- 23/6/2025
Frecuencia Ciudadana | 17 junio 2025
En Frecuencia Ciudadana el MEIC promueve charlas gratuitas para empoderar a los consumidores en temas de derechos y responsabilidades, el Colegio Nacional de Educación a Distancia (CONED) recibió un Certificado de Calidad tras participar en pilotaje de Modelo Europeo y en nuestra entrevista de la semana le mostramos los proyectos en los que trabaja la Municipalidad de la Unión en beneficio de los ciudadanos.
En Frecuencia Ciudadana el MEIC promueve charlas gratuitas para empoderar a los consumidores en temas de derechos y responsabilidades, el Colegio Nacional de Educación a Distancia (CONED) recibió un Certificado de Calidad tras participar en pilotaje de Modelo Europeo y en nuestra entrevista de la semana le mostramos los proyectos en los que trabaja la Municipalidad de la Unión en beneficio de los ciudadanos.
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00:00Bienvenidos a Frecuencia Ciudadana, un punto de encuentro entre el Estado y la ciudadanía,
00:11para ofrecerles información de primera mano sobre sus planes, proyectos y servicios.
00:16El Ministerio de Ambiente y Energía implementó la presentación de la información de gestión institucional de manera interactiva
00:31del Sistema Nacional de Áreas de Conservación, permitiendo a los usuarios, tanto internos como externos,
00:37filtrar y descargar los datos según sus necesidades.
00:41Históricamente, los datos de gestión del SINAC se manejan principalmente en Excel
00:45y para solicitar desglosos particulares, el usuario tenía que remitir una solicitud vía correo electrónico
00:52y esperar a que el encargado de control de la gestión atienda su solicitud.
00:57Con la nueva implementación de tableros de control públicos, se está mejorando la eficiencia de este proceso
01:03y a su vez, al incrementar la facilidad y oportunidad en el manejo de datos,
01:08será más sencillo que los mismos generen valor agregado,
01:11facilitando la toma de decisiones basadas en información real.
01:16El SINAC ha desarrollado por medio de la Oficina de Planificación y Evaluación
01:21una herramienta para contar con información que respalde la toma de decisiones.
01:27Este procedimiento, denominado Sistema de Evaluación del Mejoramiento Continuo de la Calidad,
01:33integra de manera organizada información estadística y geográfica relacionada con el medio ambiente
01:39y los recursos naturales del país.
01:42Gracias a esta herramienta, el SINAC ha evolucionado,
01:46implementado una nueva presentación de estos paneles en temas de interés
01:51y promueve su utilización de manera interactiva.
01:54La información se encuentra estructurada en seis áreas temáticas,
01:59visitas a las áreas silvestres protegidas,
02:02evolución del ranking de las 15 áreas silvestres protegidas
02:05con mayor visitación del 2005 al 2024,
02:09cantidad de trámites relacionados por centro operativo,
02:13control y protección,
02:14plan estratégico institucional SINAC
02:17y monitoreo participativo de ríos.
02:20Cada área temática presenta cuadros acompañados de figuras
02:23que permiten una mejor comprensión de la información disponible.
02:28Además, en este informe se presentan figuras
02:31que exponen la tendencia del comportamiento del quehacer institucional
02:34a través de los años.
02:38El Instituto de Desarrollo Rural y la Liga Agrícola Industrial de la Caña de Azúcar
02:44firmaron un convenio estratégico de cooperación
02:47con una vigencia de cuatro años,
02:50enfocado a impulsar la productividad y sostenibilidad en el sector cañero.
02:55Este acuerdo beneficiará a más de 3.200 productores micro, pequeños y medianos
03:02de seis regiones cañeras del país,
03:05incluyendo regiones como Turrialba y Jiménez,
03:08el Valle Central, la Zona Norte, Punta Arenas, Guanacaste y la Zona Sur,
03:15cuyas fincas tienen entre menos de una hectárea y hasta 20 hectáreas.
03:20Entre las principales acciones destacan la entrega de fertilizantes
03:25y la incorporación de maquinaria de alta tecnología
03:28para modernizar el proceso de cosecha.
03:32Estos equipos serán adquiridos gracias a un fondo no reembolsable
03:37otorgado por el INDER.
03:39El sector cañero azucarero ha enfrentado una crisis sin precedentes,
03:44originada por un incremento de hasta un 300% en el costo de fertilizantes,
03:51consecuencia de interrupciones logísticas derivadas de la pandemia de COVID-19
03:57y de conflictos geopolíticos internacionales.
