"La chance, ça se construit !" – Lucie Lebaz

Sud Radio

11/05/2025

Avec Lucie Lebaz, autrice du livre "J’ai peur, mais j’y vais" (éd. Dunod)

Abonnez-vous pour plus de contenus : http://ow.ly/7FZy50G1rry

———————————————————————

▶️ Suivez le direct : https://www.dailymotion.com/video/x8jqxru
Retrouvez nos podcasts et articles : https://www.sudradio.fr/

———————————————————————

Nous suivre sur les réseaux sociaux

▪️ Facebook : / https://www.facebook.com/SudRadioOfficiel .
▪️ Instagram : / https://www.instagram.com/sudradioofficiel/ .
▪️ Twitter : / https://twitter.com/SudRadio
▪️ TikTok : https://www.tiktok.com/@sudradio?lang=fr
———————————————————————

##OSEZ_ENTREPRENDRE-2025-05-11##

Catégorie

🗞

News

Transcription

Afficher la transcription complète de la vidéo

00:01Sud Radio, oser entreprendre, Thomas Binet.

00:05Lancez-vous dans la grande aventure de l'entreprise comme chaque dimanche sur Sud Radio avec Thomas Binet.

00:09On parle de quoi aujourd'hui ?

00:10Jean-Marie, on va commencer par la saga de la semaine.

00:12On va raconter l'histoire de Leclerc.

00:14Vous savez, les hypermarchés, les supermarchés.

00:17Et puis vous êtes entrepreneur, vous souhaitez le devenir et pour autant vous n'osez pas vous mettre en avant.

00:22Notre grand témoin de la semaine, Lucie Lebase, autrice du livre « J'ai peur mais j'y vais »,

00:26qui paraît aux éditions du NOS, est là pour nous expliquer comment libérer l'entrepreneur qui est en vous.

00:31Et puis on terminera par l'importance de la pensée design.

00:35C'est quoi ? Ça consiste en quoi ? Je vous explique tout dans un instant.

00:37Tout de suite, c'est parti.

00:38Mais on commence comme chaque semaine en partenariat avec le magazine Entreprendre.

00:43Rentrer dans les coulisses d'une histoire, d'une grande histoire, celle d'une enseigne qui a chamboulé nos habitudes de consommation.

00:50Édouard Leclerc.

00:51Thomas, comment cette marque voit le jour ?

00:53Jean-Marie, tout commence en 1949 en Bretagne à Landerneau.

00:58Édouard Leclerc ouvre une petite épicerie avec une idée simple mais révolutionnaire.

01:02Supprimer les intermédiaires, acheter directement aux producteurs et proposer des prix 20% moins chers.

01:08C'est comme ça qu'est né ce qu'on appelle aujourd'hui le mouvement Édouard Leclerc.

01:12Alors depuis, c'est plus seulement une histoire d'épicerie.

01:14Non, absolument. Édouard Leclerc avait une ambition bien plus large, rendre tout accessible à tous.

01:20Après, les produits du quotidien, il a brisé les monopoles sur le carburant, la culture, les bijoux, la parapharmacie, je m'arrête là.

01:26Et même les forfaits mobiles d'ailleurs.

01:29Une vraie révolution sociale au-delà du simple commerce.

01:32Et aujourd'hui, comment l'enseigne avance ?

01:34Le mouvement n'a jamais cessé d'évoluer.

01:36Dès 1996, par exemple, ils ont supprimé les sacs plastiques bien avant que la loi ne l'impose.

01:42Et côté organisation, chaque magasin reste indépendant.

01:45Les directeurs sont des entrepreneurs, libres de leur choix, tout en suivant une logique coopérative.

01:50C'est ce modèle qui permet à Édouard Leclerc d'innover et de s'adapter sans cesse,

01:55tout en restant fidèle à une idée forte, faire rimer économie avec pouvoir d'achat et progrès social.

02:00C'est quoi la place de Leclerc aujourd'hui ?

02:02Leclerc est le leader incontesté de la grande distribution.

02:05Il pèse 61 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024

02:07et est reconnu comme l'enseigne la moins chère de France.

02:10C'est considérable quand même.

02:12Allez, tout de suite Thomas, on accueille votre invité Lucie Lebaz.

02:15Bienvenue sur Sud Radio.

02:16Vous êtes experte en marque et en communication d'influence.

02:20Vous êtes l'autrice de ce livre « J'ai peur mais j'y vais ».

