Savoir provoquer la contradiction pour mieux décider [Olivier Sibony]

Un problème que tous les dirigeants se posent à un moment ou à un autre, c’est comment échapper au piège de l’unanimisme face à la décision. On sait que quand le point de vue du dirigeant est connu, il est très tentant pour ceux qui sont censés le conseiller de s’y rallier : non seulement par calcul -- ils s’évitent un conflit potentiel -- mais aussi parce qu’ils sont souvent un respect sincère pour le jugement du/de la patron(ne). [...]