Reconstruyendo sociedades con inteligencia artificial | Multiverso Milenio

Name: Reconstruyendo sociedades con inteligencia artificial | Multiverso Milenio
Uploaded: 2025-06-27T06:18:20+00:00
Duration: 13 min 12 s
Channel: Milenio
Description: La inteligencia artificial y el Big Data, herramientas de doble filo. ¿Pueden ayudarnos a reconstruir sociedades polarizadas o solo profundizan las divisiones? Expertos analizan cómo la IA influye en nuestras emociones y opiniones, y el desafío de en

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La inteligencia artificial y el Big Data, herramientas de doble filo. ¿Pueden ayudarnos a reconstruir sociedades polarizadas o solo profundizan las divisiones? Expertos analizan cómo la IA influye en nuestras emociones y opiniones, y el desafío de en

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00:00¿Cómo será la humanidad cuando la inteligencia artificial acompañe por entero nuestra vida cotidiana?

00:09Cruzaremos un día el punto de inflexión donde el calentamiento global sea irreversible.

00:15¿De qué manera transformará la realidad virtual nuestras prácticas afectivas, amatorias, sexuales?

00:22La regeneración celular artificial nos aportará un día la vida eterna.

00:28¿Cómo serán nuestras casas, nuestras ciudades?

00:32¿Cuál será el tipo de energía que utilizaremos cuando hayamos desechado de plano los hidrocarburos?

00:38¿De qué nos vamos a alimentar una vez que hayamos dejado a un lado la proteína animal?

00:44¿Nos encontraremos algún día con seres que vivan fuera de nuestro planeta?

00:49La ciencia, la religión, el arte, la economía, la demografía, entre tantas otras formas del conocimiento,

00:56ayudan al ser humano a anticipar esas tendencias en el horizonte.

01:01Es tarea obligada para el periodismo reportar el conocimiento de vanguardia,

01:06conversar con la inteligencia que lo ha producido,

01:09interrogar a los distintos escenarios y divulgar ese entendimiento con generosidad.

01:16¡Gracias!

01:18¡Gracias!

01:19¡Gracias!

01:20¡Gracias!

01:21Regresamos a la conversación.

01:51Aquí en Multiverso Milenio a propósito del uso de la inteligencia artificial

01:56para escuchar de manera muy fina lo que se está discutiendo en las sociedades,

02:02en la plaza pública.

02:03Y bueno, claramente puede ser un instrumento virtuoso,

02:08pero ciertamente los más autoritarios, los que tienen pulsiones dictatoriales,

02:14los que detestan la diversidad, los que están en contra de la igualdad,

02:18la igualdad, en fin, todas estas corrientes políticas que han ido ganando terreno,

02:23fueron las primeras en entender las virtudes de la inteligencia artificial y del Big Data

02:29justamente para influir en las opiniones, en las emociones y en las razones que discuten las sociedades.

02:36Vamos a hablar en esta parte de la conversación sobre si es posible que la inteligencia artificial

02:42también ayude a reconstruir a las sociedades que hoy no solamente están polarizadas,

02:48sino también rotas, quebradas.

03:06Para mí la polarización es un proceso mediante el cual las diferencias de opinión entre grupos

03:17se hacen cada vez más extremas y más grandes.

03:20Es un fenómeno multifacético, por ejemplo, la polarización ideológica,

03:24que tenemos la alineación de partidos políticos en ejes contrapuestos,

03:27o la polarización afectiva, que son los sentimientos que despiertan

03:31estas posturas políticas contrapuestas en las audiencias.

03:35La polarización afectiva es muchísimo más nociva que la polarización ideológica

03:39porque genera decisiones importantes en el consenso social

03:43y vulnerabilidades que después pueden ser explotadas por agentes externos para su propio beneficio.

03:49La polarización genera más polarización, es decir, un grupo polarizado,

03:53en un ambiente polarizado, que consume contenido polarizado,

03:56empieza a radicalizar progresivamente sus posturas

03:59y sostiene ideas más extremas de las que tenían en un momento inicial.

04:03Es un fenómeno parecido a la droga porque lo que buscan es un chute de dopamina

04:08y eso se puede convertir en algo adictivo.

