SMART JOB - Bien dans son job du jeudi 17 octobre 2024 - Vidéo Dailymotion

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Jeudi 17 octobre 2024, SMART JOB reçoit Noémie Khenkine-Sonigo (fondatrice, Team'Parents)

Transcript

00:00BISMARTH

00:02Musique

00:04Musique

00:06Musique

00:08Musique

00:10BISMARTH

00:12Bien dans son job pour adresser

00:14aujourd'hui un sujet très sensible

00:16très tabou, les violences

00:18intrafamiliales

00:20quel rôle pour l'entreprise, quel rôle pour l'ADRH

00:22et bien sûr pour les managers et les collaborateurs

00:24sujet sensible

00:26Noémie Kenkinson-Higo, merci d'être avec nous

00:28Merci de me recevoir

00:30Je vous ai présenté comme ancienne avocate, c'est important

00:32parce qu'il y a du droit dans tout cela, le droit de la famille

00:34et puis d'être fondatrice de team parent

00:36De quoi on parle quand on parle de violences

00:38intrafamiliales ?

00:40Ce sont des sujets qui se passent à la maison

00:42et qui vont venir déborder

00:44dans l'entreprise, c'est bien cela ?

00:46Oui, on sait que si on parle des violences

00:48conjugales, ça concerne à peu près une femme sur 6

00:50dans sa vie qui sera victime

00:52et il y a aussi des hommes qui sont victimes, même s'ils sont moins nombreux

00:54et donc dans une entreprise, ça concerne

00:56beaucoup de gens, il y a un couple sur 7

00:58qui se rencontre sur le lieu du travail

01:00donc ça peut aussi concerner des couples intra-entreprise

01:02et donc c'est un sujet qui est assez endémique

01:04où on ne peut plus faire semblant de ne plus le voir

01:06y compris dans le cadre de l'entreprise

01:08On parlera du droit

01:10mais ça veut dire qu'il faut quoi ?

01:12S'attacher à des signaux faibles

01:14parce qu'il y a le moment où on va

01:16le savoir et puis il y a le moment

01:18où on va le pressentir

01:20On agit à quel moment ?

01:22Alors déjà on agit en anticipation

01:24Ce que je recommande aux entreprises avec lesquelles on travaille

01:26c'est d'agir grâce à de la sensibilisation

01:28et de la formation en amont

01:30pour que les interlocuteurs des collaborateurs

01:32que ce soit les DRH, que ce soit l'office manager

01:34ça dépend de l'organisation de l'entreprise

01:36mais que ces gens-là, ils se sentent outillés

01:38pour voir les signaux faibles

01:40et puis pour entendre, pour avoir une écoute

01:42ouverte, pour savoir questionner

01:44pour savoir proposer leur aide aux victimes

01:46qui vont venir se présenter à eux

01:48et donc ça c'est la première chose, c'est sensibiliser

01:50former

01:52Si dans un enjeu, la personne s'est livrée

01:54à un collaborateur, à un élu syndical

01:56à un délégué syndical

01:58que sais-je, qu'est-ce qu'on fait ?

02:00On remonte à la DRH ou on met la poussière sous le tapis ?

