Mercedes Erra (BETC) : "Je crois qu’on peut arriver à tout quand on veut !" - Osez Entreprendre - Vidéo Dailymotion

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Transcript

00:00Sud Radio, oser entreprendre, Thomas Binet.

00:04Entreprenez, réentreprenez, bonjour Thomas Binet.

00:07Bonjour Jean-Marie.

00:08Au programme aujourd'hui.

00:09Je vais vous raconter une belle histoire aussi cette semaine,

00:11c'est l'icône de la mode qui est devenue pas seulement l'icône de la danse,

00:15c'est la marque Repetto.

00:16Et on va recevoir Mercedes Serra, notre grand témoin de la semaine,

00:19fondatrice et présidente du groupe de communication BETC,

00:22c'est d'ailleurs le E du BETC,

00:24et on va parler publicité, création et entrepreneuriat aux féminins.

00:27Et puis on terminera en parlant du réseau professionnel

00:29qui se crée et qui s'entretient.

00:31Absolument, mais avant ça, on commence mon cher Thomas en partenariat

00:34avec le magazine Entreprendre.

00:36Par les coulisses des entreprises, vous nous racontez une sacrée saga,

00:39une belle histoire, c'est l'histoire de Repetto.

00:41Oui, parce que tout démarre.

00:42D'abord, lorsque Rose Repetto souhaite aider son fils Roland Petit,

00:45chorégraphe et danseur, en lui fabriquant des chaussons de danse

00:48lui permettant de moins souffrir pendant ses longues heures d'apprentissage.

00:52Rose tient un café, mais est couturière à ses heures perdues.

00:55Elle décide de coudre la semelle de cuir des chaussons de son fils

00:58et la retourner ensuite, le fameux cousu retourné voit le joueur.

01:01Alors nous sommes en 1947 et la maison Repetto est créée près de l'Opéra de Paris.

01:06La suite est connue, les ballerines sortent des balais pour investir la rue

01:09et Brigitte Bardot dans le film « Et Dieu créa la femme »

01:12en fera un succès qui ne se démentira pas jusqu'à 1984,

01:16date du déclin de la marque et du décès de sa fondatrice.

01:19Alors c'est le début d'une mauvaise passe pour Repetto évidemment.

01:22Oui, mais elle va durer jusqu'en 1999 lorsque Jean-Marc Gauchet,

01:26ancien dirigeant de Riboc, reprendra la société qui est au bord du dépôt de bilan.

01:30Il va prendre la décision, risquée à l'époque,

01:33de positionner les ballerines dans le monde du luxe dit abordable.

01:36Ce sera le début de la nouvelle croissance de Repetto.

01:39L'offre s'élargira, la chaussure homme, aux textiles et aux parfums,

01:42sans oublier les succès à l'international.

01:44Car la moitié du chiffre d'affaires de 50 millions d'euros est réalisé à l'étranger.

01:48Alors que va devenir Repetto ?

01:50Eh bien un duo féminin a repris la direction générale en 2022,

01:53dont la fille de Jean-Marc Gauchet.

01:55Mais en même 2023, la directrice générale, Laurence Lévy,

01:58est débarquée quelques semaines après le décès de Jean-Marc Gauchet.

02:01Sa fille Charlotte Gauchet-Holman lui a succédé.

02:04Il lui appartient dorénavant de continuer à écrire l'histoire de Repetto.

02:07Bonne chance et bonne route en tout cas. C'est une superbe histoire.

02:10Merci beaucoup Thomas Binet. Tout de suite on accueille votre invité.

02:13Si je vous dis faire du ciel le plus bel endroit de la Terre, ça nous dit quelque chose.

02:17C'était la campagne de pub pour Air France à la télévision.

02:20C'était pour McDonald's et les bébés nageurs d'Avion, on s'en souvient aussi.

02:24Eh bien tout ça on le doit à notre invité, votre invité plutôt,

02:27Mercedes Serra qui est fondatrice et présidente du groupe de communication BETC

02:32et qui n'est pas étrangère à ses succès publicitaires.

02:35Bienvenue à vous Mercedes Serra.

02:36Bonjour.

02:37Vous êtes l'invité de Thomas Binet.

