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00:00Seja bem-vindo, seja bem-vindo ao Números Fala, uma produção original Nelfeed.
00:13Eu sou o Márcio Kroin e no programa de hoje eu converso com Guilherme Carrasco,
00:17vice-presidente executivo da Demicom, uma das maiores empresas de consórcio do país.
00:23Guilherme, tudo bem? Seja bem-vindo.
00:25Tudo bom, Márcio. Muito prazer estar aqui.
00:26A dinâmica do programa é bem simples. Eu trouxe cinco números do último balanço publicado pela Demicom
00:32para você me ajudar com cada um deles. Depois a gente inverte.
00:35Eu faço a pergunta e você me traz o número. Vamos nessa?
00:38Perfeito.
00:39Então vamos lá. Primeiro número para você, Guilherme.
00:42R$ 27,3 bilhões foi o volume de vendas da Demicom em 2024. Um recorde.
00:49Quais são os fatores que contribuíram para o ano ter um volume tão expressivo?
00:53Bom, Márcio, acho que tem alguns aspectos.
00:56Então, o primeiro aspecto é, hoje o consórcio está no campo de visão de todo mundo.
01:02A gente tem um patamar de juros elevado.
01:05Então, o custo de captação de recursos, custo de prestes, custo de financiamento,
01:09ele tem inviabilizado a concessão de crédito no Brasil.
01:14E existe uma restrição e uma dificuldade de acesso a crédito muito grande hoje no país.
01:20Você veja, o consórcio de imóveis teve um crescimento muito expressivo.
01:24E a gente tem a situação do sistema financeiro de habitação.
01:29O funding, a origem do recurso para conceder empréstimo ou financiamento imobiliário
01:34é caderneta de poupança.
01:36Com um patamar de juros de quase 15% ao ano, quem está investindo em poupança?
01:42Então, assim, existe hoje uma dificuldade de acesso a crédito no Brasil.
01:46O consórcio é um produto de planejamento, de disciplina financeira.
01:50E, de fato, as pessoas estão descobrindo cada vez mais o consórcio.
01:55Faz mais sentido fazer um consórcio ou ter um consórcio do que ter um investimento, por exemplo?
02:00Tem muita gente falando isso, aposte no consórcio que você pode ser contemplado logo no início
02:05e depois as parcelas ficam muito menores.
02:09Na verdade, o consórcio como investimento, eu digo assim, eu não gosto de comparar investimento.
02:15Acho que numa carteira de investimento, no seu portfólio, você precisa ter uma diversificação.
02:20Você tem um pouco de ações, você tem um pouco de renda fixa
02:23e você tem que ter consórcio na sua carteira de investimento.
02:26Por quê? O consórcio, ele te permite não sacar o recurso no momento que você quer comprar um bem.
02:32Então, assim, com o custo de oportunidade que a gente tem hoje,
02:35você deixar o dinheiro aplicado e conseguir comprar uma casa, um veículo,
02:3970% dos saques de investimento são para comprar imóvel e veículo.
02:44E você pode fazer isso de forma planejada pagando simplesmente uma taxa de administração.
02:49E também tem outras estratégias, por exemplo, o que a gente chama de aposentadoria imobiliária,
02:53que é você contemplar suas cartas de consórcio, comprar o imóvel, colocar esse imóvel para alugar
02:59e o próprio aluguel paga a parcela do consórcio.
03:02E também você pode, muito bem, ganhar dinheiro com o consórcio como investimento
03:06vendendo a sua carta contemplada com ágio.
03:09Então, tem uma série de oportunidades, o consórcio é muito versátil.
03:13O pessoal costumava dizer o seguinte,
03:15ah, o consórcio está subindo porque o juro está subindo,
03:18mas quando o juro estava lá 2%, 3%, o consórcio cresceu 20% naquele ano.
03:24A Demicon cresceu 40% naquele ano.
03:26Por quê?
03:27Porque o consórcio é versátil.
03:29Você pode usar ele tanto para crédito quanto investimento.
03:31Tanto que a nossa publicidade, a gente fala,
03:37o consórcio é crédito ou é investimento?
03:40Ele é os dois, na verdade.
03:41Aliás, marketing aumentou nesse período para conseguir fazer com que as pessoas entendam mais a dinâmica?
03:47Sim, a gente, nos últimos quatro anos, a gente fez uma iniciativa estratégica muito forte
03:56para fazer com que a Demicon seja nacionalmente conhecida.
04:00Só que o consórcio é um produto altamente consultivo.
04:06Então, você imaginar uma jornada 100% digital, por exemplo,
04:10onde um cliente compra um consórcio,
04:13imagina, ele está comprando um compromisso para os próximos 220 meses.