02:02Parce qu'il y a parfois le sentiment

02:04qu'on glisse un peu le sujet sous le tapis, on ne veut pas le voir

02:06Bien sûr, et puis bien souvent quand on n'est pas formé

02:08et pas sensibilisé, en fait on ne voit pas

02:10parce qu'on ne veut pas voir et parce qu'on ne sait pas quoi en faire

02:12de cette information

02:14Bien embarrassé avec ce sujet

02:16Parce que les traumas des autres, ça nous renfébrille aussi

02:18et c'est normal, c'est tout à fait naturel comme réaction

02:20et donc former en amont

02:22et puis rédiger des protocoles internes

02:24de qu'est-ce qui se passe

02:26quand il y a une situation comme ça qui survient

02:28c'est important. Avoir des gens

02:30des ambassadeurs qui sont formés

02:32sur ces sujets-là et qui sont identifiés

02:34en entreprise, ça permet de réorienter

02:36d'aller poser ces questions tout en ayant

02:38la confidentialité à cœur

02:40quand quelqu'un vous confie quelque chose de confidentiel

02:42il faut garder cette confidentialité

02:44Jusqu'où on va ? Parce qu'il arrive que des violences

02:46intrafamiliales, ça peut être l'époux qui frappe

02:48son épouse et qu'il revient avec un bleu

02:50il faut aller à la police, la DRH

02:52peut contacter la police, on ne peut pas faire à la place

02:54Non, et on ne doit pas faire à la place

02:56Ce qu'on peut faire, c'est écouter

02:58orienter, accompagner

03:00mais on ne doit pas faire à la place de la victime

03:02c'est déjà très difficile de se sortir des violences

03:04il faut que ça vienne, il faut que la victime

03:06elle garde son pouvoir d'agir

03:08l'entreprise elle doit venir en soutien

03:10elle peut proposer un réseau d'aide

03:12elle peut prendre en charge

03:14les frais d'avocat, les frais

03:16de soutien psychologique

03:18elle peut aménager le temps de travail

03:20elle peut proposer de réorienter

03:22vers un réseau d'aide, d'association professionnelle

03:24mais le DRH ne doit pas faire à la place d'eux

03:26Un mot et même

03:28plusieurs pour terminer, ça veut dire que

03:30ça chamboule aussi l'organisation du travail

03:32de la personne qui peut être en arrêt maladie

03:34entrer dans une dépression

03:36vouloir continuer à travailler

03:38tout en sachant qu'elle est fébrile, comment on fait là ?

03:40Là, c'est comme sur tous les sujets

03:42d'aidance, de handicap

03:44toutes les problématiques d'équilibre des temps de vie

03:46C'est du sur-mesure, c'est être à l'écoute

03:48c'est savoir s'adapter, proposer éventuellement

03:50des adaptations d'horaire, autoriser des

03:52absences pour la préparation d'une audience

03:54ou pour un dépôt de plainte

03:56il y a des entreprises qui fonctionnent avec

03:58des comptes de jours

04:00de congés qu'on peut se donner

04:02dans des situations comme ça, en fait c'est s'adapter

04:04faire du sur-mesure, être à l'écoute

04:06Le nombre de cas recensés, alors c'est compliqué

04:08parce que vous le voyez de votre fenêtre

04:10mais est-ce que c'est plus important qu'on l'imagine ?

04:12Oui, c'est plus important et les chiffres augmentent

04:14Donc il y a à peu près

04:16Est-ce que la parole se libère ou il y a plus de cas ?

04:18Les deux, en général

04:20En fait, la parole se libère parce qu'on en parle plus

04:22mais on pense aussi

04:24que

04:26la société se durcit

04:28il y a plus de précarité, il y a plus

04:30de détresse en termes de santé mentale

04:32et puis c'est la grande cause, on en parle beaucoup

04:34et puis quand on est en détresse de santé mentale

04:36c'est un facteur de risque

04:38pour les violences, donc les deux

04:40Il y en a un peu plus, mais il y en a plus aussi

04:42Merci Noémie, 250 000 victimes

04:44de violences conjugales chaque année

04:46Déclarées

04:48Donc des cas potentiels

04:50qui arrivent en entreprise

04:52Donc évidemment, le nombre de cas est plus important

04:54et la parole se libère

04:56et c'est important de libérer cette parole

04:58Merci, et vous accompagnez ces managers

05:00avec Team Parent, avec tous ces conseils

05:02pratiques, très concrets

05:04pour sortir de ces situations

05:06extrêmement douloureuses

05:08Merci de m'avoir accueillie

05:10Noémie Kenkin

05:12Sonigo, je le dis de tête

05:14Merci beaucoup

05:16On tourne une page, on s'intéresse à l'entreprise

05:18On va revenir à l'intérieur de l'entreprise

05:20et à l'engagement des collaborateurs

05:22Il y a un lien de cause à effet d'ailleurs

05:24entre ces violences conjugales et l'engagement

05:26ou le désengagement, en tout cas les chiffres de désengagement

05:28sont très élevés en France

05:30en Europe, mais en particulier en France

05:32Que se passe-t-il ? Comment réenchanter le travail ?

05:34On en parle avec mes invités, c'est le Cercle RH

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