Panayam kay Social Security System VP for Public Affairs Carlo Villacorta ukol sa mga serbisyong ibabahagi ng SSS gamit ang eGov App
For more news, visit:
►https://www.ptvnews.ph/
Subscribe to our DailyMotion Channel:
►http://www.dailymotion.com/peoples-television-incorporated
Subscribe to our YouTube channel:
►http://www.youtube.com/ptvphilippines
Like our Facebook pages:
►PTV: http://facebook.com/PTVph
►Rise and Shine Pilipinas: https://www.facebook.com/riseandshinepilipinas
Follow us on Twitter:
►http://twitter.com/PTVph
Follow us on Instagram:
►https://www.instagram.com/ptvph
Watch our livestream on:
►http://ptvnews.ph/livestream/
►https://www.dailymotion.com/PTVPhilippines
Watch our News Programs, every Mondays to Fridays
Rise and Shine Pilipinas - 6:00 - 7:00 am | 7:30 - 8:00 am
Balitang Pambansa - 7:00 - 7:30 am | 12:00 - 12:30 pm |
6:00 - 6:30pm | 9:30 - 10:00 pm
PTV Sports - 8:00 - 9:00 am
Bagong Pilipinas Ngayon - 12:30 - 1:00 pm
Sentro Balita - 1:00 pm - 2:00 pm
Ulat Bayan - 6:30 pm - 7:00 pm
PTV News Tonight - 10:00 pm - 10:30 pm
Saturday & Sunday:
►Sentro Balita Weekend - 1:30 - 2:00 pm
►Ulat Bayan Weekend - 6:15 pm - 7:00 pm
For more news, visit:
►https://www.ptvnews.ph/
Subscribe to our DailyMotion Channel:
►http://www.dailymotion.com/peoples-television-incorporated
Subscribe to our YouTube channel:
►http://www.youtube.com/ptvphilippines
Like our Facebook pages:
►PTV: http://facebook.com/PTVph
►Rise and Shine Pilipinas: https://www.facebook.com/riseandshinepilipinas
Follow us on Twitter:
►http://twitter.com/PTVph
Follow us on Instagram:
►https://www.instagram.com/ptvph
Watch our livestream on:
►http://ptvnews.ph/livestream/
►https://www.dailymotion.com/PTVPhilippines
Watch our News Programs, every Mondays to Fridays
Rise and Shine Pilipinas - 6:00 - 7:00 am | 7:30 - 8:00 am
Balitang Pambansa - 7:00 - 7:30 am | 12:00 - 12:30 pm |
6:00 - 6:30pm | 9:30 - 10:00 pm
PTV Sports - 8:00 - 9:00 am
Bagong Pilipinas Ngayon - 12:30 - 1:00 pm
Sentro Balita - 1:00 pm - 2:00 pm
Ulat Bayan - 6:30 pm - 7:00 pm
PTV News Tonight - 10:00 pm - 10:30 pm
Saturday & Sunday:
►Sentro Balita Weekend - 1:30 - 2:00 pm
►Ulat Bayan Weekend - 6:15 pm - 7:00 pm
Category
🗞
NewsTranscript
00:00Mga servisyong ibabahagi ng SSS gamit ng e-gov app.
00:03Ating pag-uusapan kasama si Sir Carlo Villacorta,
00:07ang Vice President for Public Affairs ng Social Security System.
00:11Sir Villacorta, magandang tanghali at welcome po sa Bagong Pilipinas ngayon.
00:14Isa pong karangalan sa akin ang maging bahagi ng programa ninyo,
00:18Bagong Pilipinas ngayon, ASEC Weng and Director Cheryl ng PCO.
00:24Karangalan pong mapasali dito sa inyong programa. Maraming salamat.
00:28Okay Sir, una po sa lahat para mas maunawaan ng ating mga miyembro.
00:32Meron pong MySSS Mobile App, MySSS Website at itong e-gov app na kaisa rin ng SSS.