04:18Essa decisão, se você não tiver conhecimento,
04:21você pode ter um lance fixo, um lance limitado, um lance embutido, um lance fidelidade.
04:26Você pode ter estratégias quais grupos você vai atuar.
04:30Você pode ter uma estratégia de parcela reduzida no começo,
04:33aumentar depois a contemplação.
04:34Então, assim, se você não tem uma consultoria adequada,
04:38você acaba não aproveitando as suas oportunidades.
04:40Então, as pessoas acabam ficando inseguras.
04:42Então, por isso que quando a gente planeja a nossa estratégia de marketing,
04:47a gente também visa explicar o consórcio.
04:50Hoje, só 3,5% da população economicamente ativa no Brasil tem consórcio.
04:55É um mercado de um trilhão de reais.
04:58Então, assim, tem um potencial enorme para crescer.
05:00Então, a gente tem tido bastante êxito com as nossas estratégias de marketing,
05:05mas ainda o produto, apesar de ser um produto de mais de 60 anos,
05:10é um produto que o brasileiro está descobrindo agora.
05:12Não tem comparação no mundo, em consórcio?
05:14Não, não.
05:15Você tem alguns produtos um pouco similares,
05:20por exemplo, na Índia,
05:21mas aqui na América do Sul,
05:24alguns países,
05:25mas nada como o nosso consórcio.
05:28Nada como o nosso consórcio.
05:29Então, dá para exportar também esse conhecimento aí.
05:32Olha que interessante.
05:33Nós inauguramos recentemente a nossa loja em Miami,
05:36a Demi Comi em Miami.
05:39Por quê?
05:40Nós vendemos consórcio para brasileiros que residem no exterior.
05:44Porque a maioria dos brasileiros que moram no exterior,
05:47qual que é o sonho deles?
05:48É eles retornarem para casa,
05:50terem uma situação financeira melhor
05:52e dar o conforto para a família,
05:54comprar imóvel e tudo mais.
05:56E a gente tem tido bastante...
05:57um resultado muito positivo.
06:00Vendendo consórcio,
06:01porque, obviamente,
06:02eles têm um poder de compra mais elevado,
06:03por conta da diferença do câmbio.
06:06E muitos brasileiros lá fora
06:08estão buscando consórcio
06:10para conseguir constituir patrimônio aqui no país.
06:13Muito bem.
06:14Segundo número para você, Guilherme.
06:1523,3% foi o crescimento no número de grupos
06:20administrados pela Demi Comi no ano passado,
06:22de 163 para 201.
06:24Quais são os segmentos que mais conquistaram espaço nesse período
06:28e qual é a tendência para este ano?
06:31Perfeito.
06:31Bom, a Demi Com,
06:34ela nasceu
06:34como a primeira administradora
06:38de consórcio de imóveis do Brasil.
06:40Então, nós temos
06:41o consórcio de imóveis do nosso DNA.
06:44Então, para você ter uma ideia,
06:45hoje, 80% das nossas vendas
06:47vem do consórcio de imóveis.
06:49Então,
06:50o volume
06:51de geração de grupos
06:53e venda de cotas
06:54no consórcio de imóveis
06:55na Demi Comi
06:56é muito forte.
06:57Então,
06:58obviamente,
06:59a gente vem crescendo bastante
07:00consórcio de veículos.
07:01Para você ter uma ideia,
07:01o mercado de veículos
07:02é o consórcio de veículos
07:03cresceu 11%,
07:04a gente cresceu
07:05quase 50%
07:07consórcio de veículos.
07:09Então,
07:09assim,
07:10a gente tem uma estratégia
07:12bem diversificada
07:13do ponto de vista de grupos.
07:14A gente tem estratégias
07:15de veículos pesados.
07:17Nós temos
07:18consórcio das marcas
07:19que a gente administra,
07:20consórcio Iveco,
07:22consórcio New Holland,
07:22que são maquinários
07:23e caminhões pesados
07:24e mais altos.
07:26Mas, de fato,
07:26assim,
07:27imagina,
07:28a gente vende
07:2818 mil cotas por mês.
07:3118 mil?
07:3218 mil cotas por mês.
07:34Os nossos grupos de imóveis,
07:35eles têm
07:353.300 participantes
07:37a 5 mil participantes.
07:39Nossos grupos de veículos
07:40são de mil
07:41a 2 mil participantes.
07:42Então, assim,
07:43a gente tem que ter
07:43um volume
07:44de criação
07:46de grupos constante.
07:47Todo mês,
07:47a gente está abrindo
07:48novos grupos.