04:01Como parte del convenio,
04:03se contempla la adquisición de seis cosechadoras de caña de última generación,
04:09capaces de recolectar hasta 120.000 toneladas por zafra.
04:15Estas máquinas están diseñadas para operar en un terreno con pendientes de hasta un 20%,
04:21lo que permitirá mecanizar áreas de difícil acceso
04:26y disminuir la dependencia de mano de obra,
04:29especialmente en zonas donde todo es cada vez más escaso.
04:34Una investigación desarrollada por la Carrera de Ciencias Policiales de la Universidad Estatal a Distancia
04:41sirvió de base para la formulación del Proyecto de Ley Expediente 24.997,
04:48propuesto por la diputada Alejandra Larios Trejos.
04:51Esta iniciativa busca crear un marco legal que garantice y brinde sostenibilidad en el tiempo,
04:56oportunidades reales de educación, empleabilidad y reinserción social
05:01para mujeres vinculadas en procesos penales y con condiciones de vulnerabilidad.
05:06Presentamos en la Asamblea Legislativa los resultados de la investigación
05:10desarrollada desde la Carrera de Ciencias Policiales,
05:13una investigación que se enfoca en comprender los elementos que inciden
05:18para que una mujer se inserte en los delitos asociados a venta de drogas.
05:24Y pues estos hallazgos han resultado bastante valiosos de forma en que han sido recopilados,
05:31analizados para ver de qué forma se podrían mejorar las condiciones
05:36para que las mujeres que han sido privadas de libertad sentenciadas por este delito
05:40puedan reinsertarse adecuadamente a la sociedad, teniendo las herramientas, el conocimiento
05:47y evitar de esta forma que ellas vuelvan a cometer reincidencia en el delito.
05:52Y gracias al apoyo de la señora diputada, doña Alejandra Larios,
05:57ella realiza esta propuesta de ley en la cual procura brindar herramientas más fáciles
06:05de forma en que las mujeres puedan reinsertarse adecuadamente a la sociedad.
06:10El proyecto de ley permite establecer alianzas estratégicas con instituciones
06:14como el Instituto Nacional de Aprendizaje, INAH, y las universidades estatales,
06:19entre ellas la UNED, con el objetivo de ofrecer programas de nivelación académica,
06:24formación técnica y profesional.
06:26Esta semana los ciudadanos quieren saber,
06:32¿en qué se diferencia un emprendedor de una pyme según la clasificación oficial del MEC?
06:39Esa pregunta es bastante interesante.
06:43Lo importante es conocer de que las personas nacen como una idea.
06:47¿Cómo llegamos nosotros a materializar esa idea?
06:49Nos lleva a ser un emprendimiento o ser una pyme.
06:51Lo importante es el grado de formalidad que se pueda llegar a tener ya
06:55y además de eso, de subsistencia que se pueda llegar a tener de la iniciativa comercial.
07:00Cuando nosotros hablamos de emprendimiento, hablamos de esas personas que están iniciando,
07:04los que todavía están buscando generación de capacidades y que normalmente suelen vender fines de semana
07:10o en sus tiempos libres, pero que dependen de un trabajo en la formalidad.
07:15Cuando nosotros hablamos ya de las pymes, tenemos que entender que las pymes ya están registradas
07:20dentro del ministerio, cumpliendo con cada uno de los requisitos,
07:23pero es cuando las personas ya se tiraron al agua,
07:26es cuando las personas ya directamente dependen y viven de lo que están generando de ellos
07:30desde su actividad económica.
07:34Hoy nos encontramos en Frecuencia Ciudadana
08:03y queremos contarles un poquito sobre los proyectos de la Municipalidad de la Unión.
08:07Mi nombre es Cristian Tróvles Galita, el alcalde del Cantón de la Unión.
08:12El CENDI es el Centro Municipal de Desarrollo Integral.
08:17Realmente es un proyecto social que nace del Departamento de Desarrollo Socioeconómico,
08:25donde prácticamente le hemos dado un auge a ese tema increíble de diferentes áreas,
08:33donde siempre realizamos talleres para poderlo poner al servicio de la comunidad.
08:41¿Cómo cuáles?
08:41Como en materia de primeros auxilios, como en materia de cómputo,
08:49como en materia de cuidado de adultos mayores, etc.
08:54Realmente nos ha funcionado muchísimo.
08:57Nos ha funcionado porque ya ahorita actualmente tenemos más de 2.000 graduados en ese sistema.
