Comunicación asertiva, vivir en automático y autoconocimiento

Name: Comunicación asertiva, vivir en automático y autoconocimiento
Uploaded: 2025-07-16T20:12:39+00:00
Duration: 11 min 5 s
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00:00En primer lugar, el tema de conversación o lo que a mí me interesa charlar con ustedes es la comunicación en los vínculos.

00:08¿Cómo podrían definir qué es la comunicación?

00:10Si lo querés sintetizar, podríamos ir a, bueno, emitir un mensaje, sale el típico esquema del emisor al receptor.

00:17Ahora, dentro de eso hay un montón de complejidades y ahí entran los vínculos.

00:22Claro, por supuesto, o sea, tenemos lo que es la comunicación tradicional,

00:25en donde, bueno, vos lo sabrás si trabajás en un medio, el foco está puesto en el emisor, ¿no?

00:32El emisor, mensaje, receptor, pero eso no nos alcanza muchas veces para obtener los resultados que estamos buscando.

00:40Y nosotros trabajamos en otro tipo de comunicación, en una comunicación productiva,

00:46en donde el que resignifica la comunicación es el receptor, ¿no?

00:51Es la persona que escucha y que entiende lo que entiende.

00:55Porque también está bueno trabajar en que la comunicación no es solamente decir y escuchar,

01:01porque yo digo o creo decir algo, pero el que está escuchando tiene un montón de creencias,

01:07de interpretaciones, está escuchando para algo, ¿viste?

01:10Por ejemplo, en los vínculos de pareja, en donde uno está con el oído y por ahí escucha un montón de cosas,

01:17y hay una que, ah, pero vos dijiste esto.

01:20Claro, que te remonta a...

01:21Entonces, siempre hay una interpretación y es esa interpretación la que le da validez o no a la comunicación.

01:30Y lo que es importante, que también trabajamos, es que hay una conversación permanente que tenemos,

01:37una comunicación permanente que tenemos primero con nosotros mismos.

01:40Y esa es la primera comunicación que hay que detenerse a observar.

01:45¿Cómo me hablo? ¿Cómo me trato? ¿Qué es lo que me digo?

01:48Porque ahí va a salir a cómo hablo al otro, cómo lo trato al otro.

01:52Porque yo no puedo dar lo que no tengo.

01:54Ese es como el lema.

01:55Nadie puede dar lo que no tiene, ni ser mucho menos, digamos, como compasivo con el otro,

02:01si no soy compasivo conmigo, si no tengo respeto por mí, no puedo estar respetando al otro.

02:06Es bastante más complejo, ¿no?

02:08Claro. Y en el día a día, esto de registrar cómo se habla a uno mismo,

02:13¿cómo puede hacer la gente que quizás no está tan presente en eso, no lo tiene tan presente?

02:18¿Qué cosas se pueden tener en cuenta para ello?

02:21Vivimos en automático.

02:23Vivimos en automático y es necesario que sea así,

02:25porque si no uno estaría permanentemente en un estado de conciencia que...

02:29Es imposible tampoco.

02:30...seríamos conscientes de absolutamente todo.

02:32Pero sí está bueno pararse a reflexionar.

02:36La reflexión es algo que creo que vivimos a las corridas, ¿no?

02:39Te levantás, bueno, en el caso de los vínculos,

02:42tenés que llevar a chicos al colegio, ir a trabajar, hacer esto.

02:46Tenemos tantas actividades que lo que queremos es resolver,

02:51es controlar, es que el otro haga lo que le digo, es dar órdenes.

02:55Vivimos en un lenguaje absolutamente descriptivo y necesario.

02:59Pero lo primero que diría es parar a reflexionar, a reflexionar y observarme.

03:05¿Desde dónde estoy diciendo lo que estoy diciendo?

03:08¿Cuál es el resultado que busco?

03:10Porque una de las cuestiones de la comunicación también es que si nosotros ponemos el foco en la relación,

03:17quizás las cosas las digamos desde otro lugar.

03:20distinto es que, bueno, ¿qué es lo que estoy buscando con esto?

03:23A ver, repetíme esta idea.

03:24¿Cómo es lo de la relación?

03:27En la comunicación productiva, el foco se pone en la relación, en sostener la relación, en cuidar la relación.

