Así es Zacaffé, el nuevo concepto de cafeterías de Zara

Expansión

Inditex trata de mejorar la experiencia de los clientes en tienda y apoya la estrategia de Zara de ser una marca más premium. El primer Zacaffé del mundo acaba de abrir en Madrid y en 2025 se inaugurarán otros dos en Tokio y Seúl.

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00:00Hola, estamos en la calle Hermosilla de Madrid, el lugar elegido por Zara para abrir el primer

00:05Zacafé del Mundo, su nuevo concepto de cafeterías.

00:08Vamos a conocerlo.

00:09Zacafé nace con una oferta de distintas variedades de café y té, así como con diferentes

00:17opciones de comida dulce, pero poco a poco se irá ampliando el menú.

00:21También las localizaciones.

00:23Los próximos destinos serán Tokio y Seúl, ambos en 2025, pero habrá más.

00:29El objetivo de Indytest no es generar negocio con este concepto, sino ofrecer una mejor

00:34experiencia de cliente e impulsar la estrategia de Zara de ser cada vez una marca más premium.

00:41¿En qué se diferencia de las cafeterías que Primark, Uniqlo o H&M tienen en otras

00:45de sus tiendas?

00:46¿O en las que la propia Zara había abierto antes en Dubái o Lisboa?

00:51La respuesta es que es la primera gran cadena textil que crea una marca y un concepto de

00:56cafeterías exportable a todo el mundo y, además, homogéneo, aunque cada local tendrá

01:01una estética diferente.

01:03Por ejemplo, la de Madrid está inspirada en la Casa Árabe.

01:06Además, cada cafetería estará operada por una empresa tercera diferente.

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