09:06Ahorita nos estamos expandiendo un poco más, nos estamos expandiendo con otros CENDI más
09:11en el Distrito de San Diego, donde próximamente vamos a tener ese servicio,
09:17esos talleres que podamos decirles a toda esa población que podemos ponerlos a disposición.
09:24Realmente esto ha sido toda una iniciativa desde la Alcaldía con el Departamento de Desarrollo Socioeconómico
09:32y nos ha generado muchísimos, pero muchísimos réditos.
09:38La gente está muy contenta con este programa.
09:41Queremos extenderlo a más distritos de nuestro cantón.
09:45La idea es en próximos años extenderlo a Río Azul, a Concepción y demás.
09:52Entonces es parte de lo que hemos venido desarrollando con esto.
09:56Y creemos que la población más bien nos ha venido pidiendo precisamente tenerlo abierto
10:05y lógicamente poner más curso a esa disposición para poder lógicamente atender esa gran necesidad
10:13y lógicamente la gente nos ha reiterado el agradecimiento por este programa en materia social.
10:22Los programas del CENDI, como lo decía, están dirigidos totalmente a toda la población.
10:30Desde la población adulta mayor, desde los niños y lógicamente dirigidos a aquellas personas emprendedoras
10:38que quieren lógicamente emprender negocios nuevos y lógicamente podamos nosotros saber, identificar cuáles son las áreas.
10:50Entonces prácticamente está dirigido para toda la población.
10:55Nosotros desde hace cinco años venimos recuperando espacios a lo largo y ancho del cantón.
11:02Nos ha generado bastantes, bastantes réditos en conjunto con los consejos de distrito.
11:10Nosotros hemos venido en materia de seguridad ciudadana precisamente visualizando ese esquema.
11:17Ahorita, actualmente, para nosotros es importante todo esto que llevamos en este programa de espacios públicos.
11:28¿Por qué?
11:29Porque, digamos, la recreación y el deporte es sumamente importante para esas comunidades.
11:36Ahorita tenemos más de 14 espacios ya recuperados y en este año nos proyectamos a recuperar 10 más.
11:46Entonces es parte de eso que hemos venido trabajando.
11:49¿Con qué?
11:50Con canchas multiuso, con máquinas de ejercicio, con senderos, con espacios de recreación para la familia,
11:58con bancas, con graderías, con la parte ambiental, con la parte hídrica.
12:07Entonces hemos ido formando un todo en esta recuperación de espacios públicos
12:12donde prácticamente ahorita ya están funcionando.
12:17Y la población está muy, pero muy contenta de que esos espacios se puedan abrir
12:23y, lógicamente, tenerlos a disposición de ellos.
12:28Es, bueno, este programa es lindísimo.
12:31Para nosotros nos ha generado muchísimas, muchísimas opiniones de muchos sectores
12:39y hemos venido avanzando en esto.
12:44Ya avanzamos con la compra de un terreno donde estamos construyendo el Centro de Bienestar Animal.
12:50Entonces queremos para este año, si Dios quiere, ya prácticamente ponerlo a disponibilidad de toda la población
12:59en donde prácticamente esto, nosotros, el Departamento Ambiental, ha venido trabajando este sistema,
13:08inclusive hasta con una aplicación, ya lo tenemos.
13:12Y, lógicamente, ahorita ya queremos en un espacio ya físico poder hacer campañas como qué?
13:20Como de castración, campañas de adopción de animales y demás.
13:25Entonces, nosotros ya estamos trabajando en eso y, lógicamente, estamos en la construcción ahorita
13:32de ese edificio, de esas instalaciones que prácticamente este mismo año van a estar ya a disposición
13:40de todo el Cantón de la Unión.
13:43Vamos a ver, el desarrollo integral del Cantón tiene un gran futuro, un gran futuro.
13:49Bueno, vamos a ver, con la aprobación del plan regulador nuestro, de ahí nosotros prácticamente
13:57dimos un banderazo de salida.
13:59Un banderazo de salida porque ya tenemos una herramienta de desarrollo territorial
14:05donde integralmente podemos ir trabajando y, lógicamente, poniendo a disposición
14:11ordenadamente los territorios.
14:13Ahora, en el Cantón, vos puedes llegar y solicitar permisos y tenemos zonificaciones
14:21donde hasta 15 pisos se pueden realizar en algunos sectores.
14:25Entonces, ¿qué pasa? Eso queremos proyectarlo a futuro para poder tener nosotros, lógicamente,
14:33esa atracción del desarrollo integral hacia la comunidad.
