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Transcrição
00:00Documento Jovem Pan
00:16Eles deixaram de ser apenas animais de estimação para ocupar um lugar de protagonismo.
00:23No Brasil, a relação com os animais de companhia passou por uma transformação profunda.
00:29Afetiva, social e econômica.
00:36Ele trouxe muito aprendizado para a gente.
00:39Ele é um presentinho, mas que fez a gente crescer também.
00:44Só quem tem o pet sabe o quanto ele significa na vida dessa pessoa.
00:50As histórias que essa pessoa viveu com o seu pet.
00:55Principalmente depois da pandemia para cá, a gente percebe que cada vez mais as pessoas
01:04tratam os seus pets como membros da família.
01:10Então eu vejo assim, as pessoas têm por hábito humanizar o pet.
01:15Para mim, é super normal.
01:17A gente trata eles como um filho.
01:19Como se filho fosse e são os nossos filhos.
01:23Com uma importância emocional imensurável para seus donos,
01:32os pets movimentam rotinas em um mercado bilionário.
01:36E já há quem lucre milhões com isso.
01:39Hoje você vai conhecer histórias que mostram como cães, gatos e outros pets
01:44estão transformando relações humanas e impulsionando negócios inovadores no país.
01:57Não é só o fato de você ter um cachorro que vai trazer esses benefícios,
02:03mas quando você tem uma interação e consegue estabelecer uma rotina
02:08que cuide do bem-estar de todos, então que seja prazeroso acordar cedo,
02:14ir caminhar no parque, voltar, cuida da alimentação, consegue inserir na rotina.
02:21Aquele animal que fica 12 horas, você chega em casa, depois de 12 horas de trabalho,
02:28cansado, aí pensa, nossa, ainda tem que sair pra passear.
02:33Ou porque ele ficou 12 horas sozinho, ele destruiu a casa.
02:37Aí você já chega irritado, dando bronca.
02:41A gente não vai ter os benefícios dessa relação nesse contexto.
02:46O que você vai sentir é muito mais negativo do que positivo.
02:53E pra eles a mesma coisa.
02:55Imagina o que é uma vida trancado 12 horas dentro de um quadrado.
03:03Muito além da companhia, os pets podem ser agentes de transformação emocional.
03:09Em contextos clínicos, eles ajudam a quebrar barreiras afetivas e acessar traumas difíceis de verbalizar.
03:17Um elo silencioso, mas potente.
03:20É essa bagagem que a psicoterapeuta Cristiane Blanco traz em sua carreira.
03:25Uma das coisas que a gente percebeu no Hospital das Clínicas, no atendimento à violência,
03:34é que eles suscitam coisas que a gente demoraria muito tempo pra conseguir acessar,
03:41principalmente em transtorno mental grave.
03:44Pensa que são pessoas que já têm uma dificuldade de se conectar, de expressar o que sentem.
03:53E eles facilitam muito.
03:55Então, quando a gente fala do preparo e de entender bem como esse cão reage a essas situações,
04:01também envolve isso.
04:03Já aconteceu, por exemplo.
04:05A gente estava num atendimento, numa instituição de longa permanência pra idosos,
04:11e uma das atividades era o túnel, né?
04:14Então uma idosa ficava diferente pra outra, levantava assim e eles passavam.
04:20Teve uma idosa um dia que, na hora que o Boris foi passar, deu um chute nele.
04:26Isso eventualmente acontece.
04:29Criança, bebê, tenta morder.
04:32Ou agarra no pelo e não solta nunca mais, né?
04:36Os adultos vão...
04:39Você vai tirar foto, você vai ver que eles dão uma chave de braço, assim...
04:44Não é intencional, mas isso é violência.
04:47Eles não têm esse tipo de interação naturalmente.
04:50Eu vou trazer um exemplo pra vocês.
04:53de uma paciente que a gente atendeu, eu e o Boris, lá no Hospital das Clínicas.
04:58E ela entrou na sala, é comum, né?
05:02Bem assim, fechadinha.
05:05Vi o Boris, aceitou a gente fazer uma avaliação antes,
05:09mas vi que ela deixou ele ali quietinho, sem abrir muito pra interação.
05:15Aí a gente começou a conversar.
05:17Em determinado momento, eu via que ela olhava pra ele, mas contia.
05:23E eu perguntei se tinha alguma coisa incomodando,
05:27que ela poderia, assim, fazer um carinho, se ela se sentia desconfortável.
05:31E ela me perguntou se ela não poderia passar nenhuma doença pra ele.
05:36É comum, né, quem sofre violência se sentir sujo, muitas vezes doente.
05:50Isso demoraria muito tempo pra eu descobrir naturalmente.
05:55Porque a gente respeita o espaço pessoal, né?
06:01E, então, ela nunca me faria essa pergunta diretamente.
06:05Por exemplo, ah, posso te passar alguma coisa?
06:08A partir dali que a gente conseguiu investigar e perceber, por exemplo,
06:13que ela tava separando os talheres em casa, né?
06:17Por isso que ela tava solicitando tantos exames.
06:21Tinha muitas queixas.
06:23É, justamente por essa fantasia.
06:29A veterinária Cláudia Kronfly reforça a importância emocional dos animais
06:34em diferentes fases da vida.
06:36Como tá muito mais interagindo com o homem,
06:39ele traz muitas questões boas de socialização,
06:43de melhora da cognição das crianças,
06:47de cuidados, de responsabilidade,
06:50de amor mesmo, né?
06:52Carência afetiva.
06:54Muitas pessoas vivem sozinhas hoje.
06:56Idosos são meio que largados pelos filhos, principalmente.
07:00Então, os animais de estimação trazem um conforto muito grande
07:04estando dentro de casa como um novo filhinho.
07:07Com muito, apesar de muita responsabilidade no cuidado do animal doméstico,
07:11é muito menos cuidado ou muito menos caro do que ter uma criança.
07:17E não é só no consultório que essa relação se fortalece.
07:21O vínculo afetivo com os animais nunca foi tão profundo.
07:25Em algumas famílias brasileiras, como na da arquiteta Aurilene Fujissaka,
07:30eles deixaram de ocupar o quintal para ocupar o sofá, o colo e o coração.
07:36A gente aqui é mamãe e papai.
07:39E vai...
07:41Vai lá com a mamãe, vai lá com o papai.
07:46Tudo que a gente passou também, se eu não falasse, foi quase uma...
07:50A gente passou quase por uma escola, né?
