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  • 27/05/2024
Éric de Riedmatten reçoit un invité dans #LHebdoDeLEco pour approfondir un sujet économique…

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Transcription
00:00 Les cambriolages, les home-checking, et oui la sécurité à domicile devient un gros business.
00:05 Et le groupe Free Télécom se lance sur ce secteur avec un partenariat noué avec la marque Chiara.
00:12 On va en parler avec Alexis Bidino.
00:15 Vous êtes l'ancien directeur général adjoint du groupe Iliade, maison mère de Free.
00:19 Alors c'est vrai que ce business est incroyable.
00:21 Ça se développe la sécurité à domicile.
00:23 C'est vraiment qu'il y a de l'insécurité ?
00:26 Oui, c'est un marché en plein essor.
00:27 Et en même temps, et surtout, c'est un besoin fondamental depuis la nuit des temps.
00:32 On a toujours voulu protéger sa maison, son foyer, sa famille.
00:35 Oui, mais pas au point de mettre des caméras dans toutes les pièces.
00:39 Aujourd'hui en France, on voit qu'il y a uniquement un Français sur 10 qui peut s'offrir la sécurité.
00:44 Parce que finalement, c'est cher, c'est compliqué, c'est long.
00:47 Et nous, c'est exactement ce qu'on veut faire avec Chiara, c'est rendre simple, transparent, pas cher.
00:54 Parce que vous n'êtes pas seul sur le secteur, on en entend des annonces partout.
00:58 On a vraiment l'impression que c'est en train de monter d'un coup.
01:00 Ça existait bien sûr, mais ça monte en flèche en ce moment.
01:03 Oui, et encore, c'est sous-pénétré.
01:06 C'est-à-dire qu'on sait qu'on a un Français sur 10 qui est équipé.
01:09 On sait qu'à horizon de quelques années, il y aura 4 à 5 Français sur 10 qui seront équipés.
01:13 Oui, c'est ça, ça monte.
01:14 Il faut rendre ça accessible et c'est toute l'ambition qu'on a avec Chiara,
01:17 c'est de rendre ça le plus accessible, simple d'utilisation possible.
01:21 Et le fait que Free Télécom soit derrière vous, donc c'est ce partenariat pour lancer Chiara,
01:26 ça aide, ça permet de valider le sérieux ?
01:30 Oui, Chiara est une société complètement indépendante.
01:32 Mais c'est une start-up, c'est ça.
01:34 Exactement, on a nos propres équipes, on a des financements.
01:37 Moi, je suis un ancien dirigeant d'Iliad, donc de Free.
01:40 On a eu la chance d'avoir Xavier Niel et Iliad qui ont investi au lancement de Chiara.
01:44 Maintenant, c'est une société complètement indépendante et bien sûr, un partenariat avec Free
01:47 qui a plusieurs millions de foyers équipés.
01:50 Alors vous dites c'est connecté, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de fil,
01:52 encore ça passe par les Wifi ?
01:54 Oui, avec Chiara, on a tout remis à plat.
01:56 Donc on veut, notre ambition, c'est de dire,
01:58 quelle est la sécurité, comment on a la sécurité à l'horizon 2030, 2040 ?
02:01 Donc on a tout reposé à plat, on a refait tous les produits,
02:04 on a investi lourdement en recherche et développement.
02:06 Donc il y a tous les produits qui peuvent équiper soit un petit appartement
02:11 jusqu'à une grande maison.
02:12 Et la grosse innovation, une des grosses innovations qu'on a développée,
02:15 c'est de faire en sorte que vous commandez en ligne,
02:18 vous recevez en 48 heures, vous avez juste à enlever quelques languettes,
02:21 à tout suivre depuis l'application sur votre téléphone.
02:24 C'est ultra intuitif.
02:25 Même ma grand-mère, quelque part, peut l'installer.
02:27 Avec des caméras partout ?
02:29 Alors vous avez à minima besoin d'une caméra parce qu'on offre de la télésurveillance.
02:32 Donc vous avez besoin d'avoir des personnes à distance qui peuvent suivre ce qui se passe.
02:36 Qui respectent la vie privée quand même, quand on dort, on n'est pas filmé.
02:39 Exactement. La vie privée est au cœur de l'ADN de ce qu'on fait.
02:42 Donc on a intégré, par exemple, sur la caméra, un obturateur physique.
02:45 Donc c'est un cache physique, vous savez, comme on a sur les écrans d'ordinateur.
02:48 Donc on a un cache physique qui vient à la fois couper la caméra quand vous êtes chez vous
02:51 et couper aussi le micro.
02:52 Donc on peut absolument rien faire.
02:54 Donc on ne peut pas être piraté ?
02:55 Non, on ne peut pas prendre contrôle à votre insu des images.
02:58 Et en plus, on a fait plein de choses, c'est-à-dire qu'on a encrypté les communications.