07:49E,
07:49além dos novos grupos
07:50para esses que são tradicionais,
07:52tem coisas novas também?
07:53Por exemplo,
07:54saúde e beleza,
07:55viagem,
07:56tem coisas desse tipo também
07:58para quem se interessa
07:59por novidade, né?
08:01Tem,
08:02tem bastante novidade.
08:03Bom,
08:03a gente tem um consórcio de serviços
08:04que a gente tem trabalhado.
08:06O consórcio de serviços
08:07você pode comprar
08:08qualquer tipo de serviço
08:10através do consórcio.
08:11Então,
08:11você quer fazer uma cirurgia plástica,
08:13você quer fazer uma viagem ao exterior.
08:15Nós tivemos um case
08:16muito interessante,
08:17mês passado ou retrasado,
08:19nós tivemos uma consorciada nossa,
08:21uma cliente nossa,
08:22que teve o filho dela
08:23através do consórcio.
08:24se ela fez uma fertilização in vitro
08:26pelo consórcio.
08:28Eu falo assim,
08:28o consórcio não só transforma vidas,
08:30ele cria vidas também.
08:32Mas,
08:33assim,
08:33a gente tem os nossos grupos de serviços
08:34e nós recentemente lançamos
08:36um outro grupo,
08:38que é um grupo de outros bens móveis.
08:41Esse grupo,
08:42esse tipo de produto
08:44serve para você fazer um sistema
08:46de refrigeração numa fábrica,
08:48sistema de ar-condicionado,
08:50automação residencial
08:51e até mesmo compra de gado,
08:53por exemplo.
08:54Olha só.
08:55A gente costuma brincar
08:57que é o consórcio do boi, né?
08:58Então,
08:59você pode comprar gado
09:00através do consórcio.
09:02Então,
09:02assim,
09:02tem uma série de novidades
09:04que a gente vem criando
09:05justamente por quê?
09:06Porque a demanda
09:08por coisas novas,
09:09pelo produto consórcio,
09:11tem crescido cada vez mais.
09:12E toda a venda de vocês
09:14é via tecnologia
09:16ou precisa de uma interação humana
09:18ali para você convencer
09:20o comprador.
09:22Vejam,
09:24100% das nossas vendas
09:26tem uma interação do humano.
09:29Como eu falei,
09:30o consórcio,
09:30ele é um produto
09:31altamente consultivo.
09:33E o grande diferencial
09:35da DemiCon,
09:36que a gente fala
09:37que é o nosso grande ativo,
09:38são as pessoas.
09:39Nós temos 7.500 consultores
09:42exclusivos da DemiCon
09:44espalhados pelo Brasil todo
09:47em 236 lojas.
09:49Então,
09:50esses consultores,
09:52eles são empresários,
09:54são completamente comprometidos
09:57com a marca DemiCon,
09:58são exclusivos da DemiCon,
09:59só vendem produto da DemiCon
10:00e eles são altamente capacitados.
10:04Nós temos uma universidade
10:05dentro da companhia,
10:06Universidade Corporativa DemiCon.
10:08Nós temos treinamento,
10:10todo dia tem treinamento na DemiCon.
10:13É treinamento de vendas,
10:14é treinamento de produto,
10:15é treinamento de ferramenta.
10:16Então, o nosso consultor,
10:18ele está completamente preparado
10:20para atender todas as necessidades
10:22dos nossos clientes.
10:22Então, assim,
10:23a venda,
10:24a gente costuma dizer
10:25que ela é digital.
10:27Por quê?
10:27A venda,
10:28ela acontece nisso aqui.
10:30Então,
10:31o cliente,
10:32ele,
10:32vou dar um exemplo,
10:34ele olhou,
10:35nós fizemos uma prova do líder
10:37no Big Brother Brasil.
10:39Isso gerou um lead.
10:41O cliente foi lá
10:42e fez uma simulação.
10:43a gente,
10:45toda a nossa tecnologia
10:46é todo desenvolvimento
10:47do proprietário nosso.
10:48Então,
10:48o lead que é gerado
10:49já é destinado
10:51na mesma hora
10:52por um algoritmo
10:53de geolocalização
10:54para os nossos consultores.
10:55Eles recebem
10:56no aplicativo de vendas dele.
10:58Fala assim,
10:58olha,
10:59esse cliente aqui,
11:00ele fez uma simulação
11:01no Big Brother
11:02de uma carta de crédito
11:03de um milhão de reais
11:04de imóvel.
11:05Contate ele.
11:06Nosso consultor
11:07entra em contato com ele.
