O Nubank enfrenta na tarde desta segunda-feira (3) um apagão nos serviços que atinge o aplicativo e os cartões de débito e crédito. Clientes relatam nas redes sociais que não conseguem efetuar pagamentos através do banco digital.
“Acabei de passar um baita de um constrangimento no mercado simplesmente porque o app do @nubank não quer abrir. Agora vai você atrasar um dia de fatura, Adeus”, postou @lx11br no Twitter que publicou a imagem de um carrinho cheio de compras num caixa de supermercado. “Que ódio, fui pagar o uber no pix e eu esqueci meu cartão em casa. Um absurdo passar por esse constrangimento!”, escreveu @eumanuellee.
A O Antagonista, o Nubank confirmou que enfrentou instabilidade, mas que o serviço foi restabelecido às 18h. “O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje, já foi resolvido. Lamentamos o ocorrido e, caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade, a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play”, diz mensagem da assessoria de imprensa do banco digital. Nota atualizada às 18h34
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