02:38Mercedes Serra, ce slogan d'Air France a été créé en 1999 si je ne me trompe pas.

02:44C'est une question qui me taraude d'ailleurs et je suis content de vous avoir en face de nous ce dimanche matin

02:47pour vous la poser.

02:48Comment on fait pour trouver un slogan comme celui-là ?

02:50Parce qu'il est tellement évident déjà qu'on se demande pourquoi personne n'a trouvé avant vous.

02:53Et comment vous avez pu inventer ça ?

02:56Parce qu'il n'est pas évident.

02:58Il n'est pas évident.

02:59Ce qui est évident n'est pas évident en fait.

03:01Non, parce que faire du ciel le plus bel endroit de la Terre, c'est même un tout petit peu paradoxal.

03:06Normalement, d'un point de vue stratégique, on montrait sans arrêt des avions,

03:12on montrait les sièges des avions, on montrait les hôtesses de l'air.

03:16Absolument.

03:17Et donc, ce n'est pas ce qu'on a voulu montrer.

03:19On a voulu montrer que c'était une parenthèse extraordinaire et il fallait y trouver un moment

03:23pour dire l'émotion qu'on pouvait avoir dans le ciel.

03:26Et quand on dit faire du ciel le plus bel endroit de la Terre, on dit plein de choses.

03:30On dit d'abord que les gens qui sont là-haut, ils ont un sacré métier.

03:34Un métier qui est de prendre soin des gens.

03:37La chose la plus importante dans ce slogan, c'est que toute Air France était fière de faire du ciel le plus bel endroit de la Terre.

03:44Et puis, on finissait dans les images, on ne montrait jamais finalement l'avion.

03:50On faisait ressentir en bas, sur Terre, ce qu'on pouvait ressentir dans un avion.

03:56C'est un slogan sophistiqué, on va dire.

03:59Mercédès Sarah, sans en parler, tout en en parlant, on voit que la déconsommation s'installe un petit peu dans les foyers français.

04:05Est-ce que vous jugez que la publicité, vous en êtes évidemment un grand témoin,

04:08est assez créative pour donner quand même envie aux Français de consommer ?

04:12Mais en fait, la publicité ne travaille pas comme ça.

04:16La publicité, elle travaille en tenant compte de ce que les gens sont et pensent.

04:20Donc, on accompagne.

04:21On accompagne, évidemment, parce que si on y va à l'envers, en gros, ça ne marche pas.

04:26C'est assez simple, on pense toujours que les gens sont peut-être un peu bêtes.

04:30Ce n'est pas le cas, ils font ce qu'ils veulent.

04:33Et dans ce qu'ils veulent aujourd'hui, ils nous aident beaucoup,

04:35parce qu'ils pensent que le monde a besoin de changer de type de consommation.

04:39Ils sont intelligents.

04:40Après, ils ne sont pas très à l'aise avec la déconsommation.

04:43Ils ne sont pas très à l'aise avec du négatif.

04:46Donc, en fait, on les accompagne dans le fait que, oui, il faut changer.

04:50De toute façon, ils changent.

04:51Le textile baisse.

04:53Il y a plein de choses qui bougent.

04:54Le vintage monte, on achète.

04:56Qui aurait pensé qu'au Galerie Lafayette, on aurait un étage entier de la seconde main ?

05:02Donc, tout ça, ça bouge.

05:03Après, ils n'ont pas envie qu'on leur dise que ce monde-là, il n'y aura plus de désirs,

05:08que c'est dans le négatif.

05:10Donc, il faut trouver la parole pour les accompagner dans ce chemin assez formidable

05:14qui est d'une consommation plus responsable.

05:16On va s'intéresser un petit peu à vous, parce que nos témoins, c'est aussi des parcours de vie.

05:20Vous êtes d'origine espagnole et vous êtes arrivée en France à l'âge de 6 ans.

05:22Catalane.

05:23Bon, alors, catalane, voilà.

05:25Comme ça, c'est posé là.

05:26Vous deviendrez professeur de français, mais déçu par le système.

05:29Vous reprendrez vos études à HEC.

05:31Alors, quels souvenirs gardez-vous de ces années d'apprentissage

05:34avant de partir dans le monde de la communication ?