11:08Geralmente,
11:09as pessoas gostam muito
11:11de falar pelo WhatsApp,
11:11e falam pelo WhatsApp,
11:13conversam,
11:14trocam simulações,
11:15trabalham simulações.
11:17Se ele quiser,
11:17ele pode até ir em uma loja
11:19fazer uma reunião presencial,
11:20pode fazer uma videoconferência
11:21e a venda acontece ali.
11:23Porque no momento
11:24que gera o documento
11:26de pagamento
11:26e o cliente faz o pagamento,
11:28ele automaticamente aderiu.
11:30Então,
11:31ele não precisa assinar
11:31um termo de adesão.
11:33Então,
11:33a venda é muito simples.
11:34Em três cliques,
11:35você consegue fazer
11:36uma venda de consórcio.
11:38Ela é tecnológica,
11:39porque a gente precisa
11:39ter tecnologia
11:40para suportar tudo isso,
11:42mas ela tem a interação
11:43de um ano.
11:44Por quê?
11:45Porque o produto consórcio
11:46é consultivo.
11:48Muito bem.
11:50Terceiro anual para você.
11:5114,36%
11:53foi a taxa
11:54de inadimplência
11:55dos consórcios
11:55da DMCOM em 2024,
11:57uma melhoria
11:58em relação aos 14,88%
12:00do ano anterior.
12:01Esse indicador
12:02está no nível confortável?
12:04O que a empresa
12:04tem feito
12:05de ajustes
12:06para melhorar isso?
12:07Esse indicador
12:08de 14%,
12:09ele é um indicador,
12:11é o padrão
12:11de inadimplência
12:12do Banco Central.
12:13Qual que é a métrica
12:14que ele utiliza?
12:16Ele faz
12:16em quantidade
12:17de cotas.
12:18Quantidade de cotas
12:19tanto não contempladas
12:21quanto contempladas
12:23que deixaram
12:24de pagar
12:24uma parcela
12:25é contabilizado
12:26nesse percentual.
12:28E você faz
12:28toda a sua
12:29carteira ativa,
12:30a razão
12:31entre esses dois fatores.
12:34A gente enxerga
12:34um pouco diferente.
12:35Por quê?
12:36Porque a gente entende
12:37que a cota
12:38não contemplada
12:39ela não é
12:40uma inadimplência.
12:41Quando você é um cliente
12:42que não teve
12:43sua carta contemplada,
12:44na verdade,
12:45eu não te dei crédito ainda,
12:47você está colocando
12:48o seu dinheiro
12:48para que a gente administre.
12:50Então,
12:50eu sou um asset management,
12:52praticamente.
12:53Eu estou gerindo
12:54o seu recurso.
12:55Se você cancelar
12:56essa cota,
12:57se você inadimplir
12:57essa cota,
12:59a companhia
13:00não te deu dinheiro.
13:02Então,
13:02você está
13:03inadimplente
13:04na sua cota,
13:04mas não existe
13:05um risco
13:06na companhia.
13:08Quando você é
13:08um cliente contemplado,
13:10aí sim,
13:11o grupo de consórcio
13:12te deu crédito
13:13e você está
13:14inadimplente.
13:14Você tem uma garantia real,
13:16geralmente é um imóvel
13:16ou um veículo,
13:18que existe todo o trabalho
13:19de alienação fiduciária,
13:20execução e tudo mais.
13:22O indicador
13:22que a gente acompanha
13:24lá na DMcom,
13:25e daí esse número
13:26é 1,4%,
13:28é o indicador
13:29de cotas contempladas.
13:30Ou seja,
13:31as cotas contempladas
13:31que estão
13:33inadimplentes
13:34e não
13:35em número de cotas.
13:36Em sim,
13:37em crédito.
13:38Aí sim,
13:39aí a nossa taxa
13:40de inadimplência
13:40é 1,4%.
13:41É muito baixa.
13:42Por quê?
13:43Porque
13:44no consórcio,
13:46a jornada do crédito
13:48é muito diferente
13:48de um banco.
13:49O banco,
13:51o cliente faz
13:51uma proposta de crédito
13:52e você precisa
13:53aprovar ou não.
13:55No consórcio,
13:56o que acontece?
13:56antes desse cliente
13:58tomar o crédito,
13:59ele já,
14:00eu consegui acompanhar
14:01o behavior dele,
14:03porque ele está pagando
14:03todas as parcelas dele.
14:05A gente sabe
14:05se esse cliente
14:06ele paga em dia,
14:07se ele tem um perfil
14:08de inadimplência.
14:09Então a gente acompanha
14:10a vida desse cliente.