07:52Intensiva para fazer as coisas com ele.
07:56Então, foi mamãe e papai.
08:03A Sarinha entrou meio de surpresa na minha vida, né?
08:07Não estava planejando adotá-la, principalmente porque eu trabalho muito
08:11e essa logística de deixar um animal em casa não está nos meus planos
08:15pelos cuidados que um animal tem que ter.
08:17Então, quando eu resolvi adotar a Sara, na verdade ela me adotou antes, né?
08:24Nem sempre é uma decisão simples, mas quem decide adotar encontra caminhos
08:30para equilibrar a rotina com os cuidados.
08:33E pode demorar até encontrar um lugar de confiança.
08:36Esse é o caso da produtora de eventos, Rosana Paz.
08:40Então, a Sarinha está aqui desde 2010 para 2011.
08:45Ela está completando esse ano 16 anos.
08:49E é uma trajetória, assim, de muito cuidado, de muito carinho
08:52que ela tem não só aqui na creche, mas de todas as pessoas
08:55que estão aqui hoje, que já passaram.
08:58Amigos que passaram e que mandam mensagem.
09:01É uma relação, assim, muito próxima, assim, com o animal.
09:04Então, a gente se sente muito acolhida.
09:06E eu, como tutora, me sinto muito segura com a Sara aqui.
09:11A criança cresce, ela se expressa.
09:14Tenho dor de garganta, tenho mal-estar, minha perna está doendo.
09:18A criança já começa a falar.
09:20Estou cansada, estou com dificuldade para respirar.
09:24O cão nunca vai falar.
09:26Então, eu digo que ele é o eterno bebê.
09:28A gente vê muito aqueles carros pequenininhos
09:30que acabam virando um filho em relação até por roupinha e tudo mais.
09:34e tudo mais, a gente não chega nesse ponto.
09:37Porque a gente entende que ele tem as necessidades dele.
09:41Isso a gente aprendeu também, né?
09:43Ele precisa destruir coisas.
09:45Ele precisa morder, roer.
09:47Mas no sentido de rotina da casa, ele fica aqui dentro.
09:50Ele dorme com a gente, às vezes.
09:52Mas limite, assim, em relação a mãe e filho, se for comparar,
09:56a gente deixa ele ser cachorro, sabe?
09:59Eu digo isso no sentido da gente que não faz muito bibelô, assim, sabe?
10:03Nós, profissionais da saúde, ou mesmo os proprietários de pet shops, né?
10:10A gente entende como um filho também.
10:12A gente entende a dor de um proprietário de um animal quando está doente.
10:18Porque nós também temos.
10:20E a gente acaba humanizando também essa questão e tratando da melhor forma possível.
10:26E o cuidado se estende para além do afeto.
10:30Inclui alimentação, saúde preventiva, medicamentos, brinquedos,
10:35itens para bem-estar mental e até treinamentos emocionais e educacionais.
10:41Gastos que, em alguns lares, podem ser comparados aos de uma criança.
10:47Os gastos no dia a dia dele são...
10:50Tem o remédio, né?
10:51Que ele ainda toma.
10:52A comida.
10:53E...
10:54Itens de enriquecimento ambiental que a gente faz com ele, né?
10:57Tem o petisquinho ali.
10:59Não sei se você já viu aqueles focinhos desidratados.
11:01A orelha desidratada que a gente compra.
11:04É...
11:05É...
11:06Mas isso, assim...
11:07Até que ele...
11:08Médio...
11:09Despesa de veterinário, assim...
11:11Graças a Deus, ele não dá tanto.
11:12Até que não é muito, assim...
11:14Do que eu penso, assim...
11:16Não foi...
11:17Durante o adestramento foi mais.
11:19Foi.
11:20A gente fez um...
11:21Um investimento ali, mas que super valeu a pena.
11:24Né?
11:25Pelo...
11:26Pelo resultado que a gente teve.
11:28Mas sabe o que eu acho que a gente gasta tanto com ele?
11:30Ele come comida natural até.
11:32É...
11:34Passo em casa.
11:36É...
11:37Gasto com o exame.
11:38Aí...
11:39Aí ferra, né?
11:40Eu fiz um orçamento agora.
11:41Quem tem que fazer os exames é mais de dois mil reais.
11:46Eu acho que o mundo pet, né?
11:48Eu que sou...
11:49Vivo ele.
11:50Vivencio pessoalmente como meu trabalho.
11:52E como tutora, né?
11:54Responsável por...
11:57Dezessete animais eu tenho na minha casa.
11:59Isso é muito legal.
12:00Ó...
12:01Os cachorrinhos.
12:02A Duda que é a gata.
12:03Que acha que é cachorro.
12:04A minha virela tá linda aqui.
12:06Os chihuahuas.
12:09Essa é a velhinha.
12:10A mais vovozinha.
12:12Todo mundo tomando sol hoje aqui.
12:14Continuando com a mamãe.
12:15Todo mundo aqui.
12:17Eu recomendo pra todo mundo.
12:19Acho que todo mundo tem que ter um pet.
12:21Entender porque é um amor incrível.
12:23Incondicional.
12:24É...
12:25Muda a nossa vida.
12:26Nos traz paz.
12:27É...
12:28Libera endorfina.
12:29O hormônio do prazer.
12:31O hormônio da...
12:32Da paz.
12:33Da calma, né?
12:34Num mundo tão difícil que a gente vive hoje.
12:37Dar a patinha.
12:38Sentar.
12:39Comer no lugar certo.
12:41O treinamento de pets evoluiu.
12:43Hoje já existem profissionais especializados.
12:46Para identificar e reeducar os animais.
12:49Com base em suas dificuldades individuais.
12:54Há mais de uma década.
12:55Os cachorros fazem parte da rotina profissional de Guilherme Rabassa.
13:00Ele já participou de adestramentos junto a polícia.
13:03De resgates de animais em abandono ou maus tratos.
13:07E agora tem o seu próprio centro de treinamento.
13:10Onde atende donos que já tentaram de tudo.
13:15Eu comecei com a polícia, né?
13:17Em Franco da Rocha.
13:18A gente aprende de todas as maneiras, né?
13:21De como adestrar.
13:23Depois a gente começou a trabalhar com resgate de pitbull.
13:26Então foi praticamente metade da minha carreira
13:28Reabilitando e resgatando pitbulls.
13:31Em linha de abandono, maus tratos, entre outras coisas.
13:35E hoje em dia eu tenho, né?
