El tema del bienestar, la salud mental y la inteligencia emocional cada vez tiene más relevancia en el día a día en la agenda de las empresas, ¿Por qué hablamos cada vez más de estos temas?
En este nuevo episodio de "Cómo está el patio", nos acompaña Rocío Trillo, experta en inteligencia emocional y psicología positiva del instituto Europeo de Psicología Positiva, para comentarnos la gran importancia del autocuidado y el bienestar emocional, tanto en el ámbito laboral como en el personal.
En este nuevo episodio de "Cómo está el patio", nos acompaña Rocío Trillo, experta en inteligencia emocional y psicología positiva del instituto Europeo de Psicología Positiva, para comentarnos la gran importancia del autocuidado y el bienestar emocional, tanto en el ámbito laboral como en el personal.
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00:00¿Cómo está el patio?
00:30Estoy trabajando ahora en el IEPP Metrodora, en el Instituto Europeo de Psicología Positiva, que somos el centro de formación internacional de referencia en cuanto a cuidado del bienestar, a programas de bienestar, tanto a título personal como a nivel profesional.
00:44Yo dentro del IEPP Metrodora estoy en el área docente porque tenemos distintas áreas. Una es el área formativa, el área docente y luego está el área de terapia.
00:55Entonces yo estoy en la parte más docente, tutorizando el experto en inteligencia emocional, también el experto en psicología positiva.
01:03Y desde ahí, bueno, pues creamos contenidos, atendemos tutorías, clases, damos formaciones también a empresas,
01:10porque es verdad que la parte de nuestros másteres, nuestros expertos, los títulos superiores, llegamos individualmente a muchísimas personas.
01:19Esas personas están dentro de las empresas, de hecho, hemos formado ya a 20.000 alumnos, o sea que se dice pronto, ¿no?
01:25Pero esas personas también forman parte de las empresas y hace años ya pues empezaron a contactarnos, a contactarnos ya para dar formaciones dentro de las organizaciones.
01:34Y esto, claro, nos despertó un poco esa oportunidad porque la vocación de trasladar ese bienestar es a todos los ámbitos y a todos los sectores, ¿no?
01:43Y entonces ahora hemos abierto una línea ya pues muy bien formada, ¿no?, con recursos pues para atender a las empresas que buscan poner al empleado en el centro, ¿no?
01:53Porque ya se han dado cuenta que los empleados felices son empleados más productivos, las personas felices somos personas más productivas.
02:00Y yo también me encargo de coordinar esa parte de formación a empresas.
02:03¿Y por qué crees que cada vez está más en la agenda de las empresas, pero no solo, no solo también en el terreno educativo, el tema del bienestar, la salud mental, la inteligencia emocional?
02:15¿Por qué hablamos cada vez más de estos temas?
02:18Pues yo creo que los datos, los datos nos lo dicen todo, ¿no?
02:22Hay datos de la Organización Mundial de la Salud, ¿no?, que habla que a nivel mundial una de cada ocho personas ya está padeciendo un problema de salud mental.
02:31Estamos hablando que en Europa el 50% de las personas vamos a desarrollar algún problema de salud mental a lo largo de nuestra vida.
02:40Que los problemas de salud mental se detectan cada vez en edades más tempranas.
02:45Estamos hablando de unas cifras escandalosas y hablando también de educación, ¿no?, y de los más pequeños en los adolescentes, en los adultos jóvenes.
02:53Y entonces, claro, esto es alarmante y esto se ve no solamente en el sector educativo, se ve en el sector de la empresa donde hay muchísimas bajas laborales,
03:01bajas por estrés, bajas por ansiedad y, claro, aquí hay que hacer algo porque si no hacemos nada, se nos hunde.
03:09Y en ese hacer algo, yo te he escuchado muchas veces una palabra, el autocuidado.
03:14Yo no sé si el autocuidado puede ser preventivo en este terreno de la salud mental.