02:23C'est paru aux éditions d'UNO.

02:26Vous êtes l'invité de Thomas Binet.

02:27Et pour ceux qui nous suivent sur sudradio.fr, je le montre à la caméra.

02:30Voici l'ouvrage de Lucie Lebaz.

02:33Vous parlez d'un constat, Lucie Lebaz.

02:35Être entrepreneur, ce n'est pas être forcément extraverti.

02:38Grande gueule.

02:39Je vous cite.

02:39Bien au contraire, on peut être entrepreneur et être effacé ou en retrait.

02:44Vous l'appelez même l'inconnu preneur.

02:46C'est intéressant comme terme.

02:48Ceci dit, dans l'époque où nous vivons très sincèrement à l'ère des réseaux sociaux

02:51et du bruit médiatique, être discret ne permet pas forcément d'exister.

02:56Et donc, ce n'est pas forcément un gage de réussite, honnêtement.

02:59D'être discret ?

03:00Oui.

03:02Il va falloir avoir une stratégie.

03:04Et il va falloir être honnête.

03:05Et ça, ce n'est pas forcément très simple à communiquer.

03:09On peut tout à fait être honnête dans la vie de tous les jours.

03:11Par contre, comment on communique son authenticité dans sa communication ?

03:16Et c'est ça tout l'enjeu.

03:17Alors, c'est là où intervient la notion de personal branding dont vous parlez.

03:20Exactement.

03:21Ou marque personnelle, pour le dire en français.

03:23Mais on va le définir.

03:24C'est quoi concrètement ?

03:25C'est l'alignement entre ce que vous pensez, ce que vous dites et ce que vous faites

03:28dans le but de vous distinguer sur un marché.

03:31Aujourd'hui, il y a beaucoup de tout.

03:33Il y a beaucoup de coachs, d'entrepreneurs dans la tech, de consultants, de créatifs,

03:39de médecins, d'avocats.

03:40Comment on se distingue dans cette foule ?

03:42Et donc, c'est là où intervient la pratique du personal branding.

03:46Faire de soi une marque avec un discours clair, différenciant à partir de qui vous êtes.

03:51Alors, pour qualifier votre propos, vous citez également Jeff Bezos, le fondateur d'Amazon,

03:55qui a dit que la marque personnelle, c'est ce qu'on dit de nous quand on a quitté la pièce.

04:00Et vous rajoutez même que c'est également ce qu'on dit de vous avant que vous ne soyez dans la pièce.

04:05Exactement.

04:05Vous n'avez jamais googlisé quelqu'un ou regardé.

04:10C'est forcément.

04:11Tout le monde le fait.

04:12Eh bien, aujourd'hui, c'est une déformation.

04:15Qui ne va pas vérifier le profil LinkedIn de quelqu'un ?

04:18Qui ne va pas vérifier même des avis sur une entreprise ?

04:20Eh bien, c'est la même chose lorsqu'on cherche un prestataire.

04:23On va vérifier sa crédibilité, son antériorité en termes de CV, ce qu'il a fait, ses expériences.

04:31Et puis, comment il se comporte.

04:33Ça en dit beaucoup sur les valeurs.

04:36De quoi on parle ? Qu'est-ce qu'on publie ?

04:38Tout ça va vraiment dégager des piliers, des lignes directrices.

04:42C'est ce qui est important, en fait, pour le prestataire, mais aussi la personne qui va l'embaucher.

04:47Alors, votre credo, quand même, c'est que tout entrepreneur doit avoir recours, justement, au personal branding, donc la marque personnelle.

04:54Mais si je suis votre raisonnement et je vais vous taquiner un petit peu, ça va devenir la norme.

04:58Donc, du coup, personne ne se démarquera si tout le monde s'est démarqué de la même manière.

05:01Je l'attendais. En plus, je la traite, cette question.

05:03J'espère que vous l'avez bien préparé, alors.

05:06Alors, le personal branding, en fait, ne repose pas sur l'idée d'être vu, parce qu'on voit tout le monde tous les jours.

05:13Mais de se différencier.

05:13Mais de se différencier et surtout d'être reconnu pour qui on est.

05:16Ce n'est pas parce que beaucoup de gens publient.

05:18Et aujourd'hui, ce n'est pas si difficile de publier.

05:21Je veux dire, on a un petit chaton qui s'appelle TchadGPT qui peut faire le job pour nous.

