Victor Lefebvre nous raconte les coulisses de Wikipédia

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« Wikipedia est aujourd’hui au cœur de la connaissance et du savoir humain. » Le journaliste Victor Lefebvre a enquêté sur Wikipedia et nous parle des coulisses de cette encyclopédie en ligne, parfois controversée. 🖥🕵️‍♂️

Transcript

00:00On utilise tous Wikipédia depuis des années, c'est devenu même la référence ultime en matière de savoir et d'information.

00:05Mais qui connaît véritablement les coulisses de l'encyclopédie en ligne ?

00:08Bonjour Néo, je m'appelle Victor Lefebvre, je suis journaliste.

00:10Aujourd'hui on va parler des coulisses de Wikipédia sur lesquelles j'ai enquêté pendant un an

00:13avec mon co-auteur Michel Sandrin et on a sorti ce livre, La face cachée de Wikipédia, aux éditions du Cerf.

00:18Wikipédia c'est à peu près 500 millions de visiteurs en moyenne dans le monde, toutes versions confondues.

00:23La version française c'est entre 25 et 30 millions de visiteurs uniques chaque mois

00:27et par ailleurs c'est plus de 2,6 millions d'articles publiés sur le site.

00:31Alors on peut dire effectivement que Wikipédia a changé le monde puisque depuis que Wikipédia existe

00:35plus personne n'achète d'encyclopédie manuscrite et aujourd'hui quand on recherche une information

00:38Wikipédia en termes d'accès à la connaissance, à un savoir généraliste est une référence absolue.

00:43La grande particularité de Wikipédia c'est que n'importe qui peut contribuer, il n'y a pas de limite d'âge

00:47donc qu'on soit universitaire, multidiplômé ou simple dilettante qui se passionne pour tel ou tel sujet, on peut contribuer.

00:53D'ailleurs pour contribuer à Wikipédia on n'est pas obligé de s'inscrire.

00:56On sera reconnu uniquement par son adresse IP, alors c'est assez mal vu des contributeurs de Wikipédia

01:00mais on peut tout à fait contribuer de manière très ponctuelle sans forcément contribuer de manière permanente.

01:06Il y a 5 millions d'inscrits sur la version francophone de Wikipédia donc c'est considérable.

01:10Alors ce qui est intéressant c'est qu'on regarde un peu plus dans le détail de ces chiffres

01:13on s'aperçoit qu'il y a seulement 19 000 contributeurs actifs de Wikipédia

01:17c'est-à-dire des contributeurs qui ont fait au moins une modification au cours des 30 derniers jours.

01:21Donc ça fait que 0,3% des inscrits déjà.

01:23Si on réduit encore la jauge et qu'on dit 5 modifications par mois on tombe à 0,1%.

01:28Et donc c'est ce qu'on essaie un peu de montrer dans le livre c'est que Wikipédia sous des atours

01:32d'une grande encyclopédie libre et collaborative ce qui est parfaitement le cas

01:35et qui se veut démocratique est en réalité plutôt tenu par une extrême minorité de comptes.

01:39Il y a différentes études qui ont été menées et qui montrent que la plupart des contributeurs de Wikipédia

01:43sont plutôt des hommes d'une trentaine d'années, bac plus 4 et même au-delà.

01:47Et les professions qui reviennent le plus, qui sont plutôt surreprésentées sur Wikipédia

01:51c'est plutôt des informaticiens, des ingénieurs, des universitaires, des journalistes aussi.

01:54Certains utilisent d'ailleurs cet argument pour dire que Wikipédia est biaisé

01:58puisqu'il serait le reflet d'une vision ethnocentrée et patriarcale de la société.

02:01Or il se trouve que c'est pas aussi simple que ça.

02:03Sur la question de la fiabilité il y a différentes études scientifiques qui ont été menées

02:06et qui montrent qu'en fait la marge d'erreur sur Wikipédia, le taux d'erreur par article

02:09surtout sur les sujets scientifiques est quasiment équivalent entre une encyclopédie manuscrite et Wikipédia.

02:14Il arrive qu'il y ait des fake news, Wikipédia comme n'importe quelle encyclopédie d'ailleurs manuscrite

02:17n'est pas exempte de fake news.

02:19Une fake news sur Wikipédia reste en moyenne seulement 1 minute et 30 secondes.

02:23Elles sont notamment contrôlées par des bots, donc par des robots automatisés

02:26qui vont faire un contrôle systématique de ce qui s'écrit sur Wikipédia.

02:30Et si vous voyez qu'il y a une information qui a en apparence totalement incohérente

02:33ou qui paraît suspecte, elle sera contrôlée, elle peut être supprimée

02:35et signalée à ce qu'on appelle un patrouilleur, qui est pour le coup une personne physique.

02:39C'est eux également qui vont vérifier toutes les informations,

02:41vérifier si elles sont bien véridiques ou non

02:43par rapport à une encyclopédie manuscrite, c'est que le contrôle se fait donc a posteriori

02:47après la publication, ce qui peut paraître contre-intuitif

02:49mais ce qui fonctionne en réalité très bien.

02:51Alors si on a une page Wikipédia et qu'on n'est pas d'accord avec sa page Wikipédia,

02:54ce qui arrive assez souvent quand même, en général on est assez mécontent

02:58de ce qui est dit sur soi sur Wikipédia, ça peut arriver.

03:00Il y a assez peu de recours possibles en réalité, c'est-à-dire qu'on peut saisir

03:04un administrateur et dire voilà, ma page est biaisée,

03:06les informations qui sont présentes sur ma page Wikipédia sont fausses,

03:09et l'administrateur va procéder à une vérification et considérer si la requête est légitime ou non.

03:14Mais une fois qu'une information est sourcée sur Wikipédia,

03:17c'est-à-dire qu'elle est utilisée par une source secondaire dite fiable,

03:20en général par une source de presse,

03:21elle est pour ainsi dire gravée dans le marbre

03:22et il n'y a aucun recours pour faire supprimer cette information.

03:26Alors nous, notre livre se conclut sur une note plutôt optimiste,

03:28on considère que Wikipédia est un miracle de la connaissance,

03:31le terme n'est pas usurpé, c'est quelque chose de formidable,

03:33qui fonctionne très bien, qui mérite d'être utilisé.

03:35Et il y a certaines corrections qu'il faut peut-être apporter,

03:38ce sont des corrections plutôt conjoncturelles et non pas structurelles,

03:41mais globalement Wikipédia est un outil fiable, est un outil extrêmement utile.

03:45On peut penser d'ailleurs que son utilité va se renforcer,

03:47puisqu'il est utilisé désormais par tous les agents d'intelligence artificielle,

03:51par tchat GPT, il passe des contrats avec Meta,

03:53donc Wikipédia est aujourd'hui au cœur de la connaissance et du savoir humain.

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