05:36J'ai adoré.

05:38Moi, j'étais fille d'immigré, donc les études, c'était quelque chose de formidable.

05:41À l'époque, on disait que le public était meilleur que le privé.

05:45Moi, j'ai eu cette histoire-là qui m'est restée d'ailleurs dans la tête

05:49et qui fait que je me bats pour qu'un public soit de grande qualité.

05:53Et j'ai fait, je pensais, parce que quand on rentre et qu'on a 6 ans en France,

05:59je pensais que le français, c'était la chose la plus importante du monde.

06:03Donc, il fallait devenir professeur de lettres.

06:05Donc, je suis devenue professeur de lettres classique.

06:08Mais fonctionnaire, c'était un peu moins moi.

06:11Et c'est pour ça que j'ai changé.

06:13Mais mes études de lettres ont été merveilleuses.

06:16Je pense même qu'elles sont fondamentales dans la communication

06:20parce que ce qui compte, c'est la science humaine.

06:22Les gens qui vous connaissent, et vous aussi, vous le dites de vous-même,

06:25disent que vous êtes une femme de caractère obstiné et ambitieuse.

06:28Vous pensez que c'est les ingrédients qui vous ont permis de réussir ?

06:31L'ambition, je pense qu'elle était assez simple et assez immédiate.

06:38Je voulais faire des choses intéressantes.

06:40Donc, si c'est ça l'ambition, oui, j'avais cette ambition

06:43de faire des choses intéressantes qui me plaisent.

06:45Obstiner, oui, je pense.

06:49J'avais fait un chemin simple.

06:52Je voulais pas m'embêter.

06:54Je voulais travailler depuis le début et trouver de l'intérêt dans le travail que je faisais.

07:00Et c'est ce que j'ai trouvé.

07:01Vous avez fait de l'égalité des salaires un combat.

07:05C'est votre combat aussi, en dehors du monde de la publicité, tel que vous le pratiquez.

07:08C'est beaucoup de combats, mais celui-là est très important pour moi.

07:11C'est pour ça que je voulais aussi qu'on en parle ce matin.

07:13Comment jugez-vous la situation actuelle, justement, sur ce principe ?

07:16On n'y est pas.

07:17Non, on n'y est pas.

07:18On n'y est pas à l'égalité femmes-hommes.

07:20D'abord, on est un peu affolé par le monde.

07:22Les gens qui discutent de l'IVG, on est un peu affolé.

07:25On a l'impression, en fait, que le monde de la technologie avance,

07:28mais que le monde de la pensée recule.

07:31Et que bientôt, on va être au Moyen-Âge.

07:33Donc, on remet en cause l'IVG.

07:35On a des pays où les femmes sont...

07:38L'Afghanistan, l'Iran...

07:41De quoi parle-t-on ?

07:42Et en France ?

07:43Non, on n'a pas encore les bons chiffres.

07:45Moi, je pense qu'il ne faut pas être émotionnel sur ces questions.

07:48Il faut être rationnel.

07:49On n'a pas les bons chiffres.

07:51On a besoin de femmes dans les sciences.

07:53On ne les a pas.

07:54Et je crois qu'on peut arriver à tout quand on veut.

07:57Moi, je pense qu'on ne veut pas assez.

07:59Le gouvernement ne veut pas assez.

08:01Pour vouloir, pour pouvoir.

08:03Bien sûr, pour arriver à quelque chose, il faut le vouloir.

08:05Donc, il faut oser.

08:07Il faut faire.

08:08Il faut décider qu'on va avoir autant de petites filles

08:11qui font des mathématiques que les garçons.

08:13Ce n'est pas si compliqué, je vous le promets.

08:15Une question, Mercedes Serra.

08:17Un message à passer aux jeunes femmes

08:19qui nous écoutent ce dimanche matin

08:21et qui voudraient entreprendre

08:22et qui n'osent pas franchir le pas.

08:23Vous êtes passée par là.

08:25Qu'est-ce que vous pourriez leur dire aujourd'hui ?

08:27Je ne suis pas passée par là

08:28parce que je n'ai même pas pensé à ne pas le faire.

08:30Donc, j'ai eu de la chance.