14:11Então a decisão
14:11da tomada de crédito,
14:12além de ter garantia real,
14:14a gente conhece
14:15o comportamento
14:16de pagamento dele
14:16e para ele contemplar,
14:19ele já pagou parcela,
14:20ele já pagou lance.
14:22Então,
14:22a gente consegue
14:24ter uma visão
14:25muito mais acurada
14:26do nosso cliente.
14:27Então,
14:27de fato,
14:28em relação aos dados básicos,
14:31esse é um indicador
14:32super confortável
14:33para dormir com.
14:34E aí você falou
14:34que está sempre alienado
14:35alguma coisa,
14:36você consegue tomar
14:37esse bem também.
14:38Então fica muito mais fácil
14:39a recuperação desse crédito.
14:40O processo de alienação
14:41fiduciária no Brasil
14:41funciona muito bem.
14:43Então assim,
14:43é muito rápido
14:45uma execução.
14:46Só que lógico,
14:46o nosso objetivo
14:47é realizar sonho,
14:49não destruir sonho.
14:50Então,
14:50quando acontece
14:52de um cliente
14:52ter uma dificuldade,
14:53a gente sempre tenta
14:55entender de fato
14:56aquele momento do cliente
14:57e tentar construir
14:59alguma coisa
14:59para que ele não perca
15:00o bem dele.
15:01Então,
15:02é assim que funciona.
15:04Você falou também
15:04sobre aqueles clientes
15:06que param de pagar
15:07as cotas.
15:08O que acontece com ele?
15:09Ele só vai receber
15:10esse recurso no final?
15:11Ele pode vender
15:12essa carta?
15:13Existem algumas possibilidades
15:15no meio do caminho
15:16se ele tiver alguma dificuldade,
15:17por exemplo,
15:17que pode acontecer também
15:18e conseguir se desfazer
15:20para não...
15:21Não sei se a inadimplência
15:22nesse caso
15:23entra como...
15:24Suja o nome dele
15:25para algum outro crédito,
15:27mas o que acontece?
15:28Vou te explicar.
15:29Quando o cliente
15:30é um não contemplado,
15:32então a inadimplência
15:34não é considerada
15:35inadimplência.
15:35Então ele não vai ser
15:36protestado,
15:37nada disso,
15:37porque é o dinheiro dele.
15:40O mercado de consórcio
15:41é um produto
15:42de planejamento.
15:43Então,
15:44a desistência
15:45é punitiva.
15:46Por quê?
15:46Porque tem uma multa
15:47de cancelamento.
15:48Então,
15:48você vai receber
15:49esse recurso
15:50corrigido,
15:51corrigido,
15:52só que
15:52você vai ter uma multa
15:55que um pedaço
15:55dessa multa
15:56vai para o grupo
15:57de consórcio
15:58e um pedaço
15:59vai para o administrador
15:59de consórcio.
16:01E você,
16:01quando você vai receber
16:02esse recurso,
16:03você vai receber
16:03ou no final do grupo
16:05ou no sorteio
16:06dos cancelados,
16:07o que aconteceu antes.
16:08O sorteio dos cancelados,
16:09todo mês
16:10nós sorteamos
16:10uma cota
16:11ativa
16:12para ser contemplada
16:13e sorteamos também
16:14uma cota
16:15desistente
16:16para ser contemplada
16:17e a gente devolve
16:18os recursos
16:18para esse cliente.
16:18Então,
16:19assim,
16:19às vezes acontece
16:20no caso dele cancelar,
16:22só que o cancelamento
16:22também não é só
16:24negativo,
16:25porque às vezes
16:25o cancelamento
16:27ele previne
16:28de você colocar
16:29um potencial
16:30mal pagador
16:31no seu grupo
16:32de consórcio.
16:33Só que tem um negócio
16:34interessante.
16:35Na Demicom,
16:36é um produto exclusivo
16:37nosso,
16:38nós criamos um produto
16:38chamado Cota Equity.
16:40O que quer dizer isso?
16:42Se você é um cliente
16:43não contemplado,
16:44em algum momento
16:45da sua jornada
16:46você já pagou
16:47as suas parcelas,
16:48já acumulou
16:48um fundo comum
16:49e você precisou
16:50lançar um monte de recurso,
16:52ah,
16:52puxa,
16:52eu preciso fazer
16:53um procedimento,
16:54cirúrgico,
16:55qualquer necessidade
16:56que você tenha,
16:57lá na Demicom
16:57você pode utilizar
16:58essa própria cota
16:59como um colateral,
17:00como garantia
17:01e acessar o empréstimo
17:03subsidiado
17:04com a garantia real
17:05daquela cota.
17:06Então,
17:06a gente desenvolveu
17:07esse produto
17:07somente para quê?
