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Le management en élevage : les conseils du BTPL
Web-agri
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09/10/2024
Comment manager ses salariés en élevage ? Sophie Tellier du BTPL nous livre ses conseils.
Catégorie
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Animaux
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Bonjour et bienvenue sur la SPACE TV par WebAgri. Donc j'accueille aujourd'hui Sophie Tellier du
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BTPL. Bonjour Sophie. Bonjour. Alors nous allons parler de management en élevage parce que
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concrètement c'est un sujet un peu oublié par les patrons du coup et qui gèrent des salariés.
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Clairement ils en ont besoin ou pas les éleveurs ? Tout le monde en a besoin, pas les éleveurs plus
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que d'autres. Après effectivement je pense que c'est une thématique qui est oubliée comme tu l'as
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dit de l'enseignement et de la formation aussi agricole et le fait est qu'on a de plus en plus
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de main d'oeuvre salariés aujourd'hui dans les exploitations agricoles donc ce qui est bien mais
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ça a fait appel à des compétences qu'on n'a pas forcément développées avant. Et tu me disais
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tout à l'heure il y a différentes formes de management, il n'y a pas un management unique
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c'est ça ? Non alors on a des modes de management effectivement directif où on va vraiment dire
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aux personnes ce qu'ils ont à faire, plus incitatif où on va les accompagner dans la mise en place
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des choses, on va vraiment les guider mais les laisser un peu faire, le management qui est
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participatif où là le manager et son collaborateur vont en échanger ensemble pour que les choses se
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mettent en place et puis après la partie ultime je dirais le délégatif où là on va vraiment laisser
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le collaborateur gérer les choses. Mais ça c'est le management, c'est un ensemble de ces quatre
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modalités et ça s'adapte en fonction de le manager aussi lui, sa volonté ou pas de déléguer des
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choses et puis le collaborateur qui est en face, est-ce qu'il a plus ou moins de compétences et du
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coup plus ou moins d'autonomie possible. Et puis ça peut évoluer également dans le temps ? Tout à
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fait, on peut passer de quelqu'un quand il rentre dans une exploitation où on va être très directif
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voilà les choses ici ça se passe comme ça, on fait comme ça dans tel ordre, au niveau de la trade
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voilà c'est très guidé mais et puis après des personnes qui vont monter en compétences, prendre
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en autonomie, alors oui la trade ça va pas fondamentalement changer mais il y a peut-être
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des choses qui vont évoluer sur l'élevage des veaux etc où les gens vont prendre en autonomie
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et en prise de décision aussi. Alors bien manager son salarié, ça passe par quoi ? Qu'est-ce qu'il
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faut avoir en tête ? La base c'est quand même la communication, ça c'est vraiment le point
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essentiel et c'est sûr que quand on est en formation on passe du temps là-dessus. La communication
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on a l'impression que c'est inné, c'est un échange, tout le monde parle globalement mais
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c'est un peu plus complexe que ça, c'est la partie... alors l'oral en général ça se fait,
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même si on a quand même des modes de communication orale à avoir en tête, savoir comment on s'adresse
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aux personnes, on a des personnalités qui sont différentes donc ils vont interpréter aussi les
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choses différemment et ça il faut aussi avoir en tête qu'on est différent et qu'on n'interprète
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pas tous les choses de la même façon. Et puis après c'est aussi la communication écrite,
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tout ce qui est protocole, planning, tableau, etc. Des groupes d'échange aujourd'hui avec les
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WhatsApp Messenger aussi qui fonctionnent bien et ça peut être du temps à investir notamment
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quand on parle de protocole mais c'est du temps gagné pour ensuite et aussi pour limiter les
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erreurs, les oublis, etc. Donc ça c'est très important. Et est-ce qu'on met en place des
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entretiens avec ses salariés ? Oui tout à fait, ça passe aussi la gestion de main d'oeuvre et aussi
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la fidélisation, ça passe aussi par ça. Alors déjà d'un point de vue réglementaire, on a un
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entretien professionnel tous les deux ans qui est obligatoire avec des salariés qui est assez peu
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pratiqué finalement dans l'agricole mais c'est aussi les entretiens annuels pour faire le point,
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les bilans, quand on a mis en place des objectifs c'est aussi important de faire le point sur la
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réalisation ou non de ces objectifs et ça permet vraiment de laisser un temps avec le
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collaborateur pour dire ce qui va, ce qui va pas, ce qui pourrait être amélioré au niveau des
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conditions de travail mais forcément aussi de la rémunération, etc. Et comment on peut fidéliser
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son salarié ? C'est vrai qu'il y a quand même un turnover assez important et du coup l'agriculteur
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peut se dire est-ce que ça vaut le coup que j'investisse du temps et de l'argent dans le
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management de mes salariés ? Oui alors effectivement le turnover déjà il faut dédramatiser ça, le
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turnover il est partout aujourd'hui, les gens ne tiennent plus en place c'est comme ça, des gens
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qui font carrière à un endroit ça se voit presque plus donc ça touche pas que les salariés agricoles
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ou d'élevage. Et la deuxième étape c'est comment on peut faire effectivement pour réussir à les
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garder le plus longtemps ? La première chose c'est la reconnaissance, la première chose c'est vraiment
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savoir dire aux personnes aussi qu'on a besoin d'eux, que ce qu'ils font c'est bien, que ça impacte
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positivement notre vie et le fonctionnement de l'exploitation donc ça c'est un besoin humain et
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la reconnaissance c'est très important. Et puis ensuite forcément il y a ce qui peut être mis en
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place de primes, alors par rapport aux résultats d'objets, enfin par rapport des primes au résultat
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donc là ça nécessite aussi de bien mettre des objectifs qui sont cadrés, spécifiques et qui ne
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reposent que sur la personne. Attention par exemple aux primes sur la qualité du lait quand on a une
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équipe de travailleurs par exemple avec quatre personnes, on en a trois qui bossent très bien
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mais un qui trait comme un cochon et malheureusement tout le monde est pénalisé donc ça aussi ça peut
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mettre une mauvaise ambiance dans l'équipe et avoir des soucis. Et après c'est tout bête mais ça
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peut être des petits chèques cadeaux au moment des anniversaires ou un repas d'équipe en fin
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d'année, des choses comme ça qui encore une fois mettent les gens en valeur. Ok et il faut préciser
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le BTPL vous réalisez des formations, vous accompagnez les agriculteurs pour apprendre à
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manager et à pouvoir gérer ses salariés au plus près ? Oui donc c'est vrai que ça fait très longtemps
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qu'on propose ce type de formation, on se heurte souvent à la difficulté d'avoir des groupes
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suffisamment conséquents pour pouvoir échanger parce que la base aussi de nos formations c'est
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l'échange, le partage d'expérience entre entre éleveurs et agriculteurs mais on voit qu'aujourd'hui
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la demande est quand même plus présente et on espère du coup pouvoir accompagner plus de
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collectifs dans ce sens là. En tout cas merci beaucoup pour ces premières infos, ces premiers
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conseils Sophie et je pense qu'on sera amené à faire d'autres articles sur le sujet. Merci.
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Et justement en attendant vous pourrez retrouver d'autres articles du BTPL sur WebAgri puisque
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le BTPL est partenaire de WebAgri. Merci Sophie. Merci à vous.
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