05:25D'accord ?

05:26Maintenant, pour autant, même s'il y a énormément de publications et énormément de flux entrants,

05:32pour autant, ce n'est pas impossible de marquer les esprits.

05:34Et c'est ça, l'objectif.

05:35C'est de marquer les cœurs et les esprits.

05:37Alors, il faut faire quand même attention, c'est vous qui le dites, à ne pas sombrer dans l'exhibitionnisme digital.

05:42Les réseaux sociaux ne sont pas un journal intime.

05:44Et d'ailleurs, c'est intéressant ce que vous expliquez, parce qu'on l'entend de plus en plus.

05:48Et d'ailleurs, entre autres, pour le fameux réseau social professionnel qui porte bien son nom de LinkedIn,

05:53où beaucoup de personnes viennent nous dire, vous savez, je vais vous expliquer ceci, vous expliquer cela.

05:58Et on est tombé un peu là-dedans quand même aujourd'hui, non ?

06:00L'aspect moralisateur, vous voulez dire ?

06:02On raconte un peu sa vie, en fait.

06:04Alors, raconter sa vie, moi, je n'ai pas de problème à partir du moment où ça sert une communauté,

06:08où ça sert un propos, et si ça peut inspirer d'autres personnes à lever des freins,

06:13à avoir des idées, à aller plus loin dans sa réflexion professionnelle.

06:18Moi, je n'ai pas de problème.

06:19Au contraire, ça s'appelle être inspirant, en fait, et éduquer les gens.

06:22Si je peux éduquer les gens à partir de mon expérience parce qu'elle peut servir,

06:25je n'ai pas de problème à raconter qu'un événement personnel a favorisé

06:29ou m'a amené à faire tel choix professionnel.

06:33Donc, à partir de là, moi, je n'ai pas de problème.

06:35Le problème, c'est lorsqu'on se déverse sans vraiment se demander

06:39si vraiment c'est intéressant pour l'audience par rapport à la cible qu'on a mis en place,

06:44et puis le propos qu'on a envie de mettre en avant.

06:47Quel est le message ? Quelle est l'intention ?

06:49Si c'est simplement sexibé pour sexibé, ça ne va pas forcément servir

06:53et la communauté, ni votre activité.

06:55Et c'est ça que je constate.

06:56Alors, vous allez même plus loin parce que vous préconisez de transgresser les règles.

06:59C'est le terme que vous utilisez.

07:01De casser les codes, voire d'en inventer de nouveaux.

07:03En d'autres termes, vous dites qu'il faut assumer ce que l'on est.

07:06Exactement.

07:07C'est ça qui n'est pas facile parce que ça demande aussi d'expérimenter des choses.

07:12Personnellement, moi, lorsque j'ai commencé à travailler avec les réseaux sociaux,

07:17j'ai testé plein de choses.

07:19Du ridicule, des couleurs qui, sur le coup, me plaisaient.

07:24Et en fait, aujourd'hui, je les vomis.

07:26Mais en tout cas, j'ai osé tester, expérimenter.

07:28Pour moi, c'était un labo, en fait.

07:30Je ne cherchais pas forcément le résultat du like et de la performance.

07:33Par contre, je cherchais forcément peut-être soit à me trouver,

07:36soit à trouver quelque chose d'aligné et de juste pour moi.

07:39Et c'est en embrayant ce cheminement que j'ai finalement trouvé un certain confort dans l'inconfort.

07:49Voilà.

07:49Alors, vous terminez votre livre en disant

07:51« On te dit non, réponse est possible.

07:53On te dit c'est improbable, dit ça va le faire.

07:55On te dit impossible, balance ou pas.

07:57Pense, je vais essayer et dis je vais le faire.

08:00En d'autres termes, il faut être culotté, transgressif. »

08:03Oui.

08:03Comment je vous ai contacté, Thomas ?

08:06Ce n'est pas faux.

08:07Ce n'est pas faux.

08:09Je suis restée très polie et très courtoise pour autant.

08:11On aimerait bien connaître les coulisses.

08:13On est en un peu, effectivement, dans la transgression d'une démarche traditionnelle.

08:18Effectivement.

08:19Oui, c'est vrai.

08:19Disons que, en fait, je pense que la chance se construit.

08:25Et, en fait, elle ne se construit pas dans le « je vais déranger ».