17:08Para incentivar o cliente
17:09a não desistir
17:10do sonho dele.
17:11E também
17:11nós temos a oportunidade
17:13que se esse cliente
17:14desistir,
17:15nós temos um parceiro
17:16de compra
17:17de cotas canceladas
17:18que dá liquidez
17:19para esse cliente
17:21desistente.
17:22Então,
17:22assim,
17:22o consórcio
17:23você tem alternativa
17:24para tudo,
17:25tanto para as cotas
17:26contempladas,
17:27vender com ágio,
17:28comprar a cota contemplada,
17:29quanto para as cotas
17:30canceladas também.
17:32Muito interessante.
17:33Quarto número
17:34para você.
17:3516 milhões
17:36e 600 mil reais
17:37eram os valores
17:38recebidos
17:39após o encerramento
17:40dos grupos
17:40e não distribuídos
17:42aos consorciados.
17:43o que a empresa
17:44faz com esse dinheiro?
17:46Olha,
17:47esse recurso
17:48a gente chama
17:49de recursos
17:49não procurados.
17:51O que a empresa
17:51faz?
17:52A empresa
17:52fica desesperada
17:53tentando achar
17:54o dono do recurso.
17:56O que acontece?
17:56O consórcio é um produto
17:57longo,
17:58então muitas vezes
17:59encerrou um grupo
17:59depois de 20 anos
18:01e o cliente
18:03tem aquele recurso
18:04que a gente precisa
18:05devolver aquele recurso
18:05para o cliente.
18:07Aquele recurso
18:08é do cliente,
18:09só que
18:09às vezes
18:10a gente
18:11manda transferência
18:12o dinheiro volta
18:13a gente
18:14tenta falar
18:15no telefone
18:16o telefone
18:16mudou
18:17o e-mail
18:18não existe mais
18:19então a gente
18:20manda carta
18:20para o cliente
18:21então o nosso objetivo
18:22esse recurso
18:23não é uma vantagem
18:25para a companhia
18:25carregar isso
18:26no balanço
18:27fica em uma conta
18:28transitória
18:28mas por regulação
18:30a gente precisa
18:30reportar
18:31mas a gente
18:32tenta devolver
18:33esse recurso
18:33para o cliente
18:34então é isso
18:35que a gente faz
18:35então em anos
18:37que você tem
18:38um volume
18:38de encerramento
18:39de grupo maior
18:40até a gente
18:41conseguir contatar
18:42esses clientes
18:43que às vezes
18:44a gente não consegue
18:44esse recurso
18:45ele fica
18:46nessa conta transitória
18:47então ele
18:48ele oscila
18:49ele diminui
18:50então no caso desse
18:50nós tivemos
18:51ano passado
18:52nós tivemos
18:52vários encerramentos
18:53de grupo
18:53então aumentou o valor
18:55e por aí vai
18:56quer dizer
18:56você ficar batendo
18:57na porta
18:57desse cliente
18:58e falar
18:58amigo eu quero te dar
18:59o seu dinheiro
19:00eu quero te devolver
19:01o seu dinheiro
19:01recebe o dinheiro
19:02por favor
19:03eu quero ficar com esse dinheiro
19:04é mais ou menos isso
19:05exatamente
19:06e se não ocorrer isso
19:07você tem que devolver
19:08para o banco central
19:09esse dinheiro
19:09esse dinheiro
19:09a companhia pode
19:11voltar para o balanço
19:13e investir
19:14fazer
19:14isso
19:15então assim
19:15por regulação
19:16a gente pode apropriar
19:17um percentual pequeno
19:19ao longo do tempo
19:21desse recurso
19:22conforme vai passar o tempo
19:23então tem uma regra
19:24que a gente
19:24todo ano
19:25a gente vai apropriando
19:26um percentual
19:26desse recurso
19:27no nosso resultado
19:29é pouca coisa
19:29mas se por um acaso
19:31o cliente
19:32vir a solicitar
19:33obviamente a gente
19:34precisar devolver
19:35o dinheiro
19:36para o cliente
19:36muito legal
19:37quinto número
19:38para você
19:39231 milhões
19:41de reais
19:41é o capital de giro
19:42em moeda local
19:44da contratação
19:45em dólares e euros
19:46feita pela
19:47Demicom
19:48no ano passado
19:48por que a decisão
19:50de tomar
19:50esse empréstimo
19:51em moedas fortes?
