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SMART BRANDS - Interview du lundi 5 juin 2023
B SMART
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05/06/2023
Lundi 5 juin 2023, SMART BRANDS reçoit Tiphaine Théodon (Directrice Marketing & Communication, The Boost Society) et Charlotte Fessou (Directrice Générale Adjointe, W)
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Transcription
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Le langage de marque est un élément clé du business
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car il peut permettre de renforcer la performance d'une entreprise
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en créant une identité de marque forte et cohérente.
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Évidemment, la recherche de nom, c'est un acte créatif en tant que tel
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puisqu'on doit travailler sur la personnalité d'une marque
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et donc sa singularité.
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Malgré tout, ce qui est extrêmement important au départ de la création d'un nom,
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c'est définir ensemble le registre dans lequel on veut s'inscrire.
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Est-ce qu'on est sur un registre émotionnel
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ou un registre plutôt rationnel, donc de confiance ?
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Ça, c'est le premier élément de socle méthodologique à travailler.
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Mais ce qui va être un point super important dans le partenariat avec une agence,
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c'est notre capacité, nous agence, à pouvoir conseiller dans le choix final du nom.
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Car au-delà de la notion de créativité et donc de singularité,
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ce qui est un élément un peu challenging aujourd'hui,
00:52
c'est la disponibilité du nom.
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Un nom, ça ne peut pas uniquement être quelque chose qui fonctionne
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pour l'interne ou pour les clients,
00:58
ça doit aussi permettre à l'entreprise de se projeter,
01:01
notamment à l'international,
01:02
et on sait la difficulté aujourd'hui de créer des noms à l'international.
01:05
On a créé une marque qui propose des lieux de vie flexibles et modulables,
01:12
adaptés aux actifs et aux jeunes actifs en situation de transition de vie.
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Pour ce faire, on a suivi une méthodologie vraiment de recherche de naming
01:20
qui décrypte les comportements des jeunes,
01:24
des étudiants qu'on a dans nos résidences clés,
01:26
puisque aujourd'hui on a une vingtaine de résidences en France,
01:29
et on les a interrogés, on les a suivis,
01:31
et à la fin de cette recherche de naming,
01:32
on les a interrogés pour vérifier avec eux la cohérence de cette marque,
01:36
ce que ça évoquait auprès d'eux.
01:38
Le nom de marque qui en est sorti, c'est Hive.
01:42
Hive, c'est la contraction de "high life",
01:44
parce que les jeunes qui vont vivre chez nous vont pouvoir avoir une vie augmentée,
01:48
vivre la grande vie.
01:49
Et donc ce nom Hive fait également référence à "hive" en anglais,
01:52
qui veut dire les seins d'abeilles,
01:54
parce que chez nous, dans nos lieux de vie,
01:56
les co-livreurs vont pouvoir avoir accès à une multitude,
01:59
à un tourbillon de services, d'events, etc.,
02:01
qui vont animer leur séjour chez nous.
02:04
On a également voulu créer un engagement avec nos audiences.
02:10
On utilise, on emploie un ton et un langage
02:13
qui ressemblent à celui utilisé par nos cibles,
02:15
et donc c'est un vecteur fondamental de préférence.
02:17
Il est difficile de pouvoir véritablement mesurer l'efficacité business
02:20
d'un choix de nom ou d'un choix de langage de marque,
02:22
malgré tout il y a beaucoup d'études aujourd'hui
02:24
qui disent qu'un nom court est plus efficace en termes de business
02:27
et que d'avoir travaillé sur son langage de marque
02:29
favorise une augmentation du business avec ses clients.
02:33
Ça montre l'importance du nom, du langage,
02:35
des mots aussi dans le business model des entreprises.
02:37
[Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]
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