00:00Nuevamente vamos hasta el aeropuerto Jorge Bircermán con Jessica Arevalo para actualizar qué es lo que está ocurriendo con los pasajeros que ya llevan más de siete horas en el lugar sin ninguna respuesta tras este percance que sufrió un avión.
00:14Diana, precisamente hemos tratado de conversar con la ATT, sin embargo no hay autorización para que la funcionaria que está a cargo de esta situación brinde algún informe o alguna declaración a los medios de comunicación, sin embargo nos ha señalado de que sí se les está brindando la ayuda correspondiente a los pasajeros del vuelo tanto de Santa Cruz como de la Ciudad de La Paz y se les ha brindado un pequeño refrigerio al promedio a las tres de la tarde.
00:41Están haciendo seguimiento al caso pero van a brindar el informe oficial tanto de la ATT como de la aerolínea el día de mañanas.
00:48Sí, hemos logrado ver que bueno a varios de los pasajeros que están desde la una de la tarde ya más de siete horas acá en el aeropuerto, a algunos se les está reprogramando el vuelo para las nueve de la noche pero a otros se les está haciendo la devolución correspondiente ya que tienen miedo a tomar y abordar la misma aeronave después del incidente que ha ocurrido.
01:07No hay un informe oficial de qué es exactamente lo que ha sucedido en esta aeronave y bueno vamos a esperar que la aerolínea también se comunique a los medios de comunicación la explicación correspondiente y cuál es el proceder que han tenido con los pasajeros de ambos vuelos como todo como el vuelo de Santa Cruz como el vuelo de la Ciudad de La Paz.
01:28Bien, la preocupación que tenían los pasajeros entonces era esa, que ya han pasado siete horas, no les daban una respuesta, no les devolvían el boleto y cuando en realidad se tardan más de seis horas y hay retrasos ajenos a los pasajeros como esto ha ocurrido ya se les debe dar no solamente un refrigerio sino todas las comidas y además el 25% del pasaje en dinero como forma de devolución.
01:52Es lo que dice cuando uno emite un Odeco. Gracias Jessica por darnos esta información, al menos está intentando solucionar ya ahora con los pasajeros.
02:01Volvemos con usted más adelante desde otro punto de la ciudad.