13:38Eu tenho, né?
13:39Meu próprio centro de treinamento, né?
13:41Onde eu coloco o que eu realmente acredito pro adestramento.
13:45Que pra mim faz mais importância, né?
13:48Hoje em dia pros cães que vêm pra cá.
13:50A segunda chance ela tem que ter de tudo quanto é jeito.
13:53Eles não tem culpa do mau comportamento, né?
13:57Então quando a gente pega um cachorro
14:00A gente já tem que esperar algumas coisas com a faixa etária dele.
14:04Então a educação ela vem exatamente por conta disso, né?
14:08E geralmente quando não é filhote e vem pra cá
14:11Eles já tentaram todos os caminhos mais fáceis.
14:14Ou deixaram meio que de lado
14:16O que poderia ter sido resolvido quando era filhotinho.
14:19Então eu acredito muito nessa segunda chance
14:22Porque a gente já pegou muitos casos
14:24Que assim, eu sou geralmente o quarto, quinto, sexto adestrador
14:27E a gente dá jeito, né?
14:29A gente consegue reintegrar esse indivíduo, né?
14:33Seja no âmbito urbano, no meio da sociedade
14:36Ou até mesmo com outros cães.
14:39O cachorro que chega aqui pra gente geralmente
14:41Ou ele já mordeu alguém
14:43Ou ele já atacou algum cachorro
14:46Ou ele tá com algum problema muito mais sério de comportamento.
14:49Então tudo começa com uma aula avaliação
14:52Porque o dono vai me contar tudo que tá acontecendo na visão dele, né?
14:56Tudo que ele deixou de fazer
14:57Ou tudo que ele já está fazendo
14:59Ou tudo que ele já tentou fazer.
15:01E aí nessa primeira anamnese a gente entende o lado do dono
15:04E tenta já recriar algumas coisas na cabeça
15:07Pra já entender quais comportamentos pra nós
15:10Vão ser bons ou não.
15:12Depois a gente faz uma aula avaliação
15:14Onde a gente vê esses comportamentos mais aflorados com o cão, né?
15:18Porque tem a versão do dono
15:19E eu tenho que ver a versão do cachorro também
15:21Senão não é justo.
15:24Nossos filhotes eles são preparados literalmente pro mundo
15:27Porque a regra é clara
15:28Você tem que conseguir levar seu cachorro pra qualquer lugar
15:31Você tem que conseguir fazer um bom passeio
15:34Você tem que conseguir, sei lá, viajar
15:36E ele conseguir ficar tranquilo durante a viagem
15:39Durante os estabelecimentos
15:41Só que aí você só consegue fazer isso treinando muito
15:44E tendo um aprendizado balanceado
15:47Onde ele sabe o que ele pode e ele sabe o que ele não pode fazer em determinados momentos
15:53Ele ficou pior, né?
15:55Depois da castração
15:57Ele ficou com mais medo
15:59E começou a atacar a gente, né?
16:01De morder assim
16:02E aí foi quando a gente foi atrás de um adestrador
16:05Falou, bom, não dá mais
16:07A gente não tava conseguindo lidar com ele no dia a dia
16:09E a gente achou o Guilherme, né?
16:11Da Expert Pet
16:13A Clara veio
16:15Ela já passou por
16:17Acho que três ou quatro adestradores
16:19E eu acho que o Guilherme foi uma escolha
16:23Muito boa, assim
16:25Deu muito certo
16:26Porque como ele tem essa experiência
16:28Ele é completamente voltado à parte de reatividade
16:31Eu acho que foi realmente onde a gente melhor encontrou ajuda
16:35E vem sendo uma experiência muito boa
16:38A dificuldade em lidar com mudanças de comportamento após a castração
16:43Levou a Aurilene a buscar ajuda especializada
16:47Mas ela não foi a única
16:49Victoria Mansoura também enfrentou desafios semelhantes com a Clara
16:53Uma cachorra ansiosa, reativa e com histórico de saúde delicado
16:58Ela convive muito melhor com a outra cachorra que a gente tem, que é a Filó
17:02O passeio é muito mais agradável, muito mais saudável
17:06A gente consegue andar com ela na rua
17:08Consegue apresentar ela para novas pessoas
17:11Tanto dentro da nossa casa quanto fora
17:13A Clara é outro cachorro
17:14E eu não... não é propaganda assim
17:16Não... não tô brincando
17:17Mas de janeiro para cá é outro cão
17:20Hoje ela é muito mais calma
17:22Mesmo dentro de casa
17:23Ela era uma cachorra muito ansiosa
17:25Ela não conseguia relaxar
17:27Ela não conseguia dormir por algumas horas seguidas
17:29Ela tinha inclusive alguns problemas de saúde
17:32Físicos mesmo
17:34A gente fazer tratamento com ela para uma doença gastrointestinal
17:38Que ela adquiriu ao longo da vida
17:40Hoje ela já não toma mais nenhum medicamento
17:42Nem para a parte da ansiedade
17:45E nem medicamentos voltados a essa doença gastrointestinal
17:48Se a gente tivesse começado um adestramento
17:51O adestramento especializado
17:54No caso dela
17:55Porque ela sempre teve um adestrador
17:56Mas se a gente tivesse começado um adestramento especializado
18:00Em reatividade
18:01Alguns anos atrás
18:02Eu acho que o comportamento dela
18:04Não teria escalado tanto
18:06Chegando ao ponto dela realmente avançar nas pessoas
18:09E morder
18:10Eu acho que a gente teria conseguido evitar isso
18:14A pessoa pegar um cachorro e não fazer um bom passeio
18:18Não fazer uma boa interação
18:19Não fazer nada
18:20E depois colocar a culpa no cachorro
18:22Como a gente vem dessa área da reabilitação
18:25Para a gente é muito duro essas mudanças
18:28Porque, de novo, eu não acredito que existam cachorros ruins
18:32Eu entendo que existem cachorros que não foram ensinados da maneira correta
18:40O que eu gostaria muito
18:42É que todo mundo tivesse o mínimo de procura
18:45De trazer um bom aprendizado para o seu cão
18:48Um bom adestrador
18:50Uma boa equipe qualificada para te direcionar para os trabalhos
18:54Porque, de novo, o nível de abandono está muito grande