19:53na verdade
19:53essa operação
19:55ela foi uma operação
19:56muito específica
19:57a Demicom
19:58ela não é uma empresa
19:59que precisa de recurso
20:01de capital de giro
20:02eu falo que nós somos
20:03asset light
20:04nós casamos todos
20:06os nossos fluxos de caixa
20:06então nós somos geradores
20:08de caixa
20:08e geradores de resultado
20:10e o que acontece
20:11ano passado
20:12nós tínhamos uma discussão
20:14e ainda temos
20:15essa discussão
20:16em relação a taxação
20:17de dividendos
20:18distribuição de dividendos
20:19então estrategicamente
20:20a gente aproveitou
20:22uma oportunidade
20:23para
20:23nós temos lucros
20:24acumulados
20:25no nosso balanço
20:26fazer uma operação
20:27dedicada
20:27para a distribuição
20:28desses lucros
20:29acumulados no balanço
20:30que seriam distribuídos
20:31no ano subsequente
20:32é uma estratégia
20:33de otimização fiscal
20:35e obviamente
20:37a gente casa
20:38a quitação
20:39desse empréstimo
20:40já no ano subsequente
20:41então na verdade
20:42foi uma
20:43inteligência
20:44financeira
20:46para a gente
20:47evitar
20:47qualquer tipo
20:48de impacto
20:50tributário
20:51nessa virada
20:53de ano
20:53até porque vocês
20:54não carregam
20:54nenhuma dívida
20:55em moeda estrangeira
20:57no balanço
20:57isso
20:57no caso
20:58nessa operação
20:59é uma operação
21:004131
21:00suapada
21:01a gente suapa
21:02em reais
21:02e a gente fica
21:03em percentual
21:03de CDI
21:04então a gente
21:04não tem exposição
21:06cambial
21:06nada disso
21:06então essa operação
21:07ela pontualmente
21:09para a gente fazer
21:09uma
21:10otimização
21:13tributária
21:14neste ano
21:15repete-se isso
21:17ou não
21:17vai depender
21:18da discussão
21:19de toda a sua
21:19dividenda
21:20e essa discussão
21:21de dividendos
21:22ela está ficando
21:23cada vez mais
21:24em evidência
21:25então a gente
21:26está monitorando
21:27muito bem
21:28Guilherme
21:29vamos inverter o jogo
21:30aqui
21:30eu vou fazer a pergunta
21:31você me traz o número
21:32o melhor número
21:33a ser apresentado
21:34vai ser 40 bilhões
21:38de reais
21:38que a gente vai vender
21:39esse ano
21:3940 bilhões
21:40de reais
21:41nós temos uma estimativa
21:43de 35 bilhões
21:45para o final do ano
21:46só que esse ano
21:47nós já estamos
21:48crescendo 80%
21:49em relação ao passado
21:50então realmente
21:52são números
21:52surpreendentes
21:5340 bilhões
21:55é o nosso
21:56grande desafio
21:58mas eu
21:59se eu fosse
21:59para cravar
22:00o número
22:00de desafio
22:01eu cravaria esse
22:03muito bom
22:04o número
22:05que melhor
22:06representa
22:06a Demicom
22:077.500
22:10consultores
22:11acho que
22:12a Demicom
22:14é uma empresa
22:15formada por pessoas
22:16o nosso maior ativo
22:18são os nossos
22:19consultores
22:19o nosso time
22:20de vendas
22:20que está em campo
22:21trazendo esse produto
22:24consórcio
22:24para toda
22:25toda a população
22:26brasileira
22:26então eu diria
22:28que é o nosso
22:29time de vendas
22:29Brasil inteiro
22:31tem regiões
22:32que são mais
22:33povoadas
22:34com mais consultores
22:36e algumas regiões
22:37com menos consultores
22:38veja
22:39a Demicom
22:40ela nasceu
22:40no sul do Brasil
22:41então
22:42a nossa expansão
22:44nacional
22:44ela é recente
22:45ela vem de 2020
22:46para cá
22:47então
22:47a maior concentração
22:49de consultores
22:50que nós temos
22:51hoje é Paraná
22:52Santa Catarina
22:54e Estado de São Paulo
22:56mas a gente está
22:57crescendo muito
22:58no Nordeste
22:58muito no Norte
22:59Centro-Oeste
23:00está tendo uma expansão
23:00enorme
23:01e Estado de Minas Gerais
23:02também
23:03então
23:03a gente está mudando
23:06isso
23:06para você ter uma ideia
23:0785% das nossas vendas
23:09em 2020
23:11era no sul do Brasil
23:12hoje já representa
23:14menos de 50%
23:15então
23:16a gente está mudando
23:17bastante
23:17esse Polo
23:18abrindo lojas
23:19em todos os países
