d'offres.
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Au regard de cette demande, depuis le Covid,
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on a beaucoup moins d'offres,
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beaucoup moins de caves qui ouvrent.
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Donc, malheureusement, on a quasiment divisé par deux le nombre
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de visiteurs dans les caves, on est passé de 45 000 à 22 000.
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Et ça, ce n'est pas un problème de demande,
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c'est un problème d'offres.
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C'est que nos vignerons, ils sont d'abord vignerons,
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ils ont des petites exploitations, ils ont beaucoup de contraintes,
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et ils n'ont plus
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finalement, ils ne prennent plus le temps,
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certainement par choix économique et réglementaire,
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de recevoir des touristes dans la cave.
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Alors, les pistes d'amélioration pour développer l'offre no-touristique,
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c'est finalement de leur montrer
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qu'on pourrait, vous pourriez recruter
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des gens qui peuvent gérer un hébergement et une restauration
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en parallèle d'une exploitation.
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Ça nécessite finalement d'ouvrir un peu le spectre
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de la viticulture vers de le no-tourisme
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et de devenir finalement un chef d'entreprise pluriel.
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Ce n'est pas forcément ce qui va être le plus rentable dans l'exploitation,
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mais ça va d'abord s'équilibrer, voire être un peu rentable,
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et ça va fournir toute une image
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du champagne, de la vigne, du terroir,
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qui est extrêmement vertueuse.
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C'est bien mieux qu'une campagne marketing,
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de pouvoir accueillir ses clients chez soi,
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de pouvoir leur montrer que oui,
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on est capable de leur faire goûter notre champagne,
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mais aussi d'associer ça à un repas, à une huîtée,
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à une expérience touristique.
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Et là, on fidélise beaucoup mieux la clientèle.
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La situation ne s'est pas dégradée
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parce que l'expérience no-touristique, elle est meilleure.
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C'est-à-dire qu'aujourd'hui, quand on vient en Champagne,
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on va y rester plus longtemps.
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On va finalement non seulement faire une visite de cave
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ou de plusieurs caves,
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mais on va avoir une véritable expérience
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no-touristique au niveau de son hébergement,
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de sa restauration et puis de ses activités.
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En revanche, le nombre de visiteurs en cave baisse
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parce que finalement, on n'a plus assez d'offres,
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mais vraiment au niveau des vignerons.
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Donc l'expérience no-touristique s'améliore,
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mais la quantité de no-touristes en cave,
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c'est quand même aussi notre objectif,
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a diminué de moitié.
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Oui, c'est une priorité forte.
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C'est que les vignerons s'emparent de le no-tourisme,
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soit en collaboration avec d'autres personnes
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qui vont, pourquoi pas, fournir l'hébergement, la restauration,
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soit eux-mêmes en élargissant finalement
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le spectre de leur exploitation.
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