00:00Sud Radio, c'est bon à savoir à 6h50, acheter ses vacances aux enchères, c'est désormais possible, c'est même une tendance qui gagne du terrain.
00:11Est-ce vraiment rentable ? Est-ce que c'est risqué pour tout comprendre ? Nous sommes avec Mathieu Lévy, bonjour.
00:17Bonjour.
00:18Et merci d'être avec nous ce matin, vous êtes consultant développement touristique pour le cabinet de conseil en voyage in extensos, tourisme, culture et hôtellerie.
00:25Racontez-nous déjà comment ça fonctionne, ces ventes de voyages aux enchères.
00:32Ça fonctionne très simplement, Benjamin. On a des sites de voyage qui mettent en ligne des offres de séjour touristique,
00:41souvent des séjours incluant vol, hébergement, etc. Ça peut être aussi de l'hébergement sec, qu'on appelle uniquement les nuitées en hôtel ou dans d'autres types d'hébergement.
00:51C'est proposé finalement à des prix d'entrée très bas, en tout cas nettement inférieurs au prix classique et au prix normal.
01:01Parfois même, on est sur des prix très symboliques, on peut partir à des séjours à 1€.
01:06Ça se fait vraiment ça ? On peut vraiment partir en vacances pour 1€ ?
01:09Alors, il faut remporter leur chaire à 1€, ça ne doit pas arriver souvent.
01:14Mais ça peut arriver.
01:14Il y a des gens qui doivent enchérir. J'imagine que ça peut arriver, ça ne doit quand même vraiment pas être courant aussi peu cher,
01:21puisqu'on a finalement derrière des utilisateurs qui enchérissent là-dessus.
01:25Alors, sur un temps donné, les temps sont limités, ça peut être variable, ça peut être une journée, ça peut être une heure,
01:29on peut être sur des enchères très rapides. Parfois, il y a des espèces de ventes flashs aux enchères,
01:33où vous avez un quart d'heure pour enchérir. Et puis, au bout du temps, très classiquement,
01:38c'est le meilleur enchérisseur qui remporte le lot, le lot étant le séjour, le voyage.
01:45On peut même avoir parfois des enchères inversées.
01:47C'est-à-dire ?
01:49C'est-à-dire que vous faites diminuer le prix progressivement.
01:52On ne fait pas sur des modèles très courants, ça ne fonctionne pas forcément très bien.
01:56On va les retrouver où, ces ventes aux enchères pour ces vacances ?
01:59Ce sont les agences de voyage qu'ils proposent sur leur site internet ?
02:04Alors, on a les deux. Certaines, oui.
02:07Des agences comme Leclerc Voyage, par exemple, a toute une section de vente aux enchères
02:13qui sont renouvelées très régulièrement.
02:15Il n'y en a pas forcément toujours, mais ça se suit.
02:18Sinon, on a des sites privés qui interviennent sur le secteur,
02:23des sites comme Loisir Enchères, Enchères VIP, etc.
02:26qui sont, eux, des spécialistes de ces enchères et peuvent avoir des offres très larges et très variées en la matière.
02:31Et donc, fiabilité totale avec ces acteurs ?
02:36Alors, comme toujours, quand on est dans le e-commerce d'une manière générale
02:41et dans l'achat touristique en ligne, peut-être même en particulier,
02:45le consommateur, il doit effectivement faire très attention à ce qu'il va acheter.
02:51Bien sûr.
02:52On est sur un système qui est finalement, vous le voyez bien, très ludique.
02:57C'est un système vraiment quasiment de jeu.
02:59D'ailleurs, certaines personnes qu'on peut interroger qui parlent de ça ne disent pas
03:02« J'ai acheté un voyage en ligne », ils disent « J'ai gagné un voyage en ligne ».
03:06Non, ce n'est pas vraiment un gain.
03:08Donc, il y a un système de jeu.
03:09Donc, voilà, toujours effectivement faire attention au site sur lequel on est,
03:13toujours vérifier les avis en ligne sur le site, sur la réalité des séjours.
03:18Voilà.
03:18Bien regarder effectivement ce qui est proposé.
03:21Et aussi faire bien attention aux conditions de ce qui est proposé,
03:25à la réalité du séjour qui est proposé, aux frais cachés éventuels,
03:28à toutes les petites lignes, j'allais dire, qui sont théoriquement remarquées
03:32et qui le sont la plupart du temps, mais qu'il faut bien lire pour savoir exactement
03:35ce que l'on achète, ce qu'on ne fait pas forcément toujours très naturellement,
03:39j'allais dire, dans la précipitation d'une enchère,
03:41quand on veut avoir un séjour à prix cassé.
03:44En tout cas, voilà, il faut rester vigilant, on met ses lunettes pour lire justement
03:47les petites notes.
03:49Exactement.
03:49Voilà, ça doit être un réflexe, effectivement.
03:52Merci beaucoup, Mathieu, Lévy, pour toutes ces informations.
03:55Je rappelle que vous êtes consultant développement touristique
03:57pour le cabinet conseil en voyage in extenso, tourisme, culture, hôtellerie.
