La IA, ¿está ayudando realmente a las empresas a elegir y contratar a los mejores candidatos?

La mayoría de los solicitantes de empleo están abiertos al uso de la IA, pero les preocupa que no juzgue sus aptitudes y experiencia de forma justa.

Transcript

00:00¿La inteligencia artificial ayuda a elegir y contratar a los mejores candidatos?

00:10Una encuesta realizada a 30.000 personas en busca de empleo mostró que la mayoría está

00:15dispuesta a utilizar la inteligencia artificial para encontrar trabajo. Sin embargo, cuando

00:20se trata de seleccionar un trabajo, existen dudas sobre la fiabilidad de la IA. Además,

00:26uno de cuatro candidatos tiene poca o ninguna confianza en que la IA evalúe correctamente

00:32sus habilidades y experiencia. Las preocupaciones más comunes están relacionadas con la incapacidad

00:38de la IA para detectar señales no verbales en una entrevista, como el lenguaje corporal

00:45o el tono de voz, así como para elegir al candidato adecuado para un trabajo y para

00:50valorar la experiencia no tradicional, como los viajes o el voluntariado. También existe

00:56el temor de que la IA discrimine a algunos candidatos. Este tema es especialmente delicado

01:02en Suiza, Australia, Francia, Alemania y Estados Unidos. Quienes más confían en los cazatalentos

01:10humanos en lugar de en la IA para juzgar la experiencia y las habilidades no tradicionales

01:16son las personas que trabajan en los sectores manufacturero sanitario y jurídico. Los titulados

01:22universitarios son los más abiertos a que la IA los juzgue en una entrevista de trabajo

01:27con una tasa del 65%.