14:38Queremos nosotros poner a disposición herramientas tecnológicas que tenemos en este momento
14:46para poder solicitar y, lógicamente, tramitar permisos.
14:53Definitivamente, creo que en los últimos cinco años hemos venido realizando una gran labor
15:00desde los diferentes departamentos.
15:02Yo quiero felicitar a todos esos compañeros que se han puesto la camiseta por ir avanzando
15:11en el desarrollo del Cantón de la Unión.
15:13Gracias a la retroalimentación de todas nuestras comunidades, nosotros podemos ir avanzando
15:21en conjunto con el Consejo Municipal, con los consejos de distrito y, lógicamente,
15:27con la parte administrativa municipal donde podemos decirle a la gente
15:31si se pueden hacer las obras, si se pueden realizar programas sociales,
15:36si se puede ver la parte ambiental, la parte hídrica, la parte de infraestructura.
15:44Lo estamos logrando ahorita y, lógicamente, ponernos a disposición de absolutamente toda la comunidad.
15:50Nosotros somos la Unión, que es el Cantón de Desarrollo.
15:55La opción C es la respuesta correcta.
16:24Defensoría de los Habitantes.
16:27Esta institución independiente vela por los derechos de todas las personas frente a posibles abusos,
16:35negligencias o fallas en los servicios brindados por instituciones del sector público.
16:41Su objetivo principal es asegurar que la administración pública actúe con justicia,
16:47equidad y respeto hacia los habitantes del país.
16:51Con el fin de empoderar a los consumidores y sensibilizar a los comerciantes
17:19sobre el cumplimiento de la normativa vigente,
17:22el Ministerio de Economía, Industria y Comercio brindará durante el año una serie de charlas informativas virtuales y gratuitas.
17:29Esta iniciativa busca promover decisiones de consumo informadas,
17:33fortalecer la protección al consumidor y fomentar buenas prácticas en el comercio nacional.
17:38Nosotros tenemos un programa de capacitaciones anual que queremos invitarles para que lo aprovechen.
17:48Sea usted consumidor o sea usted comerciante, porque lo hacemos en ambas vías,
17:54tenemos información que es sumamente valiosa para que se empodere en relación con cómo puede hacer efectivo sus derechos.
18:02Y por otro lado, consideramos que es responsable de parte del Ministerio de Economía recordarle a los comerciantes o proveedores
18:13cómo tienen que cumplir la ley.
18:16Y para esto, pues nosotros tenemos una serie de charlas ya fijadas con un cronograma, como les mencioné,
18:26que está publicado en nuestro sitio web que es www.make.go.cr.
18:31Estas charlas son lideradas por la Dirección de Apoyo al Consumidor
18:35y se realizarán de junio a noviembre en modalidad virtual, las cuales son abiertas a todo público.
18:43Vamos a abarcar temas como los siguientes.
18:46¿Qué son los retiros de productos inseguros del mercado?
18:51¿Cuáles son los procedimientos que se deben de seguir por parte del comerciante?
18:55Adicionalmente, tenemos una serie de charlas que tocan reglamentos técnicos específicos
19:02que son muy consultados por los comerciantes, como por ejemplo el de huevo fresco,
19:10como por ejemplo el de los juguetes, cómo tienen que etiquetar los juguetes.
19:13Otro es el de textiles, que también es un reglamento que es muy utilizado en el mercado,
19:20tanto para ropa nueva como para ropa usada.
19:25Para participar, las personas interesadas pueden ingresar al sitio web www.make.go.cr.
19:33En las redes sociales del MAKE se estará compartiendo los enlaces de registro,
19:37hora y detalles adicionales de cada sesión.
19:43En el corazón del Caribe costarricense, una comunidad olvidada por décadas
19:53comienza a escribir un nuevo capítulo.
19:56La llegada de la electricidad a la Asunción de Matama es más que una obra de infraestructura.
20:03Es un paso firme hacia el desarrollo, la dignidad y la esperanza.
20:07En realidad esto nos ha hecho que la escuela y que la comunidad vaya cerrando un poco esa brecha que hay en comunidades rurales
20:16con la parte más céntrica del limón.
20:20Aquí hay personas que tienen más de 30 años que nunca pensaron tener aquí electricidad,
20:26nunca se imaginaron poder ver o poder tener aquí luces en su casa.
20:31Tener algo tan básico como tener una refrigeración, que se pueda tener algo frío en la casa, eso es casi imposible.
