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Cap clean, une entreprise de nettoyage pour entreprises et particuliers à Pia
ici Roussillon
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17/03/2025
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News
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7h13, Capclean Marie, c'est une petite entreprise de nettoyage basée à Pia,
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nettoyage de voitures, de locaux professionnels, de bâtiments publics et d'autres d'ailleurs.
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La demande est forte, aussi bien pour les pros que pour les particuliers et en ce moment c'est
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le début du grand ménage de printemps. On en parle avec le fondateur Marie de Capclean.
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Bonjour Maxime Capdener. Bonjour, enchanté.
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Ça existe vraiment le nettoyage de printemps, c'est pas qu'une expression ?
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Non oui, ça existe vraiment. On prépare la saison d'été avec tous les
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campings et les restaurants saisonniers que nous avons. Donc ça va commencer petit à petit à se
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rapprocher vers l'été et à avoir une charge de travail supplémentaire.
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Vous parlez de restaurant, camping, c'est ça vos clients ? C'est le cœur de votre activité ?
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On touche un peu à tout ce qui est professionnel, particulier,
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autant de la remise en état après construction, de l'entretien vitre,
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du nettoyage voiture à domicile. On essaie vraiment de toucher un peu à tout ce qui est
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nettoyage remise en état. Oui, le nettoyage quel qu'il soit en fait, ça a l'air très divers.
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Exactement. Pourquoi est-ce que vos clients, notamment les professionnels, ont recours à vos
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services, ils ne traitent pas ça en interne ? Ils font appel à vous pour nettoyer chez eux ?
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La plupart oui, parce que quand même ça reste un gain de temps. C'est vrai qu'après quand même
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l'entretien, le nettoyage, il n'y a pas tout le monde qui a envie de le faire. Donc c'est vrai
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que c'est un travail qu'on veut sous-traiter, tant mieux pour nous. Maintenant, comme je vous
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disais, oui c'est sûr, ça leur fait un gain de temps. Ils n'ont pas ça à s'occuper. Au moins
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ils arrivent, ils rentrent dans des bureaux. Tout a été désinfecté par des produits
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professionnels. Tout est propre, tout sent bon. Ils peuvent attaquer leur journée de la meilleure
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des manières. Est-ce que c'est des interventions plutôt ciblées ou plutôt très générales ? On
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nettoie tout ? Tout dépend de la demande du client. Après c'est vrai que selon le nombre de passages
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qui décident aussi en semaine ou par mois, on essaie vraiment d'être le plus efficace possible,
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de cibler notre travail et de répartir les tâches sur tous les passages que l'on a à faire dans le
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mois. Évidemment c'est très différent d'intervenir chez un particulier que chez un professionnel.
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Ce n'est pas du tout le même genre de prestation ? Non, c'est vrai que les particuliers vont être
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un peu plus pointilleux. C'est normal, on rentre dans leur intimité. Donc c'est vrai que là,
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on est moins sur un nettoyage pro, on est plus dans la demande du client et aux petits soins pour
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eux. En quatre ans, votre entreprise a connu une belle progression. Vous êtes parti tout seul,
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vous avez aujourd'hui des salariés. Comment est-ce que vous expliquez ce succès finalement ?
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Écoutez, je pense que quand on met les ingrédients pour réussir à faire monter quelque chose,
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quand on a envie de faire monter quelque chose et qu'on met tout pour, je pense qu'on y arrive.
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C'est vrai que sur les premières années, j'y ai oeuvré presque tous les jours, entre 10 et 15
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heures par jour, des fois sans manger. Aujourd'hui, c'est vrai que quand on regarde derrière,
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j'ai fait un peu de chemin, mais il en reste encore. Six salariés aujourd'hui ? Oui, c'est ça. Et
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une application qui va sortir, expliquez-nous. Alors c'est une application parce que nous avons
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aussi à côté du nettoyage, nous avons une société d'hygiène que nous avons reprise depuis un an.
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Nous sommes notre propre fournisseur de produits et de matériels. Aujourd'hui,
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nous voulons innover et proposer à nos clients un peu de modernisme avec cette application qui
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permettra autant aux professionnels qu'aux particuliers de bénéficier de produits,
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de matériels professionnels. Donc ils pourront se connecter sur l'appli, acheter en ligne ? Tout
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comme Uber, il y aura plusieurs rubriques avec les matériels, les produits. Ils choisissent
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leur panier et ensuite, derrière ça, 24 heures après, ils seront livrés. Des produits forcément
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différents de ceux qu'on peut trouver en magasin ? Oui, c'est ça exactement. On essaye de travailler
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avec des fournisseurs français, des labos français, ce sont des produits français. Aujourd'hui aussi,
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on se rapproche beaucoup aussi sur l'écologie, donc avec des produits adaptés, des consommables
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adaptés. Beaucoup de clients commencent à rechercher ça, surtout tout ce qui est hôtel,
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restaurant. Ils veulent montrer, mettre en avant aujourd'hui que des choses sont faites
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pour l'environnement. Et à des prix qui sont compétitifs par rapport aux produits ménagers
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qu'on peut connaître ? Par rapport en grande surface, bien sûr. Déjà, le litrage sera différent,
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sera un peu plus gros, les prix seront plus attractifs bien évidemment. Merci beaucoup d'avoir
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été là aujourd'hui, Maxime Klemme-Lelaire, le patron de Capclean, d'être venu nous présenter
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votre entreprise basée à PIA. Bonne journée à vous. Merci, à vous aussi.
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