BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce lundi 21 juillet, Philippe Tual, président fondateur de Jeeper Store, est revenu sur l'histoire de Jeeper Store ainsi que sur ses atouts en la matière, dans l’émission Objectif Croissance présentée par Vincent Touraine. Objectif Croissance est à voir ou écouter du lundi au vendredi sur BFM Business.
00:08Boutique en ligne spécialisée dans les pièces et accessoires de Jeep, qu'elles soient vintage ou un petit peu plus récentes.
00:17Son nom c'est Jeeper Store et c'est Philippe Thual, notre invité qui l'a créé. Bonjour.
00:22Bonjour.
00:22Vous êtes donc le président fondateur de Jeeper Store. Merci d'être avec nous dans Objectif Croissance.
00:27Alors vous êtes spécialisé, j'ai dit, dans les pièces et accessoires Jeep. Comment est né Jeeper Store ?
00:32Alors c'est tout simple. Il y a plus de 20 ans, j'ai commencé, j'ai acheté ma première Jeep et j'ai acheté des pièces chez un revendeur de pièces normal.
00:42Et un jour, j'ai reçu ma commande et il y avait une étiquette à moitié arrachée sur le colis.
00:48Et j'ai regardé, c'était un nom d'un vendeur de pièces qui était en Europe. Je les ai contactés et c'est de là où tout a commencé.
00:56Vous étiez, je vais faire la même chose, je vais distribuer.
00:58Voilà, c'est ça. Ils m'ont ouvert un compte professionnel et c'est parti de là.
01:03Et puis maintenant, Jeeper Store, au bout de 16 ans, on est le leader en France dans la pièce Jeep.
01:07Alors je ne suis pas un spécialiste, mais c'était quel modèle votre premier Jeep ?
01:09C'était un Jeep Cherokee XEJ, un vieux véhicule de 1992.
01:14D'accord, très bien. Qu'est-ce qui vous distingue des généralistes de la pièce auto ?
01:18Alors nous, on ne fait que de la pièce Jeep et rien d'autre.
01:21On est vraiment spécialiste dans la Jeep.
01:22On a après des passionnés de Jeep, on va dire, qui répondent au téléphone.
01:30Ce n'est pas des vendeurs, c'est plus des passionnés de Jeep qui travaillent avec nous.
01:34Et donc, du coup, qui connaissent la Jeep sur le bout des doigts.
01:36Alors qu'un généraliste va connaître un petit peu de tout, mais pas à 100%.
01:42Et donc, du coup, on est vraiment à 100% à connaître ça.
01:48Et en plus, on a 35 000 pièces de Jeep en stock.
01:51Et vous êtes une quinzaine de collaborateurs.
01:53Et on est 15 collaborateurs, oui.
01:55Exactement.
01:55Comment est-ce que vous répondez aux besoins des passionnés d'off-road ?
01:58Alors, l'off-road, nous, on connaît vraiment, comme je disais, notre travail sur le bout des doigts.
02:08Et donc, on sait ce que le client a besoin par rapport à...
02:11Il nous explique ce qu'il veut faire avec sa Jeep.
02:13Et on peut, du coup, lui expliquer vraiment la totalité, vraiment ce qu'il veut faire avec sa Jeep.
02:18Et donc, du coup, on a généralement trois gammes.
02:20Donc, la personne qui veut juste une Jeep avec un look plus sympa.
02:26Après, on a le baroudeur où il veut des pièces qui puissent aller se promener sans tomber en panne.
02:32Donc, avec des pièces de suspension plus solides et des choses comme ça.
02:34Et après, on a l'expert où lui a vraiment besoin de pièces vraiment très solides
02:39parce qu'il va faire des choses limite professionnelles.
02:42Donc, il lui faut quelque chose de qualité.
02:44Donc, on a nos fournisseurs qui connaissent des marques très connues
02:48où on se sert chez eux, où on sait que la qualité des pièces ne bouge pas.
02:53Vous avez des clients qui ont des Jeeps qui datent des années 40,
02:56qu'on fait le débarquement ?
02:57Bien sûr, oui, on a des Jeeps de...
02:59Ça roule encore ?
03:00Ça roule toujours, bien sûr, oui.
03:02On peut même les refaire entièrement.
03:03On a toutes les pièces pour pouvoir les restaurer si besoin
03:05et de les améliorer même avec le temps
03:07parce qu'elles ne sont pas forcément très confortables entre aujourd'hui et il y a 80 ans en arrière.
03:11Il n'y a pas de ceinture.
03:12Non, c'est pas...
03:14C'est vraiment voiture de collection.
03:15C'est voiture de collection, oui, voilà.
03:16Il faut faire attention au premier virage, à ne pas tomber, oui.
03:19Alors, vous avez été créé en 2009.
03:20Quels sont vos plans de développement pour la suite ?
03:22Et on terminera là-dessus.
03:24Donc, nous, on veut développer le service professionnel, le B2B,
03:27ainsi que plus se développer à l'Europe avec un site multilingue.
03:32Et nos développeurs sont en train de faire un système avec l'IA
03:36pour pouvoir développer un système pour trouver des pannes courantes sur les Jeeps
03:44et avoir les bonnes pièces qui sortent par rapport à leurs problèmes, directement.
03:50Très bien.
03:50Merci beaucoup, Philippe Thual, d'avoir été avec nous dans Objectif Croissance,
