Les marques de luxe face aux réseaux sociaux [Nathalie Veg-Sala] - Vidéo Dailymotion

Passer au player Passer au contenu principal Passer au pied de page

21/11/2024

Xerfi Canal a reçu Nathalie Veg-Sala, professeure des Universités, Université Paris-Nanterre, pour parler du luxe et des réseaux sociaux.
Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

Catégorie

Transcription

Afficher la transcription complète de la vidéo

00:00Bonjour Nathalie Vexala, bonjour Jean-Philippe Denis, Nathalie, vous êtes professeure des

00:12universités à l'Université Paris-Nanterre, professeure de marketing, enfin spécialiste

00:16de marketing. Article dans la revue Décision Marketing, publié en 2021 avec Valérie Zetoun,

00:22les réseaux sociaux un nouveau support d'expression du temps infini des marques de luxe.

00:27Ça a beaucoup attiré mon attention ce papier. Je me suis dit, ça c'est une belle question,

00:31comment des marques de luxe qui se fondent sur leur héritage, se fondent sur le passé,

00:36la tradition, etc. et visent potentiellement l'éternité, l'intergénérationnel,

00:41comment se saisissent-elles de cette instantanéité des réseaux sociaux ? Est-ce que vous pouvez nous

00:46expliquer ce que vous avez trouvé ? Alors c'était exactement notre point de départ,

00:50ce paradoxe entre le temps long des marques de luxe et l'instantanéité d'un réseau

00:55social comme Instagram. Et on s'est posé la question, au-delà des critiques et des peurs

01:01que parfois certains expriment à l'égard des réseaux sociaux et des contradictions liées

01:06aux marques de luxe, comment finalement ils pouvaient participer à créer justement cette

01:10éternité des marques de luxe. Et donc on a fait tout un travail de recherche, de terrain également,

01:17pour essayer de comprendre les mécanismes par lesquels finalement Instagram pouvait être

01:23créateur de valeur notamment pour les marques de luxe. Alors levez-nous cet énigme concrètement,

01:29ce que vous suggérez, ce que vous prescrivez, ce que vous recommandez sur la base de votre

01:33recherche ? Alors la première chose auquel il faut penser c'est bien évidemment de juxtaposer

01:40en fait les temporalités. C'est important bien évidemment de continuer à passer du temps à

01:47recréer, mettre en avant le discours des marques sur la tradition, sur leur passé.

01:52J'ai insisté sur la cohérence, la nécessité de rester cohérent.

01:55Exactement, ça c'est fondamental. Mais il est utile également d'utiliser les réseaux sociaux

02:00avec la temporalité liée aux réseaux sociaux pour justement être davantage dans le présent

02:06et dans le futur puisque finalement la sacralisation des marques de luxe, ce n'est pas uniquement le

02:12passé et qui se poursuit, c'est également être dans l'instant présent et également être dans

02:16l'innovation. C'est ça, c'est ce temps qui débute parfois à un moment donné mais qui se prolonge

02:25dans l'avenir et c'est ça qui est important pour les marques de luxe. Avec une vraie originalité de

02:30cet article, c'est que vous plongez dans des régimes d'historicité avec une dimension philosophique.

02:35Exactement, en fait on a été rechercher, parce qu'il n'y a pas grand-chose en marketing sur

02:38cette notion de temporalité, donc on a été sur la philosophie et notamment avec les régimes

02:44d'historicité d'Artaud pour aller comprendre justement ce qu'étaient le passéisme, le

02:51présentisme et le futurisme et voir comment le discours sur des publicités était souvent basé

02:57davantage sur du présentisme ou sur du passéisme et comment finalement grâce aux réseaux sociaux on

03:03pouvait essayer d'apporter justement cette notion de futurisme et cette notion de sans fin des marques

03:08de luxe qui font finalement leur statut d'icône et qui les sacralisent. Bien sûr, donc on peut

03:13être dans le luxe et plonger dans l'arène des réseaux sociaux, c'est même utile. On pense

03:20effectivement qu'il y a un plan de communication qui juxtapose et qui finalement entremêle ces

03:27différentes temporalités, on arrive justement à créer cette intemporalité ou cette atemporalité

03:33des marques de luxe. Atemporalité, merci Nathalie Vexala. Donc c'est dans

03:37Décision Marketing, un papier avec Valérie Zetoun. Merci Jean-Philippe Denis.

Recommandations

4:01

À suivre

Le marketing en 101 schémas [Nathalie Veg-Sala]

26/11/2024

10:24

Achat en ligne et luxe : l’enjeu stratégique de la logistique et de la livraison [Nathalie Veg-Sala]

16/10/2020

8:36

La transformation de l'hôtellerie et de la restauration de luxe [Nathalie Veg-Sala]

05/02/2021

8:46

Jean Noël Kapferer, Le vrai luxe : maîtrise des codes et distinction

09/01/2017

12:39

Les finalités sociétales dans la recherche francophone en marketing [Béatrice Parguel et Elisa Monnot]

22/04/2020

5:22

Déplateformiser tout le monde peut y arriver [Jean-Philippe Timsit]

22/10/2024

4:25

Les réseaux sociaux vous intoxiquent : les bulles de filtres [Maria Mercanti-Guérin]

07/02/2022

2:33

Les réseaux sociaux bouleversent les études de marché [Florent Guyennon]

01/04/2019

5:12

Le luxe : du rêve à l'impératif de désirabilité [Jean-Noël Kapferer]

04/09/2024

8:25

Jean Noël Kapferer, Le business model du Luxe : les 8 commandements de Kapferer

31/01/2017

4:37

Les multiples facettes du luxe [Jean-Louis Chandon]

21/03/2025

10:10

Innover autrement (et mieux), c’est possible [Franck Aggeri]

18/09/2023

10:46

Jean-Noël Kapferer, Le Luxe face au choc Internet et du digital

27/02/2017

4:31

L'entreprise académique étendue [Françoise Chevalier]

15/05/2025

4:33

De professeur agrégée à Présidente de Dauphine, puis d'EM Lyon : un parcours [Isabelle Huault]

09/04/2024

7:38

Xerfi Canal a reçu Michelle Bergadàa, professeur à l’Université de Genève, pour parler des sciences de l'intégrité. Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

23/10/2020

4:47

Les perceptions du luxe : universelles ou culturelles ? [Jean-Louis Chandon]

11/04/2025

4:39

Fêtes urbaines : la nouvelle arène du pouvoir et de l'influence [Yohan Gicquel]

27/02/2025

3:51

L’importance du luxe pour l’économie française [Jean-Louis Chandon]

14/02/2025

6:00

Les ports en France : à la recherche d’une véritable stratégie [Sophie Cros]

27/01/2022

10:06

Régulation conjointe et normativité ordinaire : l’action collective selon Jean-Daniel Reynaud [Nathalie Richebé]

24/06/2022

5:35

Le scandale financier, où on est-on ? [Aziza Laguecir]

15/01/2021

4:51

Stratégie marketing : le cocktail détonnant de Pernod Ricard [Christophe Deshayes]

12/03/2021

3:00

L'auteur qui influence ma vie de professeur de gestion [Emmanuelle le Nagard]

12/04/2019

5:05

Le business de la sécurité [Faouzi Bensebaa]

07/05/2025