00:39Ano po ang pagkakaiba ng mga ito?
00:41Ang MySSS Mobile App ay isang app po na pwedeng i-download ng libre sa kahit anong app store
00:48para po sa pinaka-akmang pakikipag-ugnayan sa SSS gamit ang personal na gadget, ang ating cellphone.
00:56Ang website naman po na SSS, ang www.sss.gov.ph, ay hindi naman nangangailangan ng,
01:06ay pwede nating gamitin sa computer, sa ating desktop o laptop computer para po makapag-login at makapag-transact po sa SSS online.
01:19Ngayon po kasi, Asik Weng and Director Sheryl, lahat po ng benepisyo at pautang na SSS ay naifafile na po online.
01:32Kaya hindi na po kailangan ang pumunta pa sa branch ng SSS para lang po makipag-transact sa SSS.
01:39At panghuli, itong e-gov app naman po, ang SSS po ay nakikiisa sa napakahalagang programa ng Department of Information and Communications Technology
01:50para maipagsama ang lahat-lahat ng servisyo ng pamahalaan sa iisang app.
01:58So, patuloy po ang integration ng mga sistema ng SSS kasama ng marami pang ibang mahalagang ahensya ng gobyerno,
02:08dito sa iisang app para sa isang gadget na lamang po makikita ng ating mga kababayan ang ibang-ibang ahensya para sa ibang-ibang pangangailangan.
02:21May follow-up lang ako. Doon sa MySSS, nandun din po yan sa e-gov app?
02:27Ah yes, pwede po ang e-gov app po ay napakaganda.
02:31Mula po sa loob ng e-gov app ay may mga maaari kayong pindutin na link para po dumiretso sa inyong MySSS account.
02:44Ilalagin nyo lamang po ang inyong credentials at marami pa pong ibang functionality sa loob po ng e-gov app.
02:51Sir, meron po ba kayong enhancements na ginawa para po kung gagamitin ng SSS members ito pong SSS features sa e-gov app?
03:01Ah, oho. Patuloy po ang pakikipag-ugnayan ng SSS sa DICT dito po sa larangan ng integration ng sistema.
03:14Sa ngayon po, ang pagkakaunawa ko po ay appointment system po ang iuuna diyan sa e-gov app
03:20para po makapag-access ng appointment, ang makagawa ng appointment sa ating national government centers na pinaproject ngayon ng PCO.
03:32So, doon pa lang muna ang umpisa, appointment system,
03:36pero siyempre sa pagpapatuloy ng integration,
03:39parami lang parami po ang magiging services online na maaaring mapakinabangan na ating mga miyembro.
03:49Sir, paano na po makakatulong yung SSS sa e-gov PH app sa mga miyembro na nasa malalayang lugar o yung mga OFW natin?
03:56Opo. So, ang SSS sa loob ng e-gov app ay nagbibigay po lamang ng isa na namang dagdag na platform
04:07kung saan ang mga OFWs o ang mga overseas Filipinos ay maaaring ring ma-access ang SSS.
04:14Kasi pag nakikita ng ating mga kababayan na nasa iisang app na lamang ang lahat ng servisyo ng pamahalaan,
04:23mas malamang doon na lang sila mag-i-interact sa atin, hindi ko ba?
04:28So, yun po.
04:29Sir, dito naman po sa paglulunsad ng Presidential Action Center sa e-gov app,
04:34paano po ang magiging coordination nito sa mga gusto pong dumulog, particular po sa SSS?
04:39Opo. Nabanggit ko na po ng maaga kanina, sa umpisa po ay appointment system ang kapakinabangan ng miyembro
04:50na gustong pumunta sa Presidential Action Center na programa po ng PCO.
04:58At sa mga susunod na mga linggo o buwan, ipapatuloy pa rin po ang integration
05:05para mas marami pong servisyo ang mailagay ng SSS diyan po sa loob ng e-gov app,
05:12pati rin po yung mga services na makikita nila sa National Government Center po na ilulunsad sa lalong madaling panahon.
