STDM : Spécialiste du désamiantage et du déplombage sur mesure depuis 2014.

ILS FONT L'ACTU

Rencontre avec Romain CHASSÉ, gérant de STMD, une entreprise implantée dans l’Ain, experte pour proposer des solutions techniques en fonction des contraintes rencontrées.  Dans cet épisode de ILS FONT L’ACTU, Romain partage : • son parcours de chef d’entreprise et la construction de STMD & STCD • les enjeux quotidiens d’un chantier chronophage et à la fois compressé dans le temps • sa vision d’accompagnement pour offrir un service clés en main, au cœur de l’ADN de STDM  Un échange passionnant sur la rigueur, l’adaptabilité et l’engagement dans le monde du désamiantage et déplombage.  👉 En savoir plus : https://stmd-france.fr  #Désamiantage #Déplombage #Entrepreneuriat #ServiceClient #Entrepreneuriat #IlsFontLactu #ServiceClient

Transcript

00:00Bonjour à toutes, bonjour à tous, bienvenue, c'est un nouveau numéro de DealFontLactu.

00:25Je suis ravi de vous retrouver sur le plateau.

00:27Aujourd'hui, ce qui est sûr, c'est que notre invité, il ne va pas plomber l'ambiance.

00:30Vous allez voir pourquoi je dis ça.

00:31Romain Chassé, bonjour.

00:33Bonjour Olivier.

00:34Ça va ?

00:34Ça va, merci.

00:35Vous êtes le patron de STMD.

00:36Oui.

00:37C'est une société de désamiantage et de déplombage, d'où la vanne royenne.

00:43Je suis assez d'accord avec ça.

00:45Romain, avant tout, j'aimerais qu'on commence par vous et que vous m'expliquez un peu votre parcours d'homme jusqu'à arriver aujourd'hui.

00:52Je suis rentré par hasard dans le désamiantage en 2009.

00:55Oui.

00:56Vraiment par hasard.

00:56Donc, j'ai commencé en bas de l'échelle, à travailler sur le chantier.

01:01Puis, petit à petit, on a passé les échelons.

01:02Vous avez appris votre métier.

01:04C'est ça.

01:04On a changé de structure aussi pour apprendre d'autres façons de travailler aussi.

01:08Et puis, j'ai eu l'opportunité de racheter STMD en 2022.

01:12Voilà.

01:13Et donc, aujourd'hui, toujours là.

01:14Toujours là.

01:15L'équipe a grandi.

01:16On va le voir.

01:17Le projet a mûri également.

01:19Première question, parce qu'un peu comme moi, peut-être nos amis sont un peu novices là-dedans.

01:23L'amiante, on en a beaucoup entendu parler.

01:25C'est quoi, l'amiante ?

01:26À la base, l'amiante, c'est une roche naturelle.

01:28D'accord.

01:29Donc, ce n'est pas mauvais.

01:30Ce n'est pas mauvais parce que tant qu'on ne le touche pas, ce n'est pas bien grave.

01:33Mais il faut comprendre que l'amiante, c'est un matériau friable.

01:37C'est des fibres.

01:38Et le problème, c'est ce qui rentre dans les poumons et c'est ce qui va déclencher des cancers.

01:42Ah, voilà.

01:42Donc, au début, on en mettait de partout parce que c'était un matériau très intéressant.

01:48Il y avait plusieurs caractéristiques.

01:49C'est ça, on parle des années 60-70 où on en mettait.

01:52Oui, même avant.

01:53Mais pourquoi j'associe l'amiante à un truc du passé ?

01:57Est-ce qu'il faut encore s'en méfier aujourd'hui ?

01:59Oui, il faut s'en méfier parce qu'en fait, tout ce qui a été fait avant, on l'en retrouve encore aujourd'hui.

02:04Tant qu'on n'a pas désamianté, démoli ou rénové, les matériaux qui sont en place, si on ne les enlève pas, ils sont toujours là.

02:10Donc, ils sont toujours potentiellement nocifs.

02:12C'est ça, potentiellement dangereux.

02:14Donc, vous, vous faites désamiantage et déplombage.

02:18Tous les matériaux dangereux, oui.

02:19Ça vous a amené, j'ai lu ça en préparant cette émission, à bosser sur des chantiers de fous.

02:23Vous avez désamianté une prison, par exemple.

02:25Voilà, une partie de la prison.

