카카오 멜론·웹툰 '3일 연장'…카카오모빌리티도 보상

  • 2년 전
카카오 멜론·웹툰 '3일 연장'…카카오모빌리티도 보상

데이터센터 화재로 서비스 장애가 발생한 카카오엔터테인먼트의 음악 플랫폼 멜론과 웹툰 서비스 카카오웹툰이 이용자들에게 사과하고 이용권 보상책을 발표했습니다.

멜론은 어제(16일) 공지를 통해 멜론 이용권을 보유한 고객의 이용권 사용 기간을 3일 연장하기로 했습니다.

카카오웹툰도 서비스 불통 기간 내 대여 중인 웹툰 회차와 만료된 회차의 열람 기한을 72시간 연장하고 만료된 캐시는 다시 지급하기로 했습니다.

카카오모빌리티도 킥보드 이용자가 부당한 요금을 부담하지 않도록 대응 방안을 마련해 안내할 계획이라고 설명했습니다.

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