05:23Sir, gaano po kadaling gamitin ang SSS sa e-gov ph app para sa mga miyembro nito
05:27at paano po ninyo ginagabayan yung mga nakatatanda, lalo na yung hindi mga masyado mahilig,
05:32syempre, o hindi marunong kumamit ng mga gadgets?
05:35Ayan. So, as a quen, Director Cheryl, depende po kung sino yung tinatanong natin sa pagsagot ng tanong na yan.
05:44Kung ang kausap natin ay Gen Z, medyo tech savvy po sila, madadalian po sila sa pakikipag-interact po sa e-gov app.
05:52May challenge lamang po sa mga senior citizen na siguro ngayon na dinatnan ng e-gov app ngayon.
06:02Kaya kailangan gabayan natin, sama-sama tayo, lahat ng ahensya ng pamahalaan.
06:08Ang SSS po ay mayroon kaming mga member service representatives na magiging gabay nila sa pagpunta sa SSS branch
06:17at pati na rin dito sa National Government Center na itataguyod po ng PCEO.
06:25Sir, ayon po sa DICT, nasa mga ahensya po na integrated sa e-gov app,
06:30ang kapangyarihan para proteksyonan ang mga personal na impormasyon ng ating mga kababayan.
06:35Kamusta po ang privacy protection ng SSS sa platform na ito?
06:39Ah, sa hanay pa lamang ng DICT, tiniyak na nila na ang e-gov PH ay mahigpit na security protocols.
06:51So, sa level pa lang ng DICT, mahigpit na po.
06:56Ah, sa pagpasok naman sa particular na online account ng ating mga miyembro,
07:01ah, andyan pa rin ang ating security and authentication protocols para po hindi magamit ng iba
07:08ang kanilang ah, ah, sariling online account sa SSS po, Director.
07:13Sir, sa ngayon, ano po yung challenges na hinaharap ng SSS pagdating po dito sa digital transitioning ng services ng inyong ahensya?
07:22Ah, ah, napakarami pa rin ah, si Queng Director Sherrill sa ating bansa
07:27ah, ang hindi pa rin abot ng internet, ng teknolohiya.
07:34At, ah, atin pong, ah, iyan po ay isang malaking malaking challenge sa atin ngayon.
07:39So, ah, tayo po ay nakikipagmatsaga sa, with DICT sa larangan na ito
07:46para kapag ang buong Pilipinas po ay tunay ng ah, ah, may internet access,
07:53ay maaabot na po natin ang lahat na ating kababayan, kahit paano, sa internet, man lang muna online.
08:02So, ngayon po ba, Sir, gaano karami yung members natin ng SSS?
08:05Ah, ngayon, mahigit 40 million po ang miyembro ng SSS na covered po ng SSS as a Queng.
08:13Pero, dyan sa 40 million, meron po ba kayong monitoring kung, ah, ilan yung meron ng, ah, yung my SSS?
08:22Apo. So, ah, marami na po ang nakaregister ng aming, ah, at nakapag-download na po ng aming mobile app.
08:33Ah, ang kasalukuyang bilang po ay 6.2 million po ang mayroong mobile app downloads.
08:42Pero yung nakaregister na po online sa SSS ay halos 22 million na po.
08:48Ah, nililinaw ko lamang po na 22 million na ang may online account sa SSS.
08:54Ah, sa kabilang banda, yung mas gustong gumamit ng mobile app ay nasa mga 6.2 million.
09:01Ah, so ikaw meron ka lang, ako wala, pahayat ng SSS.
09:05Ay, I mean yung mobile app, pero meron na akong yung sa SSS.
09:08Online, okay.
09:08So, okay lamang po yun.
09:09Kasi depende po, ah, sekwensa, isang tao kung saan siya mas komportable makipag-transact sa SSS online.