04:11Ahora, en esta época, digamos, las emociones se están jugando de manera poderosa.

04:18Y cuando digo en esta época, me pregunto si no ha sido así siempre.

04:22Tú citabas en la conversación anterior a Barack Obama

04:25y uno de los ataques que recibió Obama lo llamaban I.G.

04:30Que era intelectual pero imbécil.

04:33Demasiado intelectual para lo que la gente estaba pensando.

04:37Demasiado sofisticado.

04:39Demasiado argumental.

04:40Cuando la gente queremos que nos digan que nuestro país va a volver a ser grande otra vez.

04:46Make America Great Again.

04:48¿Cómo haces justamente para que estos argumentos, déjame llamarlos así,

04:54cerca del progreso, suenen menos racionales y conecten mejor con las emociones de la gente?

05:01Bueno, primero rompiendo un paradigma que es que pensamos que la razón es enemiga de la emoción.

05:07La razón y la emoción deberían viajar juntas.

05:10La razón es la base de cómo hacemos las cosas,

05:15pero la emoción es la energía que nos lleva a hacerlas así de bien

05:19y a conectar con otros.

05:22Entonces, primero rompiendo fronteras.

05:24Aunque hay un poco la idea de que la emoción podría estar ligada a las bajas pulsiones.

05:28Y es todo lo contrario, es cuáles son los sentimientos positivos

05:34que son además coherentes con lo que estoy haciendo desde lo racional.

05:39Pero sí que conectes con el que quiere la gente.

05:43¿Cuál es el propósito de aquellos a los que necesitas convencer

05:48para que se sumen a tu iniciativa?

05:50Bien sean votantes, hemos hablado mucho de política en esta conversación,

05:55clientes, pero también tus colaboradores.

05:57Cuando las compañías dicen, la gente se me va.

06:02Claro, tienes que trabajar en que estén mejor y en mejorar sus condiciones.

06:06Paso número uno, con solo la emoción.

06:09Le dan lealtad como emoción.

06:10Pero con qué conectas, qué quieres que sientan cuando empiezan a trabajar por la mañana.

06:15Ahora, lo que ha resultado muy eficaz es confrontar emociones.

06:28Déjame nombrar el elefante que está en esta conversación.

06:31En la habitación.

06:32La polarización, es decir, en el momento que tú sabes leer por dónde va la conversación,

06:37porque tienes estas herramientas y tienes inteligencia artificial para detectar los extremos,

06:43ya no es tarea muy complicada poder confrontar a la gente en función de emociones distintas,

06:49por ejemplo, de pertenencia, de nacionalidad, de religión, de color de piel.

06:54En fin, entonces, confrontar alrededor de una discusión binaria es muy eficaz.

07:00Políticamente ha resultado formidable.

07:02Ahora, generar emociones antipolarizantes, yo no he visto que haya salido muy bien.

07:11Nadie dijo que fuera fácil.

07:12Si pensamos que lo podemos hacer con las herramientas de siempre o con esfuerzos tibios,

07:21no tendremos éxito.

07:23O que la única manera...

07:24Entonces, lo que hacemos es nos retiramos de la conversación.

07:27¿Qué es lo que está sucediendo?

07:28Lo que está sucediendo es los líderes empresariales, políticos, sociales,

07:34ante esa conversación tan polarizada, dicen, doy un paso atrás.

07:37Y la conversación moderada desaparece.

07:41Se sumó. Es incluso mal vista.

07:43Se difumina de tal manera que nosotros estamos analizando ahora toda la conversación,

07:49por ejemplo, en torno a la desigualdad, la diversidad y la igualdad en particular de género.

07:56Me parece que nos sale que el noventa y tantos por ciento de la conversación es radical.

08:01De un extremo y de otro.

08:03¿Dónde estamos los que vivimos la diversidad, la igualdad, con total normalidad, con posiciones moderadas?

08:11Pues probablemente no somos conscientes de que ese sea un discurso que hay que verbalizar y activar todos los días.

08:20¿Me estás diciendo que la inteligencia artificial, los robots, las plataformas que la trabajan,

08:26podrían darnos pistas de dónde podemos volver a hilvanar a nuestra sociedad?

