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INFO PAYE CONSEIL : Expert aguerri dans l'externalisation des salaires
ILS FONT L'ACTU
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22/04/2024
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Bonjour et bienvenue dans Il font l'actu. Nous allons parler des problématiques liées
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aux gestions de paye et des ressources humaines avec notre invité Stéphane Keller. Bonjour.
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Bonjour. Vous êtes le directeur d'Infopay Conseil, un cabinet créé en 2007 spécialisé
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dans la gestion administrative et en particulier dans l'externalisation des salaires. Alors
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est-ce que vous pouvez nous présenter votre entreprise en quelques mots ? Oui, tout à
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fait. Alors Infopay Conseil, c'est une société spécialisée en ressources humaines, plus
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particulièrement en externalisation du salaire. Infopay Conseil est né en 2007 de la conviction
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que les contraintes liées aux changements de législation ne devaient pas freiner le
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développement et la croissance des entreprises. Ma femme et moi, nous avons précédemment
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une expérience d'à peu près une décennie en tant que responsable comptable en entreprise
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et en cabinet. Donc nous avons cette double compétence finance RH qui apporte une valeur
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ajoutée à nos clients. Vous êtes combien dans le cabinet ? On est 17 personnes réparties
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sur 3 sites qui accompagnent aujourd'hui des clients qui sont situés sur toute la
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France. Alors qu'est-ce qui caractérise l'expertise d'Infopay Conseil ? Infopay
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Conseil est un véritable spécialiste du bulletin de salaire. Mais qu'est-ce que
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c'est qu'un bulletin de salaire ? Un bulletin de salaire, c'est un document un peu obscur
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pour la plupart des gens. Oui, c'est vrai. C'est une suite de chiffres sur un document
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avec des mentions dessus qui sont peu compréhensibles. Et extrêmement réglementées. Et extrêmement
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réglementées. C'est-à-dire qu'en fait c'est un document qui n'est pas anodin
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parce qu'en fait c'est la retranscription chiffrée d'un acte juridique. C'est donc
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un document avec des enjeux assez forts qui peut avoir des conséquences un petit peu
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désastreuses comme des conséquences financières comme un contrôleurs SAF ou d'autres conséquences
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comme un prud'homme qui pourra arriver. Donc comment est-ce que vous agissez ? Vous
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émettez ces bulletins de salaire ? Comment ça se passe ? Exactement. On les émet en
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fonction des documents juridiques que l'on a à disposition et des contraintes législatives.
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Les entreprises, on demande d'eux de pouvoir externaliser l'émission des salaires ? De
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plus en plus parce que c'est vraiment une affaire de spécialistes maintenant. A qui
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elles s'adressent vos offres ? A quel type d'entreprise ? Alors notre offre s'adresse
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aux cabinets comptables et aux entreprises qui ont des besoins en ressources humaines
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mais qui n'ont pas les moyens humains et financiers d'en avoir un. Donc c'est plutôt
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des PME c'est ça ? Ce sont des PME qui vont de 1 personne jusqu'à à peu près 200
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personnes qui sont pas ou peu structurées en interne. Et c'est tout type de secteur
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d'activité ? Tout type de secteur d'activité. En fait on est multi-convention collective
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et en même temps des spécialistes en droit public et en droit privé. On aime bien aussi
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gérer des payes dites complexes comme des forts dépassements de seuil, des gens de
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nos entreprises innovantes, des intermittents du spectacle par exemple ou alors des fonctionnaires
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détachés. Donc c'est très varié. On est aussi intervenu en tant que sapiteur dans
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le cadre d'expertise judiciaire. D'accord aussi. Quelles sont les valeurs sur lesquelles
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s'appuie votre cabinet de conseil ? Alors tout d'abord le professionnalisme. Donc on
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est spécialisé en droit public et en droit privé. Et également on maîtrise parfaitement
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les outils logistiques. D'accord. D'ailleurs on a un engagement de moyens et de résultats.
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Ok. Voilà. Ce qui est rassurant. La deuxième c'est la rigueur. On a mis énormément de
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process de vérification en place. Il n'y a pas une ligne du bulletin qui n'est pas
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vérifiée. Toutes les entreprises sont en frontale avec les salariés et souvent la
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paie est un sujet de tension. Oui bien sûr. Et si on explique rapidement et clairement
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ce qui a été fait, le malaise se dissipe très rapidement. Ensuite on est dans l'anticipation.
