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La technique de manipulation du FBI
FabienOlicard
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10/11/2023
La technique de manipulation du FBI
Catégorie
😹
Amusant
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00:00
On va parler de la plus grosse technique de négociation du FBI.
00:03
Dites-vous bien que les négociateurs du FBI, ce qu'ils négocient eux, c'est des vies.
00:07
On n'est pas dans la négociation de business.
00:08
Eux, ils n'ont pas trop le droit à l'erreur quoi.
00:10
Leur meilleure méthode, elle tient en deux points.
00:12
La première, c'est l'étiquetage des émotions.
00:14
Vous pouvez vous en servir, c'est redoutable et c'est éthique.
00:17
Parce que la meilleure négociation, c'est celle qui est sincère.
00:20
On imagine quelqu'un qui est en train de vous hurler dessus.
00:22
Il y a un conflit et c'est elle qui génère le conflit.
00:24
Cette personne, elle vous crie dessus.
00:26
L'étiquetage, ça consiste pas à faire le perroquet, mais à dire
00:28
"Ok, je vois que tu es très énervé, j'ai eu l'impression que t'avais beaucoup de peine par rapport à ça
00:32
et que tu t'es senti trahi."
00:34
Au lieu de vous justifier, vous venez juste d'étiqueter les émotions que la personne ressentait.
00:39
Ça va "unlock" quelque chose dans son esprit.
00:41
"Unlock", ça veut dire "débloquer".
00:42
Je dis pour celles et ceux qui aiment pas les mots en anglais dans les vidéos.
00:44
Une fois que les négociateurs du FBI ont étiqueté les émotions, ils passent à la phase 2.
00:48
Ils demandent quasi littéralement à la personne de trouver une solution.
00:51
Si la personne, elle demande un million de dollars dans une mallette en petite coupure pour dans une heure,
00:55
au lieu de dire oui ou non, le négociateur va dire
00:57
"Un million de dollars en petite coupure dans une heure,
01:00
je vois pas comment on pourrait faire ça s'il vous plaît.
01:02
Je vois pas comment je pourrais réunir cette telle somme
01:04
et comment on pourrait vous transmettre ça, est-ce que vous avez une idée ?"
01:07
Et la plupart du temps, le preneur d'otages va trouver des idées,
01:11
des idées où en fait il va demander moins d'argent, il va avoir moins de conditions, etc.
01:15
Parce qu'il se rend compte lui-même, quand c'est lui qui doit trouver la solution, que c'est compliqué.
01:18
Et comme le cerveau n'aime pas le vide, il peut pas s'empêcher de réfléchir à la solution.
01:23
On reprend l'exemple de la personne qui vous hurle dessus.
01:25
Vous venez d'étiqueter les émotions.
01:26
Dans ce qu'elle vous disait, elle vous reprochait des choses.
01:28
Et toujours au lieu de vous justifier, vous continuez en lui disant
01:31
"Mais qu'est-ce que je peux faire pour toi ? Qu'est-ce que tu as tant de moi ?"
01:35
Et là, vous allez voir que la personne va redescendre complètement en pression
01:37
pour dire "Non mais voilà, je voulais juste te le dire,
01:39
et à la limite si tu peux être comme ci ou si tu peux faire ça, ça ira."
01:43
Mais vous allez constater que la demande, elle va être bien en dessous
01:46
de l'escalade, de l'engueulade qui avait lieu quelques secondes avant.
01:49
Étiqueter les émotions, demander à la personne de trouver une solution,
01:52
tout ça d'une manière très subtile.
01:54
Si avec ça, le FGI peut sauver des vies,
01:56
vous devriez résoudre des conflits personnels très facilement.
01:58
Et des étiquettes, on en a tous.
02:00
Moi sur la mienne, il y a marqué que je m'appelle toujours Fabien Olicard.
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