Comprendre les types de refus

Dr Boyer - Réparer sa vie

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00:00Nous envoulons aux personnes qui nous refusent.

00:03Nous attribuons des fausses croyances aux personnes qui nous refusent.

00:06Mais comment les personnes nous refusent ?

00:08Il y a plusieurs styles de refus.

00:10Il y a des refus masqués, c'est-à-dire que la personne ne veut pas se fâcher avec nous.

00:15Elle peut, par exemple, nous faire des fausses promesses.

00:17Elle peut remettre à plus tard.

00:18Elle peut trouver des arguments plus ou moins fallacieux pour ne pas le faire.

00:22Elle peut dire qu'elle est trop occupée.

00:23Elle peut dire qu'elle n'a pas la tête à ça.

00:25Elle peut dire qu'elle n'a pas les compétences, etc.

00:27L'autre catégorie de refus, c'est les catégories ostentatoires.

00:31Dans ces cas-là, la personne ne se gêne pas.

00:33C'est-à-dire qu'elle veut bien nous montrer qu'elle nous refuse,

00:35car elle veut bien nous montrer qu'elle ne nous apprécie pas

00:38et qu'il n'y a donc pas de raison qu'elle nous rende ce service qu'on lui demande.

00:42Enfin, il y a ceux qui feignent de ne pas avoir compris le service qu'on leur demande.

00:48Ce qui est important à savoir, c'est que dans la perception des refus,

00:52il y a la perception des refus pleinement consciente des refus,

00:55mais il y a aussi une partie inconsciente de perception des refus.

00:59C'est-à-dire qu'on ne se rend pas compte nous-mêmes,

01:01mais au fond de nous-mêmes, on sait à quoi s'en tenir.

01:03On sait que la personne est en train de nous refuser.

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