03:34Por eso en los vínculos es mucho más importante cuidar la relación que tener razón, por ejemplo.

03:41Cambia el objetivo, ahí se podría decir.

03:43Cambiar el objetivo de la comunicación.

03:46¿Yo qué estoy buscando?

03:47¿Tener razón o conservar la relación?

03:50Porque está buenísimo, me quedo con la razón, pero la razón es el podio para uno, ¿no?

03:55Entonces, el podio para mí va a ser que vos estés en el segundo puesto.

03:59Y la próxima conversación vos ya arrancás desde ese segundo puesto.

04:04Bien, bien, es interesante.

04:07Y ahora en las redes veo que se habla mucho de una comunicación sana.

04:11Ahora, ¿vieron que es muy cliché esos comentarios, videos?

04:15¿Qué sería una comunicación sana?

04:17¿Hay un tipo de comunicación sana?

04:19¿Es esto que venís contando vos?

04:20Mirá, hay estudios realizados por Harvard que apuntan, han estudiado 80 familias, individuos,

04:29y apuntan a que el secreto de la felicidad no está ni en la fama, ni en el éxito, ni en los bienes materiales,

04:36sino en los vínculos que tenemos y los más cercanos.

04:39Y sin irnos a Harvard podemos ponernos a pensar qué se siente estar en un ambiente

04:44donde hay tensión, donde hay nerviosismo, donde hay mal humor, ¿cómo te vas a sentir?

04:52Entonces, por eso siempre la invitación a una comunicación sana tiene que ver con uno, digamos.

04:57Yo no puedo controlar las acciones del otro, ni el sentir, ni el pensar,

05:03pero sí puedo trabajar en las mías.

05:06Entonces, detenerme a observar cómo me estoy comunicando, porque quiero tener ese resultado,

05:13pero la forma en la que lo digo quizás no me va a llevar a obtenerlo.

05:19Una comunicación efectiva tendrían que quedar todos contentos, digamos,

05:22no, yo siento que gané y vos perdiste, y vos te vas disgustado, ¿no?

05:27Donde todos quedamos conformes.

05:30Otro de los objetivos de la comunicación efectiva es estar en paz, nadie quiere tener líos.

05:34O sea, querés estar tranquilo, ¿no?

05:35No querés irte mal a tu casa porque un compañero de trabajo se sintió mal por lo que le dije,

05:40uy, me fui a dormir y de pronto discutí con mi pareja y la verdad que no estuvo bueno lo que le dije.

05:45Tanto por lo que recibe el otro, que estás quizás hiriendo,

05:48y por cómo te quedás vos, porque termina no siendo efectiva para ninguna de las partes.

05:53Pasa con los hijos también.

05:55Entonces, para buscar una comunicación sana,

05:58primero es importante reconocer indicadores de una comunicación no asertiva,

06:05como puede ser esto, la tensión en el cuerpo, la rigidez, el enojo.

06:09De pronto estoy siempre enojado, de pronto siempre hablo mal, digo las cosas apuradas,

06:16hay tensión, puede llegar a la agresión incluso.

06:20Entonces, detectar esos indicadores, reconocerlo, no impedir los desacuerdos,

06:26y también es importante buscar un espacio para el diálogo,

06:30porque, no sé, por ahí pretendemos hablar quizás con los hijos adolescentes

06:35mientras los llevamos al colegio, en el auto, bueno, a ver qué pasó,

06:38o por qué hiciste esto, porque es el único momento que tengo,

06:41en esto que decía Lore, de vivimos en automático.

06:44Entonces, ahí se carece de un espacio seguro para hablar, sin interferencias,

06:50estoy apurado, entonces necesito que antes de llegar a determinado lugar

06:53me explique qué le pasa.

06:56Entonces, sería ideal, primero, generar un espacio donde el otro también se sienta seguro,

07:02al hablar, a expresarse sin ser juzgado,

07:05porque a veces ponemos el foco también en las familias y en las parejas

07:10en todo lo que el otro hace mal.

07:12Porque te pido esto y no lo hiciste, pues ya te lo dije mil veces,

07:16surgen estas frases en las familias de, estoy harta, bueno, sé lo que quieras,

07:20ya me cansé, es como que dejo todo al libre albedrío.