18:57Eu não digo só abandono de largar no meio da rua não
19:00De cachorros encostados em casa
19:02Sem ter esse tipo de interação, passeio e tudo mais
19:05Eu acho que a vida deles é muito curta
19:07Para eles terem problemas de comportamento
19:10Para ficar largado por aí
19:12Para você não dar essa devida atenção
19:14A presença cada vez mais frequente dos animais dentro de casa e na rotina
19:22Pode gerar uma certa confusão sobre os limites necessários nessa relação
19:27O psicólogo Roberto Pass explica qual o caminho a seguir nesse sentido
19:33Nessa relação tutor e animal tem que se pensar no equilíbrio
19:37Que a pessoa entenda que ali é um bichinho
19:39Ali não é uma criança, não é um ser humano
19:43Ela tem que entender as limitações que tem, limitações do bichinho
19:48Que ela não observe o animal como se fosse um ser humano
19:56O pet, no geral, quando você tenta humanizá-lo, ele sinaliza
20:00Então o tutor tem que ter esse cuidado e ter esse olhar com esses sinais
20:04Humanizar que eu falo é por pets em carrinhos de bebês
20:08Tomar cuidado com as roupas que são colocadas
20:12Tem roupas específicas para pets
20:14Mas tomar um pouco de cuidado para não trazer também
20:18Como as pessoas fazem
20:20Vestir o pet como um bebê
20:22Os benefícios que o pet traz para as pessoas
20:26Eu vou falar assim, vamos lá, crianças, idosos
20:30Você ter um bichinho de estimação
20:32Um bichinho de estimação para uma criança
20:34Isso vai ajudá-la a ter empatia
20:37A ter senso de responsabilidade
20:40Vai ter horários
20:43Vai aprender a cuidar de um bichinho
20:47Ter empatia por esse bichinho
20:49A relação saudável do tutor e pet é manter o equilíbrio
20:54O pet tem que ser o animalzinho
20:59Tem que ser o pet
21:01A pessoa que adquire um pet
21:03O ideal é que ela pesquisasse sobre aquele animalzinho de estimação
21:08Procure informações sobre ele
21:10Até para poder saber lidar com aquela raça
21:15Seja lá se for um cachorro, um gato
21:17A pessoa procura informações para lidar com o pet
21:23Com o pet
21:24Lidar com como ele é na natureza
21:27Não a pessoa tentar trazer, forçar isso
21:30Tentar forçar para um lado humano
21:33Então equilíbrio
21:34Nessa relação tem que ter equilíbrio
21:36O humano não se tornar um dependente do animal
21:39E não fazer o animal se tornar um dependente dele
21:41Tem que ter nas últimas décadas
21:43Que os animais saem do quintal de casa para dentro de casa
21:48Antes eles eram criados soltos, livremente
21:53Hoje ele foi para dentro de casa
21:57Hoje ele tem o seu espaço dentro de casa
22:00Tem um espaço no sofá, um espaço na mesa
22:03Tem que ter o seu próprio quarto
22:05Então vem observando essa mudança
22:09E há quem tenha feito do cuidado com os animais
22:13O propósito de vida
22:15Como o protetor Paulo Rodrigues
22:17Que acolhe cães resgatados
22:19De situações extremas
22:21Para Paulo e tantos outros protetores
22:23O amor pelos animais
22:25É compromisso diário
22:27E o resgate é apenas o primeiro passo
22:29Para devolver a dignidade
22:31E encontrar um novo lar
22:33O primeiro problema
22:35É que essa notícia
22:37Chega bem tardia para nós
22:39Chega já quando o pet
22:41Já está bem assim
22:43Delibitado
22:45Já passou de algum tempo
22:47Ele já está bem ruim
22:49Ele pode estar doente
22:51Pode estar com muita fome
22:53E quando chega essa notícia para nós
22:55Que nós vamos até o pet
22:57É difícil porque o pet
22:59Ele reage com um sentimento de defesa
23:03Então ele vai estar arredio
23:05Ele pode te morder
23:07Você não sabe se ele tem alguma doença pré-existente
23:09Uma delas é a própria raiva
23:11Ou outras doenças que
23:13O animal maltratado
23:15Ele adquire durante esse período
23:17Então quando chega essa notícia
23:19A gente vai até o local
23:21Busca contato
23:23E por vezes o próprio tutor
23:25O péssimo tutor
23:27Ele não quer
23:29Ceder a tutela
23:31Daquele pet
23:33Para que nós possamos resgatá-lo
23:35Levar até uma clínica veterinária
23:37Para que ele possa passar por exames
23:39Que ele possa resgatar a saúde
23:41Que ainda existe nele
23:43Esse é o primeiro ponto
23:45O segundo ponto
23:47Assim que o pet
23:49Ele passa por todos os exames
23:51E
23:53Ele se rebelita
23:55Da saúde
23:57A gente arrumar um
23:59Um tutor para ele
24:01Uma pessoa responsável
24:03Que queira adotar aquele pet
24:05Por vezes isso não ocorre
24:07E quem fica com esse pet
24:09Eu e minha esposa
24:11Para a pessoa criar o hábito
24:13De andar com um pouco de ração
24:15De gato
24:17De cachorro independente do tamanho
24:19E não precisa ser
24:21Uma alimentação
24:23Com marcas famosas
24:25Do veículo
24:27Ou crie esse hábito
24:28Com potinhos
24:29Pode ser potinhos
24:30Simples
24:31Nada de
24:33Aquele pote
24:34Que você tenha
24:35A noção
24:36Que ele pode ser
24:37Reutilizado
24:38Um exemplo
24:39Um pote de margarina
24:41Uma garrafinha de água
24:43E ande
24:44De repente você pode deparar
24:45Com uma situação
24:46De um pet abandonado
24:48Crie esse hábito
24:50Deixe lá
24:51A gente
24:53Sempre está andando
24:54E é comum
24:56O morador de rua
24:58Ele ter o seu amigo
25:00Que sempre é um pet
25:01Normalmente é um cachorrinho
25:03E a gente sabe
25:04Que por vezes
25:05Ele não tem nem
25:06Um valor
25:07Para a sua própria alimentação
25:09E você tendo
25:11Um pouco de ração
25:13Um pouco de água
25:15Ofereça
25:16Para o pet
25:17Ofereça para o tutor
25:18Dele que ali está
25:19E no caso de você
25:21Observar assim
25:22Uma situação de maus tratos