09:16Mayroon po tayong paraan through our gadget, our cellphone, or our tablet, or yung iba sa computer.
09:22Ah, wala pong problema.
09:23Sir, nabanggit niyo po earlier, nasa 40 million na po ang members ng SSS and 22 million yung may online accounts.
09:32So, meron pa pong discrepancy.
09:35Paano niyo po in-encourage yung iba na magkaroon ng online account po?
09:40Opo, so tuloy-tuloy lang ang ating kampanya, ah, ASEC Weng, Director Sheryl, sa pag-popromote ng ating, ah, online platforms.
09:50So, andyan kami sa, sa social media, ah, ah, ah, ginagamit din natin ng print, TV, and radio sa pag, ah, ah, aabot sa mga lugar na medyo konti pa lang ang nagre-register o pumupunta sa SSS para mag-claim.
10:10At patuloy pa rin naman po ang pag-expand ng SSS physically through our branches nationwide at marami po kaming partnership programs, lalo na po with local government units para maihatid ng mas malapit ang servisyo ng SSS sa kanila kahit walang SSS branch po.
10:32Ang mga LGU ay nakikipag-partner po sa SSS at kami po ay nakakapagtayo ng electronic centers sa hanay ng mga LGU para po mas malapit ang mga programa na SSS sa mga LGUs kahit wala kaming branch doon.
10:51At tuturuan namin ng LGU kung paano makipag-transact sa SSS online gamit ang kanilang computer at ang kanilang internet at masisilbihan na nila ang kanilang mga constituents with the training that we provide to them po.
11:07Okay sir, sa patuloy naman po na digitalization effort ng pamahalaan, ano-ano pa po ba yung ibang servisyong pwedeng asahan ng ating mga kababayan mula sa SSS na magpapadali at makakatulong po dahil sa integration nga ng inyong ahensya sa EGOVAP?
11:23Apo. So, napakahalaga Director Cheryl Asikweng na tayo ay nag-uumpisa dito sa programa ng DICT na mailunsad ng maayos ang EGOVPH at ma-implement ng maayos.
11:42Sa darating na panahon, kapag mas mayabong na po ang integration ng SSS into the EGOVPH app, magiging mas marami na po ang mga servisyo at mga programa ng SSS na magiging mas madaling available sa ating mga mamamayan.
12:08So, sir, saan naman po pwedeng pumunta yung mga kababayan natin kung may problema sila sa paggamit ng kanilang SSS sa EGOVPH app?
12:16Opo. Pwede po sila pumunta sa mga branches pa rin na SSS kung sila ay nahihirapan sa EGOVPH app sa ngayon dahil tayo ay pinapanganak pa lamang at inilulunsad pa lamang.
12:29Pero, syempre, pwede din sila pumunta sa mga opisina ng DICT dahil DICT ang pangunahing ahensya na nagtutulak nitong EGOVPH app.
12:41May follow-up lang ako, sir. Doon sa sinabi ninyo, dahil nga tayo ay magkakasama dito sa isang malaking action center, ano po yung main services na maibibigay po natin sa mga kababayan natin?
12:52Dahil sinabi nyo, meron po nasa LGU, meron mga branches sa mga malls. So, dito po sa action center, ano po yung services? Parehas din po ba nung mga nasa branches?
13:01Parehas po. Ang maganda po dito sa naisip ninyong National Government Center na ilulunsad ay magkakatabi po ang iba't ibang ahensya ng pamahalaan,
13:13lalo na yung mga ahensya na nagbibigay servisyo sa ating mga kababayan, lalo na sa social welfare at social protection agencies.
13:24Yeah, so lahat ng pwede po namin kayong alalayan na maging miyembro ng SSS. Pwede po namin kayo alalayan mag-generate ng tinatawag namin payment reference number
13:40para makapagbayad kayo ng contribution o loan. Mahalaga po na malaman din na ating mga kababayan na ang SSS po ay makakatulong din
13:51sa pag-enroll ng kanilang disbursement account. As ikwing Director Cheryl, yung disbursement account enrollment po ay medyo challenging sa ating mga miyembro
14:04at ako'y natutuwang ibahagi na kasama po yan sa mga services na SSS sa National Government Center.