02:26C'est dingue.

02:26Toute la prison. Pas que, on est multitâche, donc on travaille un peu de partout.

02:31On a fait le barrage de la CNR, on a fait des interventions chez RTE, dans des milieux hospitaliers, des écoles, vraiment de partout, quoi.

02:41Voilà, c'est ça. Les autoroutes.

02:42Mais si l'amiante n'est pas bonne pour la santé, on pourrait se dire, par quoi on l'a remplacée, du coup ?

02:50Oui. C'est compliqué parce qu'il n'y a pas de matériaux, on va dire, équivalents.

02:54Ah, on n'a pas trouvé mieux.

02:56Non, parce que les fibres, ça fait un liant, comme de la ferraille dans du béton, c'est la même chose.

03:02Oui, d'accord.

03:03Et aujourd'hui, des matériaux, on en trouve d'autres qui peuvent les remplacer.

03:07Bon, ils sont ce qu'ils sont, mais l'avantage, c'est que déjà, ils sont moins dangereux.

03:11Quand vous arrivez sur un chantier, un gros chantier, quels sont les défis majeurs que vous rencontrez ?

03:16Les défis majeurs qu'on peut rencontrer, c'est surtout le temps, le temps qu'on nous laisse pour pouvoir faire des interventions.

03:22Ah oui, trop vite ?

03:23Oui, c'est ça. Donc, il faut qu'on essaye d'optimiser le temps, qu'on essaye de trouver les bonnes méthodologies pour intervenir le plus vite,

03:32mais en gardant toujours de la sécurité pour ne pas exposer.

03:34Sécurité numéro un, c'est ça.

03:36Surtout pour les collaborateurs, d'ailleurs.

03:38Et l'environnement aussi.

03:39Bien sûr. Ah oui, également, oui.

03:41Donc, on le voit, c'est un matériau dont il faut faire attention.

03:45Les réglementations, elles augmentent, elles vont avec.

03:48Mais est-ce que vous trouvez, vous, en tant que patron d'une boîte de désavantage, qu'on va assez loin aujourd'hui ?

03:53Comparé à d'autres pays, oui.

03:54Ah, on est mieux que d'autres pays, quand même.

03:55On est mieux que d'autres.

03:56Après, il y a certains points, je pense, qu'on pourrait encore s'améliorer.

03:59Et d'autres où je pense qu'on est un petit peu trop...

04:01On pousse un peu trop le curseur.

04:03Voilà.

04:03Parce qu'avec toutes ces années, on a quand même suffisamment d'expérience.

04:06Et puis, on voit là où on peut éventuellement améliorer.

04:09Et là où on se dit, c'est bon, on maîtrise le sujet, on pourrait redescendre d'un cran.

04:14Ce sont des métiers sensibles, on va dire, techniquement.

04:17Vous, vous avez aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs.

04:19Sur deux structures.

04:20Sur deux structures, on va en parler.

04:22Comment vous faites pour les former ?

04:24Parce qu'on ne peut pas intervenir sur un chantier comme ça sans formation.

04:28C'est ça, bien sûr.

04:29En fait, déjà, pour pouvoir travailler dans l'amiante, il y a des formations obligatoires.

04:33C'est rassurant, quelque part.

04:34Donc, voilà, c'est en fonction du poste.

04:36Bon, on va passer plus ou moins de temps.

04:38Mais on va apprendre le risque.

04:40On va apprendre comment s'en protéger.

04:42Mais on ne va pas apprendre à travailler.

04:44Donc, le travail lui-même, lui, on va l'apprendre en exerçant, en entreprise.

04:49Voilà.

04:50Donc, c'est par l'expérience, le fait de faire et refaire.

04:54Du coup, on s'aperçoit les techniques qui sont mieux.

04:57Trois des anciens, des nouveaux.

04:57C'est ça.

04:58C'est ça.

04:59C'est de la formation en interne, oui.

05:00Comme dans beaucoup de sociétés, dans toutes les corporations de métiers, les nouvelles

05:04technologies, aujourd'hui, elles sont là.

05:06Est-ce que vous, ça vous donne un coup de main ? Est-ce qu'il y a des nouvelles

05:07technologies qui arrivent dans vos métiers ?

05:09Oui.

05:09Après, il faut choisir les bonnes qui vont en fonction de chaque typologie.

05:14Mais oui, il y a la mécanisation.