08:31Es decir, construir plazas públicas donde todas podamos circular otra vez.

08:35Sin ninguna duda. Te permite, cuando analizas bien una conversación digital durante un tiempo determinado,

08:42puedes ver qué preocupaciones hay, qué tendencias están creciendo, qué tendencias están desacelerando,

08:50pero también cómo se organizan las comunidades, con quién habla quién y quiénes pueden actuar como puentes

08:58o como puntos de encuentro entre unos y otros.

09:02Hay muchas cosas en las que la ciudadanía sí que está de acuerdo.

09:07Probablemente identificarlas y tirar de ellas genera una conversación distinta

09:12a la que si solo estás escuchando el ruido, solo vas a estar viendo aquellos temas en los que el desacuerdo es inabarcable.

09:20No voy a cerrar casi suplicándote una bola de cristal.

09:29A partir de tu análisis de la opinión pública de estas herramientas,

09:34¿qué tan cansados estamos de la polarización?

09:39Mientras la polarización nos guste, nos genere adrenalina, nos ponga dopamina,

09:45la polarización va a seguir funcionando en estas estrategias

09:48hasta que nos demos cuenta que esto puede ser demasiado peligroso.

09:52Me encantaría tener la bola de cristal, no la tengo.

09:56Hace unos años, desde YIC, en un estudio que hicimos de polarización,

10:01lo titulamos The Hidden Drug, la droga oculta.

10:05Y contamos, por ejemplo, con el apoyo de un neurocientífico,

10:09de una experta en adicciones, que efectivamente ponían de manifiesto,

10:12ya lo habrás leído seguro, que se produce un estímulo de la dopamina,

10:17de la adrenalina absolutamente biológico con el consumo de este tipo de información y contenido.

10:26¿Deberíamos tener una siguiente generación con más habilidades para diferenciar

10:32y manejar estos contenidos digitales?

10:35Puede ser, pero me temo que mientras tanto necesitamos hacer un llamado

10:40a los líderes actuales para que no sean tan partícipes

10:44o no caigan tan fácilmente en esa trampa.

10:48Por otro lado, creo que necesitamos seguir reforzando los medios de comunicación,

10:53si quieres denominemos los tradicionales,

10:55aunque ahora sois todos digitales también,

10:59porque estamos en un reto como sociedad global

11:03y que no es de una solución fácil ni mágica.

11:07Hay que trabajar desde las compañías y las empresas

11:10para sumar contenidos a esa dinámica tan perversa

11:15con calidad, con contraste,

11:18desde la política para intentar regular,

11:20desde los medios, desde todos los puntos de vista.

11:25Pues ojalá y no solo la inteligencia artificial sea generativa o regenerativa,

11:32también la inteligencia humana.

11:33Esa es la más importante de todas y lo va a seguir siendo,

11:36no nos olvidemos.

11:37Muchas gracias, muchísimas gracias por esta conversación.

11:39Me ha encantado, muchísimas gracias.

11:41En esta ocasión, Multiverso Milenio exploró

11:44dos tecnologías que van de la mano.

11:48Por un lado, la acumulación de inmensas cantidades de datos

11:52y por el otro lado, la inteligencia artificial,

11:56ambos aplicados a entender, a escuchar,

12:00a seguir la conversación pública.

12:03Hoy podemos saber no solo lo que la gente piensa en un momento dado,

12:07sino lo que piensa en el tiempo y hacia dónde va,

12:11lo cual tiene cosas muy buenas,

12:13porque mayor empatía podrá producirse,

12:16mayor comprensión, mayor inteligencia, desde luego,

12:19en las sociedades, gracias a estos avances de la comunicación.

12:24Pero también es cierto que esta misma tecnología

12:27sirve para sembrar mentiras,

12:30para manipular a las personas,

12:33para confrontarlas,

12:34para crear emociones contrapuestas

12:37y hacer que esas mismas comunidades se fracturen.

12:40El futuro puede ser de quien reconstruya sociedades

12:45gracias a la generación de inteligencia

12:48o quien las destruya.

12:51Eso es lo que aprendimos en esta conversación

12:54de Multiverso Milenio.

13:10Gracias.

13:12Gracias.

13:13Gracias.

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