08:32Parce que le plus grand obstacle pour les filles,

08:35c'est elles-mêmes.

08:36Parce que les garçons, ils peuvent nous embêter.

08:38Mais enfin, quand une fille veut, elle veut.

08:40Donc, je leur demande de vouloir

08:42qu'elles ne s'embêtent pas.

08:44Bien sûr qu'on peut tout faire.

08:45Les garçons, ils peuvent tout faire.

08:47Ce n'est pas normal qu'on ne pose pas des questions

08:50sur comment ils s'occupent de leurs enfants,

08:52comment ils organisent leur temps à des garçons

08:54qu'on ne le pose qu'à des filles.

08:56Évidemment qu'il faut s'occuper des petits garçons

08:58et des petites filles que nous fabriquons.

09:00Mais il n'y a pas de raison d'empêcher les filles

09:02d'avoir un métier.

09:04Bosser, être indépendante.

09:07L'indépendance pour l'homme ou pour la femme,

09:10c'est un sujet clé.

09:12Merci à vous.

09:13Je rappelle que vous êtes la dirigeante

09:14du groupe de communication BETC.

09:16Merci d'être venu sur Sud Radio.

09:18Tout de suite, on explique quelque chose.

09:20Sud Radio, le spécialiste des fournitures

09:22et de l'équipement pour les professionnels présente

09:25Sud Radio, oser entreprendre,

09:28les essentiels de l'entrepreneuriat.

09:30Et l'essentiel, Thomas, c'est ce que vous nous dites aujourd'hui.

09:32Les opportunités de travail ne viennent pas seulement

09:35de notre travail ou des résultats obtenus, c'est-à-dire ?

09:38C'est-à-dire que si notre compétence, Jean-Marie,

09:41était le seul critère de notre progression salariale,

09:43ça se serait.

09:44Et la preuve ?

09:45Selon une étude du CSA pour LinkedIn,

09:47le réseau professionnel,

09:48nous aurions quatre fois plus de chances d'obtenir

09:50un travail dans une entreprise

09:52si on y connaît déjà un membre.

09:53Et toujours, selon la même étude,

09:5584% des actifs français jugent essentiels

09:58d'avoir un réseau professionnel.

10:00Et cela monte même à 93%

10:03pour la fameuse génération Z.

10:05Vous savez, ceux qui sont nés entre 1995 et 2010.

10:07En gros, vous nous dites qu'il faut avoir un réseau.

10:09Oui, et ce n'est pas notre invité, Mercedes Serra,

10:11présidente d'honneur des anciens d'HEC

10:13qui nous contredira sur le sujet.

10:15Car une personne ayant étudié dans une université

10:17a une fois et demie plus de chances

10:19de construire un réseau que les autres.

10:21Alors, quels sont les réseaux qui fonctionnent ?

10:23J'ai tendance à vous dire tous.

10:24Pour autant que vous y trouviez votre place.

10:26Comme on vient de le dire,

10:27d'abord celui de votre ancienne école.

10:29Et puis, quand vous êtes dans le monde professionnel,

10:31il existe des réseaux reliés à votre secteur d'activité

10:34ou à votre métier.

10:35D'une certaine manière,

10:36on vient de parler un peu de LinkedIn,

10:37avec son milliard de membres,

10:39dont 29 millions en France,

10:41est d'un très bon marche-pied

10:42pour gravir certains échelons.

10:43Alors, il vous faut conserver dans votre fil d'actualité,

10:46créer et partager du contenu

10:48afin de se faire remarquer.

10:50Ça va élargir votre réseau

10:51et le début de votre réussite.

10:52Rappelons qu'un réseau,

10:53cela se crée et s'entretient

10:55quand on n'en a pas besoin.

10:56C'est mieux.

10:57Mais écoutez, restez dans les parages.

10:58En tout cas, vous faites partie de mon réseau.

10:59On vous retrouve dans un instant mon cher Thomas Binet

11:01où on va parler d'investissement au programme aujourd'hui.

11:03On va parler patrimoine, donations, succession.

11:05A tout de suite.

Mercedes Erra (BETC) : "Je crois qu’on peut arriver à tout quand on veut !" - Osez Entreprendre

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