25:23De maus tratos
25:24Não tenha dúvida
25:25Denuncie
25:27Casos de maus tratos
25:29A animais
25:30Podem ser denunciados
25:31Pelos canais
25:32Da Polícia Militar
25:33No 190
25:34Diz que denuncia
25:35No 181
25:36Ou pelo site do Ibama
25:38Do Ibama
25:39A marca na verdade
25:42Trinity Moda Pet
25:44Ela surgiu na pandemia
25:48Por conta de como tudo parou
25:49Como tudo virou um caos né
25:50E nós ganhamos um petzinho de presente
25:51Na verdade minha irmã ganhou
25:52E ele que foi a referência também que nos ajudou a criar a marca
25:58A marca na verdade Trinity Moda Pet
26:00Ela surgiu na pandemia
26:02Por conta de como tudo parou
26:07Como tudo virou um caos né
26:10E nós ganhamos um petzinho de presente
26:14Na verdade minha irmã ganhou
26:16E ele que foi a referência também que nos ajudou a criar a marca
26:21Que nos fez surgir essa ideia
26:24A parte de criação
26:28Como eu sou estilista
26:30Eu faço
26:31Eu crio com todo carinho
26:34Todo cuidado para eles
26:35Eu acho que eu me sinto realizada na verdade
26:38Criando peças para os animais
26:40É como se fosse
26:41Eles são parte da nossa família
26:43E a gente precisa ter esse cuidado com eles né
26:46E cada dia mais
26:48Não só com as roupas
26:49E pensando no conforto em si deles
26:52Duas irmãs que encontraram no mercado pet
26:58A união de seus talentos
27:00Juntas
27:01Elisandra e Juliana da Riva
27:04Criaram uma marca que une o amor
27:06Que elas sempre tiveram pelos animais
27:08Com uma demanda crescente de mercado
27:15O talento é todo da minha irmã
27:17Que ela é estilista
27:18E ela tem um cuidado especial
27:21Com cada detalhe
27:23Até mesmo o tecido usado nessas peças
27:26É o mesmo tecido que é usado nas roupas de humanos
27:32Então ela escolhe
27:33Ela vai nas lojas
27:35Ela escolhe um a um
27:37Pensando sabe no conforto
27:39E na qualidade de cada peça
27:42Nós somos apaixonados pelos animais
27:46Eu por exemplo
27:48Eu não como carne vermelha
27:50Porque nós nascemos em fazenda
27:52No Rio Grande do Sul
27:54E eu já tive vaca de estimação
27:56Já tive porco de estimação
27:58Então o normal de uma criança
28:01É crescer com outras crianças
28:03Brincar
28:04O nosso foi crescer com os animais
28:06Então a gente tem essa conexão
28:08Muito grande com os bichos
28:11E parte da renda é revertida
28:13Justamente para a causa animal
28:15A humanização dos pets foi traduzida em um crescimento acelerado do setor
28:26E abriu espaço para empreendedores que aliam criatividade e propósito
28:31Segundo o Sebrae
28:33O segmento continua promissor
28:35Mesmo com projeções de crescimento mais modestas para 2025
28:39Quem explica é Vanessa Lima
28:42Gestora estadual do segmento pet do Sebrae São Paulo
28:46Desde 2019 né
28:48Pré pandemia
28:49O mercado ele vem crescendo no ritmo acelerado
28:51Isso se deve a humanização né
28:53Que as pessoas estão tendo com seus pets
28:56Então muitas pessoas também estão morando sozinhas
28:59Ou em apartamentos menores
29:01Não optam por ter filhos
29:03E cada vez mais o cuidado
29:05A higiene
29:06A prevenção de doenças vem crescendo né
29:08As pessoas cuidando mesmo do animal de uma maneira mais humanizada
29:12Apesar de estarmos crescendo desde 2019
29:16Com um ritmo acelerado
29:18Em 2025
29:20A projeção é um faturamento
29:23É de 3,5% maior
29:25Ou seja
29:26É uma expectativa menor
29:28Do que a gente tem tido nos últimos anos
29:31Então se a gente faturou 75 bilhões em 2024
29:36A expectativa em 2025 é de 78 bilhões
29:39Mais do que tudo
29:40O nosso pequeno empreendedor
29:41Ele tem que se antenar as atualidades
29:43As tendências
29:44A criar estratégias para fidelizar mais ainda esse cliente né
29:49E se manter ativo no mercado para continuar crescendo
29:53E é muito gratificante quando alguma família entra em contato comigo
30:06E já conta um pouquinho da história da sua família com o seu pet
30:12Porque eles querem registrar esses momentos né
30:16De que o pet ele realmente é um membro da família
30:18Que é o filho daquele cara, daquela mulher
30:23A valorização dos vínculos afetivos entre tutores e animais
30:27Também impulsiona a procura por experiências personalizadas
30:31O fotógrafo Dereck Matheus transformou esse laço em arte e profissão
30:37Com o registro do amor entre famílias e seus pets
30:42Tanto que quando me perguntam qual que é o meu propósito dentro da fotografia pet
30:48Eu falo que eu não quero ser apenas um fotógrafo que vai fazer fotos da sua família com o seu pet
30:54A minha missão é poder contar através da fotografia a conexão entre vocês
30:58O sentimento que existe entre vocês
31:00O amor que une vocês e todas as histórias que vocês já viveram até aqui
31:05A gente usa as técnicas de reforço positivo que a gente diz
31:08Que são as técnicas de comando de senta, fica, deita
31:12E de recompensa também ali com o pet
31:14Então todas as vezes que ele faz aquilo que a gente queria que ele fizesse
31:19A gente vai lá e dá uma recompensa
31:21Mas também antes da sessão a gente já passa algumas orientações
31:24Para que a família ela possa ir se preparando junto com o pet
31:29O tratamento de cães e gatos como verdadeiros filhos fez crescer a demanda por serviços especializados
31:37A exigência dos tutores impulsiona um mercado de creches, hotelaria e adestramento profissionalizado
31:45O empresário Marco Abdom explica como funciona a rotina nesses espaços
31:50Nós sabemos que a taxa de natalidade do Brasil está diminuindo e estão acabando substituindo por pets
