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Social assistance 2024
VIVAQUA
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26/08/2024
Catégorie
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News
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00:00
Hey, psst! Viva Acqua a un message pour vous.
00:04
Savez-vous que vous pouvez recevoir de l'aide financière pour payer votre billet d'eau?
00:10
Cette aide s'appelle l'assistance sociale.
00:13
Fondée par la région de Bruxelles pour aider les gens, les familles et les situations précarieuses,
00:19
l'assistance sociale est allocée une fois par an à chaque famille dans laquelle l'un des membres a un statut de BIM
00:25
avec son ou sa compagnie d'assurance mutuelle le 1er janvier de l'année actuelle.
00:34
Vous avez un statut d'assistance sociale et Viva Acqua a votre numéro de banque.
00:38
Dans ce cas, vous recevrez une lettre de Viva Acqua vous demandant de vérifier ce numéro et de le corriger si nécessaire.
00:45
L'amont de l'assistance sociale sera ensuite payé dans votre compte.
00:49
Vous avez un statut d'assistance sociale et Viva Acqua n'a pas votre numéro de banque.
00:54
Dans ce cas, vous recevrez une lettre de Viva Acqua vous demandant de vérifier ce numéro et de le corriger si nécessaire.
00:59
Vous avez un statut d'assistance sociale et Viva Acqua n'a pas votre numéro de banque.
01:03
L'amont de votre statut d'assistance sociale sera payé par Viva Acqua environ 10 semaines après avoir reçu cette information.
01:10
Avez-vous des questions sur cette aide sociale?
01:13
Appelez Viva Acqua gratuitement à 0800 62168.
01:19
Le centre de bienfaits public, CPAS de votre municipalité, est également à votre disposition.
01:24
Plus d'informations sur www.vivaacqua.be
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