03:21El autocuidado es fundamental.
03:22Nos parece sencillo una palabra que autocuidado.
03:25Quien no conoce o ha oído hablar del autocuidado, ¿no?
03:27Sí, me voy a alimentar bien, voy a intentar dormir más horas esta noche, pero el autocuidado va mucho más allá.
03:34Y, por supuesto, que es preventivo porque se relaciona directamente con salud, salud física y salud emocional.
03:40Porque el autocuidado no solamente es voy a hacer ejercicio, voy a alimentarme de forma saludable, voy a dormir bien, voy a hacer unas pausas activas.
03:50El autocuidado va mucho más allá.
03:52El autocuidado tiene que ver con saber poner unos límites.
03:56El autocuidado tiene que ver con el dejar ayudarnos.
04:00Con pedir ayuda, cuando necesitamos ayuda, levantar la mano, no puedo.
04:04Y pedimos ayuda, no está mal, pero ya tenemos una serie de creencias muy instauradas que dicen, no, ¿cómo voy a pedir ayuda?
04:10¿Cómo voy a quedar, no?
04:11Entonces, hay muchísimas actividades y acciones que se pueden hacer para cuidarnos y, sobre todo, dedicar esos espacios de tiempo al día que son inamovibles.
04:25Para nosotras, para nosotros.
04:27Pero hay muchas personas que siempre tienen en la boca el no me da la vida, ¿no?
04:32Y incluso esas personas pueden encontrar esos espacios de tiempo para sí mismas, ¿no?
04:37No llego a todo, está pues a la orden del día, ¿no?
04:40Por supuesto, por supuesto, porque además piensa que el tiempo es el recurso más equitativo que tenemos, ¿no?
04:48Todos y todas tenemos 24 horas al día y algunos dicen, no llego, no llego y, sin embargo, otros parece que llegan a un montón de cosas y encima con calma, ¿no?
04:56Pues yo creo que el simple hecho de estar pensando, no llego, no llego, no llego, nos estamos dando como unas autoinstrucciones de agobio, ¿no?
05:05Nuestro cerebro está escuchando eso que le estamos diciendo y entonces se está poniendo en alerta.
05:09Y esa alerta, ¿qué es lo que hace?
05:11Que desbloquea nuestra corteza prefrontal, que es la que tiene que ver con esos procesos ejecutivos superiores que nos hacen, pues, concentrarnos, pensar, tomar las mejores decisiones.
05:21Y está ahí la emoción que nos ha capturado.
05:24Entonces, no somos tan productivos.
05:25Y evidentemente nos falta tiempo porque es un círculo vicioso, ¿no?
05:29Pero si incorporamos distintas rutinas de autocuidado, las rutinas de autocuidado nos energizan.
05:36El parar, el parar cinco minutos, el hacer esas pausas activas dentro del trabajo, pausas activas, nos levantamos, tomamos agua, nos movemos.
05:45Eso lo que hace es recargar la energía.
05:47Si seguimos con el piloto automático, nos vamos desgastando, las pilas se agotan, se agotan y no hemos tenido ninguna oportunidad para hacer una mínima recarga.
05:55Y eso en el sector, en el trabajo.
05:57Y en casa, ¿alguna pauta de autocuidado?
05:59Así que igual no es tan evidente como las que se nos vengan a la cabeza a nosotros.
06:03Bueno, en casa yo siempre digo que podemos tener hijos, hermanos, padres, familias, amigos que vivimos con ellos.
06:11Pero tenemos que tener un espacio para nosotros, para nosotras.
06:15Puede ser esos diez minutos donde yo me voy a dar un baño relajante después del día.
06:20Puede ser que me voy a dar un paseo sola para disfrutar de la naturaleza.
06:24Puedo aprovechar el momento del café para experimentar el saboreo.
06:28O sea, ese café que nos podemos tomar de forma rápida en casa, mientras hacemos otras cosas.
