Nubank sofre apagão e clientes relatam dificuldades em realizar pagamentos

O Antagonista

O Nubank enfrenta na tarde desta segunda-feira (3) um apagão nos serviços que atinge o aplicativo e os cartões de débito e crédito. Clientes relatam nas redes sociais que não conseguem efetuar pagamentos através do banco digital.  “Acabei de passar um baita de um constrangimento no mercado simplesmente porque o app do @nubank não quer abrir. Agora vai você atrasar um dia de fatura, Adeus”, postou @lx11br no Twitter que publicou a imagem de um carrinho cheio de compras num caixa de supermercado. “Que ódio, fui pagar o uber no pix e eu esqueci meu cartão em casa. Um absurdo passar por esse constrangimento!”, escreveu @eumanuellee.  A O Antagonista, o Nubank confirmou que enfrentou instabilidade, mas que o serviço foi restabelecido às 18h. “O Nubank informa que o problema no acesso ao app por parte da nossa base de clientes, na tarde de hoje, já foi resolvido. Lamentamos o ocorrido e, caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade, a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play”, diz mensagem da assessoria de imprensa do banco digital. Nota atualizada às 18h34  -- Cadastre-se para receber nossa newsletter: https://bit.ly/2Gl9AdL​  Confira mais notícias em nosso site: https://www.oantagonista.com​  Acompanhe nossas redes sociais: https://www.fb.com/oantagonista​ https://www.twitter.com/o_antagonista​ https://www.instagram.com/o_antagonista https://www.tiktok.com/@oantagonista_oficial

Transcript

00:00Vamos lá. Então vamos passar aqui pelo Sucupira High Frequency.

00:05A Petrobras reconheceu aí um erro, que era o preço do crescimento de aviação.

00:09Ela tinha falado que estava mais caro e, na verdade, o preço...

00:14Eu falo que o problema do Brasil é a matemática.

00:17As pessoas não acreditam em mim.

00:19A gente definitivamente precisa aprender a fazer conta.

00:22Porque, por exemplo, eu mesmo, semana passada, não foi?

00:25Estava aqui comemorando seis meses de programa, mas seis meses só na segunda-feira.

00:31Não é mesmo?

00:32Então o problema é a matemática, gente.

00:35A gente precisa melhorar isso.

00:37Estou trabalhando aqui em casa com a minha filha para ver se melhora.

00:41Ela é muito boa em matemática já.

00:43Também uma ótima escritora. Impressionante.

00:46Duas qualidades muito importantes para o mundo que temos.

00:51Bom, a Petrobras então reconheceu um erro nos dados publicados no site,

00:54que mais cedo levavam a crer que o preço do combustível de aviação

00:57havia aumentado em 1,78.

01:00Até quando eles têm notícia boa, eles atrapalham, né?

01:04Ao apresentar os dados corrigidos, esse atalho disse que o valor do combustível,

01:07na verdade, teve redução de 5,7.

01:10Aí, rapaz, você não acredita que o cara errou o cálculo de 5.000 para 90?

01:17Acontece.

01:18É exatamente isso.

01:19Tudo bem que lá na equipe econômica você imaginaria isso, né?

01:23Mas depois que aquele rapaz Guilherme Mello...

01:26Guilherme Mello, né?

01:29Esqueci o nome dele agora.

01:30Secretário de Política Econômica.

01:32Ela falou, ah, mas hiperinflação, ninguém que está aqui viveu, vai se lembrar, né?

01:39Esse é um negócio que me incomodou, rapaz.

01:41É um tipo de argumentação muito triste.

01:45Os novos valores foram enviados ao antagonista após um comunicado da Associação Brasileira

01:50de Empresas Aéreas indicar o aumento no preço dos combustíveis como consequência do reajuste.

01:56No comunicado das empresas, que já foi retirado do ar, a ABA dizia que o aumento anunciado

02:00pela Petrobras no preço do querosane de aviação, que a ABA, representaria um aumento de 40% no

02:06preço do combustível, considerando o período de janeiro a abril de 2023.

02:11Aí eles se refizeram a conta e disseram, não, nada disso, o combustível ficou mais barato.

