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Pourquoi notre rapport au travail s’est-il autant détérioré ces dernières décennies ? Face à ce constat sans appel, Emmanuelle Duez, fondatrice de The Boson Project, propose, dans son ouvrage publié aux éditions de L’Aube, quelques solutions concrètes pour ressusciter l’engagement.

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Transcription
00:00Musique
00:00Où sont passés nos rêves d'émancipation par le travail ?
00:15C'est la question posée dans le livre d'Emmanuel Duez
00:17qui est publié aux éditions de l'Aube
00:19et je l'invite à aller là avec moi aujourd'hui.
00:21Bonjour.
00:22Bonjour.
00:23Merci beaucoup d'avoir accepté l'invitation.
00:25Alors, je vais commencer, je vais aller directement dans le sujet
00:29parce que vous, vous allez très très fort dès le début du livre.
00:32Je vous cite.
00:33En 15 ans, le travail est devenu source de frustration,
00:37de combat, de déception.
00:38Il a perdu son pouvoir émancipateur.
00:41Pourquoi un constat aussi catégorique dès le début du livre ?
00:45Alors, d'abord parce qu'il y a des chiffres qui ne mentent pas.
00:47Donc, une explosion, par exemple, du taux d'absentéisme dans les entreprises
00:52sur la place centrale du travail dans la vie des individus.
00:55On voit bien qu'il y a une décentralisation qui est extrêmement forte
00:58et qui a été très amplifiée par la pandémie.
01:01Et la raison pour laquelle je commence par un ramassis de chiffres
01:04comme ça en bloc, c'est que je crois qu'on souffre en France de l'inverse.
01:08C'est-à-dire qu'on souffre d'un espèce de tabou sur ce sujet-là.
01:11Dans les entreprises, on ne veut pas en parler.
01:13Mon métier, c'est d'accompagner la transformation du travail
01:16depuis plus de 15 ans.
01:17Exactement.
01:18Ce qu'on appelle techniquement de la sociologie des organisations.
01:20Et en fait, depuis la pandémie, j'observe cette érosion latente
01:25du rapport au travail, de l'engagement dans le travail,
01:29mais dont on a fait un tabou tellement dressé un diagnostic et complexe,
01:32les solutions sur l'étagère n'existent pas.
01:34Donc, je rentre de manière presque brutale et chirurgicale dans le sujet
01:38parce qu'aujourd'hui, c'est un sujet dont on parle
01:41dans les conseils d'administration, dans les COMEX,
01:44mais dont on parle à voix basse parce qu'on ne sait pas quoi en faire,
01:47tellement c'est sulfureux, c'est pourtant devenu
01:50une des problématiques opérationnelles majeures de l'entreprise.
01:54Moins engagé, moins efficace, moins productif, c'est mathématique.
01:57En fait, il y a un déclin français.
01:59On le voit dans le recul de la productivité horaire du travail
02:02où globalement, en Europe, c'est en déclin.
02:05La France, elle est très en déclin par rapport à l'Europe.
02:08Il y a un mal français.
02:09On produisait quasiment autant en travaillant moins d'heures.
02:12Là, ce n'est plus le cas.
02:12C'est ça que vous pointez du coup.
02:14En fait, c'est pire que ça.
02:14C'est-à-dire qu'on a été, pendant des années,
02:17les champions européens des pays de l'OCDE
02:20en termes de productivité horaire du travail.
02:22Aujourd'hui, on est les avant-derniers.
02:25Donc, en fait, il y a eu un déclassement ultra accentué
02:28par la pandémie, qui est vraiment un moment
02:29très particulier dans la vie des organisations,
02:32mais qui doit nous interpeller sur
02:33qu'est-ce qui se passe depuis 15 ans dans nos boîtes,
02:36qu'est-ce qui se passe dans nos métiers,
02:37qu'est-ce qui se passe dans notre pays,
02:38parce que c'est un sujet éminemment politique,
02:41pour qu'à un moment donné,
02:42on n'ait plus le goût du travail,
02:44on n'ait plus le goût de l'émancipation,
02:46et qu'on soit spectateur de sa vie
02:49pendant 40 ans de sa vie.
02:50Ce n'est pas possible.
02:51Là, le constat, il est fait.
02:52Claire, comment on en est arrivé là, selon vous ?
02:55Alors, le diagnostic est difficile à établir.
02:58C'est ce que j'essaye de faire.
02:58C'est un peu un livre impressionniste.
03:01C'est-à-dire qu'on va mettre des petites touches,
03:02et puis on va essayer de...
03:03C'est un ressenti aussi personnel de la situation.
03:07C'est un mélange, en fait, d'approches très économiques,
03:10donc avec beaucoup d'études,
03:12beaucoup de rationnels,
03:13très empiriques,
03:1515 ans où on laboure, en fait,
03:17l'organisation et tous les métiers,
03:19toutes les tailles d'entreprise,
03:21et puis d'intuition.
