Hacia un turismo sustentable: un modelo de gestión con responsabilidad social

NCCIberoamerica

13/1/2025

La pandemia de COVID-19 dejó profundas huellas en el sector turístico, siendo las mujeres y los jóvenes quienes enfrentaron el mayor impacto por el desempleo masivo.

Conoce más sobre el tema.

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Foto de portada: Pixabay.

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00:00México, reconocido como una potencia turística mundial, recibe anualmente más de 39 millones

00:07de turistas internacionales, de acuerdo con cifras de la Organización Mundial del Turismo.

00:14Este volumen no sólo posiciona al país entre los principales destinos globales, sino que

00:19también plantea desafíos significativos en términos de sostenibilidad y responsabilidad.

00:25En este escenario, la Academia desempeña un papel fundamental al analizar y promover

00:31el turismo responsable.

00:33Este proyecto nace de la idea, considerando que durante la pandemia el turismo fue uno

00:43de los sectores que tuvo una gran cantidad de despidos, porque en este caso la planta

00:51turística se detuvo, no hubo posibilidad de que pudiera seguir la actividad turística

00:59a nivel global y en ese sentido los más afectados fueron las mujeres y los jóvenes con el desempleo.

01:06Entonces vimos una oportunidad para que el sector hotelero se pudiera restablecer, pero

01:11ya bajo una condición de responsabilidad social y de una apuesta al desarrollo sustentable.

01:22El objetivo de este proyecto es analizar esas condiciones laborales que se dan dentro del

01:27sector hotelero o bajo la perspectiva de responsabilidad social empresarial.

01:33Es una investigación que atiende hacia el mercado laboral y en ese sentido lo que nosotros

01:40tratamos es de identificar qué áreas en el sector de la hotelería se está trabajando

01:47bajo la responsabilidad social, no nada más es al interior de una organización, sino

01:54lo que esto impacta ya a nivel de sociedad.

01:59Entonces ahí es donde el trabajo decente tiene que visualizarse desde otra forma y

02:03entonces estamos atendiendo a las esferas de la sustentabilidad, que son la económica,

02:09la social, la ecológica e inclusive la política y la cultural.

02:15Hay muchas pequeñas y medianas empresas hoteleras, sobre todo aquí lo vemos en el Valle de Toluca,

02:23donde tenemos que empezar a trabajar sobre esas buenas prácticas, empezar a visualizar

02:30que es un modelo de gestión diferente porque también es un nuevo paradigma que hay que

02:35empezar a implementar y que lo debemos de concebir entre todos los que formamos en este

02:42caso la empresa o la organización.

02:46Que todas estas investigaciones realmente se puedan generar para transferir el conocimiento

02:53hacia las organizaciones, hacia todos los actores que están en el turismo y entonces

02:59con ello que realmente las investigaciones tengan una utilidad.

03:03Somos UAMX

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