02:15Beleza?

02:16Então, se você tem um avião, olha aí, notícia boa pra você.

02:20Tá vendo?

02:21Você não tem?

02:24Pensamento positivo.

02:26O nosso querido

02:28imperador judicial deste país, Alexandre de Moraes, liberou aí a busca e apreensão de e-mails da Americanas.

02:37O Moraes liberou a busca e apreensão desde que seja excluída a utilização de mensagens

02:42eletrônicas, documentos e dados transmitidos entre advogados no exercício da profissão.

02:48E entre esses, e diretores, membros do Conselho de Administração e do Comitê de Auditoria,

02:53dos atuais, dos que atuaram nos cargos pelos últimos 10 anos.

02:56O problema aí era justamente essa privacidade entre cliente e advogado.

03:01o nosso querido Alexandre de Moraes resolveu o problema.

03:07Beleza?

03:08O pessoal do Nubank, aliás, não, os acionistas de referência disseram que vão injetar,

03:13podem injetar 12 bi na Americanas.

03:16Fato relevante, a empresa confirmou.

03:18Aí, não mudou o preço, continua lá, um realzinho a ação da Americanas,

03:23ficou variando ali um centavo, né?

03:25Cada centavo agora vale 1%, então varia de 1%, né?

03:30Desce um, sobe um.

03:33Em fato relevante, a CVM, a empresa confirmou a proposta de aporte de 10 bi,

03:38considerando o financiamento DIP já realizado,

03:40com dois aumentos de capital adicionais de 1 bilhão cada.

03:44A companhia espera continuar mantendo discussões construtivas com seus credores

03:48em busca de uma solução sustentada que permita a continuidade de suas atividades.

03:53Isso me lembra uma história muito boa,

03:55que era um rapaz que tinha várias dívidas, né?

04:03E aí recebe uma carta de um dos seus credores, cobrando-o, né?

04:08Ele fala, olha aqui, rapaz, e responde a carta.

04:11Ele diz o seguinte, para o credor que estava insatisfeito com o atraso,

04:16com a inadimplência deste rapaz.

04:19Olha, é o seguinte, todo mês eu pego tudo que eu devo aqui,

04:23todas as contas que eu devo, e faço um sorteio

04:26para ver quais que eu vou pagar naquele mês, né?

04:30Normalmente são duas ou três.

04:31Se o senhor continuar me mandando cartas desaforadas,

04:35tiro você do sorteio, né?

04:37Então vamos manter conversas construtivas.

04:41O Nubank sofreu apagão e os clientes relatavam dificuldade ontem

04:44para realizar pagamentos.

04:47Está aí essa fintech, né?

04:49Esse negócio de tech é um negócio muito louco.

04:52Acabei de passar um baita constrangimento no mercado,

04:56simplesmente porque o app do Nubank não quer abrir.

04:58Agora você vai atrasar um dia de fatura?

05:00Adeus!

05:01Está aí essa pessoa que é LX1.

05:04LX1 no Twitter, né?

05:07Outra aqui, ó.

05:08Eu, Manoel, que ódio.

05:10Fui pagar o Uber no Pix e esqueci meu cartão em casa.

05:14É um absurdo passar por esse constrangimento.

05:17O Nubank confirmou que enfrentou estabilidade,

05:20mas que o serviço foi restabelecido às 18 horas.

05:24O Nubank informa que o problema...

05:25Diz a nota aí do Banco Digital.

05:28O Nubank informa que o problema no acesso do app

05:31por parte da nossa base de clientes na tarde de hoje

05:33já foi resolvido.

05:35Lamentamos o ocorrido.

05:37E caso o cliente ainda encontre alguma indisponibilidade,

05:40a recomendação é atualizar o app diretamente na Google Play.

05:45Está aí.

05:46A nota foi atualizada.

05:47A nossa nota foi atualizada às 18h34 com essa resposta do Nubank.

05:52E o MST iniciou aí o famoso Abril Vermelho.

05:56Olha aí!

05:57Tanta coisa para a gente comemorar, né?

05:59Com invasão de terras em Pernambuco.

