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  • 28/5/2025
#Turismo #México
La regidora Melissa Madero, presidenta de la Comisión de Turismo del Ayuntamiento, compartió los avances que se están realizando en materia de inteligencia turística tras atender una invitación del Embajador de España en México, donde participó en un taller especializado sobre el manejo de datos aplicados al sector turismo. Durante su visita a la Ciudad de México, sostuvo reuniones tanto gubernamentales como business to business con el objetivo de conocer las mejores prácticas internacionales.

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Transcripción
00:00La regidora Melisa Madero, presidenta de la Comisión de Turismo del Ayuntamiento de Puerto Vallarta,
00:05compartió los avances que se están realizando en materia de inteligencia turística
00:09tras atender una invitación del embajador de España en México,
00:12donde participó en un taller especializado sobre el manejo de datos aplicados al sector turismo.
00:17Durante su visita a la Ciudad de México, sostuvo reuniones tanto gubernamentales como Business to Business
00:21con el objetivo de conocer las mejores prácticas internacionales.
00:24De entrada, la digitalización de los datos es muy importante,
00:28no solamente mandar PDFs vía correo electrónico, porque al final eso es un papel digital.
00:34Necesitamos digitalizar correctamente los datos que nos arroje gráficas, que nos arroje históricos,
00:40en lo que podamos marcar qué está pasando en el mundo también,
00:43porque puedes estar midiendo ciudades del mundo, no solamente la tuya.
00:47Entonces, no solamente del mundo, sino también del país.
00:50Hay muchas empresas, por ejemplo, que hacen una compra de datos histórica para poder lograr sus resultados.
00:55Vallarta ya los tiene, Vallarta ya tiene sus propios datos.
00:58Podríamos hacer un vaciado digital de todos esos datos,
01:01donde podamos estarnos midiendo constantemente.
01:03Y eso sería que por primera vez se haga en el municipio.
01:06Durante el taller se presentaron ejemplos exitosos de ciudades como Barcelona y Madrid,
01:09que han logrado desarrollar modelos de gestión turística basados en datos digitalizados,
01:14los cuales permiten monitorear, planificar y controlar el flujo de visitantes en tiempo real.
01:18Uno de los aprendizajes clave fue la necesidad de pasar de simples documentos digitales
01:22a una verdadera digitalización que genere estadísticas, tendencias y proyecciones.
01:26La regidora informó que ya ha planteado al presidente municipal la posibilidad de lanzar un proyecto piloto
01:32para probar la viabilidad de este sistema de inteligencia turística a nivel local.
01:36Lo platicaba yo con el alcalde, que podríamos empezar con un proyecto piloto
01:39para ver cómo puede funcionar dentro de la ciudad.
01:42Y si sería fácil nosotros estar capturando esos datos de manera inmediata para la toma de decisiones,
01:47es lo que hemos estado concertando.
01:49Él obviamente me tiene toda la confianza para realizar este tipo de trabajo,
01:53al cual además me comisiona para que asista.
01:57Entonces tendremos que modificar el modelo de cómo ellos lo hacen allá
02:00y adaptarlo obviamente a Puerto Vallarta, que es justamente lo que estoy trabajando.
02:04Finalmente subrayó que esta información no debe ser exclusiva del gobierno,
02:07sino que debe ser accesible para los tomadores de decisiones del sector privado,
02:11para que sepan cómo y cuándo invertir en promoción, cuándo lanzar sus ofertas,
02:15lo cual les dará mayor competitividad al destino.
02:18Y afirmó que si la ciudad tiene acceso a datos claros y en tiempo real, a la ciudad le va mejor.
02:22Desde Radio Universidad de Guadalajara, en Puerto Vallarta,
02:25para Canal 44, Miguel Ángelo Caña Reyes.

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