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SMART TECH - Accès aux marchés publics : merci l'IA !
B SMART
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10/12/2024
Mardi 10 décembre 2024, SMART TECH reçoit Cédric Vaurs (expert en Marchés Public & cofondateur, IZIAO)
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Permettre au TPE, au PME d'accéder au marché public, alors c'est un enjeu majeur mais
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c'est pas une mince affaire, c'est le moins qu'on puisse dire.
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Bonjour Cédric Vos.
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Cédric Vos, bonjour Delphine, merci de me recevoir.
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Désolée pour la prononciation.
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Il n'y a pas de soucis.
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Vous êtes expert en marché public, vous êtes le co-fondateur d'Isiao, c'est une
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plateforme qui couvre l'ensemble du parcours des marchés publics, de la veille jusqu'au
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dépôt des dossiers.
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Ça représente quel montant aujourd'hui la commande publique en France ?
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Aujourd'hui la commande publique pour l'année 2023 est estimée à 235 milliards d'euros.
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Ça représente environ 175 000 marchés publics qui sont publiés par différents organismes
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comme les collectivités territoriales, l'État ou des entités publiques comme les hôpitaux
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ou d'autres choses.
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Et donc je disais que ce n'est pas un accès facile aujourd'hui pour des TPE, des PME,
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pourquoi ? Quel est l'enjeu ?
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L'enjeu pour les TPE et les PME c'est de pouvoir profiter justement de cette possibilité
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de développer leur chiffre d'affaires au niveau de la commande publique.
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Actuellement il y a des TPE qui bénéficient déjà de cette commande publique mais par
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le biais de sous-traitance auprès de grands groupes.
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Nous l'enjeu d'Isiao c'est de pouvoir accompagner ces entreprises qui n'ont pas encore accès
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de manière directe au marché public à construire une réponse et à déposer une réponse de
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qualité qui puisse être analysée par les acheteurs pour ensuite être attribuée.
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Pourquoi ça reste un défi ?
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C'est un défi parce qu'il y a une barrière administrative à l'entrée, c'est très
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complexe pour des TPE et des PME de répondre, notamment parce que c'est souvent des entreprises
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qui sont très opérationnelles, qui sont dans leur cœur de métier, qui sont la tête
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dans le guidon et décortiquer un document de consultation des entreprises, un règlement
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de consultation, un cahier des charges, c'est quelque chose qui est très complexe et même
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une fois qu'on l'a décortiqué et qu'on a compris les enjeux, le fait de construire
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la réponse et de remplir les documents obligatoires, ça reste encore un parcours qui ne sont
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pas encore prêtes à franchir.
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Et donc là, c'est là où vous allez me dire que l'intelligence artificielle peut
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aider à accéder plus facilement à cette commande publique ?
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Tout à fait, l'intelligence artificielle peut aider les entreprises à accéder à
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la commande publique sur trois parties.
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Vous avez la partie déjà analyse des différents documents qui permet de sortir les critères
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qui sont essentiels des documents de consultation des acheteurs, comme les critères de notation
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ou des exigences particulières.
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Vous avez également ensuite l'assistance à la réponse qui va permettre d'analyser
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le besoin de l'acheteur et de faire coller par rapport à des réponses spécifiques
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pour construire des mémoires techniques qui soient vraiment dédiées au marché public
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en question.
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Et après, vous avez toute l'automatisation du remplissage des documents administratifs
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pour s'assurer qu'on puisse déposer une candidature qui soit conforme et de qualité.
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Quand on dit l'IA, on dit quoi exactement ? Il ne s'agit pas de poser un superpompte
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à Chad GPT ?
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Non, non, il n'y a pas que ça et l'IA, c'est un des outils de la plateforme.
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Ce n'est pas une solution en tant que telle de manière définitive.
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Vous avez tout un processus d'automatisation, tout un processus d'expertise également
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qui se sert de l'IA et des données qui sont générées par l'IA pour pouvoir ensuite
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remplir ces documents et construire ces réponses.
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Donc vous, vous avez intégré un logiciel d'IA dans votre plateforme, c'est ça ?
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C'est ça.
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En fait, on a développé un logiciel…
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Qui automatise ?
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Exactement, en mode SaaS.
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Le but, c'est que les entreprises, ce qu'on dit souvent, nos clients connaissent leur
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métier, leur activité, EasyAO connaît les marchés publics.
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Et en fait, quand elles rentrent dans le site, il y a un parcours qui est simplifié et qui
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leur permet de créer un profil.
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Et ensuite, ce logiciel, donc en mode SaaS, qui va permettre de les accompagner, va générer
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des liasses de réponse de manière automatique et va leur apporter des éléments qui vont
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être essentiels pour elles pour construire une réponse technique et un chiffrage qui
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soit cohérent.
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Et vous avez choisi quelle solution technique, technologique ?
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Ça, on a choisi… Pour l'instant, on est sur des… Il faudra demander à l'équipe
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de développeurs.
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On a un CTO en interne qui gère une équipe de développeurs, on utilise des langages
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comme du REAC, on intègre du chat GPT également, mais c'est un processus qui nous permet
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vraiment de pouvoir, en fait, simplifier toute cette partie de génération de documents.
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Alors, vous avez créé la plateforme EasyAO après une expérience en tant qu'élu local
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et du coup, je me demandais si, de cette expérience, vous retirez des enseignements comme il y
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aurait une défiance peut-être aussi vis-à-vis des TPE, PME ? Est-ce qu'elles sont suffisamment
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attractives ?
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Alors, il y a une défiance des TPE sur ce domaine des marchés publics, d'une part
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parce qu'elles pensent que les marchés publics…
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Alors, défiance de la part des TPE, c'est ça ?
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Oui.
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Mais pas de la part des élus ?
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Non.
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Justement, les élus ont tendance à vouloir réintégrer une part de plus en plus importante
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de PME au sein de leurs achats publics parce qu'elles ont des obligations de RSE au sein
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de leurs dépenses publiques.
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Donc, c'est une volonté de leur part.
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Il y a eu des processus de simplification qui ont été mis en place, notamment l'allotissement
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dans les marchés publics qui permet justement que des entreprises qui sont spécialisées
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puissent répondre à des parties d'un gros marché, d'un marché global.
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C'est vraiment une volonté des pouvoirs publics et notamment des collectivités territoriales,
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j'ai envie de dire encore plus, pour préserver leur tissu économique local.
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Donc, la question d'attractivité, ce n'est pas tellement rendre les TPE plus attractifs,
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c'est rendre les marchés publics plus attractifs ?
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Pour les PME, exactement.
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Comme ça, les acheteurs pourront faire des choix beaucoup plus qualitatifs et beaucoup
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plus locaux dans leurs achats publics.
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Bon, il faut peut-être les aider aussi avec des logiciels d'IA pour rédiger leurs commandes.
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Exactement.
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Je pense que c'est quelque chose qu'ils travaillent de leur côté.
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Merci beaucoup Cédric Vaud, c'est ça ?
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Tout à fait.
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Expert en marché public, co-fondateur d'ISIAO, merci pour vos éclairages et vos conseils
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pour toutes les PME qui nous suivent.
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Merci beaucoup.
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A suivre, c'est le rendez-vous avec Jean Quattent, c'est la grande interview.
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