06:33El decir, no, me voy a dedicar tres minutos, cuatro o cinco minutos a sentarme y a saborear el café.
06:39Voy a pararme cinco minutos a contactar y a conectar conmigo y con mis emociones.
06:43Que esto ya tiene mucho que ver con la inteligencia emocional y cómo yo regulo las emociones.
06:48Si yo me conozco, si yo me cuido, si yo sé qué emoción siento, me va a permitir luego regular esa emoción.
06:53¿Y esto se conecta con la felicidad en estos momentos?
07:00¿Puede ser una fuente de felicidad o la felicidad es otra cosa?
07:04Bueno, la felicidad, qué pregunta, la pregunta del millón, ¿no?
07:07Yo creo que si preguntamos a las personas que nos escuchen qué es la felicidad,
07:11cada una nos va a dar una definición completamente diferente.
07:14Y es verdad que la felicidad a lo mejor se ha entendido erróneamente como, imagínate el discurso de
07:21yo voy a ser feliz cuando consiga terminar la carrera.
07:25Yo voy a ser feliz cuando encuentro un trabajo maravilloso.
07:28Entonces, el hecho de ponernos esos objetivos y supeditarlos al ser felices,
07:32lo que estamos es condicionando la felicidad a un logro, ¿no?
07:37Y estamos hablando de un todo o nada.
07:40Si lo consigo, soy feliz. Si no lo consigo, no soy feliz.
07:42Y esto está muy arraigado. Tenemos que entender que la felicidad es un continuo, ¿vale?
07:47Y que se va trabajando, que se va trabajando cada día, en cada momento, ¿vale?
07:52Y la felicidad no está reñida con la tristeza en cuanto felicidad-tristeza, no.
07:57No son los dos extremos de una única dimensión, sino que son dos dimensiones diferentes.
08:03Por lo tanto, puedo estar feliz a pesar de que tenga momentos más complejos, ¿no?
08:07Y es verdad que nos resulta muy fácil asociar la felicidad con esos momentos de explosión, ¿no?
08:11De, ay, que me doy un baño, qué bien, qué feliz estoy.
08:14Ay, que me tome un helado de fresa, que me encanta, es un momento de felicidad.
08:17Eso es más la felicidad más hedónica, ¿no?
08:18Esa que nos acerca más al placer de forma instintiva.
08:22Pero realmente la felicidad más profunda, más sostenida,
08:25y cuando hacemos encuestas, sale, se relaciona más con el equilibrio,
08:28con la calma, con la estabilidad.
08:30¿Cómo se consigue eso?
08:31Encontrando ese propósito, ese sentido vital, eso que te mueve, ese motor interno.
08:36No es una felicidad que viene desde fuera, sino es algo que encuentras desde dentro
08:40porque lo conectas con tu esencia, con tus valores, con el sentido que le das a tu propia vida.
08:46Que incluso se puede encontrar en las circunstancias más adversas, en las condiciones más difíciles.
08:53Yo creo que un ejemplo aquí es un libro que siempre recomiendo leer a todos,
08:57no sé si lo conoces, El hombre en busca de sentido, de Víctor Frankel, ¿no?
09:01Que cuenta su experiencia en los campos de concentración
09:03y cómo supo en esas circunstancias, que ya vemos que son circunstancias extremas,
09:09donde su familia ya sabía que había fallecido,
09:11donde cada día llevaba cantidad de personas, bueno, pues acabar con su vida,
09:15y él logró encontrar ese sentido y ese propósito en ayudar a las personas, ¿no?
09:21Un psiquiatra como era, pues intentaba crear momentos de felicidad
09:27dentro de esas circunstancias adversas, pues recordando vivencias pasadas agradables,
09:33porque al final, cuando recordamos, es muy importante saber que traemos al presente esas emociones.
09:39Si son agradables, traemos esas emociones agradables, ¿no?
