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les clients : EBP Devis facturation Bâtiment 2019
Jean-pierre-villatte
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04/04/2024
Découvrez nos nouvelles formations vidéos sur EBP Devis Facturation Bâtiment sur https://www.jean-pierre-villatte.fr
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Éducation
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[Musique]
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Nous allons maintenant un nouveau tutoriel sur jean-pierre-velette.com sur BP de
00:09
facturation bâtiment 2019 sur la création des fiches prospects et des
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fiches clients. Alors effectivement il est intéressant et bien de séparer votre
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base prospects et base clients puisque l'intérêt donc sur ces nouvelles
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versions c'est que quand vous allez rentrer tous vos prospects, tant que vous
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n'avez pas fait je dirais de document de vente ou si vous avez fait des devis
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mais qui n'ont pas encore été acceptés et bien ils auront vraiment ici vous voyez
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donc dans le menu vente cette notion de prospects donc il vaut mieux les créer
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ici vous voyez donc dans la fiche prospects alors sachant que toutes les
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informations sont identiques entre un prospect et un client mais dès qu'un
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devis est accepté vous verrez quand on verra les
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circuits des documents de vente on acceptera un devis pour mettons ce
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prospect ici monsieur roc et bien il basculera en client donc si vous avez
01:01
vraiment une base prospects je vous invite à l'isoler de votre base clients
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puisque automatiquement après tous vos prospects deviendront clients dès qu'un
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devis est accepté. Alors que l'on voit une création d'une fiche client ou une
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fiche prospects c'est exactement pareil donc là je suis toujours dans la version
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de démonstration comme ça ça va vous donner des idées pour et bien remplir
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convenablement toutes vos fiches donc quand on crée un client ou un prospect
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voilà donc là il ya déjà un code après voilà vous voyez donc il faut affecter
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une famille puisque l'intérêt d'affecter une famille après et bien on va gagner
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du temps par exemple dans l'onglet ici gestion si vous avez affecté une remise
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il affectera automatiquement et dans l'onglet divers si on avait mis un mode
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de règlement d'un établissement public il le mettrait automatiquement ici donc
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c'est déjà cet intérêt là d'affecter une famille donc là après si c'est une
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personne physique ou pas vous les indiquez voilà donc là alors on reviendra sur
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cette notion de rgpd c'est par rapport aux données personnelles donc j'y
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reviendrai quand on va aborder le tutoriel spécifique pour ce domaine là
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donc après ici donc vous allez remplir l'adresse ici de facturation et ici vous
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allez mettre si vous en avez un contact de facturation alors c'est intéressant
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puisque on peut séparer ensuite voilà voyez par rapport à la partie livraison
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chantier donc si je décoche ainsi la l'adresse est différente voilà ici vous
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mettrez une adresse différente de l'adresse de facturation si c'est le cas
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et ensuite pareil on décoche ici le contact par rapport à la livraison
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chantier puisque effectivement quand vous êtes sur un chantier et bien le
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contact un peu différent de contact de facturation voilà donc quand c'est
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différent vous le décochez comme ça vous remplissez donc là je vais de nouveau
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le recocher voilà alors très intéressant aussi je vous invite à bien
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remplir les mails puisque quand on fait des devis il y a une fonction envoyé par
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mail donc lui il va chercher ici le mail donc ici donc quand vous enverrez un
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devis effectivement il faut que le mail pour facturation soit renseigné donc là
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on a vu livraison chantier et on a aussi un autre onglet si vous avez du
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multi site alors je pense notamment lorsque vous par exemple vous êtes un
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artisan vous travaillez pour un syndic qui va vous donner plusieurs adresses
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par rapport à des immeubles d'intervention et bien ici l'intérêt
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vous pourrez rajouter autant d'adresses que vous voulez voyez par exemple de
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livraison chantier vous ferez ajouter et vous rajouterait autant d'adresses que
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vous voulez donc ça c'est vraiment très intéressant c'est vraiment très très
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bien surtout que donc quand on est dans dans ce cas de figure là donc on peut
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rajouter ici autant d'adresses de livraison que autant d'adresses de
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facturation ensuite vous avez l'onglet contact donc ça en plus en plus des
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contacts de facturation et livraison ici on peut rajouter autant de contacts que
