Et si la réalité virtuelle permettait de mieux comprendre les défis du quotidien des aidants ? C’est le pari de la startup R’volution, qui s’associe à l’Association Française des Aidants pour proposer une expérience immersive inédite. Objectif : sensibiliser les collaborateurs d’entreprise à une réalité souvent méconnue.
00:00En France, un actif sur cinq est aidant et 44% d'entre eux estiment que cela nuit à leur carrière.
00:10Des salariés qui, en parallèle de leur vie professionnelle, accompagnent un proche malade, âgé ou même en situation de handicap.
00:17Comment sensibiliser à ce rôle, notamment dans l'entreprise ?
00:20C'est le pari de la start-up française Airvolution, spécialisée dans la création d'expériences immersives,
00:25qui s'associe à l'association française des aidants pour lancer une solution de sensibilisation en réalité virtuelle.
00:31Pour en parler, Laurent Renou, vous êtes le cofondateur de Airvolution.
00:37Est-ce que vous pouvez nous rappeler déjà ce qu'on entend par aidant et en quoi ça concerne aussi le monde de l'entreprise ?
00:42Merci pour cette invitation. Un aidant, c'est tout simplement une personne qui s'occupe d'un proche en perte d'autonomie,
00:48dû à la vieillesse, dû à la maladie, dû à l'handicap.
00:50Il y a en France entre 9 et 12 millions d'aidants en France, dont un salarié sur 5 actuellement et un sur 4 le sera en 2030, donc très rapidement.
01:00Sachant que c'est en plus un peu compliqué de le mesurer.
01:03Exactement. Voilà pourquoi cette fourchette entre 9 et 12 millions, j'ai même vu sur le site d'un assureur, 14 millions.
01:09Donc effectivement, c'est toujours difficile d'en mesurer parce que les gens n'en parlent pas toujours.
01:13Et un salarié sur 2, enfin un aidant sur 2, ne sait même pas qui en est un.
01:18Donc voilà pourquoi c'est encore plus difficile de mesurer cet impact.
01:22Mais en tout cas, on sait qu'il y en a de plus en plus, dû à le vieillissement de la population.
01:26Et donc vous avez développé une solution, je le disais, Allianz France a été la première entreprise à expérimenter le dispositif que vous proposez.
01:35Est-ce que vous pouvez nous expliquer concrètement en quoi consiste cette expérience ?
01:37Complètement. Donc on s'est associé également à des experts, qui est l'Association française des aidants.
01:41L'idée de notre film, c'est justement de s'immerger dans la peau des dents.
01:45Donc on a créé un scénario qui dure une petite douzaine de minutes, dans lequel on prend la peau de deux aidants.
01:53Tout cela est complété par un module interactif, pour aller plus loin, ainsi que des questions-réponses.
01:59Donc les apprenants ont tous le casque, répondent aux questions, regardent le casque de réalité virtuelle.
02:04Donc jusqu'à 12 personnes par heure, ils regardent le film, ils répondent aux questions, et il y a le module interactif qui vient derrière.
02:10Et tout cela est complété par la suite par un animateur, qui est également présent, pour recueillir un petit peu les avis des personnes.
02:17Et puis aller plus loin également, pour leur apprendre des choses.
02:20D'accord. Et pourquoi vous avez choisi la réalité virtuelle pour ce type d'expérience ? Qu'est-ce que ça permet en fait ?
02:26Deux choses. Tout d'abord, quand les personnes sont dans le casque de réalité virtuelle,
02:30ils ne sont pas en train de regarder leurs notifications qui arrivent sur le téléphone, ou alors être dérangés par un collègue.
02:35Donc déjà, ça permet une première chose, c'est-à-dire qu'ils sont immergés dedans.
02:39Donc on est actif.
02:40Exactement. Ils sont actifs.
02:42Et deuxième raison, la réalité virtuelle permet ce qu'on appelle l'effet proteus.