20:40Aquí la mayoría de personas, la mayoría no, todos están muy contentos y agradecidos con todo este proyecto.
20:49Con una inversión conjunta de 248 millones del INDER y 50 millones del ICE,
20:56se construyeron 5.6 kilómetros de líneas eléctricas que hoy transforman la vida de 20 familias.
21:03Son más de 80 personas que ahora cuentan con una oportunidad real para crecer.
21:08Les comento que es una bendición para nosotros tener este proyecto del ICE con la electricidad,
21:17porque es una bendición para todos, porque no contamos con esa posibilidad de ver que hubiéramos tenido electricidad,
21:27eléctrica, ¿verdad? Por estos lados de Asunción, porque ha estado muy abandonado,
21:32pero gracias a Dios, a este proyecto, muchas familias van a ser beneficiadas.
21:39Cuando vimos los postes, vimos que comenzaron a cortar árboles para poder poner los postes,
21:45luego ya venía el tendido eléctrico, para nosotros fue algo increíble.
21:50Para nosotros ha sido una bendición muy grande y le damos primeramente las gracias al Señor
21:55y luego a cada uno de ustedes que han trabajado, a las personas del ICE que trabajaron en este proyecto.
22:02Pensamos que nunca íbamos a poder ver un proyecto así, porque solamente en la ciudad,
22:07digamosle, como el limón, partes así, no rurales, como acá, en Asunción.
22:13El proyecto fue inaugurado oficialmente el 2 de junio, con la participación de Ricardo Quesada del INDER
22:20y Marco Acuña del ICE.
22:23Esta obra se enmarca en el programa de electrificación rural,
22:27que proyecta llevar energía a más de 2.600 familias en condición de vulnerabilidad antes del 2027.
22:37La electricidad en la Asunción no solo enciende bombillos, enciende sueños, conecta esperanzas y acerca el futuro.
22:46En Frecuencia Ciudadana, la voz sigue siendo de la comunidad.
22:50El Colegio Nacional de Educación a Distancia CONED, sede Palmares, recibió un certificado de calidad
23:02tras participar en el pilotaje del modelo europeo de excelencia, EFQM,
23:07una herramienta de gestión reconocida a nivel internacional.
23:10Queremos reconocer y felicitar efusivamente al Colegio Nacional de Educación a Distancia CONED, sede Palmares,
23:19por el reconocimiento que obtienen de parte de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad Académica
23:25al recibir el certificado EFQM de calidad en el campo académico,
23:31producto de las buenas prácticas, del compromiso, de la calidad en la atención,
23:38del desempeño que llevan adelante para abrir oportunidades educativas a la población
23:42que pueda terminar sus estudios secundarios en el Colegio Nacional de Educación a Distancia.
23:47La implementación de este modelo se realizó de forma participativa mediante diagnósticos internos,
23:54análisis de evidencias, talleres de reflexión y la formulación de planes de mejora.
23:58Para el CONED realmente este proyecto es de mucho impacto porque nos ha permitido conocer
24:06todas aquellas áreas en las que trabajamos muy bien y aquellas áreas en las que debemos ir mejorando.
24:15Entonces, a raíz de esta autoevaluación que se realizó, hemos emprendido proyectos de evaluación continua
24:23que se han trabajado grupos interdisciplinarios y a partir de ahí mejorar la calidad que le ofrecemos a los estudiantes.
24:33Este proyecto es liderado por el Ministerio de Educación Pública y cuenta con el patrocinio de UNICEF,
24:39lo que ha permitido fortalecer los procesos institucionales mediante el acompañamiento técnico
24:44y el acceso a estándares internacionales de calidad educativa.
24:49Este modelo de la calidad le va a permitir a los centros educativos tener las herramientas
24:54y organizarse de una mejor manera para brindar una educación de calidad a las personas estudiantes
25:01y apoyar así a toda la comunidad educativa.
25:05Esto significa no solamente certificarse, sino es el compromiso que tienen estos centros educativos
25:12que han adquirido hacia las personas estudiantes y hacia su comunidad educativa.
25:17Entre los principales aprendizajes destaca la importancia de sistematizar las acciones institucionales,
25:24mantener una cultura de evaluación constante y fomentar la participación activa de toda la comunidad.
25:34Finalizamos esta edición de Frecuencia Ciudadana.
25:38Recuerden que juntos, ciudadanos e instituciones, construimos una comunidad más fuerte y unida.
25:46Hasta la próxima emisión.
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