03:02 On a notre propre protocole de communication entre les objets.
03:04 Ce n'est pas juste la sirène qui se met à se déclencher si la porte s'ouvre.
03:08 Il n'y a pas que ça.
03:09 Ah non, non, non. Ça, c'est une petite partie.
03:11 Une grosse partie, c'est de...
03:12 Vous allez avoir votre téléphone qui va vous envoyer des notifications en temps réel.
03:15 Et si vous avez opté pour la télésurveillance,
03:17 vous avez des centres, APSAT P5 qui est le plus haut niveau de sécurité en France.
03:20 Non, non seulement qui vous appellent pour savoir si vous êtes chez vous ou chez vous,
03:23 mais qui voient les images en temps réel,
03:25 qui voient quel capteur a déclenché quelle pièce
03:28 et surtout qui peuvent, qui ont une ligne dédiée avec la police,
03:30 qui peuvent prévenir la police.
03:31 On imagine bien.
03:32 Vous dites, c'est le low cost, si je comprends bien,
03:35 parce que déjà Free s'est fait connaître
03:36 pour les télécoms à des prix accessibles, raisonnables, bas même.
03:40 Là, ça sera pareil pour justement la sécurité à domicile ?
03:43 Je vous arrête tout de suite.
03:44 Ce n'est absolument pas low cost, c'est-à-dire
03:46 ce qu'on trouve délire en nous, c'est qu'en 2024,
03:49 vous deviez encore payer un système d'alarme 1000, 1500, 2000 euros
03:52 de la télésurveillance, 50 à 100 euros par mois.
03:54 Et ce qu'on veut nous, c'est absolument des prix justes, transparents,
03:57 - Vous n'avez pas tous ce prix-là ?
03:58 J'ai regardé quand même la concurrence, c'est autour de 30 euros par mois en général.
04:02 - Vous pouvez avoir des choses qui valent beaucoup plus que ça
04:04 avec un processus d'achat.
04:06 Donc nous, on remet tout ça à la place, c'est-à-dire que le modèle de vente,
04:08 on donne les prix qui sont transparents.
04:09 Vous n'avez plus de commercial qui vient à la maison.
04:11 Vous n'avez plus d'installateur.
04:12 On revoit tout ça pour le rendre accessible, mais ce n'est pas low cost,
04:15 c'est-à-dire qu'on veut des prix justes et on veut un très haut niveau
04:18 de qualité, de service à prix juste.
04:20 - Et on ne joue pas trop sur les peurs, de l'attention,
04:22 il y a des cambriolages dans votre quartier, équipez-vous.
04:24 On n'est pas quand même en train d'exploiter ce filon ?
04:26 - Avec Chiara, absolument pas.
04:27 Avec Chiara, au contraire, ce qu'on veut, c'est créer un compagnon du quotidien
04:31 pour apporter de la sérénité et le rendre accessible au plus grand nombre.
04:33 - OK.
04:34 J'aimerais que vous parliez maintenant de l'innovation technologique,
04:36 parce que vous parlez des caméras.
04:38 Il y a aussi la reconnaissance faciale, les gestes, tout ça.
04:41 Ça évolue beaucoup, ça.
04:42 L'intelligence artificielle, elle arrive dans les maisons aussi.
04:45 - Bien sûr.
04:45 On est une société tech à la base, donc on a une grosse équipe d'ingénieurs.
04:49 On a énormément investi en recherche et développement.
04:51 Et du coup, bien sûr, on a intégré l'intelligence artificielle dans la caméra
04:53 qui permet de reconnaître une personne ou en tout cas de savoir si c'est une personne
04:56 ou pas, d'envoyer des notifications en temps réel à la bonne personne.
05:00 On a énormément investi en recherche et développement.
05:02 - Et c'est quoi, par exemple, les parades idéales aujourd'hui ?
05:04 On m'a parlé un jour d'écran de fumée qui est rentré dans l'appartement.
05:06 Ça aussi, vous le faites ?
05:07 - Vous avez plein de choses qui peuvent arriver.
05:10 On a tout fait en France.
05:12 Nous, Cerise sur le gâteau, ce qu'on fait avec Chiara, est aussi produit en France.
05:15 C'est-à-dire qu'on a des usines, nos usines, qui sont à Laval en Mayenne.
05:18 Donc, on a aussi tout fait en français.
05:19 Donc, bien sûr, ça a été conçu, créé et en plus produit en France.
05:23 - Mais voilà, c'est quand même du made in France.
05:25 Ça, c'est important.
05:25 - Merci beaucoup, en tout cas, d'être venu.
05:28 Donc, Alexis Bidino, qui est directeur général et fondateur, il faut préciser, de Chiara.
05:35 Restez avec nous sur CNews.
05:37 [Musique]
05:41 [SILENCE]

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