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vous voulez donc ça ça sert un petit peu de logiciel de crm donc là en fait
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vous pourrez rajouter autant donc de contacts que vous souhaitez
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ensuite et bien donc l'onglet gestion donc ça c'est très important alors
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c'est pour la comptabilité donc là alors là on est dans la version
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démonstration donc nous on avait vu que je vous conseille en tout cas vous voyez
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là dans la démo par exemple c'est configuré le 411 avec le code ETIA
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voyez si on le transfère en comptable ça fait 411 col 0 c'est ce qui n'est pas
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très parlant alors que après bon il faudrait réfléchir à une codification
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mais si on avait 411 hélène boucher ça serait beaucoup mieux dans votre
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comptabilité voilà et si on avait activé la fonction
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auxiliaire il aurait mis 411 et créer l'auxiliaire ici voilà donc là ça sera
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en fonction de votre choix si vous avez BP compta si vous avez activé les
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auxiliaires ou pas ensuite donc si c'est que du particulier ici vous cochez
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facturation TTC si vous voulez comme ça tous les devis et documents de vente
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seront en TTC s'il y avait une gestion de frais de port vous pourriez
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directement l'appliquer ici voilà et là après vous voyez après et bien
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effectivement par rapport s'il y avait une gestion d'encours vous verriez l'encours
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qui est ici autorisé voilà et l'onglet divers donc là très important
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donc il vaut mieux avoir réfléchi à la famille et l'avoir affecté comme ça ça
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évite de l'oublier mais si vous avez pas de famille ici faut absolument que vous
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indiquiez bien les modes de règlement et la territorialité alors si vous avez que
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des clients en france et bien là il n'y a rien à faire puisque il le crée tout
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seul mais si vous avez donc des clients à l'export et bien ici faudra bien mettre
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la territorialité puisque surtout si en plus vous faites donc les
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transferts en comptabilité puisque lui va bien gérer après les comptes de TVA
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voilà et ensuite après on a des boutons alors là comme je suis sur un client qui
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existe après effectivement vous verrez quand vous allez faire des documents de
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vente bien vous aurez un historique donc là vous saurez exactement vous voyez
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tout ce que vous avez fait donc là l'historique c'est par document donc là
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on sait éventuellement qu'on a fait des factures des factures d'un compte des
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devis mais aussi par élément pour ce client là en fait après vous saurez
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exactement voilà tout ce que vous avez fait donc ça c'est très intéressant
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puisque vous gagnez beaucoup de temps si vous devez refaire une intervention
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qu'il ya quelque chose à changer vous savez exactement ce que vous aviez fait
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la dernière fois donc c'est vraiment très très bien
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donc ensuite alors ici effectivement donc là on est dans l'historique donc là je
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vais revenir en arrière
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ensuite et bien effectivement quand on a fait des factures ici on a l'échéancier
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donc directement à partir du... alors rassurez vous on va le revoir en détail
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mais ce qui est intéressant c'est que depuis le client en fait on peut aller
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partout là on a l'échéancier ensuite depuis un client on peut créer un
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document de vente on peut créer donc une facture un devis une facture d'un compte
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donc ça on va le revoir en détail juste après vous aurez accès aux statistiques
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donc là ça sera tous les statistiques par rapport au client et là l'intérêt
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c'est que effectivement alors on reviendra sur ce fonction puisqu'il y aura un
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tutoriel sur les statistiques dynamiques voilà et là après effectivement on a
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accès à déjà des statistiques qui sont pré programmées donc on les reverra en
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détail alors ça c'est pareil c'est pour le rgpd donc on verra quand est ce qu'il
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faut l'activer après on peut directement avec sur le bt aller sur
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société.com et si vous avez des rendez vous vous voulez savoir où il se situe
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pour vous aider avec google maps voilà donc en fait on a beaucoup de boutons
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d'action vous avez que depuis une fiche client mais on n'est pas obligé de
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passer par les menus on a quasiment accès à tout ce qui va
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concerner effectivement et bien la gestion d'un client ou d'un prospect
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nous allons voir maintenant et bien effectivement un nouveau tutoriel sur le
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circuit des documents de vente.
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