La Defensoría del Pueblo supervisó las instalaciones del nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez y detectó una serie de deficiencias que podrían afectar la atención a los usuarios.
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"Exitosa: La voz de los que no tienen voz"
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"Exitosa: La voz de los que no tienen voz"
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NoticiasTranscripción
00:00Desde el nuevo aeropuerto internacional Jorge Chávez, como lo venía señalando, en el marco del inicio oficial de las operaciones de este nuevo terminal aéreo,
00:10la Defensoría del Pueblo llegó esta mañana hasta esta zona para realizar una supervisión de las instalaciones y verificar su adecuado funcionamiento.
00:21Tras esta visita, la Defensoría detectó algunas deficiencias que fueron reportadas por sus funcionarios. Escuchemos.
00:28El Pueblo, el día de hoy, con el inicio de la nueva ciudad de aeropuerto, está presente verificando y realizando una supervisión.
00:34Estamos viendo cómo es que están llegando la mayoría de ciudadanos. Estamos en los exteriores para ver el funcionamiento de aerobús.
00:42Luego estamos viendo la acumulación de personas. Hemos verificado el funcionamiento de los servicios higiénicos.
00:47En algunos hay falta de agua en los bebederos. Luego hemos verificado el tema de los ascensores, su funcionamiento, cómo es el traslado, si existen orientadores.
00:56Entonces, hemos evidenciado que existen algunos puntos de estructura metálica separadores de cinta que están aglomerados en un lugar inadecuado.
01:04Todos esos reportes se le van a hacer llegar al Lima Airport Partner, al Lab, porque lo que buscamos es contribuir a la mejora de un servicio que no ponga en riesgo a ningún ciudadano.
01:11Uno de los aspectos más críticos señalados es que los puentes modulares instalados sobre el río Rimac, las dos únicas vías de acceso y salida que conectan la avenida Morales Duárez con el nuevo terminal,
01:25solo disponen de dos carriles cada uno, lo que podría generar congestión vehicular en horas de mayor afluencia.
01:33Además, la Defensoría del Pueblo advierte que la presencia policial en los alrededores del nuevo terminal es insuficiente y debería ser reforzada para garantizar la seguridad de los pasajeros y visitantes.
01:46Escuchemos.
01:46De nuestro recorrido al interior del aeropuerto no existe una instalación, una oficina propiamente dicha para la comisaría del aeropuerto.
01:54La oficina conserva su instalación antigua.
01:57Lo que existe acá es un módulo donde hay un personal efectivo de la policía y a pie sí vemos que están en recorrido interno.
02:05Pero no existe una estructura que nos llama la atención, que es necesaria en una infraestructura tan importante como el aeropuerto internacional.
02:10Es importante destacar que este equipo de funcionarios de la Defensoría del Pueblo se encuentran desplegados en el nuevo aeropuerto Jorge Chávez,
02:22registrando cada una de estas observaciones para la elaboración.
02:28Ha remitido de que se tomen las medidas necesarias y se subsanen estas deficiencias a la brevedad posible.
02:37Nosotros continuamos desde aquí atentos a todas las novedades que se generen y por supuesto compartirlas a través de los 95.5 de la FM Lima.
02:46Exitosa la voz de los que no tienen voz.