09:43Pero a lo que iba es encontrar ese sentido a pesar de las circunstancias que yo esté viviendo.
09:49Tiene un acto de amabilidad dentro de esas circunstancias dolorosas,
09:53no tan extremas como las que he puesto de ejemplo,
09:56ya nos puede reportar esa luz, ¿no?
09:59Ese hálito de plenitud, a pesar del dolor.
10:04A pesar de, y también a pesar de, no sé si está un poco feo decirlo,
10:08pero personas que nos puedan rodear, que a veces incluso se les etiqueta de personas tóxicas.
10:14Hay personas que se sienten en contextos tóxicos, rodeados de este tipo de personas.
10:19¿Tú crees que hay personas tóxicas y personas vitaminas o no?
10:23A ver, a mí cuando me dicen, esta persona es tóxica, digo, venga, vamos a pararnos a sentar un poquito,
10:27a hablar un poquito, porque claro, el poner etiquetas es muy peligroso, ¿no?
10:31Cuando hablamos de una persona tóxica por la experiencia que has tenido con ella,
10:35pues podemos condicionar a otras personas que al final se comporten evitando, ¿no?
10:40Esa persona supuestamente tóxica. No hay personas tóxicas en sí, hay vinculaciones tóxicas,
10:46hay estilos relacionales tóxicos, porque además el claro ejemplo es que podemos encontrar a alguien
10:51que en la relación con otra persona, pues manifiestan una incompatibilidad que le podemos llamar toxicidad
10:57y que luego con otras personas fluye de una forma súper natural, ¿no?
11:01Por lo tanto, lo que tenemos que mirar muy mucho es la forma de relacionarnos, ¿no?
11:04Y aquí invito también a aquellas personas que hayamos catalogado ya como tóxicas,
11:09que abramos un poquito nuestra mente, que tratemos de empatizar, que preguntemos,
11:13que tratemos de indagar en la historia de esa persona por qué se comporta de esa manera,
11:18porque posiblemente el hecho de darle la oportunidad de escuchar va a cambiar también su comportamiento respecto a nosotros.
11:24¿Y las personas de vitamina? Bueno, las personas de vitamina quizá piensan un poquito diferente,
11:28porque hay una parte innata, ¿no? Que sí, innata y aprendida, ¿no?
11:31Pero es verdad que también una persona puede ser la persona de vitamina a la que acudimos siempre.
11:36Es que estoy con bajo, ¿no? Y ya tengo localizadas esas personas que sé que a mí me van a aportar energía.
11:41Pero son esas personas las que me aportan energía a mí porque me conocen mejor, porque vinculo mejor.
11:47Es un poco parecido, pero es menos lesivo etiquetar a una persona de vitamina porque nos va a predisponer positivamente, ¿no?
11:53Claro. Y no sé si está además vinculado con el concepto de la fortaleza de la vitalidad que introducías en la pasada jornada,
12:01en el Día de la Felicidad, del IEPP, del Rodora.
12:05Y no sé si nos puedes hablar un poquito más de este concepto de la fortaleza de la vitalidad.
12:09Claro, es que este es un mundo interesantísimo porque desde la psicología positiva,
12:14las fortalezas son unas herramientas de trabajo fundamentales.
12:17Y las fortalezas al final son esas capacidades que tenemos innatas que nos hacen desplegarlas de forma auténtica y también nos energizan, ¿no?
12:26Pero claro, cuando hablamos de fortalezas, ¿no? Todos entendemos que es algo positivo.
12:30Y como es algo positivo, cuanto más mejor, ¿no?
12:33Vitalidad, cuanto más vitalidad tenga, mejor. Honestidad.
12:36Pero en realidad la investigación nos ha dicho que hay un límite, que el término medio está la virtud.
12:42Porque, por ejemplo, en el caso de la vitalidad que se manifiesta, bueno, pues en esa forma de abordar la vida
12:46con mucha energía, con mucho vigor, ¿no?