06:01Aproximadamente 250 manifestantes ocuparam 800 hectares de terras.

06:07mas diz aí o movimento dos trabalhadores rurais sem terras.

06:12Estão dizendo que isso aqui é uma terra improdutiva.

06:16Sabe por quê?

06:19Por quê?

06:20Calma aí, o que tem aqui?

06:26Ai, cadê?

06:27Aqui, ó.

06:28As terras pertencentes ao governo de Pernambuco

06:30foram griladas pela usina Cruange

06:32e têm trazido impactos à natureza.

06:34Então, né?

06:36São improdutivas.

06:37Para acabar com a situação de insegurança alimentar e nutricional,

06:41é de suma importância a desapropriação de terras

06:44que não cumprem sua função social

06:45para produzir alimentos,

06:47gerar renda, eliminar a fome e garantir a moradia.

06:49Eu queria só lembrar que o MST, né?

06:52Quando faz isso,

06:53obviamente está atuando sob ilegalidades, né?

06:59Então, eu acho que já passou da hora

07:02de a gente dar uma olhadinha melhor nesse movimento

07:06para saber quem financia isso, né?

07:08Afinal de contas, o pessoal não vai caminhando

07:10até esse lugar, né?

07:12Para dizer o mínimo.

07:14Além disso,

07:17está aí, ó.

07:18Elon Musk

07:19trocou o passarinho azul do Twitter

07:23pelo símbolo do Dogecoin,

07:27que é um cachorrinho.

07:29Após a mudança,

07:30a moeda digital chegou a subir mais de 35%.

07:34Está aí.

07:34O cripto investidor,

07:36para ele qualquer coisa serve.

07:40Pode subir aí, ó.

07:42Para a gente ver esse desenhinho aí.

07:46Consegue ampliar aí?

07:48Aí, ó.

07:50Está aí.

07:50O Elon Musk fez até uma brincadeirinha

07:53com o Twitter sendo parado na Blitz.

07:57E aí, o guardinho aqui,

08:00olhando a fotinha,

08:02falou,

08:02mas não era um passarinho azul, não.

08:04Essa aqui é uma foto antiga.

08:07E lá no começo de março,

08:09teve uma troca de tweets

08:12entre Elon Musk e alguém que eu não lembro o nome.

08:15Que o cara falava assim,

08:16ah, imagina se o Elon Musk trocasse o passarinho

08:19pelo Dogecoin, né?

08:21Está aí.

08:23Eis que o bilionário mais fanfarrão do planeta

08:27mandou essa.

08:29E quem estava comprado na tal da Dogecoin,

08:31deixa eu ver se eu acho ela aqui.

08:33Está aqui, ó.

08:35Quem estava comprado na tal da Dogecoin,

08:38ganhou uma grana.

08:41Olha lá, hoje subindo 7 e 18,

08:45nas últimas 24 horas.

08:47Se a gente colocar aqui,

08:49deixa eu colocar aqui mais um diazinho

08:52para a gente pegar esse movimento todo.

08:58Desde ontem, olha aqui,

08:59olha o tamanho da pancada.

09:02Se o camaradinha comprou na mínima aqui,

09:07chegou a tirar 35,67% no trade.

09:14Olha aí que beleza, hein?

09:16O que é isso?

09:17O que é isso?

09:19Pensamento positivo.

09:20O cara comprou e pensou.

09:22Cara, vai dar certo isso.

09:24Tem um cachorro de símbolo.

09:26Isso tem que dar certo.

09:28Está aí.

09:29Elon Musk realizando sonhos.

09:31A gente colocar mais um pouquinho aqui

09:33desde o início do ano

09:34para a gente ver como é que está o Dogecoin.

09:39Zerou as perdas, ó.

09:41Estava por aqui em março.

09:43E já apresenta-se.

09:45O cara comprou no começo do ano.

09:46Ele pensou, olha só.

09:48Tive uma ideia boa de cripto.

09:51Olha no meu zóio.

09:53Eu sou a própria garantia.

09:5440% de alta.

10:01Eu sou a própria garantia.

10:02Vamos lá.

10:03Vamos lá.

10:04Vamos lá.

10:04E aí

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