32:01Então naturalmente o dono quer entregar todos os benefícios para ele como se fosse um filho
32:07Então aqui é como se fosse uma escola para eles
32:10Então cada vez mais vão se expandindo e dessa maneira
32:14Acaba muito mais gerando atividades para eles de forma que eles se sintam confortáveis e seguros
32:22A creche a gente funciona com diversos tipos de atividade
32:26Como mordedores naturais, como bolas, brinquedos para pets apropriados
32:32Porque muitos dos brinquedos que são vendidos não são apropriados para eles
32:37Então acaba causando um certo problema
32:41Porque por exemplo, o cachorro pode embunir e ele acaba passando mal depois com os pais
32:47O feedback dos pais para a gente é sempre importante
32:51Primeiro o adestramento
32:53A maioria dos pets que vem para cá, eles não vêm adestrados
32:57Alguns deles vêm, principalmente os borders
33:02Normalmente eles pegam o comando com muita facilidade
33:06Então eles vêm mais adestrados do que os outros
33:09Mas naturalmente eles vão se ambientando
33:12A hotelaria, as atividades que a gente faz no hotel
33:16Normalmente a gente sai para passear um pouco mais
33:20Porque tem um passeio noturno que normalmente a gente não faz
33:23E também a gente consegue realizar mais tempo de adestramento
33:28Porque ele passa mais períodos aqui dentro
33:31Normalmente quando o pet entra, ele retorna outra coisa para o dono
33:36Melhor
33:37E eu fico satisfeito de entregar o melhor serviço para eles
33:40Para além de negócios locais, marcas do setor já atingem status nacional
33:49Como é o caso da Pet Love
33:51Criada como o primeiro e-commerce pet do país
33:55A empresa se consolidou como referência em serviços, inovação e conveniência
34:00Como explica a CEO Thalita Lacerda
34:03O fenômeno de humanização, que a gente projeta as nossas necessidades de pessoas
34:08Nos animais, é algo que tem acontecido
34:11Muito pelo papel que o pet tem tido na família
34:13Como filho, como irmão
34:15Como parte da família, como carinho
34:17Antes o pet cuidava da guarda da casa
34:20Talvez ficava fora da casa
34:22Agora ele está dentro de casa
34:23E até por estar dentro de casa
34:25E até por estar dentro de casa
34:26Ter tanto convívio
34:27Até por uma questão também de saúde
34:29O nível de cuidado que se tem com os pets é muito maior
34:31Desde a higiene, o Brasil tem uma cultura enorme
34:34De dar banho nos pets
34:36Tem muitos tutores que dormem com os pets
34:38Há o cuidado de saúde
34:39Que eu acho que é como a gente vê isso se materializando tanto
34:43Então, poxa, tem muitos clientes da Pet Love
34:46Que não tem plano de saúde para si
34:48Mas tem plano de saúde para seus pets
34:49E eu acho que isso mostra um pouco dessa humanização
34:53E também o fato da Pet Love
34:55Conseguir ter esse cuidado acessível
34:57Que dá para caber ali no bolso
34:59No orçamento da família
35:01Então, o ponto que a gente observa
35:05Que tem um movimento sim de humanização
35:07Muito presente
35:08Ele tem se manifestado em um nível de cuidado maior
35:11Desde a higiene, a saúde
35:14E existe também, assim como a gente tem para humanos
35:17Uma grande preocupação com naturalidade
35:19Então, tem uma busca para produtos mais naturais
35:21E tudo mais
35:22Uma alimentação mais natural para os pets
35:24Assim que a gente vê isso se manifestando
35:26Aí no nosso dia a dia
35:28A indústria acompanha de perto essa transformação
35:31José Edson, presidente executivo da AbinPet
35:34Entidade que reúne os principais players do setor
35:38Avalia o crescimento do mercado
35:40E os desafios de manter o desempenho
35:43Em um cenário econômico mais restritivo
35:45No mercado, o pet
35:48Nós tivemos um faturamento de 75,4%
35:53De faturamento
35:55Que em relação a 2023
35:58Cresceu sim
35:59No índice razoavelmente
36:03Em torno de 9%
36:06Crescimento do faturamento
36:08E também cresceu no volume de produtos
36:12E de produtos
36:13Principalmente de alimentos
36:15De rações pet
36:16Que é um produto que lidera o faturamento do setor
36:23Então a indústria
36:25Hoje conjuntam
36:27No item
36:29Produtos veterinários
36:31Alimentos
36:33E pet care
36:34Que são acessórios
36:35E demais produtos
36:37E considerando também
36:39O comércio de animais
36:41A indústria
36:42A indústria representa o maior faturamento
36:45Do setor
36:46Desses 75
36:47Mais de 40 bilhões
36:49Bilhões
36:50De pet food
36:53Sim, teve
36:56Crescimento
36:58Mas aponta algumas preocupações
37:02Embora crescendo
37:04Quando começa a se comparar, por exemplo, pet food
37:10É
37:12Houve uma redução
37:13De 0,6%
37:15E pet food
37:16Como é líder
37:17Como é o que
37:18O que
37:19É o principal
37:20O principal
37:21É
37:22É produto
37:23Né?
37:24Para o bem-estar animal
37:25Ou seja, alimentação
37:26Mais importante
37:27É
37:28Diria de que tudo
37:29Né?
37:30De que produz veterinários
37:31E outros
37:32Porque pet food
37:33É
37:34É prevenção
37:35Um animal bem alimentado
37:36Né?
37:37Bem alimentado
37:38Devido a uma série
37:39De doenças
37:41Uma série
37:42De dificuldades
37:43Em termos de bem-estar
37:48A inovação e a presença digital
37:50Fazem parte dos novos serviços
37:52Que vão da medicina veterinária personalizada
37:55Ao avanço tecnológico na alimentação
37:58A médica veterinária Cláudia Kronfly
38:01Aponta o Brasil como um dos países mais promissores
38:04E desenvolvidos nesse setor
38:07Hoje o Brasil
38:09Ele está de terceira
38:10Indo para o segundo
38:11Maior mercado pet do mundo, né?