08:29Si je propose quelque chose qui peut être utile à l'autre,

08:34et bien dans ce cas-là, pourquoi je m'en empêcherais ?

08:37Simplement parce que je ne suis pas encore assez connue ?

08:39Simplement parce que je suppose que ça a déjà été fait mille fois ?

08:43Ça, c'est dans ce qui se passe dans ma tête.

08:44C'est ce que Gérard dit, en fait.

08:47Oui, alors, pour expliquer à nos auditeurs et nos auditrices,

08:49Gérard, c'est un petit nom que vous donnez dans votre ouvrage.

08:52C'est un peu votre avatar, celui qui se promène dans le livre

08:56et qui vous permet de dire un certain nombre de choses.

08:58C'est ça, c'est l'avatar qu'on a dans notre tête.

09:01Notre tête qui ne dit pas forcément des trucs toujours très sympas

09:04ni très utiles par rapport à ce qu'on essaye de réaliser.

09:07On a pourtant tendance à écouter tout ce que notre tête nous dit,

09:11pensant que, en fait, si elle nous le dit, c'est que c'est vrai.

09:14Pas forcément.

09:15Donc, si vous n'êtes pas connu ou que vous n'avez pas encore assez d'expérience,

09:19mais que vous avez envie, c'est l'essentiel.

09:23Donc, essayez de soutenir cette envie par des actions cohérentes, intelligentes.

09:27Et mettez-vous aussi à la place de l'autre, votre auditeur, votre cible, votre journaliste.

09:32Qu'est-ce qui pourrait lui servir à lui, en fait ?

09:36Est-ce trop vous la synergie ?

09:37La réponse, ça sera dans la lecture de votre ouvrage.

09:39Merci à vous.

09:40Merci.

09:41Et bravo, en tout cas, merci Lucie Lebas.

09:43Je rappelle votre livre, J'ai peur, mais j'y vais.

09:46Tiens, une petite allusion à Josiane Belasco dans Les bons et Fonds du ski.

09:49C'est un bon souvenir.

09:50J'y vais, mais j'ai peur.

09:51Alors, la neige est trop molle, c'est trop dur.

09:54Allez, c'est paru aux éditions d'Uno.

09:56Tout de suite, mon cher Thomas, on explique quelque chose.

09:59Bruno, le spécialiste des fournitures et de l'équipement pour les professionnels présente.

10:05Sud Radio, oser entreprendre, les essentiels de l'entrepreneuriat.

10:09Vous voulez que je parle d'un horrible anglicisme, le design thinking.

10:15On va parler, en gros, de la pensée du design.

10:17Comment penser le design dans le monde, dans l'entrepreneuriat ?

10:19Qu'est-ce que signifie déjà ce terme ?

10:21En quoi une méthode, cette méthode peut vraiment aider un entrepreneur qui veut innover ?

10:26C'est ce qu'on appelle d'abord la pensée, effectivement, design ou la démarche de conception créative.

10:31C'est une méthode qui force les entrepreneurs à faire quelque chose qu'ils oublient souvent.

10:35Écouter avant d'agir.

10:36Alors, écouter, d'accord, mais concrètement, ça change quoi quand on lance une entreprise ?

10:40Eh bien, imaginez que vous voulez créer une application pour faciliter le covoiturage.

10:44Vous pourriez foncer développer l'appli de vos rêves, sauf qu'en réalité, les usagers veulent surtout une fonctionnalité ultra simple pour vérifier la fiabilité du conducteur.

10:53Sans ce détail, votre appli ne décollera jamais.

10:55La pensée design, c'est justement ça.

10:57Comprendre d'abord le problème, tester des idées, ajuster et recommencer jusqu'à ce que la solution colle parfaitement aux besoins réels.

11:04Donc, l'innovation ne part pas d'une idée géniale qu'on a sous la douche.

11:10C'est possible, ça peut arriver Jean-Marie, mais elle naît surtout d'une observation attentive, d'un dialogue permanent avec l'utilisateur et d'une capacité à remettre en question ce qu'on pensait savoir.

11:19Eh bien, cette méthode transforme l'échec en étapes et pousse à innover plus intelligemment, pas juste plus vite.

11:25En gros, ça pousse à persévérer tout simplement.

11:28Merci beaucoup Thomas.

11:29Restez avec nous, on se retrouve dans un instant pour parler de super voitures, les supercars.

11:34On va investir dans les supercars dans quelques instants.