05:16Il y a des choses très intéressantes.

05:17Aujourd'hui, vous êtes en région lyonnaise, dans l'Ain.

05:20Est-ce que vous voyez une expansion de l'activité de la boîte ? Est-ce qu'elle va s'étendre

05:24partout en France ?

05:25On reste quand même dans les départements limitrophes.

05:27Oui.

05:28Et après, on va sur demande pour accompagner nos clients.

05:31Ah oui, d'accord.

05:31Et là, on se déplace un peu plus loin.

05:33Quand vous rencontrez un… je vais appeler ça un client, je ne sais pas si vous appelez

05:37ça un client.

05:38Est-ce que vous avez un discours de sensibilisation sur les dangers de l'amiante ou des choses

05:42comme ça ? Vous leur parlez ? Vous avez un rôle de pédagogie là-dessus ?

05:45Oui, alors ça dépend parce qu'il y en a qui maîtrisent déjà le sujet.

05:48Donc bon, là, pour le coup, ça roule, il n'y a pas de sujet.

05:51Et à contrario, il y en a d'autres qui ne vont pas connaître.

05:55Et donc là, on va avoir un devoir de conseil.

05:57Donc là, on va les accompagner, leur donner les ficelles pour ne pas qu'ils se trompent.

06:02Et puis, ils suivent les bonnes étapes à suivre.

06:06Et on reste disponibles quand ils ont besoin.

06:09On est là pour ça.

06:10Le service après-vente.

06:10Vous l'avez dit tout à l'heure, vous avez évoqué ça.

06:12Vous avez deux sociétés.

06:13Moi, ce que j'aimerais comprendre, c'est déjà, ça sert à quoi ?

06:16Et à quoi elle sert la deuxième ?

06:18Pour expliquer, en gros, la première, elle gère le désamientage, le déplombage.

06:21D'accord.

06:22Dans tout milieu.

06:24D'accord ?

06:24Extérieur, intérieur, les autoroutes, ce que vous voulez.

06:26La deuxième, elle est plus là pour essayer de développer la nouvelle activité de couverture.

06:31Couverture, on entend les toits, les…

06:32Les toits, c'est exactement ça.

06:33D'accord, ok.

06:34Donc, en gros, les toits, il y a des toits amiantés.

06:36Et les couvreurs, ils ne peuvent pas intervenir.

06:38On n'a pas le droit.

06:39Parce qu'il faut être certifié.

06:41Voilà.

06:42Donc, nous, on enlève l'amiante.

06:44Et eux, quand ils reviennent, admettons, le lendemain, c'est compliqué parce qu'on ne peut pas laisser un toit ouvert.

06:48Ok.

06:49Surtout quand on habite dedans.

06:50C'est un peu embêtant.

06:51Donc, du coup, on fait les deux.

06:53D'accord.

06:53Donc, les mêmes désamienteurs qui vont déposer les toits le matin, ils vont recouvrir avec du bac.

06:58J'ai compris.

06:59Et on assainit les toits, en fait, c'est ça.

07:01D'accord, donc c'est une certaine forme de service.

07:03Oui.

07:04Plus, plus pour le client.

07:05C'est du client en main.

07:06C'est du client en main.

07:07On gère tout.

07:08Super.

07:09On se projette tous les deux en 2030.

07:112030, la boîte, elle est où ? Elle fait quoi ?

07:13On va aller chercher la certification MAS pour gagner un petit peu en qualité.

07:17D'accord.

07:17C'est dur à avoir ?

07:19Non, parce qu'on, vu qu'on est certifié et qu'on suit des normes, des autocontrôles, plein de documents, du coup, ça va se faire naturellement.

07:28D'accord.

07:28Mais après, on va aller chercher le Sefree.

07:30Sefree, une autre certification.

07:32Une autre certification pour pouvoir travailler en milieu nucléaire.

07:36Ah, vous n'avez pas peur, vous ?

07:37Non, après, il faut essayer de se diversifier.

07:40Puis surtout, aller sortir un peu de notre confort.

07:42Oui, oui, oui.

07:44Ça restera du désaviontage.

07:46En milieu nucléaire.

07:47En milieu nucléaire.

07:48Vous allez bien dormir à l'heure.

07:51Une nouvelle séquence que je vous propose aujourd'hui, les questions cash.