38:13Então a gente tem tanto
38:15Em número de animais
38:16Quanto em desenvolvimento tecnológico
38:20Farmacêutico
38:22Para esses animais
38:24Então a gente tem muitas opções
38:26Para cuidar melhor desses animais
38:28E aí
38:29Como
38:30É lógico que isso é muito visado
38:32Pelas empresas de alimentação
38:34Farmacêutica
38:35Então
38:37Graças a isso
38:38É uma única coisa boa
38:40Para oferecer para os nossos pets
38:42Tem muito recurso
38:44Para a saúde
38:45E para a criação deles
38:48O Brasil está muito avançado na medicina
38:50No estudo da medicina veterinária
38:52E na criação de novos produtos
38:54E novos alimentos
38:56Cada vez
38:58Temos investidores para isso
39:00Temos dinheiro
39:01Para produzir uma medicina veterinária
39:04E um mercado pet muito superior
39:06Ainda do que a gente tem
39:08Então tem muito campo para crescer
39:10E eu espero que os colegas todos
39:12Abram os olhos para isso
39:14Porque continuar naquele mundinho pequenininho
39:16Daquele médico generalista
39:18Que vive só naquele consultório dele
39:20E não abre a mente para isso
39:22Ele não vai sobreviver
39:24Então a gente só tem que acompanhar esse mundo
39:28E trazer a informação
39:30A informação que surge num país
39:32Ela chega imediatamente na nossa mão
39:34Para todos os colegas veterinários
39:36Para todos os donos de pets
39:38É lógico que a gente tem que acompanhar o mercado
39:40Tem que acompanhar
39:42A questão virtual
39:46Do comércio e dos estudos
39:48Acesso a muitas informações do mundo inteiro
39:52A gente tem hoje esse acesso
39:54Então é muito rápido
39:56A gente se comunicar com um veterinário
39:58Ou com um colega de outro país
40:00E dividir uma questão
40:02Uma doença mais grave
40:03Importar uma droga
40:04Que a gente possa não ter aqui
40:05Tem lá
40:06Essa exposição do mercado pet
40:08Que está num boom muito, muito rápido
40:12Eu acho que ela é muito benéfica
40:14Tem muito campo ainda para a gente trabalhar
40:16Então ela ainda vai crescer muito
40:18Se está assustador para alguns colegas
40:21Eu acho que isso ainda é o começo de tudo
40:23A gente tem muita área para crescer
40:25Como eu disse
40:26A gente está ali no terceiro
40:27Maior mercado pet do mundo
40:29A gente pode chegar ao primeiro
40:30E a gente tem recurso para isso
40:32Tanto financeiro
40:34Porque está crescendo muito
40:35Essa questão financeira
40:37Quanto de estudos
40:39Acho que a Petlove tem
40:41Sido uma empresa
40:43Que tem trazido bastante inovação
40:45Para o mercado pet
40:46Foi o primeiro e-commerce
40:48Para pets no Brasil
40:49Foi o primeiro aplicativo para pets
40:51A Petlove criou o primeiro programa de assinaturas
40:54Que até se tornou um padrão de mercado
40:56A compra recorrente
40:58Também pioneira no mercado de plano de saúde para pets
41:02Primeiro marketplace de serviços para pets
41:04O Airbnb dos pets
41:06O Airbnb dos pets
41:08Mais recentemente agora também
41:10O primeiro programa de benefícios
41:13Clube com descontos bem agressivos
41:16Para o produtor poder comprar produtos de qualidade a preços menores
41:21Então acho que diria que um dos impactos sem dúvida
41:24É na inovação do mercado
41:27Trazer coisas novas
41:28E isso não só assim
41:31Na forma como a gente vende o produto
41:33Os próprios produtos
41:34Então a Petlove trouxe a primeira ração
41:35Feita com carne de verdade
41:37Para o Brasil
41:38Sem sobre o produto
41:39Farinha de víscera
41:40O primeiro tapete biodegradável
41:42Então bastante coisa
41:44A Petit no mercado pet começou sua atuação em 2014
41:48Mas os box começaram mesmo de fato a operar em 2015
41:55Junto com o momento que nós percebemos que o mercado passava por uma transformação
42:00Tanto do canal principal de consumo
42:03O mercado estava se digitalizando
42:05Também da forma como os tutores se relacionavam
42:08E buscavam produtos para o seu pet
42:10Então o box ele nasceu com o objetivo de entregar mensalmente
42:15Essa curadoria de produtos diferenciados daquilo que ele encontrava naquele momento
42:20Nos tradicionais pet shop
42:22E fosse em linha com a expectativa e com os objetivos daquele público
42:27Que já passava a enxergar seu pet como membro da família
42:31Nós por sermos uma empresa que nasceu ali
42:34Teve a sua origem nativamente digital
42:37Nós conseguimos surfar esse crescimento do mercado online
42:41Por conta do nosso modelo até então
42:44Eu acredito que a tendência
42:47Ainda mais com a chegada das plataformas
42:49É que o e-commerce cada vez mais
42:51Represente uma fatia maior
42:53Desse mercado como um todo
42:55Seguindo muito em linha do que a gente vê
42:57No principal mercado de referência que é o mercado americano
42:59Então você tem ali um crescimento
43:01Do mercado, do setor pet como um todo
43:04Mas um crescimento um pouco mais acelerado
43:07Na categoria de compra online
43:09A Peticle é um dos exemplos dessa transformação digital
43:14A empresa entrega mensalmente uma curadoria personalizada
43:18Com brinquedos, petiscos e acessórios para cães
43:22Tudo é encomendado online e em poucos cliques
43:26Um modelo de negócio que une conveniência e inovação
43:30Como diz Luciano Miranda, CEO e fundador
43:33A gente quando olha para a fase de humanização dos pets
43:40Nós entendemos isso primeiro de uma maneira positiva
43:45Do ponto de vista da preocupação que o tutor tem para com o seu pet
43:50Ou seja, quando a gente está para petico
43:53A humanização do pet vai em linha da preocupação com os cuidados
43:57Com a qualidade de vida, com a qualidade nutricional
44:00Que o doutor tem com o seu pet
44:02Então nós temos o desafio mensalmente
44:05De entregar justamente uma curadoria de produtos
44:07Para esse público que enxerga o seu pet como seu filho
44:11Como um membro da sua família
44:13E eu acho que outro impacto que a Petlove tem tido no mercado
44:16É o impacto de democratização do acesso a produtos e serviços
44:20O próprio modelo de negócio do e-commerce
44:23Ele permite que o consumidor tenha acesso a um preço mais acessível
44:29Então nós somos o primeiro e-commerce
44:31A gente ajudou a democratizar isso
44:33E também acho que nos planos de saúde
44:36Como a gente tem planos de entrada
44:38Um plano de 15 reais, de 50 reais