14:12Pati pa rin ang mga benefit programs, loan programs na SSS ay ma-avail din po dyan sa National Government Center.
14:21Pati yung mga gusto nilang kasi kasuhin sa kanilang mga contributions, may mga bungi-bungi doon sa kanilang ano.
14:28Opo. So lahat po, tungkol po sa contributions inquiries or sa outstanding loans ng ating mga kababayan,
14:36lahat po ng gusto nilang malaman tungkol sa kanilang SSS records ay maaari po nilang mata mo o makuha dyan sa National Government Center.
14:44Ewan ko sir kung pwede niyang sagutin ito. Ito yung napag-usapan naman natin kahapon na yung may mga lumang members na may loan tapos mag-a-apply sila ng panibagong SSS account
14:57dahil parang para matakasan, may ganun po ba yung previous loan nila?
15:03Hindi po. Kapag tayo po ay nangutang, wala pong takas sa pagbayad.
15:10Ang nangyayari lamang po, pag pumunta po sila dito sa mga sangay ng SSS, pati po dito sa SSS sa loob ng National Government Center,
15:20ay maaari nilang malaman ang kanilang tunay at updated na outstanding loan balance, dyan po sa inyong tanong,
15:30para makapag-muni-muni po sila kung paano nila maaari itong mabayaran ng buo upang pagdating ng kanilang retirement,
15:40ay hindi makaltasan ang kanilang retirement pension dahil sa lumulobong outstanding loan as a quen.
15:47Yung nabanggit nga po ni Asekweng, yun nga pong iba kung may mga utang po na mga existing,
15:53kung sakali po na nahihirapang magbayad, patuloy pa rin po ba yung ino-offer ninyo ng mga condonation programs po para makatulungan po sila?
16:01Yes po. So meron po kaming consolidated loan program with condonation of penalties.
16:06Mag-avail lamang po ang ating mga miyembro.
16:09Parapasama din po yan na naman, Asekweng, sa mga servisyong bahagi ng SSS sa loob ng National Government Center.
16:18Consolidated loan program with condonation of penalties po yun.
16:22Patuloy pa rin po yan.
16:24Kung pag nalaman nyo na po ang inyong outstanding loan amount at isipin nyo po kung anong halagan ng outstanding loan amount na yun ang kaya niyong bayaran,
16:37babawasan din po namin ang penalty.
16:39Kung kaya nyo na pong bayaran ng buo, buo din namin tatanggalin ang penalty sa ilalim ng programang yan.
16:45Okay, sir. Mensahin nyo na lang po sa mga miyembro po ng SSS na hindi pa gumagamit ng eGovPH app.
16:53Ah, hinihikayat ko ang lahat ng mga miyembro ng SSS.
16:58Actually, Director Sheryl, Asekweng, lahat ng ating mga kababayan na lang, ano,
17:03na i-download nyo na po ang eGovPH sa inyong app.
17:09Meron din po ako.
17:10Sana po ay i-download po ninyo para po makita po ninyo ng personal na nasa loob ng app na yan.
17:19Ang iba't-ibang ahensya po ng gobyerno, ang SSS, Pag-ibig at Feel Health po ay magkakatabi dyan sa app na yan.
17:28At kayo po ay matutuwa at sa paglipas po ng panahon na tayo ay pahusay ng pahusay sa ating pag-i-integrate,
17:37parami rin po ng parami ang ating serbisyo maaaring matamo o magamit dyan sa eGovPH app.
17:45Okay, Sir. Maraming salamat po sa inyong oras.
17:47Sir Carlo Villacorta, ang Vice President for Public Affairs ng Social Security System.
17:52Maraming salamat po sa inyong.