23:20estão abrindo lojas
23:21até em Miami
23:21então
23:22a gente de fato
23:23está expandindo bastante
23:24diversificação
23:24bem interessante
23:25bem interessante mesmo
23:26um número importante
23:28mas que ninguém
23:28olha para ele
23:29um número importante
23:30que ninguém olha para ele
23:31eu diria que
23:32é um número
23:34que é o número 5
23:355
23:35nós somos
23:36o quinto colocado
23:38em créditos
23:39ativos
23:40pelo Banco Central
23:41quando a gente coloca
23:42o ranking
23:43considerando os bancos
23:45nós somos a maior
23:45administradora independente
23:46do país
23:47nós somos o quinto colocado
23:49quando a gente coloca
23:50o ranking
23:51os bancos
23:52e esse número
23:55todo mundo acaba olhando
23:57a quantidade de cotas
23:58só que a quantidade de cotas
24:00não quer dizer nada
24:00se você vende cota
24:01de motocicleta
24:03você tem muitas cotas
24:04com ticket muito baixo
24:05então
24:06a gente gosta de olhar
24:07esse número de carteira
24:08ativa de crédito
24:09que é o número
24:10que faz a diferença mesmo
24:11então
24:12esse número 5
24:13que logo logo
24:14ele vai diminuir
24:15é mesmo
24:161 para 4
24:17pegar o podiozinho
24:183
24:18olha só
24:19a gente tem até
24:20um modelo financeiro
24:22lá na Demicom
24:23modelo matemático
24:24que a gente projeta
24:25em que ano
24:26que a gente vai assumir
24:28o primeiro lugar no Brasil
24:29obviamente com base
24:30do histórico
24:30mas é
24:32que ano vai ser
24:33esse
24:34esse vai ficar
24:36para a próxima vez
24:37esse a gente faz
24:38na próxima vez
24:39entendi
24:40o número que não sai
24:41da sua cabeça
24:42o número que não sai
24:44da minha cabeça
24:45número que não sai
24:49da minha cabeça
24:50acho que eu
24:52é que eu já falei
24:53o número
24:54dos 40 bi
24:54que é um numeral
24:56não deixa de ser
24:57eu tenho um número
24:58que não sai da minha cabeça
24:59são 450 lojas
25:02esse é o nosso objetivo
25:03para 2030
25:04temos 450 lojas
25:06espalhadas pelo país
25:07eu acredito que a gente
25:09consegue superar
25:10esse número
25:10mas é um número
25:11que a gente
25:12que não sai da minha cabeça
25:13porque a gente está perseguindo
25:14com muita disciplina
25:15hoje são quantas lojas?
25:16hoje são 236 lojas
25:17450 até 2030
25:20exatamente
25:20tem
25:21com esse crescimento
25:23todo que você tem mostrado
25:25certamente deve atingir
25:26a gente vai chegar
25:26a gente vai chegar
25:28para a gente fechar Guilherme
25:29o próximo número vai ser?
25:31próximo número
25:32em relação a que?
25:35desculpa
25:35em relação ao que você quiser
25:36vai ser melhor
25:37vai ser pior
25:38você que me fala
25:41qual vai ser o próximo número
25:42o próximo número
25:43é...
25:45você já entregou
25:46um 40 bi ali
25:4735 bi
25:48e os 40 bi
25:49é
25:49o próximo número
25:51deixa eu imaginar
25:53o próximo número
25:54vai ser o número 4
25:554
25:56que esse ano
25:57a gente deve conseguir
25:58alcançar
25:59a quarta colocação
26:00no ranking do Banco Central
26:01então
26:02temos bastante assunto
26:03para a sua volta aqui
26:04temos bastante assunto
26:06para a sua volta
26:07porque o quarto
26:07a gente vai checar isso
26:09e a gente vai querer saber
26:10quando você vai estar
26:11em primeiro ali
26:11que é uma
26:12uma meta muito legal
26:14porque você coloca
26:15para o time todo
26:16como que eles devem
26:17continuar trabalhando
26:18para conseguir esse objetivo
26:20com certeza
26:21estaria aqui
26:22obrigado viu?
26:23muito obrigado
26:23muito obrigado
26:24e obrigado a você
26:25que nos ouviu
26:26nos assistiu
26:27se você chegou até aqui
26:28compartilhe o programa
26:30com a DEMICOM
26:30para mais gente conhecer
26:31um pouquinho mais
26:32sobre o consórcio
26:33e se você não segue
26:34o Nelfeed
26:35nas redes sociais
26:36pode nos procurar
26:37estamos em todas
26:38um abraço
26:39e até a próxima
26:40Música
26:42Música
26:42Legenda por Sônia Ruberti