07:54Alors, j'ai des petites questions que je vais préparer comme ça.

07:56On y va, on répond.

07:57Quelle a été la plus grosse erreur que vous avez faite dans le business ?

08:00Je n'ai pas le souvenir d'avoir fait une erreur.

08:02Oui, des petites erreurs de parcours.

08:05Mais non, pas de…

08:08Est-ce que vous avez déjà pensé à tout arrêter ?

08:09Non, je n'ai pas pensé arrêter.

08:11Non.

08:12Je ne vois plus loin, mais m'arrêter, non, je ne sais pas.

08:14J'aime trop ça pour pouvoir arrêter.

08:15Quelle est la pire critique que vous avez entendue sur la boîte ou sur votre activité ?

08:20C'est toujours désagréable d'entendre des gens qui ne sont pas contents.

08:23Donc, on essaye toujours d'essayer de faire le maximum pour pouvoir les satisfaire.

08:27Oui.

08:28Mais des fois, c'est des critiques vis-à-vis des salariés, ça…

08:32Ah oui, les types ne touchent pas, c'est comme la famille.

08:34C'est des risques, c'est la famille, oui, c'est ça.

08:37Vous avez, en tant que patron et expert de votre domaine,

08:39vous avez un grand nombre de choses à faire dans votre activité.

08:43Il y a forcément un truc que vous aimez moins faire que d'autres.

08:46C'est quoi ?

08:47La paperasse.

08:48La paperasse, c'est mon recours, oui.

08:50C'est l'action.

08:50Non, mais c'est vrai que c'est la réglementation qui veut ça.

08:54Mais on fait beaucoup de papiers.

08:57Du coup, pour être sûr que le papier soit bien fait, on va faire d'autres papiers.

09:00Donc, c'est assez chronophage.

09:01Une sorte de bourdeur administrative.

09:03Oui, c'est ça.

09:05Si demain, il y avait un acheteur devant vous qui vous dise

09:06« je vous propose le prix que vous voulez pour arrêter la boîte demain »,

09:09vous voudrez combien ?

09:10Je lui ai dit non, ce n'est pas avant.

09:11Ce n'est pas avant, tout de suite, on rêve.

09:13Non, mais en dessous d'un million, je ne réfléchis pas.

09:16Oui, on continue à bosser.

09:17Voilà.

09:18Bon, super.

09:18Je termine mes interviews toujours de la même façon,

09:21avec quelque chose de plus culturel ou un truc un petit peu plus léger.

09:24Vous, vous avez choisi quoi ?

09:24Je pense plutôt à Charlie Dalin.

09:27Il est agaçant, ce homme-là.

09:28Il est beau, il réussit tout, il est premier.

09:30Pourquoi ?

09:30En fait, ce que je peux retrouver chez lui, chez moi,

09:35c'est que malgré qu'il soit tout seul sur son bateau,

09:38sans son équipe, c'est personne, en fait.

09:40Donc, c'est un travail d'équipe.

09:42Le fait qu'il puisse rencontrer des difficultés,

09:45nous, on fait la même chose en fait en entreprise.

09:47Voilà.

09:48Donc, on essaie de trouver des solutions.

09:49Donc, c'est toujours la même chose.

09:51L'ambition, persévérer, enfin, c'est des valeurs qu'on peut partager.

09:56Charlie Dalin.

09:57Merci d'avoir passé un peu de temps avec nous

09:59et de nous avoir rendu un petit peu plus intelligents sur ce sujet-là.

10:02Parce que c'est vrai que c'est un sujet un peu sensible.

10:03L'amiante, on n'en parle pas souvent.

10:04On vous souhaite tout le meilleur d'aller chercher vos certifs,

10:07d'aller bosser dans l'amiante.

10:08C'est la première fois que je dis ça.

10:09Vous souhaitez à quelqu'un d'aller bosser dans l'amiante et dans le nucléaire.

10:13Vous qui nous regardez, vous avez un sujet d'amiante, de plomb, de choses comme ça.

10:17On va vous mettre toutes les coordonnées, toutes les infos sur STMD.

10:21Merci, Romain.

10:22Merci.

10:22Merci à vous de nous avoir suivi.

10:24Et puis, on se retrouve pour une prochaine émission très bientôt.

10:27D'ici là, tâchez d'être heureux.

10:28Parce que le reste, vous savez, ça vient toujours après.

10:30Bye bye.

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