Citibike, spécialiste du vélo électrique

Sud Radio

14/03/2025

Avec Enguerran Ducrocq, fondateur et responsable développement de Citibike

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00:00En partenariat avec Franchise Expo Paris, du 15 au 17 mars à Paris Expo Porte de Versailles.

00:09Plus d'infos sur franchiseparis.com

00:11Et on va vous parler vélo et pas que, bien entendu avec Anguerrand Ducrot qui est avec nous,

00:16fondateur et responsable développement de Citybike, bonjour.

00:19Bonjour.

00:20Donc vous êtes spécialiste en vélo électrique avec une histoire,

00:23mais je le disais tout à l'heure, pas que les vélos électriques,

00:25mais une histoire qui a déjà plus de dix ans.

00:28Exactement, on a fêté nos dix ans l'hiver dernier, fin 2024.

00:33Et c'est une belle histoire de famille, tout à fait.

00:36C'est vous qui l'avez fondée quand vous dites histoire de famille, c'est entre frères, entre quoi ?

00:41Entre frères, oui, on est deux frangins et mon frère, moi je suis les nés,

00:46mon petit frère a rejoint l'aventure juste deux ans après la création

00:48et on a vraiment donné la pleine mesure de Citybike ensemble.

00:52Donc on a vraiment développé ça.

00:53Alors vous aviez le nez fin puisque le vélo aujourd'hui a pris une place

00:57prépondérante dans nos centres-villes.

00:59L'avantage du vélo électrique aujourd'hui, c'est sa facilité d'utilisation,

01:02par exemple en urbain, périurbain et même en campagne ?

01:07Oui, c'est ça, c'est le vélo électrique qui a beaucoup d'utilité.

01:10On peut voir aussi un bel essor sur la logistique, le kilomètre,

01:15le dernier kilomètre et nos centres-villes sont en ce moment

01:21en train d'être un petit peu pro-vélo et moins pro-voiture.

01:25Donc on a encore de belles années et de beaux jours devant nous.

01:29Alors vous apportez aussi un service,

01:31parce que vous ne faites pas que vendre ces vélos,

01:35c'est aussi un service d'entretien ?

01:38Oui, les ateliers de réparation chez Citybike et chez beaucoup de magasins de vélos

01:43sont le poumon du magasin.

01:46C'est les premières questions qu'on nous pose quand on veut s'équiper,

01:49c'est est-ce que vous avez un entretien, est-ce que vous assurez le suivi ?

01:52Et puis on a aussi un essor de la seconde main et de l'entretien des vieux vélos,

01:56parce que chez Citybike on vend des vélos à assistance électrique,

01:58mais on répare tous les types de vélos, peu importe leur âge et leur origine.

02:02Alors vous êtes dans différentes régions aujourd'hui,

02:05vous serez à Paris Franchise Expo, l'intérêt c'est de vous déployer,

02:09est-ce qu'il y a des régions, des villes qui vous intéressent plus que d'autres ?

02:13Oui, il y a beaucoup de villes qui nous intéressent,

02:15puisqu'on est encore une jeune entreprise en plein développement,

02:18on a 12 magasins à date et d'autres ambitions pour l'avenir,

02:23donc on a des critères et des listes de villes qui sont intéressantes et importantes à nos yeux,

02:29donc il y a encore pas mal de gros sagglos à aller équiper

02:33et ouvrir un magasin Citybike dans ces villes-là nous intéresse,

02:37c'est pourquoi on participe à Franchise Expo.

02:39Mais ça veut dire que vous voulez des villes qui ont déjà des pistes cyclables

02:44et vous voulez accompagner des villes justement en disant voilà on va vous aider à cette transformation ?

02:49Non, vous avez raison, les pistes cyclables font partie des critères

02:53pour lesquels nous on va sélectionner les villes où on souhaite s'implanter,

02:55il y a de nombreux critères mais on ne va pas avoir vocation à encourager les municipalités à s'équiper,

03:02même si on va aider le mouvement, mais c'est plutôt dans l'autre sens.

03:06Vous cherchez quel type de franchiseurs aujourd'hui ?

03:09Est-ce que ce sont des entrepreneurs ? Comment vous voulez vous organiser ?

03:13Nous on a besoin de personnes qui sont avant tout commerçantes parce qu'on reste commerçants,

03:19on est des commerçants de détail, on est là pour...

03:23Et de proximité ?

03:24Et de proximité, donc c'est du service du commerce du bon sens, ça c'est important pour nous,

03:28on n'est pas nécessairement passionnés par le vélo,

03:31on a beaucoup de personnes qui nous rejoignent qui sont en progression professionnelle après une belle première carrière,

03:36mais il faut quand même avoir une impétence pour le cycle et pour cette mobilité nouvelle et douce,

03:43Ça demande des facultés particulières ou être juste un bon commerçant, c'est suffisant ?

03:49Non c'est la base, après nous on a un accompagnement et un parcours pour que par exemple la partie technique SAV

03:54soit assurée par des collaborateurs, mais de base il faut vendre le vélo pour assurer la pérennité de son commerce,

04:02donc ça démarre par là.

04:03Et bien voilà, on vous retrouve à Franchise Expo, merci beaucoup Égérant Ducrot d'avoir été avec nous

04:09et fondateur et responsable du développement de Citybike.

04:12Sud Radio à votre service.

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