07:23Es súper normal.

07:23Es súper normal, nos pasa, claro, a todos son frases que utilizamos siempre.

07:29Ahora, ahí decir, bueno, yo con esto que digo, que ya lo utilicé mil veces,

07:33¿a dónde llego?

07:34Claro.

07:36Podría intentar crear un espacio seguro para hablar,

07:39tomarme el momento, chequeando el objetivo que tengo,

07:42que es que todos ganemos, generar un ambiente de paz para toda la familia

07:47o para la pareja en general, para el vínculo, chequear también en qué nivel,

07:53qué temperatura tiene ese conflicto, hasta dónde lo hice llegar.

07:56Porque también hay algo muy conocido que es la famosa ley de hielo,

08:00entonces ya me harté y no comun...

08:03O sea, estoy comunicando aunque esté en silencio,

08:05pero digo, no generé este espacio para tener una comunicación saludable,

08:09entonces llegó un punto de tal frialdad que ni me hablo,

08:14se corta el ambiente, o sea, tensión en el ambiente, convivimos,

08:18compartimos una casa, somos familia, pero no nos hablamos de pronto

08:20y ahí ya se nos fue de las manos, igual que ir a hablar enojado.

08:25No es momento quizás cuando estoy con la bronca que me está por estallar

08:30ir a decirle algo.

08:31Es que es buenísimo todo lo que dicen.

08:34Es súper difícil también, ¿no?

08:35Porque en el día a día te peleás con alguien, te peleás con tu pareja,

08:39te peleás con tu mamá, te peleás con un amigo.

08:41¿Cómo sostener la templanza?

08:43Es difícil, esa no sería la pregunta, como siempre decimos,

08:47si es difícil o es fácil, porque el difícil, difícil en relación a qué, ¿no?

08:53Digo, quizás es más difícil tener una vida en donde te vivas enojando,

08:56te vivas peleando, te vivas sintiendo de alguna forma mal

09:00y vivir así quizás es más difícil que poder aprender y entrenar

09:04un montón de cosas que son necesarias.

09:05traías lo que era ser sano y por ahí es estar educado emocionalmente,

09:12que es algo que no prestamos atención.

09:14La educación emocional tiene que ver con, primero, reconocer las emociones.

09:18Esto de estoy enojado.

09:20El estar enojado es una emoción que te puede durar unos momentos.

09:26Entonces, actuar en ese momento en donde vos estás con esa carga energética

09:29que es el enojo, en donde no aceptás una situación que está pasando

09:34y no debería estar pasando, esperar, conocerse, saber, bueno,

09:38cuando yo me enojo necesito ir a correr o necesito esto,

09:43decir, ahora no hablo de este tema.

09:45Eso empieza a sanar un montón de situaciones que las estrellas contra la pared.

09:54Entonces, la educación emocional, la gestión emocional también se trabaja

09:59y ayuda muchísimo porque vivimos con estímulos constantes

10:03en donde nos van generando reacciones y desde las neurociencias, por ejemplo,

10:08vivimos en supervivencia.

10:10Entonces, cualquier cosa que te digan es vida o muerte, muchas veces.

10:15Vos vas a, bueno, cuando en las familias ensambladas,

10:18que un poco hablábamos esto de cualquier cosa que le vayas a decir

10:22a un adolescente, hay que buscar ese lugar seguro,

10:26hay que escuchar primero qué es lo que, cómo lo ve, cómo ve su mundo,

10:31desde dónde está mirando.

10:33Porque si vos vas a decirle, sos un desordenado, sos esto, sos lo otro,

10:37chau, es la muerte, entonces te va a odiar, no te va a respetar.

10:42Escucha de que me estás agrediendo, escucho una agresión.

10:46Pero eso lo hacemos todos.

10:47O sea, nuestro cerebro está preparado para la supervivencia

10:50y cualquier cosa que nos afecte, un poco la traduce en hay un peligro.

10:55Claro.

10:55Salimos, salimos de acá.

10:57Claro, claro, se escapa, se podría decir.

10:59¡Gracias!

11:00¡Gracias!

11:01¡Gracias!

11:02¡Gracias!

11:03¡Gracias!

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