12:49Incluso en circunstancias o entornos muy demandantes.
12:53Pero ¿qué es lo que ocurre cuando nuestra vitalidad se excede?
12:55Que intentamos abarcar, abarcar, abarcar y empezamos a desgastarnos, ¿no?
13:01Empezamos a sentir un agotamiento.
13:03¿Por qué? Porque no hemos sabido calibrar realmente cuántas actividades se pueden introducir
13:07dentro de nuestro calendario diario, semanal o vital, ¿no?
13:11Y es importante ser conscientes de cuando estamos experimentando cierto malestar, ¿no?
13:16Para decir, ¿qué está ocurriendo? Pararnos, ¿vale?
13:19Es que quizás tengo que desacelerar un poquito, ¿vale?
13:23Y eso ocurre con otras fortalezas también.
13:25El uso equilibrado es lo que nos va a dar mayor bienestar
13:30y se relaciona también con un funcionamiento óptimo.
13:33Si yo me sobrepaso, pues ya empiezo a bloquearme emocionalmente también, ¿no?
13:37Y no sé si para hallar ese equilibrio es interesante el mindfulness,
13:42que creo que eres experta en mindfulness y no sé si nos puedes hablar un poquito más
13:46sobre esto, que no sé si quieres también entrar en el debate que hay quienes son críticos
13:52y dicen que sí es una pseudociencia.
13:54No sé si quieres responder a estas voces.
13:56Bueno, es verdad que el mindfulness, la verdad, y aparte de por experimentación propia,
14:02a mí me cambió la vida cuando empecé a practicar mindfulness, ¿no?
14:06Yo creo que las personas que critican un poco, ¿no?
14:10Quizá es porque no se han adentrado, no han confiado, decir, bueno, voy a probar, ¿no?
14:15Y cuando ya yo lo pruebe y vea si me funciona, pues ya voy a hablar desde otra perspectiva,
14:20sea demostrado científicamente o no.
14:21Pero lo que está claro es que hay más de 6.000 estudios que respaldan que el mindfulness,
14:26pues al final lo que hace es reducir los niveles de estrés, de ansiedad, aumenta la concentración,
14:32nos ayuda a distanciar, bueno, ese espacio entre estímulo y respuesta
14:35para que podamos responder de una forma más adaptativa a todo lo que nos ocurre, ¿no?
14:40Con las fortalezas, el mindfulness nos va a ayudar a reconocer también,
14:44a tomar contacto en cuanto al uso que hacemos de esas fortalezas, ¿no?
14:48Porque al final, mindfulness es un estilo de vida, básicamente, ¿no?
14:54Consiste en vivir el momento, vivir aquí y ahora sin juzgarnos.
15:00Y eso hace que aterricemos, que toquemos suelo, ¿no?
15:03Que conectemos con nosotros mismos, que nos conozcamos mucho mejor
15:07y a partir del autoconocimiento es el mejor punto de partida para un crecimiento
15:13y para un desarrollo personal y profesional también.
15:15Y además te ayuda a contactar también con emociones positivas, ¿no?
15:21Vivir con atención plena.
15:23Momentos, como he comentado antes, el saboreo lo podemos vivir con mindfulness
15:27porque no solamente es la meditación formal,
15:29que yo dedico un tiempo, un espacio, unos minutos, o que no tengo tiempo.
15:32No, lo podemos practicar con nuestras actividades del día a día.
15:36Por lo tanto, es maravilloso, es la práctica informal.
15:38Y conforme lo vamos incorporando, vamos rompiendo esos pilotos automáticos
15:41que hacen que estemos acelerados todo el día y que nos centremos además
15:45muy importante y muy relacionado con la inteligencia emocional.
15:48Porque el mindfulness lo que va a hacer es centrarnos en el momento presente
15:52con lo que yo estoy viviendo ahora y con la emoción que yo siento ahora.
