Des buralistes testent une caméra intelligente pour contrôler l’âge des clients

Sud Radio

13/12/2024

Avec Jérôme Recapet, buraliste à Navarrenx

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00:00Le Grand Matin Sud Radio, 7h-9h, Jean-Jacques Bourdin.

00:04Vous êtes sur Sud Radio, 23 000 bureaux de tabac en France, nous sommes à Navarinx,

00:09dans le Béarn, avec Jérôme Récapé qui est buraliste à Navarinx, bonjour.

00:14Bonjour M. Bourdin.

00:15Merci d'être avec nous ce matin. Vous testez cette fameuse caméra,

00:21c'est un outil de vérification d'âge à l'aide de l'intelligence artificielle pour la vente des cigarettes interdites aux mineurs,

00:28un dispositif qui pourrait avoir aussi un effet dissuasif, c'est ce que vous espérez,

00:35l'appareil qui est développé par une entreprise savoyarde et posé à côté du buraliste,

00:41c'est comme cela dans votre bureau de tabac ?

00:45Absolument oui, depuis 8 jours maintenant, j'ai installé ce matériel pour nous faciliter

00:51à nos ventes de produits comme le tabac, la francaise des jeux ou les produits à base de nicotine comme le vapotage.

01:00Donc la caméra est installée sur le comptoir en quelque sorte, à côté, en face du client ?

01:08Complètement, elle ne fait que les traits de visage, c'est-à-dire qu'il n'y a aucun enregistrement de fait sur quoi que ce soit,

01:19pas de reconnaissance d'identité.

01:20Oui, ce n'est pas une prise de photo, on est bien d'accord ?

01:23Du tout, du tout, on est bien d'accord.

01:25On est bien d'accord, la machine n'est pas connectée à internet et ne stocke aucune donnée personnelle.

01:30Voilà, vous avez tout expliqué complètement.

01:33Et un autocollant à proximité de l'appareil prévient que l'établissement est doté d'un vérificateur d'âge.

01:40Oui, notre profession étant quand même une profession à risque par rapport à cette vente aux mineurs,

01:47nous devons nous responsabiliser, ça apporte beaucoup de crédibilité aussi pour nos clients et un sérieux pour le buraliste.

01:55Nos clients sont rassurés quand on a ça.

01:57Donc vous savez, quand le client s'approche, vous savez l'âge.

02:03Vous savez s'il a moins de 18 ans, plus de 18 ans ?

02:06C'est très simple, il y a une petite marge d'erreur à 21 ans, on va dire, pour que la machine se trompe dans le bon sens.

02:14Mais ça nous permet de demander la pièce d'identité à ce moment-là.

02:18C'est rouge, pardon, c'est vert, vous avez plus de 18 ans.

02:23C'est rouge, là vous dites, je suis désolé, avez-vous votre pièce d'identité, avez-vous bien 18 ans ?

02:29Ou en quelle année êtes-vous né ? Donc les questions commencent.

02:32Oui, les questions commencent. Comment réagissent les clients ?

02:35Très bien, très bien.

02:38Évidemment pour la population adulte, moi sur les jeunes femmes, les jeunes filles,

02:42il y a toujours un mot sympathique qui est lorsqu'elle est majeure,

02:47je leur souhaite que ça dure le plus longtemps possible, bien évidemment.

02:50Et puis après, pour les adultes, parents et autres, ils sont rassurés,

02:57parce qu'ils ont compris que face à eux, ils ont un vrai professionnel.

03:01Et puis les jeunes qui se font attraper, ils n'y reviennent pas, et puis c'est tout, tout simplement.

03:08Oui, moins de tension, ça permet d'apaiser les tensions aussi, lorsqu'il y a refus de rentre.

03:13Oui, absolument, parce que ce n'est pas facile de demander tout le temps la pièce d'identité à quelqu'un.

03:19Notre passage de vente chez un buraliste, il est estimé à moins de 20 secondes,

03:25donc ça va très vite, et les quelques secondes qui s'écoulent,

03:28quand il y a du monde, il y a de la pression, le fait de demander la pièce d'identité,

03:33il y a quelques secondes de doute, ce n'est pas facile du tout.

03:36Donc cette machine, c'est vraiment un véritable facilitateur pour nous.

03:40Combien coûte-t-elle ?

03:42C'est un investissement qui va à 490 euros.

03:48490 euros ?

03:50Tout à fait, et il n'y a pas d'abonnement qui suit derrière, rien du tout.

03:54C'est un investissement raisonnable, vraiment, pour un commerce comme le nôtre.

03:59Bien, merci beaucoup Jérôme Rocappé.

04:01Je rappelle que vous êtes buraliste à Navarengs, dans le Béarn, bien sûr Navarengs.

04:05Il est 7h29 Savoir et Comprendre, le matin sur Sud Radio.

04:097h29, c'est l'heure du temps.

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