Sécurité : une compétition tous azimuts [Faouzi Bensebaa]

Xerfi Canal

Xerfi Canal a reçu Faouzi Bensebaa, professeur émérite des universités, Université Paris-Nanterre, pour parler de la sécurité comme une compétition. Une interview menée par Jean-Philippe Denis.

Transcript

00:00Bonjour Fawzi Benzeba.

00:11Bonjour Jean-Philippe Denis.

00:12Ouvrage co-écrit avec Johan Le Goff,

00:14un soupçon de compétition dans la sécurité.

00:17Édition L'Armatan.

00:18Exact.

00:19Vous êtes spécialiste de stratégie.

00:22Donc, soupçon de compétition.

00:25C'est quoi la compétition ?

00:26C'est quoi la nature aujourd'hui de la compétition

00:28dans ce business de la sécurité ?

00:30À grands traits, comme ça.

00:31À grands traits, donc,

00:32souvent il y a une espèce d'ambiguïté

00:35entre compétition et concurrence.

00:37Gardant le mot compétition,

00:39nous avons des offreurs et des demandeurs.

00:41Des offreurs, c'est quoi ?

00:42Des entreprises, des demandeurs,

00:44mais également des entreprises.

00:46Et c'est ça qui est intéressant.

00:47Des entreprises qui ont besoin de sécurité

00:51contre la dégradation,

00:54contre les différentes intrusions,

00:56contre les violences,

00:57contre toute forme de violence.

01:00Et de l'autre, nous avons des entreprises

01:02qui sont des fournisseurs.

01:04De fournisseurs de quoi ?

01:05De sécurité.

01:06Des fournisseurs de main-d'oeuvre humaine.

01:09Des fournisseurs de technologie.

01:12Des fournisseurs de modèles de sécurité.

01:15Et derrière ça, nous avons des partenariats,

01:19de la coopération.

01:21Mais nous avons, bien entendu,

01:23de la sous-traitance.

01:24Et donc, tout ce monde-là est en compétition,

01:28qu'il soit grand ou qu'il soit petit.

01:30Et donc, tout le monde se retrouve

01:31dans la reine du marché.

01:33Et ce qui est très intéressant,

01:35c'est que c'est très segmenté, tout ça.

01:37C'est-à-dire, il y a des détectives privés,

01:40il y a voisins vigilants,

01:42voilà, c'est encore autre chose.

01:44Et puis après, on a des grands acteurs

01:45de la sécurité.

01:46de la sécurité.

01:48Donc, comment on l'appréhende,

01:50cette industrie ?

01:51Donc, nous avons,

01:53je préfère le mot secteur

01:54pour rester un petit peu

01:55dans la grammaire française,

01:57dans la sémantique française.

01:59Donc, nous avons un secteur

02:00qui est compartimenté.

02:02Donc, comme vous venez de le dire,

02:04des grands acteurs

02:05qui sous-traitent.

02:06Qui sous-traitent énormément,

02:08qui sont des donneurs d'ordre

02:09et qui travaillent donc

02:10avec des acteurs plus modestes.

02:12Et ça, c'est un segment,

02:15j'allais dire,

02:17le plus visible.

02:18Nous avons le segment

02:20des détectives privés.

02:22Là aussi, nous avons des demandes

02:23qu'elles émanent des entreprises

02:26qui ont besoin de savoir

02:27ou d'avoir un certain nombre

02:29d'informations

02:30sur des parties

02:31qui les intéressent.

02:33Et nous avons des particuliers

02:36qui ont besoin également

02:37d'informations

02:38pour des raisons

02:39que je vous laisse imaginer.

02:41et face à ça,

02:43des fournisseurs,

02:44c'est-à-dire des entreprises

02:46de détectives privés.

02:48Nous avons également

02:48ces fameux voisins vigilants

02:51d'un côté

02:52qui peut,

02:53sur un segment

02:54ô combien spécifique,

02:57c'est-à-dire

02:57des offreurs,

02:59des voisins vigilants,

03:00mais également

03:01à une demande.

03:02Une demande émanent de qui ?

03:04Du voisinage,

03:05du quartier,

03:06de la zone urbaine.

03:07Pour qu'on ait bien conscience

03:08des chiffres,

03:08800 000 euros de chiffre d'affaires,

03:10300 000 euros de bénéfices.

03:11Impressionnant.

03:13Impressionnant.

03:14Quand on avait,

03:15avec Joanne Le Goff,

03:16mis le doigt

03:17sur ce type de chiffre,

03:19nous étions

03:21les premiers étonnés.

03:23Et donc,

03:24ça illustre bien

03:26l'existence tangible

03:28et bien quantifiée

03:30de ce type de marché.

03:32Évidemment,

03:33dernier point,

03:33on ne fait pas

03:33un marketing traditionnel

03:35sur un marché

03:36comme ça,

03:36de la sécurité.

03:37On ne fait pas

03:37de la recherche non plus

03:38de manière traditionnelle

03:40parce que là,

03:40c'est la loi du silence

03:41qui règne quand même.

03:43Je reviens

03:43à 30 secondes

03:45sur cette collection.

03:46Souvent,

03:47nous avons abordé

03:48des sujets

03:48qui n'attirent pas vraiment

03:50ni le grand public.

03:52Difficile à pénétrer.

03:53Difficile à pénétrer.

03:54Oui,

03:55ni les chercheurs.

03:56Mais en même temps,

03:57ce sont de vraies questions.

03:59Des questions

03:59de réflexion,

04:01mais des questions

04:01également sociétales.

04:02Et c'est là,

04:04c'est ce qui fait

04:05un petit peu

04:06à la fois la richesse

04:08et la spécificité

04:09de ce type de marché.

04:11J'ai envie de dire,

04:12on est presque

04:12de l'économie réelle

04:13au business réel.

04:15C'est vraiment

04:15du business réel.

04:16C'est du business réel.

04:17Mais avec de la réflexion

04:18derrière.

04:19Ah bah évidemment.

04:19Et de la collecte

04:20d'informations.

04:21Évidemment.

04:22Et parfois,

04:23d'informations d'ailleurs

04:24que certains

04:24sont très inquiets

04:26de ne puissent pas

04:28les reconnaître.

04:28Donc, il faut le lire

04:29parce que c'est une mine d'or.

04:31Ils n'ont pas envie

04:32de partager.

04:32Ils ont peur

04:33d'être reconnus

04:34pour des raisons multiples.

04:37Il n'y a pas forcément

04:39une sanction derrière.

04:40Mais c'est une question

04:41de perception

04:42par eux-mêmes

04:43de la sécurité relative

04:45à leur offre

04:46d'informations

04:47et de témoignages.

04:48Un soupçon de compétition

04:49de la sécurité

04:50édition L'Armaton.

04:51Merci Fawzi Benzeba.

04:52Merci beaucoup

04:52Jean-Philippe Denis.

04:53Sous-titrage Société Radio-Canada

04:54Sous-titrage Société Radio-Canada

04:55Sous-titrage Société Radio-Canada

04:56Sous-titrage Société Radio-Canada

04:57Sous-titrage Société Radio-Canada

04:58Sous-titrage Société Radio-Canada

04:59Sous-titrage Société Radio-Canada

Catégorie

Transcription

Recommandations