15:55La mente se nos va a ir, se nos va a ir al pasado posiblemente aquello que
15:58y si hubiera hecho esto, madre mía lo que me ocurrió, ¿no?
16:02Normalmente ir al pasado, lo hacemos y nos traemos emociones que tienen que ver más con estados
16:05un poquito más depresivos, ¿no?
16:07Cuando vamos al futuro, anticipamos, nos traemos al presente emociones que tienen más que ver
16:12con la ansiedad, ¿no? Con la incertidumbre.
16:14No nos reporta nada traer emociones que no pertenecen al único momento que existe,
16:18que es el actual, ¿no?
16:19Sí es verdad que podemos en el momento actual planificar un futuro,
16:22pero ya lo hacemos de forma consciente.
16:24Ya no estamos dejando que nuestra mente se vaya porque está con un miedo atroz
16:27a lo que va a suceder mañana, ¿no?
16:29Entonces, bueno, yo recomiendo a todas estas personas que lo prueben.
16:34Y también, por lo que comentas, podría ser interesante llevarlo a las aulas
16:38donde hay una crisis de atención brutal y acabas de mencionar un concepto,
16:42el de atención plena.
16:43Trabajar esto con los niños sería muy interesante, supongo.
16:46Pero total y absolutamente.
16:48Además, hay muchísimas herramientas que se pueden aplicar a los distintos rangos de edad.
16:53El mindfulness se puede practicar desde el juego,
16:55se puede practicar desde la colaboración, desde los vínculos entre las personas.
17:02Hay actividades súper divertidas con cuentos.
17:06Hay cuentos que son fabulosos para que los niños desde pequeños
17:09empiecen a conectar con lo que es estar aquí y ahora, ¿no?
17:13Y además no ocupa tanto tiempo porque tampoco podemos avasallar
17:16y de repente cambiar toda una dinámica de un aula porque eso ya es complejo, ¿no?
17:20Pero el dedicar un minuto al día a decir, vamos a estar en silencio todos
17:26y a ver qué es lo que sentimos, qué es lo que pensamos y luego lo compartimos.
17:30Este minuto de parada hace muchísimo más que no hacer nada, evidentemente, ¿no?
17:35Pero luego todo tipo de juegos, respiraciones, meditaciones, bueno.
17:41Y para los docentes, porque no dejan de llegar estudios
17:44estudios de que tienen muy mermado el bienestar emocional,
17:47que tienen ansiedad, depresión, ¿para ellos también les podría venir bien?
17:53Totalmente.
17:54Fíjate, además estuvimos trabajando hace unos meses, bueno, pues en una colaboración
17:58para idear un plan de cuidado de la salud mental de los niños, ¿no?
18:03De primaria y de secundaria.
18:05Y nos pareció importantísimo y fundamental incorporar al profesorado.
18:10No se puede trabajar con los niños si no se aplican esas herramientas,
18:15si no se ofrecen esas herramientas a los propios profes,
18:18porque es verdad que están sometidos a una carga emocional muy importante
18:21y el que cuenten con unas herramientas ya también particulares
18:25para autogestionarse y luego trasladarlo al aula.
18:28Me parece fundamental.
18:30Si no empezamos por el profesorado, no vamos a poder llegar a los alumnos.
18:34Y esto tiene que ver con la inteligencia emocional,
18:38no sé si también con las soft skills, con el fomento de las soft skills o no,
18:44o esto lo verías...
18:46Bueno, está muy relacionado porque al final lo que ocurre es
18:49cuando hablamos de inteligencia emocional,
18:50la mayoría de las personas lo relacionan con la regulación emocional,
18:54con la gestión de emociones, ¿no?
18:55Pero la inteligencia emocional es un concepto mucho más amplio.
18:59Aquí Daniel Goleman, pionero, ¿no?
19:01Un poco en estructurar qué es la inteligencia emocional,
19:04nos hablaba de cinco pilares básicos.
