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Data et entreprise : interview de Camille Morelon, directrice data chez Datasulting
HERAULT TRIBUNE
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31/05/2024
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News
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Camille Morellon, vous êtes directrice d'ATA à Data Suiting. Aujourd'hui à Cultiv' et Data,
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vous avez notamment communiqué sur le dernier rapport de l'observatoire de la
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DATA. Est-ce que vous pouvez nous parler des grandes lignes qui sont sorties ?
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Alors sur cet observatoire, on va interroger les PME et ETI pour savoir où elles en sont dans
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leur projet DATA, ce qu'elles font concrètement avec les DATA. Et cette année, on va interroger
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également sur les sujets IA. Donc dans la prochaine édition, on aura des billes sur l'IA
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aussi à communiquer. Ce qui se passe, c'est qu'on voit qu'on a des entreprises qui sont
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très hétérogènes en matière de DATA, mais toutes ont initié déjà le mouvement, ont commencé à
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tester soit des outils, soit si elles sont plus avancées, ont structuré vraiment leurs démarches
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de façon transverse dans l'entreprise avec des outils de reporting. On commence à internaliser
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des compétences et d'autres plus avancées ont vraiment centralisé leurs données et vont
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travailler sur des cas d'usage vraiment plus avancés. Donc on a quand même des profils
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d'entreprises qui sont très hétérogènes. Alors avec un système de notation, il me semble,
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à cinq paliers, qu'est-ce qui va être déterminant comme critère ?
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Qu'est-ce qui va être déterminant, c'est d'avoir construit une vision, donc réfléchie une stratégie
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DATA, donc où on veut aller, comment on veut exploiter nos données. Centraliser ces données
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aussi c'est important parce que ça va permettre de pouvoir faire des analyses croisées et pas
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d'exploiter des données en silo en fait, très localement dans des services données. Donc il y a
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une notion de transversalité. Et puis il y a aussi tout ce qui est, moi j'aime à dire, c'est un sujet
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qui me tient à coeur, j'aime à dire que la DATA c'est pas que de la tech, c'est beaucoup d'humains
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aussi. Donc il y a un gros sujet gouvernance, qui fait quoi, et culture DATA. C'est très important
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d'embarquer aussi ces équipes dans tous ces sujets là. Et quand on demande aux entreprises quels sont
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leurs freins en fait, qui les empêchent d'avancer dans leur projet DATA, le premier frein c'est le
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manque de connaissances et de compétences. Et souvent c'est un sujet qui est laissé de côté
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ou qui est traité a posteriori, alors que non c'est vraiment un sujet qui doit coexister avec,
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je mets en place des nouveaux outils, je développe une nouvelle architecture DATA etc. Donc on doit
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penser à l'humain qui va se servir de ces outils et de ces données. Parce qu'on a l'impression
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dans certains discours qui sont parfois extrêmes sur l'intelligence artificielle, sur la DATA,
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que finalement ça va être l'ennemi de l'humain qui va venir le remplacer, mais en fait elle aura
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besoin de l'humain pour travailler. Toujours, c'est important d'avoir ce recul, cette analyse,
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et la connaissance métier, c'est l'humain qui l'a et qui en a besoin pour avoir des analyses
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pertinentes et prendre aussi les bonnes décisions. Parce que la DATA, c'est pas une finalité,
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c'est quelque chose qui va nous aider à y voir plus clair, mais il ne faut pas mettre ses intuitions
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de côté et sa connaissance métier, son expertise, c'est vraiment une complémentarité de ces deux
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choses là. Moi demain, parce que j'ai des DATA du secteur hôtelier, je ne vais pas être une
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spécialiste de l'hôtellerie, donc on a besoin d'avoir la connaissance métier aussi pour prendre
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les bonnes décisions. Parce que finalement, une fois que l'automatisation, la digitalisation est
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faite sur des tâches un peu rébarbatives, c'est la réflexion et la plus-value de chacun qui va
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devoir triompher. Exactement, la DATA est là pour faciliter le quotidien, il y a aussi vous
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permettre effectivement d'automatiser des choses sur lesquelles on passe énormément de temps,
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donc le premier ROI j'ai envie de dire, c'est vraiment le gain de temps et pour pouvoir ce
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temps le passer sur des choses qui ont beaucoup plus de valeur et pour l'entreprise et pour la
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personne aussi qui travaille, qui va faire des choses peut-être plus intéressantes pour elle.
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[Musique]
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