02:46C'est un phénomène psychologique qui fait qu'on s'identifie à la personne que l'on incarne.
02:50Ce qui fait que ça booste l'empathie, et donc grâce à ça, j'arrive à comprendre ce que la personne ressent.
02:56Et d'ailleurs, vous parlez d'identification, je crois même que dans l'expérience, en fait, c'est une histoire basée sur des faits réels, c'est ça ?
03:03Avec des personnages, en fait, où on suit un peu la vie d'aidant qui pourrait exister, même qui existe.
03:08Qui existe, qui existe. C'est pour ça qu'on s'est associé à l'Association française des aidants.
03:12Et les retours qui en sont faits, c'est vraiment, j'ai l'impression d'être avec mon papa, en fait.
03:17Donc l'objectif est vraiment là, c'est s'identifier pour mieux comprendre les choses.
03:22Et justement, est-ce que les effets d'une telle expérience sont mesurables ?
03:26On fait des mesures d'impact.
03:27Exactement. Alors on peut passer justement, donc on peut aller jusqu'à 12 personnes par heure,
03:31ce qui fait qu'on peut sensibiliser jusqu'à 84 personnes sur une journée entière.
03:35Et grâce aux questions-réponses, en fait, on fait une mesure d'impact.
03:38C'est-à-dire que les données, on les récupère et on les transmet ensuite aux entreprises,
03:41en indiquant, ben voilà, sur ces 84 personnes qui ont été sensibilisées,
03:46il y en a tels chiffres qui sont aidants, tels chiffres ne connaissent même pas les dispositifs.
03:53Donc ça permet également à l'entreprise de savoir exactement où ils en sont.
03:57Et est-ce que, donc là on a parlé d'une première expérience du coup avec Alliance France,
04:01est-ce qu'à terme vous imaginez déployer ce dispositif à grande échelle ?
04:05L'objectif c'est effectivement d'éployer à grande échelle.
04:07Donc Alliance France a été le précurseur, a été les premiers à le lancer,
04:09on a fait le lancement officiel chez eux mardi, je les en remercie.
04:12Évidemment d'autres mutuelles suivent le pas, je vais chez une mutuelle cet après-midi.
04:18Les complémentaires santé ont énormément, enfin un rôle à jouer dedans,
04:22parce qu'elles proposent des offres aux entreprises.
04:25Et puis également les entreprises, dans le cadre pour les RH, pour la qualité du travail,
04:30forcément c'est un enjeu pour les entreprises, parce qu'on sait que les aidants,
04:33malheureusement, de par cette vie supplémentaire, ça entraîne de l'absentéisme,
04:38ça peut entraîner de la dépression, de la fatigue.
04:41Donc forcément les entreprises doivent également s'emparer du sujet et elles s'en emparent.
04:44Elles proposent de plus en plus des dispositifs, encore faut-il que les aidants
04:48également s'emparent de leurs dispositifs existants.
04:51Et pour ça, il faut eux-mêmes qu'ils sachent qu'ils sont aidants.
04:54Et rapidement, est-ce que vous envisagez d'autres dispositifs, d'autres expériences
04:58sur d'autres sujets de société ?
05:00Évidemment. L'objectif est d'en lancer plusieurs,
05:02donc il y en a un qui va être lancé avant la fin d'année,
05:05un autre sera sur le début d'année prochaine.
05:09D'accord. On ne peut pas trop en faire plus.
05:11On ne peut pas dévoiler les thèmes pour l'instant.
05:12On sait qu'il y a un impact, on sait que la réalité virtuelle a un vrai impact.
05:16Notre solution permet de sensibiliser une masse de personnes sur la journée,
05:20donc on peut en développer plusieurs.
05:23Merci beaucoup Laurent Renaud.
05:24Merci à vous.
05:25Je rappelle que vous êtes le cofondateur de Airvolution.
05:26Tout de suite, on enchaîne avec notre grand rendez-vous cyber dédié à la souveraineté européenne.