19:07El primer pilar es el autoconocimiento, que he comentado antes,
19:10nosotros nos tenemos que conocer en qué punto estamos para luego poder mejorar.
19:13El segundo pilar es la regulación emocional,
19:15que todo el mundo conoce por inteligencia emocional.
19:18Pero luego estamos hablando de conceptos como la empatía.
19:21La empatía también requiere de ciertas habilidades, ¿no?
19:24Estamos hablando de la motivación dentro de la inteligencia emocional,
19:27que tiene que ver con encontrar ese motivo,
19:29ese motor interno que nos va a impulsar a actuar,
19:32a movernos, a relacionarnos.
19:34Y el quinto bloque es el de las habilidades sociales.
19:37En las habilidades sociales entra la comunicación eficaz,
19:41la comunicación asertiva, la resolución de los conflictos,
19:44el saber tomar decisiones, la gestión del tiempo.
19:49Imagínate.
19:49Y esas son soft skills, al final.
19:51O sea que estamos hablando de lo mismo.
19:53Y esto supongo que lo trabajaréis en las formaciones, en empresas,
19:57que me has dicho que cada vez más empresas son conscientes
20:00de que hay que poner al trabajador en el centro.
20:03Y yo no sé si también a veces les tenéis que tirar de las orejas y decir
20:07no existe el modo multitarea.
20:10Eso es un mito.
20:10No sé, un trabajador no puede estar con diez frentes abiertos a la vez
20:15y hacer las diez cosas bien.
20:17No sé si también les tenéis que tirar de las orejas a las empresas.
20:21Total y absolutamente.
20:22Porque al final nos da la sensación de que podemos hacer varias tareas al mismo tiempo.
20:26Tenemos esa sensación.
20:27Pero perdemos la atención.
20:29La atención no se puede dividir.
20:31Si hacemos dos tareas al mismo tiempo que requieren recursos cognitivos,
20:34lo que hace nuestra atención es ir de una tarea a otra, de una tarea a otra.
20:37Con lo que está ocurriendo es que no estamos concentrados 100% en ninguna de las dos tareas.
20:42Hay menos productividad, menos concentración, mayor probabilidad de error.
20:47Y claro, todo esto tiene que ver mucho también con la gestión del tiempo
20:49y con las prácticas que se dan dentro de las organizaciones.
20:52Porque estamos hablando de reuniones.
20:55¿Son necesarias o no?
20:56¿Cuántas?
20:57¿Están bien estructuradas?
20:58¿Las interrupciones?
21:00¿Cómo gestionamos los saltos de los mensajes del email?
21:05Entonces hay que hablar de muchos elementos, de muchos factores
21:08que al final lo que están provocando es el agobiar a las personas que trabajan,
21:13que quieren rendir y que la única forma que han encontrado de hacerlo es a través de la multitarea.
21:18Pero hay que trabajar otros factores antes.
21:20Porque si se trabaja lo que realmente no funciona, una distribución, por ejemplo,
21:24una distribución de las tareas en función de las fortalezas de cada persona es fundamental.
21:29A veces tenemos personas que están realizando una tarea y no está conectada con sus fortalezas
21:33y por lo tanto requiere muchísimo esfuerzo.
21:35Si lo conectamos con fortalezas, ¿qué provocamos?
21:39Que nos energizan.
21:39Ya hemos dicho que las fortalezas se despliegan de mayor motivación.
21:42Claro, porque además también las fortalezas se relacionan con tareas que se nos dan bien
21:48y que disfrutamos haciéndolas.
21:49Es una tarea que hacer desde abajo para evitar la multitarea,
21:53no actuar directamente con la multitarea.
21:56Pues muchas gracias, Rocío.
21:57Ha sido muy interesante.
21:58Nos has ayudado a conocernos un poquito mejor a nosotros mismos.
22:01Gracias.
22:02Muchísimas gracias a vosotros.
22:03Un placer.