44:40Que permite ali ao tutor cuidar da saúde preventiva
44:43Vacina, consulta
44:45Isso também tem um efeito de democratização do acesso à saúde
44:48A gente vê que, por exemplo, a qualidade de vida de um pet com plano ou sem plano
44:52Ela é muito diferente
44:53Porque muda muito principalmente esse cuidado preventivo
44:56Eu acho que esses tem sido os principais impactos da Petlove no mercado
45:00A indústria investe milhões em pesquisas para cada tipo de animal
45:07Desenvolvendo produtos para melhorar a qualidade de vida
45:11E acaba não sendo utilizado por uma questão simples
45:17É de encarecimento do produto
45:20É por uma carga tributária
45:24Para você ter ideia
45:25Até 2024 ou 2025 ainda
45:28Está vigorando a antiga
45:30É 52,4% de carga tributária
45:35É muito alta
45:36Ou seja, nós estamos enquadrados
45:39No nível de produtos
45:42De bebidas
45:43De produtos considerados supérfluos
45:45Então a gente está nesse nível
45:47Ou seja, a gente foi considerado por muito tempo como supérfluos
45:50E não um produto
45:53Essencial para os animais
45:58Faça uma pesquisa de mercado
46:00Então, ah, eu estou pretendendo abrir nessa rua aqui
46:03Então, procura ali em volta
46:05Faça uma pesquisa
46:06O que tem
46:07O que não tem
46:08Se tem Pet Shop
46:09Vai lá ver
46:10O que você acha que foi bom
46:12O que você acha que falta
46:14Aí começa a pensar nas suas ideias
46:16E prepare o Canvas
46:18Que é o modelo de negócio
46:19No Canvas você vai pensar no público-alvo
46:22No fator-chave
46:24O que vai ser o seu diferencial
46:26Como que você vai ganhar dinheiro
46:28Quem serão os seus parceiros
46:29Enfim
46:30Aí você pode tanto ver
46:32Procurar o Sebrae
46:33Que a gente tem esse modelo de Canvas
46:35Como também na internet
46:36Mas é importante você ter esse modelo de negócio desenhado
46:40Para você validar a sua ideia
46:44Validando a ideia você vai fazer o plano de negócios
46:46Que aí já é um estudo mais aprimorado do mercado
46:52Então, palavrinha-chave
46:54Planejamento
46:56Então
46:58Não
46:59Ah, eu quero ganhar dinheiro agora
47:00Já quero abrir daqui a duas semanas
47:02Não, tenha calma
47:03Faça essa pesquisa de mercado
47:05E principalmente
47:06Pense em qual vai ser o nicho que você vai atuar
47:11Além da recompensa financeira
47:13O trabalho com pets parece trazer mais sentido
47:16Propósito e realização
47:18Para a rotina de quem empreende e trabalha no setor
47:21Profissionais do mercado
47:23Profissionais do mercado destacam o prazer de viver diariamente esse vínculo afetivo
47:29Você precisa ter esse propósito
47:31De amar o que você está fazendo
47:33E não entrar na área apenas pela questão financeira
47:37Pelo retorno que pode te trazer
47:39Mas também pelo diferencial
47:41Eu acho que hoje é o ponto que os pais de pet
47:47Eles não buscam apenas um serviço
47:49Eles buscam mais experiência
47:51Eu larguei quase oito anos de trabalho na área comercial
47:54E eu decidi focar 100% na fotografia pet
47:57Porque além de eu perceber que era um segmento que estava ganhando espaço
48:01Era um vazio que eu também sentia dentro de mim
48:05No sentido de
48:06Cara, eu estou na CLT
48:08Mas eu não me sinto 100% feliz fazendo isso aqui
48:11E eu percebia que fotografando os cachorros de alguns amigos
48:15De alguns conhecidos
48:16Como o Rob mesmo, sabe?
48:18Que era algo que eu já fazia desde o processo da faculdade
48:21Como eu comentei
48:22Eu percebi que isso me fazia muito mais feliz do que estando na CLT
48:25E aí foi quando eu literalmente chutei o balde
48:29E eu decidi que eu iria me dedicar 100% a isso
48:32E aí desde o ano de 2021
48:34Eu estou nessa loucura de me empreender na fotografia pet
48:39A essência de mostrar para as pessoas
48:41O quanto uma fotografia vai eternizar um sentimento
48:44Que só ela sabe o que o pet significa na vida dela
48:48O quanto essa conexão
48:50A gente brinca, né?
48:52A gente fala que é de outras vidas
48:53Que é um amor genuíno
48:54É um amor sincero
48:56E como eu já falei
48:57Só quem tem o pet
48:58Se permite amar um pet
49:00Vai entender o que eu estou dizendo
49:03A gente diz
49:04Que são famílias que muitas vezes não tem um filho
49:07Uma criança na família
49:09Mas tem o pet
49:10E o pet é o membro da família
49:12E a pessoa vê a necessidade de ter registros com esse pet
49:16Da mesma forma como uma família normal
49:19Elas começaram a procurar profissionais que fossem especializados nisso
49:24Para que quando a pessoa chamasse o pet de filho, de criança
49:28Esse profissional entendesse o porquê que essa pessoa está chamando o pet de filho
49:33A gente decidiu abrir esse espaço muito mais por sentir a necessidade deles
49:42Eu sempre sonhei em ter um ambiente apropício para eles como cães
49:48E sempre trabalhei em torno deles
49:51E quando surgiu a oportunidade de abrir aqui
49:55Foi uma chance que assim não tem nem como descrever a felicidade
50:00Eu prefiro um milhão de vezes trabalhar com os pets
50:05Do que trabalhar num escritório como eu trabalhava antes
50:09Ainda tenho as minhas sociedades em outras áreas
50:12Mas eu prefiro passar muito mais tempo com eles
50:15Porque eu consigo entregar amor, carinho e tudo o que eles precisam
50:22E sendo muito sincero, eu sinto que o bairro precisa de algo que ele ainda não tinha
50:28Como uma creche que entregue tanto amor para eles
50:32Além da recompensa financeira, o trabalho com pets parece trazer mais sentido, propósito e realização
50:40Para a rotina de quem empreende e trabalha no setor
50:43Profissionais do mercado destacam o prazer de viver e compartilhar esse vínculo afetivo com os tutores
50:51Eles são parte da nossa família
50:53Ele trouxe muito aprendizado para a gente
50:55Ele é um presentinho assim
50:57A gente trata eles como um filho
50:59Obrigada pela sua companhia
51:09O documento Jovem Pan fica por aqui
51:11Até a próxima semana
51:13O documento Jovem Pan
51:31O documento Jovem Pan
51:33A opinião dos nossos comentaristas
51:37Não reflete necessariamente a opinião do Grupo Jovem Pan de Comunicação
51:41Realização Jovem Pan
51:45Realização Jovem Pan
51:47O documento Jovem Pan
51:49A oportunidade Jovem Pan
51:51O documento Jovem Pan

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