03:23Et donc, pour répondre à votre question,
03:25qu'est-ce qui se passe ?
03:26Je vais essayer de faire un diagnostic.
03:28Le premier élément, c'est que le travail
03:30est devenu extrêmement complexe,
03:32et donc on a du mal à l'appréhender.
03:34Par exemple, il y a moins de travail
03:36dans la vie des individus,
03:37mais il y a plus de vie dans le travail.
03:40Parce que l'intime est rentré
03:42comme matière managériale,
03:44comme sous-jacent de l'engagement,
03:45post-pandémie.
03:47Deuxième élément important,
03:48c'est qu'il y a une nouvelle donne économique
03:50qui fait que s'engager pour améliorer
03:52ses conditions de vie,
03:53pour améliorer la vie de ses enfants,
03:54ce n'est plus possible.
03:55Ça n'est plus possible.
03:56Et donc là, il y a une faillite
03:57du modèle social français
03:59qui repose par le travail.
03:59On calme assez d'argent en travaillant.
04:02En fait, on entrave la dignité.
04:03On abîme la valeur intrinsèque du travail.
04:06Troisième élément,
04:06il y a des discours politiques
04:07depuis des années maintenant
04:09sur le fait que le travail,
04:11c'est la pénibilité,
04:12l'insoutenabilité.
04:14Et on ne se rend pas compte
04:15à quel point on est dévastateur.
04:16Vous avez aujourd'hui des jeunes de 20 ans
04:17qui n'ont jamais mis un pied en entreprise,
04:20qui arrivent en entreprise
04:21en se disant
04:21de toute façon,
04:22je suis une victime par destination.
04:24Quatrième élément,
04:25on a un espèce de leg managérial.
04:27On a toujours considéré en France
04:28qu'on était manager
04:30après des années de bons et loyaux services
04:32et on recevait le truc
04:33dans une pochette surprise.
04:34C'était un passage obligé.
04:34Alors qu'on n'en a pas envie.
04:36Alors qu'en fait,
04:36l'art est extraordinairement difficile aujourd'hui.
04:39Et donc,
04:39il faut sublimer,
04:40magnifier,
04:41renforcer cette fonction.
04:43J'ai envie de vous demander,
04:44ce sera ma dernière question,
04:45parce que le temps file très vite avec vous.
04:47Vous êtes réserviste
04:48de la Marine Nationale.
04:49Vous êtes quelqu'un
04:50d'engagé,
04:51d'entrepreneuse.
04:54Vous n'êtes pas du tout
04:55ce que vous racontez
04:55dans votre livre.
04:56Non.
04:56Comment vous expliquez ce paradoxe,
04:58vous ?
04:59Votre vision du monde du travail,
05:00c'est quoi ?
05:02Moi, le travail,
05:03en fait,
05:03c'est toute ma vie.
05:04C'est-à-dire que c'est ma manière
05:05de m'émanciper.
05:07Et c'est précisément
05:08parce que
05:09j'incarne
05:11ce que beaucoup de Français
05:12incarnent encore aujourd'hui.
05:13Mais je suis entrepreneur.
05:14C'est des trajectoires
05:15qui sont très particulières,
05:16en fait.
05:18Ce livre est un cri du cœur,
05:21en fait,
05:21pour dire qu'on ne peut pas
05:22subir ce tabou
05:24de la dégradation
05:26de l'engagement.
05:26On ne peut pas subir
05:27sa vie de travailleur
05:28quand on est un travailleur.
05:29Il y a des solutions,
05:30il y a des enjeux,
05:31ils sont dans les mains
05:32de l'entreprise,
05:33dans les mains des managers,
05:34dans les mains des travailleurs,
05:34dans les mains du politique.
05:36Et donc,
05:36il faut les mettre sur la table
05:37et c'est ce que j'ai essayé de faire.
05:38C'est un cri d'enthousiasme.
05:39Je pense qu'on vous réinvitera
05:41sur le plateau de SmartJob
05:42parce que là,
05:42ce n'est vraiment pas assez
05:43cette minute avec vous.
05:44Je suis un peu frustré.
05:45Je tiens pas que vous êtes bien français.
05:46Eh bien,
05:47on vous réinvitera
05:48très prochainement
05:48dans SmartJob.
05:49L'émission,
05:50elle est déjà terminée,
05:51c'est passée très vite.
05:51Merci à Lily Zalkin
05:52qui était à l'édition.
05:53Merci à Pierre-Loup
05:54qui a réalisé.
05:55Saïd et Paul
05:56qui s'occupaient du son.
05:58Le taulier arnoir d'oing
05:59revient la semaine prochaine.
06:00D'ici là,
06:01continuez à nous regarder
06:01sur les réseaux sociaux
06:02en replay.
06:03Portez-vous bien.
06:04Bonne fin de journée.

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