Jornada empresarial La importancia de la ciberresiliencia en el sector financiero: La llegada de DORA - 2ª Mesa - Vídeo Dailymotion

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17/10/2024

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00:00El sector financiero encara el sprint final para cumplir con Dora en enero.

00:09La normativa que reforzará la ciberseguridad de bancos, aseguradoras, gestoras y el resto

00:15de operadores del sector financiero es compleja.

00:18Impondrá más costes, retos en su adopción para las entidades pequeñas y un fuerte desafío

00:23sobre la gestión con proveedores.

00:25Así lo destacaron en la primera jornada Regulación Financiera la importancia de la ciberresiliencia

00:30en el sector financiero y la llegada de Dora, organizada por el Economista.es.

00:36Puede resultar complejo para organizaciones pequeñas, para organizaciones que no cuentan

00:42pues a lo mejor con unos presupuestos y unos recursos óptimos para lograr el cumplimiento

00:50y nosotros estamos ayudando a todo tipo de compañías pero especialmente a compañías

00:55que ven ese reglamento y se enfrentan a un mundo porque leer esa normativa, ver artículo

01:04por artículo que es lo que nos está pidiendo, se ha comentado también muy bien apuntado

01:08que hay una implicación también de la alta dirección que para mí es fundamental porque

01:13es en ese momento donde tú creas esa concienciación, si lo hace la alta dirección, si lo firma

01:19la alta dirección pues es un aliciente también, es un ejemplo a seguir también.

01:25Para nosotros el tamaño que tenemos es un reto para cumplir la normativa y otra cosa

01:30que nos define es que somos puro digital, es decir no tenemos oficinas y que tenemos

01:33un call center pero no tenemos oficinas y eso define mucho como somos, nuestro ADN y

01:38la forma en que tenemos que enfrentarnos a las cosas, nuestros clientes esperan de nosotros

01:43que estemos 24 por 7, que nuestro dato además de íntegro y confidencial sea disponible

01:48en todo momento 24 por 7 y eso creo que es parte de la dificultad y de la oportunidad

01:55que nos da Dora, Dora nosotros lo recibimos con los brazos abiertos porque a pesar de

01:59ser muchísimo trabajo es verdad que pone unas bases muy claras, unos estándares muy

02:03claros y nos da visibilidad a nivel de consejo de administración de lo que es importante

02:07y lo que se espera también de un banco como el nuestro.

02:10Cuando vemos Dora nosotros lo vemos como una oportunidad para que ciertas acciones que

02:15llevamos proponiendo desde hace mucho tiempo, yo como muchos de vosotros vengo del entorno

02:19puramente técnico y cuando ya hace años estábamos hablando de ciertas acciones como

02:23antes comentaban los compañeros de la anterior mesa de resiliencia por diseño, de ese comportamiento,

02:29de esa forma de diseñar los sistemas para intentar aumentar siempre la seguridad y si

02:33nos vamos un poco más para allá incluso aspectos de práctica de ingeniería del caos

02:37y nadie nos hacía caso literalmente pues ahora da sorpresa de repente la regulación

02:41pues bueno te va diciendo que esas cosas pueden llegar hasta a ser útiles y además no solamente

02:45que las plantea como útiles sino que incluso los niveles directivos son capaces de entender

02:50para qué sirven, cuál es su utilidad y de alguna forma empoderan a ciertas áreas de

02:56seguridad o ciertas áreas de arquitectura a que realicen este tipo de prácticas con

02:59todo lo que ello conlleva, es decir, en el momento en el que tiene más poder pues tiene

03:02más presupuesto, en el momento en el que tiene más presupuesto pues hacer muchísimas

03:04más cosas, con lo cual yo creo que es una muy buena oportunidad para poder hacer grandes

03:08cosas y mejorar lo que es todo el sector.

03:10Desde Generali este proyecto se ha visto como un proyecto que entra dentro de la estrategia

03:15de esta estrategia que tenemos de ser por vida de nuestros clientes porque lo más importante

03:20que tenemos de nuestros clientes es la confianza que depositan en nosotros con los datos, con

03:25el servicio, por lo tanto ese enfoque de ver el proyecto como algo que realmente está

03:30cerca del cliente es algo que para Generali al menos es sumamente importante, el regulador

03:38ha colocado la regulación al mismo nivel de otros riesgos financieros, solvencias,

03:44yo creo que es un acierto colocarlo a ese nivel y ha sido un reto.

03:51Lo cierto es que ahora es la protección del propio negocio, al final si algo, un cambio

03:56traidora es el foco de empezar a gestionar el negocio desde la ciberseguridad, desde

04:01la resiliencia, claro, lógicamente esa oportunidad que nos da es un reto yo diría organizativo,

04:07al final en un modo de trabajo distinto, de los cinco pilares de Dora fundamentales

04:11es el de la propia resiliencia, el de tener el change en paralelo funcionando en una organización

04:16para mí es el más retador, tienes que tener una organización productiva, funcionando,

04:20levantando la presión a todos los días, canales 24-7 y además tienes que tener una

04:23organización paralela por si esa primera falla, del punto de vista organizativo, del

04:27punto de vista de tecnología es un cambio de mindset muy importante y si ya nos cuesta

04:33mantener esa presión a subida y es 24-7 pues encima tenerlo en cuenta, cuando la pregunta

04:38regular que te haga es oye, vuelve a D-15, recupérame todas las transacciones, cancelame

04:45las que ha podido hacer un atacante y entonces tienes que tener esa organización paralela

04:49que eso es tremendamente complejo.

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