Entrevista con Tomás Allen | Laboratorio de Soluciones El Economista - Vídeo Dailymotion

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Entrevista con Tomás Allen / VP Sales Latam Fracttal  sobre innovación y soluciones con Inteligencia Artificial desde el Laboratorio de Soluciones de El Economista.

Transcript

00:00¿Qué tal amigos del Economista?

00:05Seguimos en este foro dedicado a la inteligencia artificial

00:07y el día de hoy estamos aquí con...

00:09Thomas Allen, de Fractal.

00:10Maravilloso.

00:11Platícanos un poquito de qué es lo que podemos ver

00:13en cuanto a inteligencia artificial, particularmente aquí en México.

00:16Acá en México la verdad vemos, especialmente en el sector que nos toca,

00:19que está creciendo bastante.

00:21Ya los clientes a los que les ofrecemos o buscamos nosotros soluciones

00:24están ya preguntando, están innovando,

00:26están tomando iniciativa en cuanto a lo que son las nuevas tecnologías

00:29que están saliendo, inteligencia artificial.

00:32México es uno de los países que más se está invirtiendo,

00:35pero todavía falta como un lineamiento a nivel gobernanza, reglas, leyes,

00:41para empezar a afianzar un poquito más lo que es el desarrollo,

00:44principalmente esta tecnología en el país.

00:47¿Qué les recomendarías también a aquellas empresas que justamente

00:49están empezando a adoptar estas nuevas tecnologías,

00:51particularmente inteligencia artificial?

00:53Les recomiendo que piensen mucho en sus procesos,

00:56que no quieran implementar inteligencia artificial solo porque aparece,

01:00es la moda, es lo que todos hacen,

01:02sino es sentarse un poquito atrás, analizar bien,

01:05no sé, en el rubro que me toca a mí que es ventas o go to market,

01:09es el customer journey, dónde me llega el cliente,

01:11qué pasos sigue, procesos,

01:12y una vez que yo tengo el camino, ese yo bien de mi empresa hoy,

01:15dónde puedo aplicar inteligencia artificial para ser más eficiente,

01:18mejorar procesos, obviamente lograr mejores resultados.

01:21También, ¿cuáles son las soluciones que ustedes están ofreciendo

01:24y cómo es el acompañamiento con las empresas, que creo que es también muy importante?

01:26Sí, nosotros lo que estamos en Fractal son soluciones para la gestión

01:29de mantenimiento activos, precisamente manufactura, facilities,

01:33hoteles, hospitales, etcétera.

01:35Atrás de un software que nosotros últimamente creamos

01:38nuestros propios agentes de inteligencia artificial

01:40para ayudarlos a realizar como las tareas más automáticas,

01:44análisis de datos, etcétera.

01:45Y también lo que ofrecemos son dispositivos IoT para lo que es el mantenimiento

01:51basado en condición, donde a través de inteligencia artificial

01:54todos esos datos que recopilamos en tiempo real de máquinas, críticas,

01:58activos, motores, etcétera, puedan poder anticipar fallas

02:03y lo que es el mantenimiento predictivo,

02:05que es algo que los clientes están hoy solicitando mucho.

02:08También, ¿cuáles son las tendencias que ves en un futuro,

02:10también en cuanto a inteligencia artificial y adopción de nuevas tecnologías?

02:13A ver, buena pregunta.

02:15Lo que es en nuestro mercado, todo lo que es mantenimiento predictivo,

02:18nosotros hicimos una encuesta a más de 2.000 ingenieros supervisores,

02:22es lo que más se están buscando.

02:25Lo que es también los sensores, eficiencia operativa,

02:29mucho análisis, mucho análisis de datos para poder anticipar.

02:33Interpretación también de datos.

02:34Correcto, interpretación de datos.

02:36O sea, lo que es ahorrar el trabajo hoy más manual, operativo,

02:40y poder dedicarte más a lo analítico estratégico.

02:43Y optimizar esa parte, ¿no?

02:43Optimizar, o sea, más eficientes y ahorro de costos.

02:46También están buscando mucho esa parte.

02:48Ok.

02:48Y, Tomás, también tú eres panelista.

02:49¿Cuáles son los temas centrales que te gustaría compartir

02:51con nuestra audiencia hoy?

02:53Lo que te gustaría compartir es un poquito el adelanto

02:55que te acabo de dar.

02:56Es un poquito donde yo estoy viendo desde mi posición,

03:00que es aparte de vicepresidente de ventas de toda Latinoamérica,

03:03cómo estamos viendo México, obviamente, el mercado en sí,

03:06y donde vemos que la inteligencia artificial pueda ayudar mucho más,

03:10no solo en el área de ventas, go to markets,

03:12sino también al sector específico que nos enfocamos nosotros,

03:15que es la parte de manufactura y otro tipo de empresas como hoteles,

03:18hospitales, etcétera, ¿no?

03:19Que es lo que estamos hoy trabajando.

03:21Y también platícanos un poquito, y hay que ir cerrando,

03:23¿cuál es el costo, y no solamente económico,

03:25de no adoptar nuevas tecnologías,

03:26sino de no adoptar inteligencia artificial para las empresas?

03:29La verdad, el costo es altísimo.

03:31Hoy lo que estamos viendo, yo pude participar en un evento

03:33en San Francisco, en Silicon Valley, que es el Saster,

03:35que es, digamos, la meca para lo que ofrecemos,

03:38lo que es software as a service,

03:40y básicamente, unánimemente, fue si hoy,

03:43hace dos, tres semanas esto,

03:44si hoy no estás pensando o ya aplicaste inteligencia artificial,

03:47está fuera.

03:48O sea, el costo es altísimo.

03:50Pues muchísimas gracias, Tomás, por tu tiempo.

03:52Te vemos más adelante en el Foro de Inteligencia Artificial

03:54y continuamos.

03:55Muchas gracias.

03:55Gracias.

03:56Gracias.

03:57Gracias.

03:58Gracias.

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