O sonho da casa própria se tornou pesadelo para algumas pessoas que moram em um condomínio no bairro Caiçara em Praia Grande. As casas estão com diversos problemas na estrutura e a construtora não demonstra preocupação.
00:00A gente pensou em ter um sonho e a gente vive num pesadelo.
00:05Os moradores desse condomínio em Praia Grande estão revoltados.
00:11E não é pra menos.
00:12Problemas por aqui não faltam.
00:15Tem infiltrações, telhados quebrados e vazamento dentro dos imóveis.
00:24A Márcia mora no condomínio há quatro anos.
00:28Ela nunca imaginou que compraria um imóvel com pisos e azulejos soltos,
00:34rachaduras no teto e na sacada, entre tantos problemas.
00:39O portão quebra, tem que ficar os carros pra rua,
00:42como já aconteceu do portão, como ele é automático, parar em cima de carro.
00:48E também temos problemas com a caixa de gordura que está quebrada.
00:51Então fica aquele fedor insuportável em cima dos carros, mancha.
00:56No verão fica mais insuportável ainda, horrível, com mau cheiro.
01:02Quando chove, a situação piora muito.
01:05E ela diz que já perdeu vários eletrodomésticos.
01:09A moradora já entrou em contato com a construtora por telefone e e-mail.
01:14Mas nada foi resolvido.
01:15Eu não posso dormir no quarto porque cai água em cima da minha cama.
01:19Eu já perdi micro-ondas, panela elétrica.
01:23A minha geladeira está toda enferrujada.
01:26Eu não pude colocar um armário bom, nada, porque cai água.
01:30A máquina de lavar também está toda enferrujada.
01:32Já tive que mandar arrumar a máquina de lavar, geladeira.
01:36Até a eletricidade aqui oscila, porque molha os fios.
01:40Tanto é que a minha cozinha está lá piscando, apaga a luz e não acende mais.
01:45Então eu não posso ir nem na cozinha à noite, porque não tem luz.
01:48Meu notebook também queimou devido à parte elétrica, que não funciona.
01:56Tanto é que nem luz aqui na minha sacada eu tenho.
01:59Eu tive que improvisar porque ele colocou o bico de luz por lá de fora da sacada.
02:05O Eduardo mora no mesmo condomínio há quase cinco anos e na casa dele também tem infiltrações.
02:12Ele conta que para entrar na garagem com o veículo, muitas vezes, precisa abrir manualmente o portão, que é automático.
02:21O aposentado também já ligou para a construtora responsável várias vezes.
02:26Mas nenhuma providência para corrigir os problemas foi tomada.
02:30Já procuramos justiça, já procuramos conciliação, já procuramos conversar com ele e não temos respaldo nem dele nem da caixa.
02:38Então precisamos de uma ajuda para quê?
02:40Para a gente poder viver em um ambiente tranquilo e ter paz.
02:43Porque a gente compra um imóvel para ter paz e acabamos tendo transtorno e dor de cabeça.
02:48A garantia determina que existem dois cenários para que o proprietário acione a construtora.
02:54O primeiro é no caso de danos aparentes e fáceis de identificar.
02:59Infiltrações e mofo nas paredes, pisos e azulejos soltos, fissura nas paredes, vazamento de água e problemas na rede elétrica.
03:12E o caso de danos não aparentes.
03:15São aqueles problemas que dificilmente podem ser identificados pela simples observação, como nível estrutural ou que ficam escondidos no forro em instalações internas.
03:29Muitas vezes são os mais perigosos que os danos aparentes, já que podem incluir falhas no projeto e podem comprometer a solidez e a segurança do imóvel.
03:41O novo Código Civil, reformulado em 2002, trouxe uma proteção maior para as construtoras.
03:48A garantia atual é de cinco anos, contra vários tipos de defeitos construtivos.
03:54Vale lembrar que é fundamental que o dono do imóvel respeite os prazos estabelecidos por lei para reclamar.
