Un Community Manager, aussi appelé animateur de communauté, porte bien son nom : il se contente de gérer et d'animer des communautés Web. Il est considéré comme un expert des réseaux sociaux et doit donc les maîtriser, avec un petit penchant pour Facebook qui est considéré comme LE réseau social par excellence du Community Manager. Également dénommé CM dans l'univers du digital, il constituera l'intermédiaire entre la marque pour laquelle il travaille, ou quelque soit l’entité, et les internautes auprès desquels il communiquera. Pour espérer être un bon Community Manager, il faut pouvoir être créatif, organisé et réactif, et aussi pouvoir prétendre être un véritable couteau suisse du Web ! Les tâches du Community Manager sont multiples : 1) Accroître la notoriété de la société 2) Fidéliser un réseau de clients 3) Acquérir de nouveaux clients 4) Assurer une veille documentaire 5) Recenser l’information autour de sa thématique et la partager