Inteligência artificial amplia acesso a serviços públicos no Espírito Santo

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Mais de 250 serviços estão disponíveis em um portal que utiliza IA para facilitar o atendimento ao cidadão. -------------------------------------- 🎙️ Assista aos nossos podcasts em http://tribunaonline.com.br/podcasts  📰 Assine A Tribuna aqui https://atribunadigital.com.br/assinatura/  💻 Fique bem informado com as notícias do Brasil e do Mundo aqui https://tribunaonline.com.br

Transcript

00:00Vamos falar ao vivo com o Eric Alencar sobre o lançamento de um portal do governo do estado

00:04que vai reunir diversos serviços para cidadãos e servidores.

00:10O objetivo, gente, é facilitar o acesso.

00:13Vamos saber os detalhes ao vivo com o Eric Alencar.

00:16Boa tarde, Eric.

00:19Boa tarde, Jorge Bitt.

00:21É todo mundo que está ligadinho no TN1.

00:22É isso mesmo.

00:23É o portal.es.gov.br.

00:27Assim que você encontra ele no seu navegador de internet.

00:30Ou então você pode baixar o aplicativo para o seu celular.

00:34Mas o que seria esse portal único?

00:36Ele concentra diversos serviços.

00:38São até diversos serviços ofertados pelo governo do estado.

00:42Desde você avaliar, dar uma olhada no seu carro, como é que está o licenciamento dele,

00:47a sua CNH digital, você consegue acessar tudo por esse site, por esse aplicativo.

00:52E também você conferir até se tem um remédio na sua farmácia popular.

00:56Aquele remédio que você tanto precisa.

00:58E isso tudo, Jorge Bitt, todo mundo que está ligadinho aqui com a gente,

01:02começa a valer hoje.

01:03Lançado hoje no Palácio Anchieta, em coletiva de imprensa.

01:07E que nós ouvimos o governador Renato Casagrande,

01:09que explicou um pouco sobre esse portal único digital.

01:14Vamos acompanhar.

01:14Você vai fazer o seu cadastro no nosso portal e você vai ter todas as informações.

01:23Naturalmente, neste momento, 252 serviços do governo do estado.

01:27O governo oferta mais de 600 serviços à população.

01:30Mas desses mais de 600, 252 já são serviços que estão na nossa plataforma digital.

01:37E aí a inteligência artificial interage com você.

01:40Você pode perguntar a LIAR, que é o nome da nossa inteligência artificial.

01:46Nós colocamos um colibri para representar a nossa inteligência artificial,

01:50porque o colibri tem tudo a ver com o nosso estado.

01:53A diversidade de espécies que a gente tem aqui.

01:55A luta que Augusto Rusk teve.

01:58E unimos, então, uma característica, um símbolo do nosso estado,

02:02a inteligência artificial.

02:03E a nossa inteligência chama-se LIAR,

02:06para a gente poder ter o Capixaba interagindo com a nossa inteligência artificial

02:10e facilitando a vida dele.

02:11E além da gente acrescentar serviço, também a tecnologia vai melhorando.

02:15Então, é um serviço, é uma plataforma que tem também que se atualizar

02:18tecnologicamente a cada dia.

02:22Pois é, isso aí.

02:24Vai se atualizando tecnicologicamente a cada dia.

02:28E veja só, o subsecretário de Transformação Digital,

02:31ele até falou, o Vitor Mourad, falou assim, que é para cobrar, para criticar mesmo,

02:35porque só assim que o aplicativo, que esse portal único digital vai sendo aperfeiçoado.

02:41Lembrando, ele já está disponível no portal.es.gov.br

02:44e também para aplicativos de celular.

02:47Mas, por enquanto, apenas para os celulares do modelo Android e OS,

02:51que são aqueles da Apple, ainda será disponibilizado.

02:55E olha só, Jorge Bitt, são muitos serviços ofertados,

02:59como o governador até falou aí, a previsão é de que são 252 já disponíveis

03:04e os mais de 650 ofertados pelo governo do Estado em todas as suas autarquias,

03:10órgãos, instituições, secretarias, estarão disponíveis em sua completude

03:17no decorrer dos próximos meses.

03:19Faz parte de um processo de plano de digitalização do governo do Estado do Espírito Santo,

03:25que começou lá em 2019 e hoje culmina nesse LIAR.

03:29Inclusive, o Jorge Bitt, se você fizer o teste, você não precisa nem digitar.

03:33Basta você baixar o aplicativo e fazer tudo por comando de voz,

03:37que a LIAR, uma inteligência artificial muito simpática,

03:40conversa com você, vai te dando orientações e te guiando passo a passo

03:43para poder usar o portal único digital.

03:46É tecnologia, serviços do governo estadual na palma da sua mão.

03:49Muito bem, facilitando aí o acesso à informação ao cidadão, né?

03:54Isso aí que é importante.

03:55Obrigado, Eric, pelas informações.

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