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L'idée c'est vaut mieux prévenir que guérir. Et en fait, lorsqu'on prévient l'entreprise,
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elle connaît les conséquences de telle et telle disposition. Alors soit elle s'est
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trompée et à ce moment-là on peut arriver à rattraper ce qui s'est passé. Ou alors
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au moins elle a connaissance des conséquences. Les conséquences qui peuvent être ? Financières
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ou humains. Oui d'accord. Ensuite l'autre valeur c'est la planification. Tout le monde
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a besoin de visibilité. Tous les acteurs, aussi bien en interne chez nous parce qu'ils
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ont toute une vie de famille. Tout le monde a une vie de famille. Ils ont besoin de savoir
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quand est-ce que vont tomber les paies pour pouvoir ensuite intervenir et se laisser le
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temps nécessaire au traitement du dossier. Et ensuite l'entreprise en face a besoin
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aussi de connaître les échéances, savoir quand est-ce qu'elle va recevoir les paies
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et effectuer les virements auprès de ses salariés. Et enfin la dernière c'est la
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flexibilité. Les entreprises ont des besoins qui évoluent et nous on doit s'adapter
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à ces besoins, faire évoluer notre offre ou le nombre de personnes que l'on met à
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disposition en fonction de l'évolution de la société. Alors on le comprend déjà
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un peu à travers vos valeurs très fortes mais qu'est-ce qui vous distingue des autres
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cabinets de conseil ? Pourquoi choisir un faux paie-conseil plutôt qu'un autre ? Alors
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chez un faux paie-conseil nous comprenons les enjeux des entreprises qui dépendent
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du dictat tarifaire des gesteurs logiciels mais également de la pénurie de gestionnaires
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de paie sur le marché. C'est-à-dire qu'aujourd'hui la gestion du personnel est devenue un défi
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quotidien. Entre la fidélisation du personnel, les problèmes de recrutement, la gestion
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de la rémunération, les changements de législation qui interviennent très fréquemment, les
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entreprises ont besoin d'un accompagnement qui soit clair et rapide. Et vous, vous accompagnez
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les entreprises tout au long de leur vie et de leur relation avec leurs salariés en fait.
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C'est un accompagnement quotidien. Et sur mesure. Et sur mesure. Et on adapte justement
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nos offres en fonction des besoins. En plus de la paie, on a développé d'autres modules.
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On va en parler justement ça dans votre actualité qui est très forte. Tout à fait. Alors depuis
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quelques années, les besoins des entreprises ont évolué, surtout depuis la pandémie,
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la Covid, où tout le monde, le télétravail a changé la gestion des ressources humaines.
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Maintenant, les responsables du personnel ont besoin d'outils pour gérer à distance
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l'ensemble du personnel. C'est pour ça que nous aussi on a fait évoluer notre offre
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en proposant d'y faire module en plus de la paie. Par exemple, un module d'onboarding
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qui est en fait la gestion du process d'embauche de manière dématérialisée. Donc ça va
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de la collecte des informations jusqu'à l'établissement du contrat de travail, les adhésions mutuelles.
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Après, on a également un module de gestion des absences par circuit décisionnel qui
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permet à un salarié de poser ses congés, qui est ensuite approuvé par le N+1. Tout
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ça est associé à une notion de planning. Donc tout le monde voit en fait la disponibilité
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de chaque acteur. Ensuite, on a un coffre-fort numérique. Tous les documents du salarié
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sont mis à disposition dans cet espace qui lui est propre, accessible uniquement par
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lui, qui est en fait garanti par la Caisse des dépôts et consignations. Donc même
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si l'entreprise demain ferme, les documents resteront toujours à disposition. Il a une
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durée de vie ce coffre-fort ? D'à peu près 50 ans. D'accord, c'est rassurant. Même
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si on n'a pas de visibilité sur la retraite, je pense qu'elle laisse encore un peu de
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marge. Là, ça va. Ensuite, il y a la signature électronique du document pour que l'ensemble
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des documents qui sont mis à l'intérieur de ce coffre aient une valeur probante. Et
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enfin, après, on a pour les entreprises un module de gestion des entretiens annuels.
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D'accord, donc vraiment un accompagnement très très complet pour les entreprises dans
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toute la gestion de leurs ressources humaines finalement. Exactement. L'idée, c'est de
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se réinventer et de s'adapter en fait aux besoins des entreprises en fonction de leur
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évolution. Merci beaucoup Stéphane Keller d'être venu sur notre plateau. Avec grand
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plaisir. A bientôt.
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Merci.
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Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
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La création de ce document a été réalisée par la communauté d'Amara.org
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Merci d'avoir regardé cette vidéo !
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